............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эверест 

Мебельный центр
4.6
10 оценок
4.6
10 оценок
А
Александр5 отзывов
2 октября 2022
Были тут отзывы и куда-то пропали.... Нужен был диван в детскую, искали на независимом пружинном блоке. Менеджер все рассказала, показала, выбрали с ребенком расцветку, подкупил небольшой срок изготовления и незавышенная цена. Составили договор. Оплатили 1 мая аванс... ( кассового чека не выдают, только серая бумажка "копия чека" с синей печатью :) ). Диван изготовили и привезли в срок. Оставшуюся сумму надо платить наличкой доставщикам, только вот никакой бумажки они не выдают, само собой кассового аппарата или терминала дляоплаты тоже не возят, чтобы оплатить картой.... Качество сборки как и во многих магазинах, бруски, лдсп, черные саморезы по дереву... Закрывали на это глаза, тк независимый пружинный блок, изготовление нашим размерам. Ребенку понравился. Решили в гостиную заказть большой. Когда приехали заказывать большой( спустя 2 недели), тогда-то нам и дали бумажку об оплате оставшейся суммы за первый диван. Договор на второй диван, аванс, серая бумажка... Диван привезли, собрали, оплата наличкой "на руки", бумажек об оплате никаких... При сборке куда-то спешат, пытаются почти собранный диван двигать по полу, что может повредить половое покрытие ( в нашем случае чуть не порвали дорогой линолеум). Постоянно надо за ними смотреть и делать замечания. Увы, аккуратно они не могут. После 2 недель эксплуатации был замечен "провал" в той половине дивана, где находится тело человека во время сна ( правая часть дивана от середины, хотя левая наоборот, немного выше от второй части). Особенно это видно на стыке, когда диван полностью разложен. Площадь данного "провала" около 1 посадочного места, которое, как описано в договоре держит нагрузку не более 150кг! Человек весом 85 кг, своим туловищем, весом около 60кг за 2 недели смог продавить посадочное место... Сделали фото, видео данной проблемы и обратились по телефону ( единственный телефон, менеджера выставочного зала). Обратились 12.08. По договору 10 рабочих дней на выявление и устранение дефекта. Хотя забрать диван и привести его упорно хотели в выходные дни... Забрали на ремонт 24.08, привезли 28.08 ( сказали что боковой ППУ плохо приклеили и якобы пружины "поплыли в сторону", хотя сбоку ничего не выпирало). Вроде нет провала... 2.09 утром видим "провал". Залезаю снизу и вижу ткань, которая закрывает каркас не снималась. Нет следов убирания скоб и повторного закрепления ткани. Видимо ничего с ним не делали... Фото и видео отправляю менеджеру в торг.зал и прошу решить данную проблему, возможно с привлечением руководителя организации или начальника производства, чтобы они своими глазами это увидели...Нашу претензию передали и тишина... Руководство не изъявило желание лично убедиться в проблеме и браке дивана. Мы дальше благополучно спим " в ямке". 7.09 очередной раз напоминаем о себе... Приезжают парни, им все показывается... Забирают, через 3 дня привезли ( опять в выходной). Ткань снизу уже заменена.... Диван как всегда в мелких опилках, каждый раз нам приходилось его пылесосить и протирать после приезда к нам как в первый раз при изготовлении, так и все последующие 2 раза после ремонта... Опять 2-3 дня и история повторяется. "провал" никуда не ушел, только видимо набили в него ППУ побольше, решив что это уберет проблему. Теперь основная часть дивана ( что ремонтировали) стала плотнее и более жестче, чем складная часть ( атаманка). Я так понимаю что не хотят нормально ремонтировать. Раз дефект проявляется, значит проблема не в наполнителе, а в конструкции, возможно в каркасе, который сделан из обычных сырых брусков и ЛДСП, которые возможно от тепла в квартире "повело", либо пружинный блок имеет дефект... Наш вопрос с бракованным диваном так и остался не решенный. Возможно кто-то скажет что это ерунда, всего лишь небольшая "ямка", которая может прогрессировать на диване, который стоит 60.000 рублей и которому 3 месяца с момента изготовления, 1 месяц из которых он просто стоял в новой квартире и не эксплуатировался. По данному ИП там все понятно, выручки минимум, юр и физ адреса не указано ( только Мошково). В случае решения вопросов в суде, либо в досудебном Вам просто не с кем связаться. Есть только эл.почта ( которой вряд ли пользуются) и телефон менеджера торгового зала.... Делайте выводы.... Не советую приобретать тут диваны...
Читать целиком
КК
Ксения Кохан24 отзыва
17 октября 2021, отредактирован
Искали диван около 8 месяцев (не привираю) 🙈 нужна была длина в 205 см. При этом хотелось «грубую» Модель в стиле «лофт», угловой. Как раз за эту приставку «лофт» все фирмы добавляли к изначально немаленький стоимости + 10-15000₽, а за уменьшение размера, например, с 220 (т е убрать 15 см) накидывали ещё + 15000₽. В итоге наш диван обходился бы нам в стоимость от 60000₽, при этом не угловой, не раскладывающийся (про ящики для белья молчу). В итоге плюнули, решили делать диван сами из поддонов 😬 пока на авито не увидели объявление от данной фирмы. Не поверив в озвученную сумму менеджером в Вотсапе (35000₽ + нужный размер + угловой + ящики + раскладывающийся), решили съездить в магазин. Там вновь озвучили наши требования. И цена осталась ПРЕЖНЕЙ. Причём, менеджер объяснила и предложила нам ТАКИЕ нюансы, о которых мы бы и подумать не могли! Внесли предоплату всего 1000₽, оформили доставку. Магазин пошёл на встречу - хранил изготовленное изделие у себя на складе, пока мы не вывезли наш старый из интерьера. В день доставки с нами связались, привезли все вовремя, собрали за считанные минуты. И вот уже 4 месяца мы не можем нарадоваться покупке! Кстати, выбрали ткань максимально вандальную - из огромного ассортимента. Наша «дикая» кошка уже вдоль и поперёк испробовала ее (к сожалению) - с диваном все хорошо! В общем, огромное Вам спасибо (благодарю в очередной раз!). Процветания вам и благодарных клиентов!
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Автобаза4 мин400 м
Проезд Энергетиков, 171 этаж4 филиала
Ленинский район, Новосибирск, 630108
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7‒953‒895...
Похожие организации
DivanPro, салон мягкой мебели
Собственное производство! В наличии 1500 диванов, скидки до 30%
Перейти на сайт
Реклама
Мебель-Pro, мебельный магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Rios, мебельная фабрика
Доставка
Подробнее
Алвик, мебельная компания
Доставка
Подробнее
Удача, салон мягкой мебели
Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.