............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MC Collection 

Бутик женской одежды
4.3
56 оценок
4.3
56 оценок
Екатерина Соболевская26 отзывов
Являлась постоянным клиентом магазина более трех лет. Сегодня в соц. сетях увидела симпатичный плащ, написала в мессенджер что приеду за ним. Когда приехала,и хотела примерить и конечно же купить, плащ оказался мятый на вешалке со склада весь в нитках, попросила продавца привести его в товарный вид. Двадцать минут ждала пока мне отпарят вещь, примерила и была очень довольна, но при детальном осмотре увидела на воротнике брак, сначала мы подумали что это просто пыль и продавец попыталась оттереть салфеткой, но после того как воротник высох,стало понятно что это дефект ткани. Так как я очень торопилась, продавец сказала что отпарит мне и почистит новый и я могу заехать вечером за своей покупкой. Вечером я предупредила что не успеваю и заеду завтра в свой обеденный перерыв и заберу вещь, и сообщила владельцу магазина о том что вещи висят не в товарном виде, владелец магазина сказала что мне нужно поискать другой магазин, а они если вещи отдают со склада вообще не гладят их и нитки не убирают, у них это норма. С радостью поищу другой магазин, в Ваш больше ни ногой с таким отношением.
Читать целиком
Надежда Иванова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вика Белякова26 отзывов
Ранее покупала платье в этом магазине , все понравилось , ассортимент , чистота в магазине, консультант . Посоветовала своей подруге магазин , сегодня пошли туда , хотели купить недорогое платье в районе 5 тысяч , подруге понравилось платье из сейла , при упаковке товара консультант положила его в обычный черный пакет , на вопрос : почему не в брендовый ? Ответ был такой : руководство запрещает паковать вещи с сейла в брендированные пакеты 😐 Мне показалось это принижение своих клиентов Вопрос к руководству : Вы своих клиентов делите на «нищих « которым черный пакет и «привилегированных« которым брендовый пакет ? Это мелочи конечно , но очень влияет на сервис , если Вы претендуете , чтобы клиенты к Вам возвращались .. Сегодня я куплю вещь из сейла а завтра куплю дорогую Такая мелочь вызывает негативные впечатления о Вашем магазине Спасибо , что в прозрачную майку не положили 🙄
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее