............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.9
360 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
192
Цены
Фото
38
3.9
360 оценок
192 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​2 отзыва
14.02.26 в магазине в ТЦ "Ройял Парк" приобрели ультразвуковой увлажнитель воздуха Ballu (цена 7899 р.) 23.02.26 хотели оформить возврат (ст.18 п.1. Закона "О защите прав потребителей"), т.к. товар оказался ненадлежащего качества. Старший продавец Сергей отказался оформить возврат, со словами "ну это в других магазинах просто к вам лояльно отнеслись". Очевидно ДНСу лояльность покупателей не нужна. Хотя вопрос не в лояльности, а в букве закона. Оператор на горячей линии, когда я стала ей описывать ситуацию ссылаясь на статью закона, бросила трубку со словами "если вы лучше меня все знаете то зачем звоните". Автоинформатор который просит оценить работу оператора "не распознает" оценку "один". Сообщение по обратной связи на сайте ДНСа не отправляется. Пишет "Произошла ошибка. Попробуйте позже". В общем качество товара и сервиса говорит о том что не надо ничего покупать в этой организации. Почитала отзывы других покупателей этого магазина по поводу "вежливого" "старшего" Сергея и решила что "страна должна знать своих героев в лицо"!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АТ
​Александра Трефилова​3 отзыва
Продавец девушка с рыжими волосами (бейджик отсутствовал) ужасная хамка. Покупали сегодня холодильник мини весит 16кг, оказалось что он с витрины, сразу предложили доставку мы отказались. Спросили будет ли упаковка , сказала что коробки нет, но упакую в пупырку (ок, нам не принципиально), приходилось еще по 2 раза переспрашивать каждое предложение, так как говорила очень тихо, что-то бурча себе в телефон. Нам не показали товар перед упаковкой, не включили, не проверили на целостность. Вынесла нам холодильник в кое как намотанную скомканную пленку, которая не покрывает дно, спросили почему не запаковали дно , ответила что по регламенту упаковывается так, и если я хочу то могу сама запаковать 😂 на вопрос а как на его нести, если взяв за пленку холодильник просто выпадет снизу, она ответила «оформите доставку, будет упакованный» и потом еще несколько раз говорила, чтобы мы оформили доставку если хотим, чтобы товар был нормально упакованный, стояли спорили пару минут, потом взяла с психом холодильник и пошла упаковывать. Вынесла нам еще более скомканное чудо, с грохотом поставила его на пол. В итоге задняя панель практически не закрыта, зато на дверце пупырка толщиной см 7. Когда распаковали обнаружили какой-то потек. Еще не включали холодильник. Впечатление просто ужасное, деньги потрачены без удовольствия. А если смотреть с точки зрения продаж, я конечно не знаю какая система в данном магазине, но продажа не была отработана.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Л
​Лис​2 отзыва
Ужасное место, долгое обслуживание, нету консультантов, даже при условии просьб подойти не кого не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Станислава Горшенёва​10 отзывов
Вот такой тепловентилятор мне сегодня продали Принесли со склада, хотя на витрине был такой же, но черный Коробка перекалена скотчем, в магазине не проверяла До поддержки дозвониться невозможно
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Махруджон Булбул​50 отзывов
Обожаю магазины этой сети , а особенно данный филиал все консультанты молодцы ,но особенно Егор и Семён , всегда подскажут и расскажут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Марина Казачанская​11 отзывов
Приветливый персонал, хорошее отношение к покупателям. Отдельное спасибо сотруднику Артему за помощь. Хорошая цена на товар, дешевле, чем на озоне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Василий Королев​30 отзывов
Позвони Ирина горячую линию сказали что принимает такой товар на обслуживание приехали потеряли время оказалось что они такой товар не принимает рули для персонального компьютера для игр короче как всегда нет доверия таким фирм уже давным-давно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КН
​Кондратьев Николаевич​2 отзыва
Ужасный сервис не доброжелательные менеджеры не подсказали как и что сказали что заняты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алексей Трушин​10 отзывов
Добрый день. Скажите пожалуйста, у вас политика продажи товаров теперь без ценников? Верно понимаю, что ст.10 ЗЗПП теперь для вас не применяется? Стало очень удобно 👍, не понимаешь цену и не трогаешь товар, или взял товар с полки, дошел до чекера, проверил и тут же его бросил, рядом, чтобы обратно не возвращать на полку!!! Очень удобно, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно знать, когда что-то начинает вызывать неудоб…
Ст
​Сергей талызин​5 отзывов
Хожу здесь по магазину уже 20 минут нету не одного консультанта, всем пофигмагазину не расположен под клиентов!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ББ
​Батор Б​5 отзывов
Приобрели сегодня технику, хочу выразить огромную благодарность консультанту Игорю за помощь! Благодаря ему, сэкономили время, деньги и нервы))
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Н
​Наталья​2 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить продавца этого магазина Игоря за замечательную консультацию по технике. Игорь помог мне быстро и аргументировано определиться с выбором телевизора, духовки и пылесоса. Спасибо, рекомендую его как хорошего продавца-консультанта. Наталья
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Олеся Колиогло​1 отзыв
Обращалась в DNS, чтобы мне помогли подобрать нужный SSD для ноутбука, который мне продали через объявления Попросила сотрудника по имени Сергей, на что он сказал, что поможет все установить и настроить бесплатно. В ходе установки SSD выяснилось, что ноутбук сломан и проблема не только в отсутствии данной детали, больше часа сотрудник пытался мне помочь, разбирался с ноутбуком, а после и вовсе говорил по телефону с продавцом данного ноутбука, чтобы помочь мне вернуть мои деньги. Также сходили в отдел ремонта техники и там, после объяснения всей проблемы Сергей передал ноутбук сотрудникам другого отдела. Спасибо большое! Очень помогли в данной ситуации, рекомендую данный филиал.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
​Алина Артемова​21 отзыв
Для чего у вас там находятся консультанты? За что они получают зарплату? Были сегодня у вас в магазине, при выборе товара требовалась консультация, сотрудники стоят болтают и делаю вид что не видят вас. Уже когда сами попросили о помощи, снизошли, помогли. Выбрали, пошли оплачивать, подходим к кассе, стоят два сотрудника разговаривают между собой, на нас ноль реакции. Темноволосый молодой человек потом обратил внимания, спросил «Вы оплатить?» говорим что да, и он нас отправляет на кассу самообслуживания, мол там можно оплатить. На вопрос «а у вас рассчитаться нельзя?» замялся, ответил можно. Но желание контактировать с ним не было, пошли быстро купили, оплатили и ушли. Хотели завтра вернуться купить ещё товары, но желания к вам вернуться отпало вовсе. Сам пришел, сам загуглил, сам выбрал, сам определился, сам себя рассчитал. Чудесно. Наверно стоит провести беседу с сотрудниками по работе с клиентами, либо сократить штат, им там видимо скучно.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Людмила Фролова​1 отзыв
Огромное спасибо , просто огромное!!! старшему продавцу магазина DNS Сергею! 06.03.26 г. я обратилась к Сергею за консультацией по поводу купленного примерно год назад дорогого ( для меня)))) ( за 8т) утюга, который по факту оказался бракованным. Заводской брак. Этот утюг Ездил почти год у меня в машине. Чек я потеряла и была уверена, что без чека замену произвести нельзя. Не знала что с ним делать..Так бы и выбросила (по не знанию правил). этот утюг. Но сегодня зайдя в магазин спросила на удачу у Сергея, что можно сделать в моей ситуации, если ни чека нет, ни даты покупки я совсем не помню. Т к прошло много времени. Сергей взялся мне помочь, просмотрел все предполагаемые месяца в базе, в каком месяце я могла предположительно совершить покупку. И Ура! Нашел по номеру мою покупку!!! Очень быстро оформил мне замену и я получила новый утюг! У меня просто приятный шок)) думала еще месяц или больше буду ждать решения моего вопроса и не факт, что положительного..Вот это подарок!)) Сергей огромное спасибо за помощь, за оперативность и не равнодушие к людям!! Вы сделали мой сегодняшний день праздничным))) Замечательные сотрудники работают в DNS!))))
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Людмила. Мы очень рады, что смогли помочь вам в такой ситуации и что обращение к нам пр…
ТМ
​Татьяна М​5 отзывов
Хотела купить часы, не смогла - некому было обслужить за 20 минут. Просто выдать товар - не консультировать даже
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Ангелина С​4 отзыва
Отвратительный персонал, неделю назад приобрели колонку, сев в машину, обнаружили, что коробка вскрыта. Но не стали возвращаться. Приехав домой, открыли и проверили. Колонка играла без замечаний до того момента, пока не зашли с телефоном за угол стены, после чего начал прерываться звук, что и не устроило. Читали о том, что стены могут делать сигнал слабым, но все же, товар не устраивает. Придя в магазин и сообщив о проблеме, в нормальном тоне, спросили о возврате, на что девушка начала общаться в грубой форме, повторная одну и ту же фразу, ссылаясь на то, что «мы ей только что сказали, что воспользовались колонкой», даже на вопрос, как бы они доказали, если коробка просто была вскрыта до нас, она не дослушав и перебивая, также это повторяла, в добавок говоря, что ей абсолютно неважно, что я ей говорю и объясняю! Доказать это к сожалению не возможно, очень жаль потраченное время и финансы. Также предложили отправить на экспертизу, но зачем мне вскрытая колонка, также снова скажут, что это нормально, когда звук прерывается в 3х метрах от телефона. Не понимаю, зачем тогда вообще беспородная колонка, если телефон должен находиться в прямом контакте с колонкой… А где же лояльность при общении с покупателями? К сожалению, сотрудники остаются безнаказанными за грубость в общении с клиентами.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Захотела купить посудомоечную машину, в магазине выбрали дату и время доставки(с 16.00) . В итоге привезли в 12.00. Когда зашёл представитель днс, он начал нахальным голосом спрашивать:"А у Вас надо разуваться?" Так же меня поразило то, что им можно говорить:"Вы не создали мне условий для подключения!" . Позвонила первому попавшемуся мастеру, он приехал и всё сделал. Деньги за несостоявшуюся сборку пока что не вернули. ПЛЮСОВ НЕТ НИКАКИХ!!!!! ОДНИ МИНУСЫ!!!!!
Читать целиком
А
​Анастасия​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Семёну. Оперативно и доброжелательно разрешил конфликтную ситуацию со службой поддержки. В то время как служба поддержки давала формальные отписки и закрывала мои обращения, а новые обращения попросту отклоняла без разъяснений, сотрудник магазина тщательно проверил наличие комплектующих в магазине, на следующий день оповестил меня об их поступлении в смс и звонком по телефону. Семён спас репутацию DNS, после общения с поддержкой желания обращаться за покупками не было. Считаю, что таким сотрудникам нужно выдавать премию! А с вопросами корректной технической поддержки тщательно разбираться, они портят репутацию компании
Читать целиком
​Anna Log​29 отзывов
Испортили телефон, и уклоняются от ответа! Сдала телефон по гарантии в ремонт. После ремонта обнаружила сильную и глубокую царапину на экране, сразу написала претензию 20.12.25. Сегодня 18.01.26, обещанный срок вышел (10 рабочих дней) ответа нет. Зашла в магазин узнать хоть что-то. Итог - никто ничего не знает ,никакую бумагу дать не может. Продавец игнорировала любые мои слова и прямо сказала, что издевается надо мной. Постоянно повторяла: ответа нет, когда будет не знает, номеров тел ответственных нет, приходите до 19. Попросила позвать старшего, продавец в ответ снова"его нет, будет завтра до 19"... Толи это был мастер класс как вывести клиента из себя, толи это норма для ДНС. Зачем вы нуждается за вами бегать!? Почему я должна тратить свое рабочее время на вашу ошибку?! Отвратительно. Буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​RAMMfik .​3 отзыва
Идеальная консультация! Хочу поблагодарить Екатерину из магазина ДНС за прекрасную помощь в выборе вертикального пылесоса! Сегодня утром она показала себя как настоящий профессионал: подробно объяснила разницу между моделями, предложила лучшие варианты и даже помогла подобрать моющее средство. Все было организовано оперативно, с позитивным настроем и постоянной улыбкой. Очень приятно, когда специалист не только знает своё дело, но и искренне хочет помочь клиенту. Спасибо, Екатерина! Однозначно рекомендую вас как отличного специалиста!
Читать целиком
АК
​Арина Кириченко​3 отзыва
Сегодня при перезагрузке ноутбука возникла ошибка 0xc0000001, ноутбук покупала в Эльдорадо на речном, но сегодня было очень холодно (-30), поэтому туда не поехала, зашла на Калинина в Эльдорадо для устранения этой ошибки, но нужных специалистов не было, пошла в DNS в Роял Парк с надеждой, что смогут помочь, сначала мне сказали, что скорее всего придется переустанавливать винду( из-за этого сильно расстроилась, т к послезавтра у меня экзамен по БД в универе и мне бы пришлось еще раз тратить время и заново скачивать программу для экзамена к 20 числу) но нашелся специалист Сергей, который смог исправить ошибку без переустановки, ОГРОМНОЕ ему СПАСИБО, помог быстро, профессионально и даже не взял оплату
Читать целиком
​Linn Masslo​17 отзывов
Зашла прогуляться по тц и решила заглянуть в днс, чтобы с мужем посмотреть, какие есть модели телефонов сейчас, и ноутбуков, может еще мониторов. До мониторов не дошла. Вся техника на витрине в толстом слое пыли!!!! Телефоны даже брать в руки смотреть было противно. Ни один консультант за все время нашего посещения этой точки даже не подошел и не спросил, нужна ли нам консультация. Даже я так с ноутбуками и телефонами не обращаюсь, как в этом ДНС’е… впечатление о магазине было сильно испорчено, больше не вернусь, тем более за покупками
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КК
​Ксения Константинова​2 отзыва
Была сегодня у вас в магазине. Понимаю, что предновогодняя сукта, но если консультанты не умеют работать с людьми, зачем они тогда?! Покупала телефон в подарок, консультант ничего не рассказал, отдал коробку, даже не хотел вскрывать, сразу пошёл на оплату. Очень не понравилось такое отношение.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Кукуруза Кукуруку​2 отзыва
Просто ужас стал. Из 3-х товаров 1 оказался нормальным, со всеми пломбами и рабочий. У второго и третьего били вскрыты заводские пломбы. Как сказали это товары новые их просто проверяют т это у них нормально. В итоге второй бу, третий нерабочий. А в преддверии Нового года ждать возврат денег 5 дней такое себе, т.к. перед выдачей и проверкой нужно оплатить. А подарки нужно закупать.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Ио
​Из орь Лыткин​2 отзыва
Сделал заказ через интернет в этот магазин, но что то пошло не так, сначала заказ перенесли, затем снова перенесли в итоге пришел, когда я уже купиль часть в другом месте, и решил от части заказа отказаться, но придя в магазин оказалось все не так просто, хотя приветливый сотрудник Сергей меня уверил что все без проблем сейчас сделаем. О сказал что сайте можно сделать редактирование заказа и спокойно его оплатить и получить, но нет, так не работает как выяснилось нет редактирования на сайте, тогда было предложено оплатить весь заказ и без проблем оформить возврат ненужной части , но ... Я оплатил заказ по кюар коду (опять же по совету Сергея), и тут начались танцы с бубном, оказывается мне для возврата денег нужна физически банковская карта да еще и паспорт. Карты у меня с собой нет паспорта тоже. И что как хотите теперь так и ... . А дважды солгавший продавец спокойно не вникая в мой проблемы о которых должен был меня предупредить заранее занимается своими делами, это что за отношение и при чем с враньем в этой сети я столкнулся не в первый раз, Но это уже другая история
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Natalio Nagel​24 отзыва
Заказала здесь наушники, поставила галочку в приложении, чтобы был не витринный образец. В итоге мне вынесли наушники в полностью вскрытой упаковке, без всех защитных пакетиков, без защитной наклейки на микрофоне. Так же были неаккуратно скручены провода и были видны следы использования на самом юсб штекере. Коробка же была потерта, будто её пинали. При этом старший продавец мне на голубом глазу утверждал, что они новые, хотя очевидно, что это либо возврат, либо витринный образец. Говорил, что наушники скорее всего просто проверяли в магазине, по-этому вскрыли, но я точно знаю что наушники проверять не дают, только дома проверяйте. Сама модель наушников мне известна (я пришла за второй парой) и я даже понимаю почему её могли вернуть (там есть особенности с настройкой звука) и я даже возможно бы и взяла их в таком виде, если бы мне сказали правду. Но кто знает где мне ещё соврали, может быть они вообще после ремонта.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТБ
​Татьяна Б.​1 отзыв
Отличный магазин, большой ассортимент, хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
​Вячеслав Г.​1 отзыв
Хороший сервис, всё зделали быстро и качественно, всем доволен.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юрий В.​1 отзыв
Оперативно оформили товар цены в dns пожалуй самые одекватные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Ассортимент хороший, может только ценник немного кусается
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владислав М.​1 отзыв
Больше всего нравится актуальность информации на сайте о наличии товара в конкретном магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Александр К.​1 отзыв
Адаптер работает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​D D​12 отзывов
Оформили рассрочку на неправильный номер. Узнала об этом, когда не могла зайти в онлайн банк. Обратилась в магазин- сказали обращаться в банк) делать ведь мне нечего ездить в банки, из за ошибки ваших «специалистов»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АИ
​Антон И.​1 отзыв
Купил мышку , все отлично, приветливые работники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Marianna Rasumovskaya​33 отзыва
Константин супер консультант! Помог с выбором качественной техники для дома.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Спасибо за высокую оценку и тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что наш сотрудник пом…
ДА
​Дж А​8 отзывов
Отличный сервис! Компетентные консультанты! Спасибо❤️
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Ирина Шацкая​3 отзыва
Добрый день. Меня зовут, Ирина. Сегодня возвращала в магазин Xbox и джойстик второй, в магазин DNS по адресу Красный проспект 101. Купила вчера после обеда, дома поняли, что нам не подходит данная модель, решили купить другую помощнее. Т к и телевизор у нас огромный и по форме и цвету другая модель будет идеальна по дизайну комнаты. Но… Сотрудник Сергей ( помощник руководителя) появил максимальное унизительное отношение лично ко мне перед моими детьми. Я впервые сталкиваюсь с подобным хамством и неуважением к клиенту. Это не вежливый, грубый и непорядочный сотрудник. Сергей отказался принять нашу покупку целиком обратно. Он очень грубо отвечал на возврат мне, хамил перед детьми… Говорил, что вообще ничего не возьмет на возврат. Потом заявил, что возьму только Xbox, и радуйтесь, что я так решил, а то вообще идите лесом! Джойстик отказался принимать. Хотя все куплено одним чеком. Сказал, что я его в грязи ночь топила и неизвестно что могла еще с ним всю ночь делать…! Вообщем наговорил дичь и грубость при моих детях. Мы все очень расстроились. Больше, что подобные вещи происходят перед детьми и ты не можешь треснуть подобному человеку чем то вразумляющим по одному месту), простите, что так пишу. Но это передает мои эмоции. В итоге вернул деньги частично. Хотя товар брали вчера одним чеком и сегодня принесла на возврат. После вышла из магазина, как будто ковш г-на вылил на голову один человек). Ни за что не порекомендую данный магазин, пока этот человек в нем работает. Решила проехать в другой ДНС в Галерею Новосибирск. Подошла к первому сотруднику и объяснила, все как есть. Что приехала на возврат с джойстиком из Роял Парка. И как грубо и низко, там разговаривал Сергей, без особой надежды, что все решится… Но меня выслушали и тут же сделали возврат стоимости джойстика, извиняясь за то, что пришлось перетерпеть в DNS в Роял Парке. Вообщем Галерея Новосибирск DNS вы лучшие, как всегда. Низкий вам поклон. Просто с вами и воздух чище и мысли! Главное люди.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СП
​Сергей Перегудов​3 отзыва
Начитался плохих отзывов о возврате товара в духе: вышел после покупки из магазина на 15 минут с наушниками, померил, не подошли к ушам, пошел обратно и отказали. И вот я пошел возвращать свою рабочую гарнитуру, которая не сконнектилась с ноутбуком, без особых надежд. Но мне вернули деньги после осмотра и проверки работоспособности без лишних вопросов, очень быстро и оперативно! Конечно, странно хвалить организацию, что она сделала все по закону, но я считаю, что о хорошем тоже нужно написать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее