МегаФон-Yota

Салон сотовой связи

2.2

66 оценок

Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Подробнее

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото4

2.2

66 оценок

АД

Адильбек Давлетсапин3 отзыва

Купил в этом филиале мегафона в июне 2025 года телефон Redmi 14C. После нового года вечером начал глючить и через час выключился. Включить телефон не получалось, поэтому 7 января принес телефон для проверки по гарантии с дальнейшем исправлением дефекта или возврата средств. Девушка потребовала коробку от телефона и чек. Я всё предоставил. Но телефон не приняли потому что на нём нет НАКЛЕЙКИ!!! На которой оказывается указывается код телефона, по которому проверяется коробка и чек. Фееричный бред. При покупке про эту наклейку никто не предупреждал и я даже не могу сказать была ли она на нём изначально или мне продали её без наклейки. Спросил у девушки есть ли другие способы отдать телефон по гарантии без наклейки. Она с кем-то по телефону уточняла вопрос и сказала что нет. Потому что они не могут быть уверены что мне не ПОДМЕНИЛИ телефон. В общем, шарашкина контора, не рекомендую здесь что-либо покупать. Закон им не писан и на права потребителей здесь плевать хотели.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

7 января 2026, официальный ответ

Адильбек, здравствуйте! Очень жаль, что мы невольно вас огорчили и подвели. Напишите, пожалуйста, о…

ГА

Галия Ахмадиева1 отзыв

Заказал симку мне прислали смс с номером заказа, и адресом типа симка на месте можете забирать, прихожу сидит матрешка, спрашиваю а где тут ёта, не знаю говорит, у соседей спрашиваю показывают на неё, подхожу говорю ты что не знаешь где работаешь? Тупо смотрит, спрашивает номер заказа) я диктую она даже не посмотрела в манитор и говорит нету заказа) говорю ей зачем прислали смс тогда? Тупо смотрит. Увольте такую зачем там сидит матрёшка, послал и ушёл

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

31 декабря 2025, официальный ответ

Привет, Галия! Не хотели, чтобы при подключении к нам возникли такие сложности :( Понимаем ваше недо…

ПП

Павел Петров2 отзыва

Зшел поменять сим на есим. Продавца нет. Минут через 20 появилась девушка. На просьбу заменить сим на есим взяла зачем то мой паспорт, долго что то там делала в компьютере. А затем выдала: мы этого не делаем, езжайте в другой салон.... а зачем тебе паспорт, если вы не оказываете такие услуги????

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

25 ноября 2025, официальный ответ

Павел, добрый день. Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе провод…

Анна6 отзывов

Приехали в данную точку мегафон йота, в 17:10-15, сотрудника нет на месте, все выключено, витрины закрыты. Рая, Раиса, если вы уходите по своим делам, оставьте хоть номер или вывеску о перерыве.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

20 ноября 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства. Иногда по ряду причин салон закрывается на т…

ХХ

Хачмаз Хачмазлы43 отзыва

Отвратительный салон. Обслуживание ужасное. Сидит грубый хам. Номер заказывал , получил смс от мегафона , что номер можно забрать в салоне Мегафон по адресу Плахотного 2Б. Грубый сотрудник не выдал мой заказ. По требованию связаться с руководителем отказался.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…

Татьяна Пенкина2 отзыва

Ужасное обслуживание! Продавец играет в телефон параллельно обслуживанию. Забывает о чем его попросили. На замечание и просьбу убрать телефон и заняться работой, получила грубый ответ и призреенный взгляд, то игра на телефоне так и не была убрана в сторону

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

9 сентября 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не х…

Павел2 отзыва

Обратился в данный салон с консультацией по переходу с другого оператора, рассказали все подробно, сориентировали по тарифу, оказалось что есть очень выгодный тариф, семейный, сотрудники молодцы.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

29 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Павел! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем…

V V21 отзыв

Приехали в 18:40 и закрыто Торопились очень сильно Время будьте добры поменяйте ужасно просто

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

19 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом и хотим во всем разобраться! По нашим данным, салон работает до…

Андрей Борисович4 отзыва

Час простояли в очереди ! Продавец так и не смог за это время перед нами мужчине отключить Еву !!! Премию такому продавцу года !!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

6 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучш…

Katrin Mila2 отзыва

Отвратительное отношение к посетителям. Продавец на вопросы не отвечает, сидит в наушнике нога на ногу. Полное безразличие

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

14 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Спасибо за то, что вы нашл…

ERMITO10 отзывов

Осуществлял переход с одного оператора на мегафон. Все прошло гладко, но... С недавней услуги на госуслугах, стало видно все симки, так вот, в тот день оказывается у меня появился зарегистрирован еще один номер, о котором я не слухом не духом. Имейте ввиду , мои данные ушли в неизвестном направлении.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в чате Лич…

мухридин мадусманов6 отзывов

Мне продавец не нравился. Со всеми грубо разговаривает, сидит в телефон, играет, никакой вопрос не отвечает.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

Лариса Демьяненко (Перегоедова)3 отзыва

Сегодня 19 марта зашла в этот офис по поводу неизвестных списаний со счета. Девушка быстро через мой личный кабинет отключила дополнительные коммерческие услуги, на которые я не подписывалась. Так же загрузила приложение yota, которое самостоятельно я не смогла загрузить. Очень вежливая, улыбчивая, приятная девушка, да ещё и грамотный специалист. Спасибо ей большое!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

20 марта 2025, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим вас за столь положительный отзыв и высокую оценку :)

35 355 отзывов

Как такого сотрудника держут. Пришёл перейти с мегафона на йоту и выбрал тариф. Сказал такого нет. Его закрыли. Поехал в Континент там всё прекрасно сделали. На мыло некопетентных сотрудников. Три раза обращаться в этот отдел. Не разу не решил вопрос. Ждал 2-3 часа.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

10 марта 2025, официальный ответ

Привет! Сожалеем, что произошла такая ситуация и не смогли помочь с подключением нужного тарифа…

Nadia Tevs4 отзыва

Пришла в 10:40забрать симкарту ,сотрудника нет на месте лежит бумажка что перерыв до 11-40 По факту перерыв должен быть с 13-14 Как работают ваши сотрудники ,свободный график у них или что ? я трачу своё время катаюсь туда сюда буду писать жалобу.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

5 марта 2025, официальный ответ

Nadia, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорч…

Рафаэль45 отзывов

Ужасно. Очень долгий продавец Павел.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

30 декабря 2024, официальный ответ

Рафаэль, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание утомляет. Спасибо, что нашли время сообщить о д…

Анастасия Полежаева-Климина1 отзыв

Обратилась в салон из за ошибочного платежа написали заявление на возврат все время отказ хожу несколько дней толку нет.Сотрудник Даниил говорит ,что документы отправлены верны он совсем не понимает свои обязанности так как отказывают из-за ошибки документы .

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

19 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Антон Рымарев8 отзывов

Долго обслуживают

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

14 ноября 2024, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…

Wadika Vtyrin6 отзывов

Сотрудник Данил подавал заявление на отказ услуги на хамил не сделал докумен и еще и обманул.. самое худшее место

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Такое поведение сотрудника, конечно, недоп…

СМ

Сардорбек М.1 отзыв

Всем прилагаю

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Иван Корбовяк2 отзыва

Я пришел в 10:10 на данную точку хотя обед указан с 13:00-14:00 а сотрудника нету на точке

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

9 мая 2024, официальный ответ

Иван, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфор…

Даниил Ликаев4 отзыва

Не отвечают на вопросы

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Даниил! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

ЕК

Екатерина Карпова2 отзыва

Очень хамоватый сотрудник .Молодой человек,не здоровается,отвечает грубо,очень не приятно.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

5 сентября 2023, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно…

Сергей Б20 отзывов

Ни таблички,ни предупреждения.Просто ушёл на обед на 1 час,со слов соседей.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

25 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Это не дело, давайте разберемся. Для этого напишите нам в чат поддержки Личног…

V. S.15 отзывов

13 августа 2023. Без перерывов и выходных... Даже таблички о перерыве не было. 👎

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

13 августа 2023, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Совсем не хотели вас огорчить. В офисе предусмотрены перерывы, в том числе…

Ekaterina A15 отзывов

Салон от дома неблизко. Пришла в 13:02, технический перерыв до 13:30. Блин, ну сделайте регламентированный перерыв работникам и укажите часы в 2ГИСе!!! Почему клиенты должны ждать полчаса????

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

18 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сдела…

Yury Z28 отзывов

Довольно компетентный, вежливый и грамотный молодой человек, сотрудник отдела. Имя не запомнил, но обслуживал 12.04.2023

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

13 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегда вам рады!

ВВ

Виктория Вагнер32 отзыва

Была проблема с сим-картой, девушка-консультант все объяснила,дала консультацию подробно.

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

28 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, Виктория. Всегда рады видеть вас!

РЭ

Равшан Э.1 отзыв

Забрал заказ свой, но все равно звонят и просят забрать

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Алексей Шалегин17 отзывов

В воскресенье заезжал к вам купить симку и дешевый телефон , чек чуть больше 1000, но консультант не смотря на это уделил максимум своего времени и по мимо продажи помог настроить старую симку и решил все вопросы, которые не могли в коллцентре решить ! Продавец Данилл! Красавчик

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

6 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет оче…

Никита Шадурдыев3 отзыва

......... Ь

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

31 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за поддержку. Ждем нашей следующей встречи!

Роман Кушев13 отзывов

Был обслуживание высшем уровне как и во всех салонах мегафона

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

21 июля 2022, официальный ответ

Будем рады видеть вас в нашем салоне!

Анна Демченко4 отзыва

Написано работают с 9:00, а время 10:05 до сих пор никого нет... вот так все клиенты и разбежались... я не одна ждала открытия.

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

12 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

ВВ

Владислав Вахрушев1 отзыв

Быстро, качественно, всем доволен

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

25 октября 2021, официальный ответ

Будем рады видеть вас в нашем салоне!

shmadko22 отзыва

За 3 визита не смогли скорректировать паспортные данные. Сотрудники обманывают, вводят в заблуждение. Говорят, например, да заявка удалена, ожидайте в течении 7 дней. Звонишь в поддержку, оказывается ни какого удаления не производилось, зачем ждать 7 дней непонятно. Как я вижу ситуацию или сотрудники специально не делают этого либо это следствие какого то умысла либо возможно находятся неадекватном состоянии. Причина моих обращений переход с одного оператора на Мегафон с сохранением номера, но после 3х недель бесконечных звонков в поддержку, посещений салонов связи, смс сообщений, которые противоречат друг другу, в то время как в поддержке говорят, что сообщения не актуальны, я вы всем рекомендовал не раз задуматься, а стоит ли пользоваться услугами данного оператора. Полный бардак, каждый отправляет к другому, ссылаясь, что я сделал все что мог.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее