............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ермолино 

​Фирменный магазин
2.6
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото10

2.6
101 оценка
НС
​Наталия Стрельникова​1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям, живу рядом и иногда захожу тк нравится продукция , и вот всегда очередь, но из-за того что очень много народу хочет купить что либо, а из-за продавцов, то на месте их нет, то они заняты своими делами , то вся очередь ждет пока продавец витрину помоет и расставит все по своим местам. Продавцы совсем не заинтересованы в продажах им просто пофиг. Клиентоориентированности никакой у вашей компании, развитие продавцов застряло где-то в 90х.
Читать целиком
ев
​егор волин​4 отзыва
Отвратительные продавцы
​Oleg :3​11 отзывов
Че вы как в каменном веке то? Безнала у них нет. Всё магазины в округе как то безнал настроили, может быть вы у них хотя бы спросите? У людей фрукты овощи они и то заморочились и сделали себе терминал. Вы как будто не заинтересованы в продажах или что. Продукция хорошая, но сервис вообще на 0. С продавщицей вашей миллион раз спорили, то она по телефону общается, то ценники перевешивает. Барак и так был, так теперь ещё и безнала нет. Очнитесь, а то люди к вам ходить перестанут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
​Наталья Ламан​7 отзывов
Ужасный сервис и сама продавец. Зашла сейчас в магазин, в 9-45. Видит, что люди стоят, она сначала подписывала фактуры по приемке товара, потом выставила табличку, что технический перерыв и сказала, что пока товар не распакую, обслуживать не буду. А сразу сказать нельзя? Видела же, что два человека стояли. 3 минуты взвешать килограмм фрикаделек, которые не надо было распаковывать, это так долго... Я специально ехала 3 остановки, чтобы купить. Называется у самой нет настроения, дай другим тоже испорчу. Для чего ходить на такую работу, если ты её ненавидишь.
Читать целиком
​Наталья Васильева​19 отзывов
Отличная продукция. Достаточно часто прихожу в этот магазин, продавцы всегда на высшем уровне и подскажут , и помогут. Пришла 09/07/2025 в 18:01. Была девушка у кассы, имя к сожалению не запомнила. Но вижу ее впервые. Это время, когда все идут с работы и в магазине самый поток народу. Я подошла, отказали в обслуживании , так как продавец заявил о своем перерыве. По словам продавца, время перерыва составит 10 минут…. Я не против , дело продавца и руководства. Но в графике работы я не видела, что существует время на перерыв в 18:00, увы)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Кулешева​41 отзыв
Не понимаю зачем писать что вы работаете с 9.00, если по факту у вас приёмка два часа, и работаете с 11.00????пришли Сегодня подошла, табличку где то нашла поставила. У меня приёмка. Так вы возьмите на работу двоих одна принимает вторая обслуживает. И у вас нету такого потока людей, сложно было отпустить две пиццы. Ужасное отношение к покупателям. Либо выводите раньше работников чтобы они принимали и выкладывали до открытия или меняйте время работы. Позор
Читать целиком
КО
​Ксения Осипова​4 отзыва
Зачем писать, что работаете с 8??если в 8.30 все закрыто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮА
​Юлия Анпилогова​18 отзывов
Зашла в магазин, хотела и то и другое и пятое десятое - в итоге мастер чинивший холодильник - чинил возле кассы и это такая большая проблема, потому что не пройти мимо него, не проехать. Серьезно? По-моему это не желание работать. Холодильник в котором были нужные мне товары работал, касса работала, а вот продажу совершить инициативы не хватило. КРАЙНЕ ЖАЛЬ!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
​Оксана Малахова​1 отзыв
Сервис запредельный, продавец женщина из 90-х. Сообщила, что у нее машина разгружает товар и отказалась обслуживать, сроки не обозначила, сообщив дополнительно, что у нее так вторник, четверг и суббота. Алле, уважаемые, это как понимать, по этим дням вы на грузчиков работаете? А-ля деревенский магазин. Друзья, подумайте 100 раз прежде чем ехать в этот сказочный магаз, особенно специально и особенно из далека, как я.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олеся Горянская​29 отзывов
Приёмка товара, отказались продать упаковку сосисок. На вопрос через сколько вы сможете обслужить, получила ответ через час. Это нормально? В 11 часов утра закрывать отдел на час. При чём продавец в грубой форме, ответила надо было приходить на 3 минуты раньше, я бы продала. Руководство должно знать, что отказ клиенту в рабочее время может грозить большим штрафом вашей компании. В следующий раз буду писать заявление в суд, за несоблюдение закона.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Кирьянова​8 отзывов
Приехала за пол часа до закрытия, магазина, говорят до 8 работают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Николай Кулинич​3 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Александр Дроздов​12 отзывов
Вывески нет
​Anna Kolesova​7 отзывов
Хороший магазин, вежливые продавцы
​Алексей Цыбульник​8 отзывов
21 ый век .приём товара.! Два продавца один мог бы работать.
​Юлия Толстогузова​6 отзывов
29.08.2023 года простояла 5 минут в ожидании когда продавец с черными волосами переложит колбасу с полки на полку. На мою просьбу обслужить покупателей прилетел ответ: "Ждите!" А мне бежать нужно за ребёнком в сад! Почему я должна ждать, когда пересортируют колбасу? И подобное отношение к себе и к окружающим я замечала ни раз! То слышу фразу, что люди нищие, покупают на три копейки и что никакую выручку не сделать, то этот же продавец обслуживает мужчин вне очереди, то стоит разговаривает с продавцами из других отделов или решает свои личные дела, пока покупатели ждут! Уважаемые представители компании Ермолино, почему допускаете, что продавец с таким отношением к своей работе и покупателям является вашим "лицом" и создаёт вам соответствующий имидж? Судя по комментариям никаких мер не принято, хамское отношение как было так и осталось! А впечатление о вашей компании портится и покупать что-то нет желания!
Читать целиком
​Всегда Веселый​8 отзывов
Вся правда в предыдущих отзывах ваших покупателей.
МС
​Марина Сыткова​9 отзывов
Продукция вкусная!!! Оценка филиалу! Меня предупреждали знакомые, что бывает обвес, но в др филиалах есть контрольные весы, здесь же их не нашла, прийдя бомой проверила-по несктльким позициям обвес в 102гр. Это при условии, что килогиаммами не покупаю! Руководству следует обратить на это внимание, ваши продавцы из-за обмана и плохого сервиса уменьшают вашу прибыль!
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
​Алексей Савченков​20 отзывов
Ермолино, вы были любимым магазином. Что стало с вашими блинами из печени???? Безвкусные блины на 5,6раз зааернуты в самый не вкусный блин в России с минимальным количеством фарша. Я брал сто раз ваши блины и они были вкуснее домашних. Зачем вы стали экономить? Жесть. Считайте количество скруток на фото, потом представьте самый без вкусный, резиновый блин, который вы жуёте. Ощущение, что полный рот макорон, сваренных в пресной воде.
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важна обратная связь! Напишите, пожалуйста, нам через форму «Связаться с…
​Марина Ф​49 отзывов
Отличный магазин, все свежее и вкусное.
Еф
Ермолино, фирменный магазин
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Приезжайте ещё ❤
ZO
​Zakupka Odezdi​21 отзыв
Продавец с чёрными волосами, которая постоянно с недовольным лицом не обращает внимание на покупателей, которые её ждут.. Продолжает перебирать свои блины, потом подходит со злостью, что её отвлекли, 😆руководство, вы теряете клиентов
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
15 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим вас за обращение! Нам очень важно получать обратную связь от покупа…
​No Name​6 отзывов
Это что за отношение к покупателям? Вы как сотрудников вообще подбираете? Воскресенье, ехали с работы в надежде вечером перекусить вашей продукцией , 02.10.21 в 19:55 муж заходит , а на минуточку магазин работает до 20:00 в воскресенье (на вывеске указано), ему сразу прилетает: «я уже все пересчитала, мы не работаем» ВРЕМЯ 19:55!!!!!!! Остаётся 5 минут до конца рабочего времени, будьте добры обслужите покупателя , а после уже считайте свои блины! Муж спрашивает : «вы до скольки работаете?», на что продавец отвечает : «на вывеске написано» , а как я выше писала работа данного магазина до 20:00 . Она сама себе просто берет и противоречит! И да, научите свой персонал общаться с людьми! Тот случай , когда продавец хочет быстрее свалить домой, а не продать товар . Вот и думайте теперь , какая выручка у вас с таким отношением . И я уверенна , не мы первые сталкиваемся с таким хамством. Руководство прошу связаться , для урегулирования данного вопроса , такого хамства давно не видели. На сайте обращение оставили . Жду ответа
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обращение. Оно поступило в Отдел претензий. По нему будет проведена прове…
ВП
​Вадим Пилипенко​3 отзыва
Зашёл в магазин в 19:40 отказались продавать товары с формулировкой «у нас пересменка идите домой». Куда смотрит руководство данного магазина теряя на ровном месте выручку?
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
22 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
​Константин Самойлов​16 отзывов
фирменный шашлык огонь!!!
​Константин Теплов​6 отзывов
Как ни зайдёшь постоянно учёт.
Еф
Ермолино, фирменный магазин
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за проведение учета в рабочее время. Ваши замечания направлены непосредственному руководителю. Ждем вас снова.
​Elizaveta Medvedeva​11 отзывов
НАУЧИТЕ РАЗГОВАРИВАТЬ СВОИХ СОТРУДНИКОВ!!!!
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Хотим заверить вас, что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее