Счастливый взгляд

Оптика

4.8

266 оценок

Скидка 25% на оправы, очковые линзы и очки для компьютера

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «Веритас Вью», Санкт-Петербург, ОГРН 1157847424162. *Подробности на сайте.

Бесплатная проверка зрения

4.8

266 оценок

202 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СК

Софья Каризина·1 отзыв

В восторге

Очень хорошая оптика! Помогли быстро починить очки. Добрые и отзывчивые работникиЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Софья. Мы обязательно передадим благодарно…

ОМ

Оксана М·1 отзыв

В восторге

выпал болтик на очках, из-за чего выпадала и линза. девушки в салоне очень быстро и за ноль рублей денег выполнили ремонт, спасибо! а ещё они очень вежливые и вообще очень приятные☺️Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

2 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам ра…

МГ

Маргарита Грузина·1 отзыв

В восторге

Заказывала очки, консультанты очень отзывчивые, быстро подобрали подходящую оправу, и не менее быстро изготовили линзы. и я стала счастливым обладателем шикарных очков🔥Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

27 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказ…

СК

Светлана Курмазова·2 отзыва

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Крыловой Дине Валерьевне в салоне оптики "Счастливый взгляд" на Ватутина ,107 в ТЦ Мега. Повторно посещала салон 12.02.2026. Первичное посещение было 08.12.2024, заказывала очки, но по итогу пользоваться ими не смогла, так как был дискомфорт при ношении, из-за чего была не четкость в компьютере. В следствии чего я обращалась в салон и ранее, но получала отказ. Решив обратиться еще раз я получила понимание со стороны менеджера и профессиональный подход к клиенту. Специалист подошел к решению вопроса грамотно, созвонилась с руководителем и решила вопрос положительно. Т.е подобрали новую оправу и оформили документ на переоформление по гарантии очков без доплаты. В итоге я получила очки через месяц, в которых мне комфортно с первой минуты! Спасибо за высокий уровень сервиса и профессионализма менеджера Крыловой Дины Валерьевны. Очень приятно, когда сотрудники такие вовлеченные и отзывчивые. Рекомендую этот салон.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

23 апреля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарност…

Лолита·2 отзыва

В восторге

Милые девушки помогли и бесплатно починили очки. Очень им благодарна. Прекрасный сервис и отзывчивые сотрудники ♥️Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и с…

Ваша Совесть·50 отзывов

Совсем не понравилось

Крайне негативный опыт. Продавец-консультант Анна (взрослая женщина блондинка) вела себя откровенно грубо и непрофессионально - резкий тон, раздражённое общение, полное отсутствие элементарной вежливости. Я пришла с детьми, но это никак не остановило её от такого поведения. Ситуация дошла до того, что мне пришлось попросить, чтобы она нас не обслуживала, настолько было неприятно находиться рядом с этим сотрудником. Считаю такое отношение к клиентам абсолютно недопустимым. Если для вас это норма, то стоит пересмотреть стандарты сервиса. В противном случае рекомендую срочно обратить внимание на работу персонала. Также обращает на себя внимание внешний вид сотрудника : чрезмерно длинные и острые ногти, вызывают обоснованные сомнения в соблюдении гигиенических норм при работе с линзами и оптической продукцией. Отправила обращение к руководителю на эл.почту otzyv@happylook.ruЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за вашу оценку и обратную связь. Мы очень сожалеем, что вам у нас не понрави…

Ххх Ххх·3 отзыва

В восторге

Сломались носоупоры, решили обратиться в данный магазин, приятные девушки помогли , все сделали очень быстро и бесплатно ✌🏻Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сн…

Наталья Золотовская·5 отзывов

В восторге

Огромное спасибо Ирине за быстрый ремонт очков 🤓Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

17 марта 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рад…

КТ

Кристина Тимукина·63 отзыва

В восторге

Отличный салон Проверили зрение Хороший ассортиментЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

26 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

ПМ

Просто Мария·58 отзывов

В восторге

Хороший салон. Большой выбор оправ. Заказывали специальные линзы для ребёнка. Сделали даже быстрее чем обещали. Есть скидки по направлению от офтальмолога.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать о…

ВЮ

Виктория Юрьевна Никулина·3 отзыва

В восторге

Заказывали очки. Качество и цена устроили. Профессиональный и вежливый персонал.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за поддержку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему колле…

ИП

Ирина Попова·1 отзыв

В восторге

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, профессионалы своего делаЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся…

Денис Иванов·105 отзывов

Совсем не понравилось

Начну с того что я ваш давний клиент , сегодня 31.01 около 12:30 зашел с отцом для покупки очков , не смотреть выбирать и именно покупать Ваш специалист девушка роста ниже среднего , имя не увидел - первое не поздоровалась , хотя я очень громко сказал И в целом не особо была заинтересована общением с нами , да там был другой клиент , но если человеку сложно сказать подождите пожалуйста я к вам подойду - ну значит и у вас на одного клиента стало меньше , благо неподалеку нашелся магазин с более заинтересованными сотрудниками Отзыв вышел негативный , то такой сложился опыт посещения (Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

2 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Денис! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно знать о вашем опыте, чтобы мы…

Gulomjon Ruzibaev·4 отзыва

В восторге

Спасибо Девушке который очки мне починила.., ) Забыл спросить имя) Хороший сервис и вежливо с улыбкой… Рекомендую 🔥Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

25 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…

Карина -·13 отзывов

Понравилось

Upd 16.01: меняю свою оценку, т.к. сегодня со мной связалась управляющая филиала и предложила вариант решения вопроса, назвала сроки. Спасибо ей за это. Возвращать деньги не буду, жду изготовление заказа. 7 января в 15:00 пришла заказать очки для зрения, чтобы скорректировать астигматизм на одном глазу и добавить защиту от синего света экрана. Оформили двое очков по акции, одну оправу берешь, вторая в подарок. Через неделю 13.01 пошла забирать свой заказ. Надеваю одни очки, вторые, и в обоих вижу гораздо хуже. Начинаем выяснять с сотрудницей, оказалось, что при оформлении заказа другая сотрудница не указала, что у меня астигматизм, а также неверно отметила зрачки на линзах. Написала два заявления на исправление заказов. Сегодня 15.01, звонок от девушки, что они только сейчас начали переоформлять заказ. Окей. Никакую скидку за ошибку сотрудника не согласовали. Окей. Далее выясняется, что предоплата, которую я внесла, пошла только за один заказ. В итоге либо я прихожу и оплачиваю сразу оставшуюся сумму, либо они делают мне одни очки, потом я оплачиваю остальное и делают вторые. Окей, с этим я ещё смогу смириться. Но они даже не знают, когда придут нужные линзы и когда я получу свой заказ. Неделя, месяц - неизвестно. Много ошибок персонала, нелояльное руководство, неизвестные сроки. Не рекомендую.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

16 января 2026, официальный ответ

Доброго дня, Карина! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарность пе…

Ира Седова·8 отзывов

Совсем не понравилось

15 дней ждала заказ. по приезду продавец просто не разобралась как мне его продатьЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

15 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Ирина! Приносим извинения за данный инцидент. Будем вам признательны, если вы дополните…

ИЧ

Иван Чанов·5 отзывов

В восторге

Девочки молодцы хорошо консультируют ! Оперативно заменили носовые упоры на двух парах очков.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

17 декабря 2025, официальный ответ

Иван, добрый день. Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рад…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

У очков выпала подушечка, решил сюда зайти. Приятные сотрудники всё починили за 5 минут бесплатно.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Постараемся…

Геннадий Баржановский·10 отзывов

В восторге

Нужно было заменить на очках носовые упоры. Сделали быстро и качественно. И сделали это абсолютно бесплатно. Большое спасибоЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

Ирина Акзамова·12 отзывов

В восторге

Сегодня забежала в очень приятный салон оптики, нужно было ввернуть болтик взамен потерянного. Здесь работают очень доброжелательные, заботливые консультанты, а хорошие сотрудники на вес золота теперь, очень меня это порадовало. Все хорошо и быстро сделали, в скором времени вернусь сюда за новыми очками. Однозначно рекомендую это место к посещению, вам точно окажут качественную услугу и вы уйдете в хорошем настроении.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарность персоналу…

ДО

Дмитрий Осинцев·1 отзыв

В восторге

Вежливые и приветливые сотрудники, на месте быстро поменяли носоупоры на очках. Спасибо!Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

29 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впред…

ИК

Иван Козлов·4 отзыва

В восторге

7 ноября, обратился в данный филиал, очки сломались. Встретили доброжелательно, приняли очки и произвели ремонт носоупоров. Работу сделали быстро. Работники отзывчивые и внимательные. Спасибо.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

9 ноября 2025, официальный ответ

Иван, добрый день. Признательны за высокую оценку. С радостью передадим приятные пожелания и слова б…

Людмила Созонтова·2 отзыва

В восторге

Очень понравилась оптика! Сотрудники внимательные и доброжелательные!Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

16 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Людмила! Спасибо, что оценили удобство покупок и высокий сервис салонах оптики Счастлив…

СЛ

Сергей Лямкин·1 отзыв

В восторге

Внимательные и вежливые сотрудники, быстро выполнили простой ремонт оправы, позвонили по готовности Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Счастливый взгляд, оптика

18 октября 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их р…

ЕБ

Елена Бекрешева·3 отзыва

В восторге

Девочки умнички. Быстро, качественно и бесплатно! починили очки, да ещё и почистили их. Спасибо вам большое и процветания 🌹Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Екатерина Лащенко·10 отзывов

В восторге

Очень отзывчивые девочки работают , почистили очки, поменяли мне резиночки на душках очень быстро и классно ! Очки снова как новенькие )Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Счастливый взгляд, оптика

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

Sofia Donovska·5 отзывов

В восторге

Чем заняться в заснеженный воскресный день? Конечно же купить солнцезащитные очки) Здесь сейчас приятные скидки, благодарю консультанта Дину, помогла выбрать самые классныеЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

6 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпение…

Ева Степанова·11 отзывов

В восторге

Решила приобрести очки на заказ, обратила внимание на данный салон оптики. Все прошло прекрасно, подобрали оправу по доступной цене, объяснили разницу между линзами, осталась довольна! Особенно хочу отметить работу врача, Марины Николаевны, очень качественно провела консультацию, ответила на все вопросы! Настроение на день было обеспечено! Теперь только к вам❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Счастливый взгляд, оптика

1 октября 2025, официальный ответ

Ева, добрый день. Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

Мохина Нурматова·6 отзывов

В восторге

Сотрудники вежливые ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Счастливый взгляд, оптика

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впре…

Константин Юрьевич·6 отзывов

В восторге

Жена уронила очки, вылетел болтик и линза. Быстро и аккуратно восстановили. Спасибо 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Счастливый взгляд, оптика

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, что вам и вашей семье понравилось у нас. Постараемся и впредь поддер…

Гуля &·55 отзывов

В восторге

Очень внимательное отношение. Детальное обслуживание, даже с учетом того, что подобрать линзы в этот раз не удадосьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Счастливый взгляд, оптика

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

ОП

Ольга Папело·1 отзыв

В восторге

Внимание, профессионализм, оснащение, информация, ответы на все вопросы, вежливость. Благодарю врача и девушку на ресепшене 👍Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…

Мяу 🖤·19 отзывов

В восторге

5/5 Починили очки, хотя на -1 этаже, где все чинят, отказались чинитьЧитать целиком

Счастливый взгляд, оптика

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы искре…

ВД

Валентина Дьячек·1 отзыв

В восторге

Спешу сообщить, что моя проблема по возврату ДС за приобретённые по неподъёмной для меня, пенсионерки, цене, решён в течение трёх дней. За что выражаю благодарность коллективу фирмы. Одно пожелание на будущее. Постарайтесь пожилым людям - пенсионерам с соответствующим достатком - не предлагать (намеренно избегаю более яркого выражения!) дорогую (брендовую) оправу! Тем более, когда вас об этом не просят! Ещё раз благодарю за понимание и решение вопроса в пользу клиента.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

16 августа 2025, официальный ответ

Валентина, добрый день. Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ра…

Анастасия Снопик·3 отзыва

В восторге

Я очень довольна посещением салона оптики. Была необходимость провести диагностику зрения и подобрать новые линзы, так как в последнее время заметила ухудшение зрения. Благодарна Наталье Леонидовне - врачу-оптометристу салона за профессионализм и внимательное отношение. Врач подробно и понятно объяснила все нюансы, ответила на мои вопросы. Особенно приятно было получить скидку на выбранную оправу для новых очков. Оправу выбрала из предложенных вариантов мировых брендов с хорошей скидкой, хотя изначально планировала рассмотреть недорогие варианты из обычной коллекции. Покупкой очень довольно, обязательно вернусь сюда за линзами и очками для компьютера.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

15 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Анастасия. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам д…

Екатерина И.·3 отзыва

В восторге

Я очень довольна своим опытом в этой оптике! Здесь профессиональные и внимательные специалисты помогли мне выбрать идеальные солнцезащитные очки. Также я подбирала здесь очки для зрения — процесс прошёл внимательно и комфортно, врач подробно объяснили все нюансы и порекомендовал линзы для очков, в которых мне будет комфортнее всего. Обслуживание было на высоком уровне: дружелюбный персонал, внимательное отношение, предложили бесплатно почистить очки в ультразвуке. Обязательно буду обращаться сюда снова и рекомендую всем, кто ищет хорошую оптику с профессиональным подходом!Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарност…

Айдар Шарипов·6 отзывов

В восторге

Был там, долго мучился с выбором, но Ирина помогла. Рассказала, почему эти лучше, цена тоже норм, купил и доволен.Читать целиком

Счастливый взгляд, оптика