Альфа-банк

Банки

4.8

79 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

4.8

79 оценок

67 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Герман Костин·13 отзывов

В восторге

В целом нравится абсолютно все, начиная от расположения и заканчивая условиями по картам. Если б по субботам работали цены б вам не было

Альфа-банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Герман! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку, а также подумаем над вашим предложением.

Михаил Демин·6 отзывов

В восторге

Решил поискать банк для кредита. Потребовались деньги , закончить кое что) Я слышал, что у Альфы неплохие условия и одобряют почти всем. Зашёл в отделение, пообщался с очаровательной Натальей. Она всё подробно объяснила, помогла заполнить заявку и отправила на рассмотрение. Одобрение в тот же деньЧитать целиком

Альфа-банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…

ЛЕ

Лидия Ежова·1 отзыв

В восторге

За год этот офис стал для меня почти родным. Чаще пользуюсь банкоматами, но пару раз приходилось к консультантам обращаться. И они отлично помогали, кстатиЧитать целиком

Альфа-банк

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Анатолий М·39 отзывов

В восторге

Маленький местечковый филиал, где очень классный сервис. Брал тут кредит, был рад что не затянули. И что не нужно было справки собирать.

Альфа-банк

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Milana Kirsanova·1 отзыв

В восторге

Нас в поселе очень вырчает этот офис, здесь всегда можно снять деньги с банкомата, оплатить жкх, кредиты те же. Люди работают нормальные, как мы. Бывают очереди, но эт овсе ерунда на самом деле. Сам офис добротный ,есть куда присесть и розетки даже.Читать целиком

Альфа-банк

17 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Милана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИП

Инна Планенко·8 отзывов

В восторге

Ставлю вам от себя лайк, специалисты показали себя с хорошей стороны, разрулили вопрос с счетом

Альфа-банк

2 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛН

Лиана Нестерова·2 отзыва

В восторге

Консультировалась по автокредиту. Специалист крутой попался, четко все объяснил. Впечатления после визита остались положительными)

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лиана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АС

Анна Субботина·3 отзыва

В восторге

Удобное расположение офиса и слаженная работа персонала сделали мой визит максимально комфортным. Рекомендую этот филиал.

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

АЖ

Анастасия Жаворонкова·2 отзыва

В восторге

Это один из лучших офисов, где я бывала. Персонал доброжелательный, особенная благодарность Юлии, очень внимательная и явно знает свое дело. Буду советовать офис всем знакомым👍🏻Читать целиком

Альфа-банк

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛК

Лиза Казакова·1 отзыв

В восторге

Люди заходят по одному, все местные, девчонки за столами знают половину по фамилиям. Никаких стекол, всё через ноуты, оформляют быстро, но не гонят. Мне понравилось, что не надо ехать в город за нормальным человеческим обслуживанием.Читать целиком

Альфа-банк

23 ноября 2025, официальный ответ

Елизавета, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ОА

Оксана Агеева·3 отзыва

В восторге

По качеству обслуживания тут полный порядок. Такое ощущение, что отделение находится не в маленьком населенном пункте а в столице. Очень высокий сервис обслуживанияЧитать целиком

Альфа-банк

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

АВ

Анна Воронцова·1 отзыв

В восторге

Для нашего маленького поселка очень даже приличный банк. Всё чисто, компы у сотрудников не тормозят, сотрудники культурные. Так держать!

Альфа-банк

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ИЗ

Ира Зверева·2 отзыва

В восторге

Получила эту свой кредит наличными, перед подписанием все бумаги сделаны не дали внимательно прочитать, персонал приличный и приятный в плане общения. Никаких несостыковок не нашлось по условиям!Читать целиком

Альфа-банк

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИА

Ирина Антонова·1 отзыв

В восторге

Отличный банк, хорошие консультанты, быстрое обслуживание. Ни разу не было такого чтобы я запланировала визит в банк на определенное время, а в итоге просидела там полдня.Читать целиком

Альфа-банк

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

КП

Ксения Полякова·2 отзыва

В восторге

Смогла быстро и легко получить дебетовую карту, которую рекламируют все мои друзья и коллеги Всем довольна) буду пользоваться)

Альфа-банк

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МГ

Маша Головина·1 отзыв

В восторге

Мне понадобилось перевыпустить карту и обновить данные. Сделали все за 15 минут, объяснили, где смотреть статус, про функции карты. Приятно иметь дело с такими людьмиЧитать целиком

Альфа-банк

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Константин Спивак·2 отзыва

В восторге

Не ожидал такого уровня сервиса в обычном отделении! Обслужили быстрее, чем в некоторых кофейнях делают кофе. Приятно удивлён и доволен

Альфа-банк

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

КД

Ксюша Дёмина·1 отзыв

В восторге

Вот так и должен выглядеть идеальный банковский сервис! Менеджер разобрался, зачем мне вклад, какие у меня цели и предложил подходящий вариант. При этом не навязывал ничего, просто четко объяснил плюсы/минусыЧитать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВИ

Валентина Иванова·3 отзыва

В восторге

Понадобилось оформить кредитку и я выбрала для этого Альфу. Недавно забрала её в отделении банкаЧитать целиком

Альфа-банк

22 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем, Валентина! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё н…

Юлия Матвеева·1 отзыв

В восторге

Мне тут нравится, хотя и небольшое помещение но очень уютное и компактное. Все что нужно есть в банке. А главное что сотрудники тут очень отзывчивые. С ними очень легко общаться . И пользы от общения не малоЧитать целиком

Альфа-банк

13 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮВ

Юлия Виноградова·1 отзыв

В восторге

Супер, что есть этот отдел Альфа банка ! Я двольна работой менеджера, хоть он и работал с ноутбуком, но быстро отвечал на все вопросы, банкомат работает всегда, кладу через него деньги на мою дебетовую картуЧитать целиком

Альфа-банк

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СА

Света Антонова·2 отзыва

В восторге

Мне кредит понадобился, прям срочно, и сумма большая. В отделении узнавала, как можно получить кредит под залог. Условия солидные, срок одобрения заявки меньше, чем у других банков, обслуживание хорошееЧитать целиком

Альфа-банк

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МЛ

Марина Лазарева·3 отзыва

В восторге

С улицы хорошо видно вывеску, и по картам тугиса тоже удобно найти этот офис. Я пришла где-то в 9:20, все уже работали и были на местах, получила дебетовую карту и проконсультировалась по кредитке, подумаю стоит ли братьЧитать целиком

Альфа-банк

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВК

Вероника Киселёва·2 отзыва

В восторге

Банк в большом гипере, тут удобный график, помогли с установкой приложения для использования дебетовой карты, спасибо сотруднику Алексею за профессионализмЧитать целиком

Альфа-банк

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

СН

Светлана Неверова·1 отзыв

В восторге

Доброе, отзывчивое отношение. Девушка всё хорошо объясняла, во всем помогала. Советовала. В общем мы на все 100% довольны обращением в этот банк

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АЮ

Алексей Юсупов·1 отзыв

В восторге

Только стал клиентом Альфа банка и теперь у меня есть карта с выгодным кэшбэком. Забирал её самостоятельно в отделении. Оно мне понравилось, в том числе и обслуживаниемЧитать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем все…

АП

Алина Першина·3 отзыва

В восторге

Всегда вежливые, внимательные сотрудники, никогда не отмахиваются от вопросов. Однажды срочно понадобилось заблокировать карту – сделали моментально, без лишних вопросов и нервотрепки. Серьезно, если хотите обслуживаться в месте, где ценят ваше время и нервы – вам точно сюда. Уже всем друзьям посоветовалаЧитать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем, Алина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

Фарида Шарова·3 отзыва

В восторге

Вот здесь всегда как будто сотрудники не просто механически обслуживают, а реально пытаются помочь. У меня были вопросы по карте, зашла в отделение, девушка приняла меня практически мгновенно и помогла все решить. Рекомендую этот офис!Читать целиком

Альфа-банк

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Фарида! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АЩ

Андрей Щербаков·2 отзыва

В восторге

Офис Альфа-Банка – это не серая коробка с окошками, а реально крутое пространство: удобные зоны, приятная музыка, даже зеленые растения есть! Менеджер Максим помог разобраться с картой, все четко, без воды, по делу. Чувствуется, что люди здесь работают не для галочки, а чтобы клиентам было удобно. СуперЧитать целиком

Альфа-банк

9 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕН

Евгения Новикова·1 отзыв

В восторге

Есть в сотрудниках какой-то огонёк. Была в филиале для обновления персональных данных. Это было сделано очень быстро!Читать целиком

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем все…

НИ

Насима Иванова·2 отзыва

В восторге

Обратилась за выпиской по счёту. Пока оформляли, менеджер посоветовала подключить push-уведомления в приложении, чтобы оперативно отслеживать все движения. Очень удобно, что думают на шаг вперёд)Читать целиком

Альфа-банк

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Насима! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше ст…

Настя Кошкина·3 отзыва

В восторге

Очень приятное обслуживание, от которого потом не шалят нервы) С толковыми сотрудника легко общаться, на все вопросы есть четкий и внятные ответы. Сервисом очень довольна и своим решением получить зарплатную карту в альфе тоже)Читать целиком

Альфа-банк

23 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем, Анастасия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…

КШ

Кирилл Шевченко·1 отзыв

В восторге

Собрал пакет документов для кредита и побежал в Альфа Банк. Очень радует, что обошлось без головняка и нервных расстройств. Шустро, серьзно и добросовестно, проверили мои данные, дали добро на кредит. Офис суперский, к клиентам со всем уважением 👏Читать целиком

Альфа-банк

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИТ

Ирина Тестова·2 отзыва

В восторге

У меня платеж завис на 2 дня. Я ошиблась в реквизитах, и пришлось топать в офис. И платеж мой ушел уже в потеряшки. Оператор проверила систему, объяснила причину задержки, исправили все данные в моем платеже. Деньги ушли по назначению, сотруднице Марине огромное спасибо ❤️Читать целиком

Альфа-банк

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕК

Елена Капустина·3 отзыва

В восторге

Тут всегда быстро обслуживают, очень обходительные и уступчивые сотрудники, знают, что говорить клиенту

Альфа-банк

20 мая 2025, официальный ответ

Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ЕФ

Елена Фокина·2 отзыва

В восторге

Банк класс. Я пользуюсь его услугами на регулярной основе. Меня тут все устраивает. Особенно сервис. Я несколько раз обращалась по нескольким вопросам. Нормально все решалось, без косяков. Если что могу рекомендовать этот банк всемЧитать целиком

Альфа-банк

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МФ

Маринка Фокина·2 отзыва

В восторге

Персонал внимательный – без очереди оформили карту, активировали, показали, как работать с приложением. Никакой навязчивости, но если есть вопросы – охотно помогают. Атмосфера спокойная, без банковского официозаЧитать целиком

Альфа-банк

24 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЕФ

Елена Фатеева·3 отзыва

В восторге

Это отделение отличное! Всегда чисто, уютно, сотрудники вежливые и внимательные. Ни разу не столкнулась с проблемами, операции быстро проводят

Альфа-банк

16 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МК

Маришка Кононенко·1 отзыв

В восторге

Минус есть только в том, что в выходные они не работают, а так по уровню обслуживания и по наличию персонала здесь все прилично. Работу свою делают хорошо, вопрос можно обсудить любой, ответят, покажут, подскажут в общем👌Читать целиком

Альфа-банк

16 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ксения Сергеева·3 отзыва

В восторге

Узнала от подруги о карте этого банка, точнее о выгодном кэшбэке по ней. Оформила её и когда была готова, пришла сама забрать в отделение. Здесь мне помогли разобраться, как каждый месяц в приложении выбирать категории кэшбэкаЧитать целиком

Альфа-банк

7 апреля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Ксения! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…

СК

Светлана Кувшинова·2 отзыва

В восторге

Приходила в этот филиал в связи с тем, что по одной из карт списали деньги за услугу, которую я не подключала. Сотрудница все быстренько разрулила, деньги вернулиЧитать целиком

Альфа-банк

2 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

Женя Беляков·3 отзыва

В восторге

Заходил после работы, отличное отделение! Персонал одет опрятно, очень вежливо относится к клиентам, видно, что компетентен, менеджер Александр доступно объяснил мне все условия и с улыбкой ответил на все мои вопросы, а их было много. Спасибо, зайду к вам еще.Читать целиком

Альфа-банк

30 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ГП

Галина Попова·2 отзыва

В восторге

Внутрянка у филиала крутая, стильный и в тоже время продуманный интерьер, в такой обстановке приятно находиться) Приходила для получения дебетовой карты, работала со мной вежливая девушка, я к ней претензий не имею. Обслуживание было максимально комфортнымЧитать целиком

Альфа-банк

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕП

Екатерина Петрова·3 отзыва

В восторге

Очереди в банке, конечно, бывают, но двигаются быстро. Если вдруг возникает сложный вопрос, менеджеры не пытаются отфутболить клиента, а стараются помочь, даже если это занимает немного больше времени. Спасибо работниками за всегда стабильный уровень сервисаЧитать целиком

Альфа-банк

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…

АИ

Алёнка Исакова·3 отзыва

В восторге

Самое малое, что я могу так это поблагодарить сотрудников за чуткое и профессиональное отношение. Помогали мне с решением комплекса вопросов!

Альфа-банк

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ОУ

Олинда Утева·3 отзыва

В восторге

Демина Светлана лучший специалист !!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

4 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олинда! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Maxim Epeykin·20 отзывов

В восторге

Был 27.02.25 мне повезло,в этот день был отличный,квалифицированный сотрудник,который сделал больше чем было возможно и смог помочь в решении моей проблемы!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

27 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МС

Марина Садчикова·2 отзыва

Совсем не понравилось

По кредитным картам в феврале 2025 года резко стали снижать лимиты денежных средств, не предупредив об этом пользователя ни в элпочте ни оповещением в приложении, просто перед фактом поставили, хорошо хоть немного снимала. Ранее лимиты повышали сами, не спросив потребителя. (1.За снятие наличных теперь берут процент, плюс считают за снятие наличных за каждый день пользования денежными средствами пока не погасишь всю сумму. 2. Беспроцентный кредит только на покупки картой:1-е и 2-е сейчас в каждом банке). Одно обидно, сами поднимают лимиты и сами же их забирают. По сути сейчас вообще лучше не пользоваться кредитами, не выгодно очень даже!!! Вклады еще котируются, но это по данной ситуации тоже не надолго.Читать целиком

Альфа-банк

14 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает с…

АН

Антон Николаев·3 отзыва

В восторге

Пришел оформить кредит, менеджер уточнил все детали и мы легко договорись на подходящие условия. По условиям прошлись досконально, включая комиссии и проценты, сотрудник не лукавил и говорил все как есть. Понравилось, что специалист терпеливо отвечал на мои вопросы и ничего не навязывал. Всё четко и прозрачноЧитать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2025, официальный ответ

Приветствуем, Антон! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

МУ

Мария Ушакова·3 отзыва

В восторге

Хорошие условия в банке для открытия вклада. Простые и понятные. Доход высокий. Сотрудники все про вклад рассказали)

Альфа-банк

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее