............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
78 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото18

2.4
78 оценок
e.
​evspasha28 .​24 отзыва
До 21 как заявлено не работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгения Солодова​17 отзывов
норм за час закрываться? 15.06.25
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Великий Гэтсби​82 отзыва
Не встречал еще ни одного Озона, где был бы правильно указан график работы. Вы специально так делаете? upd (для модераторов) Мой отзыв удалили по причине того, что я якобы не стал клиентом организации, тк пришел к закрытым дверям - и типа в этом случае в соответствии с правилами 2гис я не считаюсь клиентом. А вы не желаете включить немного соображалку и подумать вот что (если вы хоть раз заказывали что-то в озоне, то поймете, если нет - спросите знакомых): озон это не магазин с продуктами или автозапчастями, это пукнты выдачи заказов. Что такое заказ? Это когда я заключил с площадкой договор купли продажи (читай "стал клиентом") и пришел получать свой оплаченный товар. То есть в момент появления перед дверями озона я уже был клиентом, тк заплатил им деньги, а у них было обязательство (изучайте гражданское права) передать мне оплаченный товар. То есть я был и есть их клиент. Вообще в законе нет такого понятия клиент, есть "потребитель". А потребителем может быть даже тот, кто только намеревается стать "клиентом". Поэтому публикуйте отзыв)))
Читать целиком
​Маргарита Кольцова​19 отзывов
Работает до 21.00 , в 20.05 закрыто 👎
​Алексей Шевченко​12 отзывов
Приехал 07.09 забрать заказ, до закрытия 15 минут, но уже все закрыто
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
​Александр Орлов​39 отзывов
Пункт очень удобно для меня расположен, в одном квартале от дома. Быстро, оперативно получил заказ. Всё устраивает
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Артём Голишев​6 отзывов
До июля 2024 года был супер пункт выдачи заказов.Брал только тут.Потом началось:закрывается раньше,открывается позже,постоянные технические перерывы….Очень жаль,выбрал другой пункт,по соседству.Но некоторые остатки заказов приходят сюда,поэтому приходится ЖДАТЬ.
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи работает не по графику. Н…
​Екатерина​12 отзывов
Не работают по графику. В 8 уже закрыто
Читать целиком
O
Ozon
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Alina Alina​7 отзывов
Не работает по по графику
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришлит…
​Антон Исаков​2 отзыва
Возмущен тем, что пункт выдачи закрывается в реальности на час раньше, чем указано. И несколько раз доставка переносилась, а вечером получить товар не смог, потому что закрыто уже, хотя должен был работать. И отношение администраторов хамское
Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
НБ
​Наталья Быковская​13 отзывов
Время 20:03 пункт закрыт,, нужно было забрать подарок,,, обидно.
O
Ozon
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
ДП
​Даниил Прокопович​1 отзыв
Ковылял полчаса сюда, чтобы упереться в запертую дверь. Время 20:43, заявлена работа 9-21 ежедневно.
O
Ozon
28 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за отзыв. Простите, что не смогли сразу же забрать заказ. Чтобы мы могли разобраться, напишите также номер заказа.
ЕА
​Екатерина А​3 отзыва
Маленький, не уютный
O
Ozon
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Обязательно проработаем все недочёты. Пожалуйста, расскажите о причинах вашей оценки.
ДФ
​Денис Фейлер​5 отзывов
Второй раз иду с работы за посылкой и не могу забрать прихожу к 20:10 уже закрыто второй раз. По графику до 21:00 ежедневно💁🏻‍♂️ . Хотел позвонить по единому номер, номер недоступен! Один вход с аптекой, которая работает до 20:00, тогда хотя бы перепишите время работы.
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
​Ксения Косачёва​16 отзывов
Подскажите, пожалуйста, почему ваши сотрудники закрываются на 5-10 минут раньше? Я специально отпрашиваюсь с работы и иду забрать заказ, но в который раз целую дверь.
Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
​Антон Клементьев​8 отзывов
28 января захожу в 19:50, девушка уже переодетая, которую ждет молодой человек, говорит, что пункт выдачи не работает.
Читать целиком
O
Ozon
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Пришлите, пожалуйста, полный номер заказа в формате 1234578-1234, чтобы мы смог…
​Дмитрий Дмитрий​62 отзыва
Не соблюдается график работы, работают до 20 00, в приложении озон до 21 00.
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по…
​Евгений Гуляшов​2 отзыва
В 2ГИС указано что работает до 21.00, по факту до 20.00, а значит ожидаемая посылка не получена вовремя. В приложении OZON так же указано что что работает до 21.00. Сегодня в 20:05 буквально пришел забирать посылку, о особенном графике работы пункта выдачи поведала ваша недовольная «соседка» фармацевт из аптеки. Судя по отзывам, мой далеко не первый на эту тему.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату визита, а также номер заказа. Ин…
​Doctor Freeman​15 отзывов
Удобное местоположение, а так, пункт как пункт, с небольшой площадью. Все нормально.
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 🤗
​Екатерина Гурбатова​13 отзывов
Мало приятного, когда график работы у Вас указан один, а по факту абсолютно другое. Спешишь, чтобы успеть, а оказывается и спешить не нужно. Могли бы хоть на своём сайте (в приложении) правдивую информацию написать, что работает до 20:00, а не до 21:00...
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за замечание. В ближайшее время мы обновим информацию на сайте.
​Morgoth Галан​8 отзывов
Радостный ехал, делая крюк, думал как раз успеваю. Жесткая подстава с вашей стороны. Время в 2гис и в реальности не соответствует. Когда тепрь смогу заехать... Зла не хватает на вас! А так вполне обычный и ничем не выделяющийся пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Понимаем, как вы…
Cs
​City spirit​75 отзывов
Грязный пункт выдачи, постоянно всё заставлено, толпа народа, пакеты не дают. Девушка очень долго искала заказ, стоя в коридоре я ей показала на коробку, на что она ответила по хамски, мол сама разберется. И начала вновь копаться, через несколько минут до неё наконец дошло, что мой заказ это именно та коробка на которую я указала. В общем теперь предпочитаю другой офис на Советской, а к этим жлобам ни ногой. И по поводу пакета. Какими надо быть жадными и мелочными, что отказывать клиенту выдать пакет, который приносить прибыль.
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью и ненадл…
ВП
​Владислав Прокопович​4 отзыва
Быстро,близко, без суеты.. 👍
Читать целиком
O
Ozon
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
​Topgear Ivanov​11 отзывов
Очень удобный пункт и приятные сотрудники. С парковкой до 18 тяжело, но после все свободно. Заказывал в разные, но в этом самое душевное отношение. Да, маленьки, да, бывает очередь 3-4 человека. Но все быстро, более 5 мин никогда не ждал
Читать целиком
O
Ozon
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Касательно размера помещения учтём ваши замечания. Приятно, что расп…
ВМ
​Вера Мукосеева​1 отзыв
Здравствуйте! Заказала подруге в подарок дачный шезлонг и шпалеры для цветов. Заказ пришёл в пункт выдачи на Советскую 21. Но получить его я не смогла, т.к. мне пришло сообщение, что груз габаритный и его передали курьеру. Курьер в назначенный срок не доставил. Я с ним созвонилась, причём звонила сама. Пообещали привезти на следующий день. Опять не дождалась. Пыталась связаться со службой поддержки, там сообщали , что не могут найти мой заказ. Два раза обращалась в пункт доставки, тоже безрезультатно. И вдруг сообщение- заказ расформировали. Подруга -без подарка, я -без денег. Благодарю за ужасное настроение и потрёпанные нервы. «Классное обслуживание»
Читать целиком
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за ваш отзыв. Понимаем вас, ситуация неприятная. Простите, что не получи…
​Кира Кира​6 отзывов
сижу полчаса жду хотя бы кого нибудь, чтобы забрать посылку :) 19.04, с 9:00
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, номер заказа.
​Елена Тепман​8 отзывов
Рабочий день с 9, время 9:17. 17 минут жду, сотрудника на работе нет. Должна была забрать заказ для работы и перед работой в итоге, ни заказа и есть шанс самой опоздать на работу. Что за халатное отношение?
Читать целиком
O
Ozon
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
​Ирина Изаксон​5 отзывов
Огорчает режим работы до 20, очень неудобно для тех, кто поздно идёт с работы ((
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания на будущее.
​Dmitriy NSK​233 отзыва
Пришел… прибежал в пункт выдачи в 19:58. Сотрудника на рабочем месте не оказалось. Попросил аптекаря (в этом помещении аптека ещё находится) пригласить сотрудника озона. Через две минуты из-за двери лениво вышел замученный и утомленный парень по имени Ильяс, присел за компьютер поводил мышкой, сказал что программу он уже выключил, и вообще они работает до 19:55 после чего составляет какой-то отчет…. Если время работы в Вашем ПВЗ УКАЗАНО ДО 20:00, пусть Ваши сотрудники выполняют свои обязанности до последней минуты рабочего времени!!! Самый отвратительный пункт выдачи озон, в котором пришлось побывать!!!
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
ОИ
​Оксана Ильина​5 отзывов
Все отлично! Постоянно забираю в данном филиале, нареканий нет!
O
Ozon
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт и сервис дарит вам положительные эмоции. Ждем вас снова 😊
​Елена Ананьина​1 отзыв
Не смогла получить заказ - давай штрих-код и всё. Обычный цифровой код даже не слушали. Товар не выдали. Я всё оплатила, а получить не могу, т.к. работник излишне усердно решил продвигать мобильную версию сайта. ОЧЕНЬ неприятный осадок и "ощущение стука в закрытую дверь" (голову). Бред какой-то....
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Действительно, с 2…
А
​Алексей​1 отзыв
Не успел ничего сказать - отсканировали штрих-код и выдали товар. Красота)))??
O
Ozon
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
​Ира Хомутова​95 отзывов
Хороший пункт выдачи, удобное расположение. Всегда всё быстро можно забрать.
O
Ozon
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
МЖ
​Мария Жукова​4 отзыва
Вежливый персонал, заказ поступил во время.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Наталья Лесная​1 отзыв
Хотела бы оставить отзыв о данном пункте выдачи.в целом обычный пункт озон.хорошее расположение в плане доступности,не нужно теперь бродить по ленина в поисках своей заветной посылки.в пункте выдачи чистенько,работают приятные девушки)все вежливо,быстро.пришёл-забрал.можно примерить если нужно.теперь в моем пакете с пакетами есть пакет озон) всем доброго дня
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем жд…
АК
​Анна Карикова​1 отзыв
Удобное местоположение,заказы приходят вовремя,в самом помещении чисто и уютно,сотрудники оперативно и вежливо обслуживают.
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Егор Емельянов​17 отзывов
Хороший пункт выдачи.
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее