............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
96 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото14

2.4
96 оценок
АМ
​Андрей Мурашов​1 отзыв
Место отстой
​Йонас Матонис​10 отзывов
Я третий раз подряд не могу забрать заказ, потому что в пвз всегда какой-то перерыв. Был в пятницу после работы, у них перерыв, в понедельник вечером перерыв, сегодня во вторник я решил заехать утром что бы забрать заказ перед работой и в 10.50 у нее опять перерыв и этот замер просто сидит и демонстративно не выдает заказы, ссылаясь на то, что у нее перерыв. Такой фигни я не слышал, что бы было хоть в каком-то из пвз, кроме этого. Я вам в цифрах приведу некоторые данные, я заказы делаю только на ваш пвз, сентябрь у меня заказов на 25630₽ октябрь 87796₽, ноябрь 84988₽ Если вы не объясните своему менеджеру, что не надо себя вести подобным образом я буду делать заказы в соседний пвз. Так же я просил номер владельца и мне его конечно же не дали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неудобства с получением заказа. Мы понимаем, как это мож…
з
​знаток​2 отзыва
Придумывают перерывы. Девушка вообще с посетителями ведёт себя по хамски. Как будто она чуть ли ни королева а мы подданные. Куда смотрит работодатель?
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что качество об…
​😊 ☺️​4 отзыва
Ужасное обслуживание. На вопросы не отвечает. Грубит просто ужасно!!! Не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся предоставлять лучший сер…
​Александр Зебницкий​7 отзывов
Постоянно тянут время выдачи Придумывают перерывы Грубят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неприятные моменты, с которыми вы столкнулись при получени…
​Екатерина Tkd​25 отзывов
Не нужно пользоваться данным пунктом выдачи. Сотрудники и сотрудницы подростки, которые не имеют не знаний, не уважения. Всегда очередь и завалы.
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что у вас возни…
АВ
​Александра Винокурова​2 отзыва
Когда пункт только открылся, было вообще все прекрасно: чистый зал, вежливые сотрудники, заказы если доставили днём, его в тот же день можно было получить! Сейчас понабрали каких-то школьников. Сегодня 02.09 была в пункте, все как обычно завалено коробками. Между озоном и ВБ стоит микроволновка, девчонки сотрудницы сидят общаются с каким-то парнем. Пока сотрудница выносила мой заказ, закатывала глаза, выразительно глядя на этого парня, мол "смотри, нифига она заказала много, ужас". Наймите уже нормальных людей! В последнее время на всех сотрудников только посмотреть достаточно, чтобы понять, что это не сотрудники мечты, как их вообще нанимают? Вечно надменные взгляды, недовольные лица, и дичайший бардак в зале! Ещё и моду взяли товар получить, и уже после закрытия его отметить, что он приехал. Я уже молчу о постоянных перерывах, которых в регламенте вообще нет
Читать целиком
DT
​Dante Tun​4 отзыва
В пвз работают бездарнейшие две женщины (чередуются местами, одна темная, другая светлая). Тормоз - это мягко сказано, такое ощущение, что у девушек какие-то проблемы с развитием. 🫣 Думаю, владелецу данного пвз стоило бы давно избавиться от этих балластов. Касательно самого пвз, все завалено коробками, постоянная толпа из-за бездарных работников. Крайне удручающая картина, одним словом. Приходится теперь заказывать все в другой пвз и, следовательно, ходить дальше, чем хотелось бы....
Читать целиком
​Олеся .​3 отзыва
Стало просто отвратительно, все завалено коробками, тюками. Сотрудники замученные уже утром, вечером вообще без слез не взглянешь. Ни здравствуйте, ни до свидания. Бесконечные проблемы с оплатой после получения. Что то там у них не корректно списывается, люди как дураки стоят доказывают, что у них есть деньги на счету. Не могу забрать свой заказ несколько дней, просто потому что надо ждать пока они там с оплатами других покупателей разбираются
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Кашлев​1 отзыв
Сотрудник мужчина средних лет не компетентный. Незнает как принимать товар для доставки. Ссылается на то, что у него какая то программа не работает. Обвинил меня в том что я не правильно привез товар. Требовал какую то таварную накладную без которой он яко бы не может принимать товар. До этого никому такой документ не нужен был. Все время переписывался с каким то главным как он утверждал который я так понимаю должен быть на рабочем месте, а не гулять по своим делам. В то же время выдавать товар ему ничего не мешало. 21.08.2025 Постоянно весит табличка перерыв 15 минут. Часто нет никого на рабочем месте. Как не придёшь стоят девочки курят на крыльце и говорят у нас перерыв.
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это…
​Maria rrr​4 отзыва
пришла сегодня в пвз в первой половине дня, девушка возмутилась, что я зашла во время перерыва, хотя, как я должна была увидеть бумажку, которая болтается во все стороны от ветра. для примера, рядом висят бумажки, которые от ветра во все стороны не летают, так как они нормально приклеены скотчем. мало того, что она как попало прилепила бумажку о перерыве, которого вообще у них не должно быть(в регламенте озона написано о том, что они работают без перерывов!), так она ещё и цокнула, и тем самым показала свое неуважение к клиентам, когда я отдала заказ обратно из-за дефектов мне грубо сказали: «до свидания». всегда любила этот пвз, но, из-за таких грубых сотрудников ходить туда, желание пропадает
Читать целиком
​@#₽_&-&_₽#@ *"'_'"*​56 отзывов
Не рекомендую
​Dima1989 Ryibkov​9 отзывов
После смены команды сотрудников думаю поменять пвз, слава богу у нас их вокруг много, пункт стал грязным, сотрудники до ужаса ленивые, клиентоориентированность на нуле, раньше заказы приходили день в день как указанно на сайте, сейчас стали приходить на следующий день к обеду, видимо разбирать товар который пришел вечером сотрудникам лень, забираю завтра заказы(которые должны были прийти сегодня) и меняю пвз
Читать целиком
О.
​Оля .​1 отзыв
Варвара иди Н🅰️❌У¡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Варвара Меркурьева​10 отзывов
Хотела бы обратить внимание на девушку, которая работает в данном пункте выдачи, с длинными тёмными волосами и плотным телосложением. К сожалению не знаю её имени. Так вот этот сотрудник очень долго выдаёт заказы. Так получилось, что этот пункт единственный на несколько домов, людей много, заказов тоже. Девушка совсем не торопится, кажется, даже не ориентируется где, что лежит. В результате скапливается большая очередь. Кроме того она очень невнимательна! Я не подтвердила, что забираю заказ, а она списала деньги. В результате, мне пришлось провести в пункте лишних 15 минут для оформления возврата. Прошу обратить на это внимание. Но было бы очень замечательно организовать по близости второй пункт выдачи. Этот явно не справляется с потоком.
Читать целиком
ЖЖ
​Жанна Жулидова​6 отзывов
Хочу обратить внимание руководства данного пвз !!! 02.05.24 года в очередные раз посетила данный пункт выдачи, где крайне была разочарована в компетентности сотрудники пвз, так общаться с клиентами не позволено. Только из за такого отношения ни стали забирать ни один из заказных товаров, в сам озон жалоба будет так же направлена, таким работникам не место работы с людьми. Примите меры и избавьте людей от этого хамства!
Читать целиком
O
Ozon
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Данил Николаенко​2 отзыва
Любимый озон, +вайб
НЛ
​Николай Лучшев​11 отзывов
Очень вежливые сотрудники ,всегда все на высшем уровне со стороны сервиса , очень удобное расположение рядом с домом🤗
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Денис Х​110 отзывов
Уютно чисто приятный коллектив
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
МИ
​Михаил Иваненко​54 отзыва
Сотрудник который выдает заказы похоже уснул за ширмой. Искал товар 7 минут. По мимо этого очень грязно в пункте выдачи, на входе разбито стекло двери.
Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Замечания передали коллегам — обязательно учтём.
​Valentina Valerievna​19 отзывов
Удобный режим работы, чисто, быстро, вежливые девушки, приятно приходить ) за 2 года с лишним проблем не возникло
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что остались довольны пунктом. Ждём снова ♥
​Валентин Ярцев​4 отзыва
Отличный пункт выдачи, быстро, чисто, вежливые сотрудники, больше года забираю только отсюда👍🏽
Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин. Благодарим вас за отзыв. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказ…
КБ
​Ксения Белоусова​13 отзывов
Пока я пыталась проникнуть в данный пункт выдачи с коляской, сотрудница молча и сочувственно наблюдала за мной, затем выдала заказ, и так же молча и сочувственно стала наблюдать как я пытаюсь выбраться из этого пункта. В общем, и вам отдельное спасибо за то, что при открытии таких пунктов не забываете о маломобильных группах населения.
Читать целиком
O
Ozon
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с неудобством при посещении пункта…
​Arsentiy Fominskiy​9 отзывов
Отличный пункт выдачи, чисто, быстро 👍
O
Ozon
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арсентий! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что нравится наш магазин. Приходите за новыми покупками😊
​Кира Алехина​220 отзывов
Хороший отдел, вежливый и улыбчивый персонал, всегда подскажите если нужно. Приятно заходить к Вам!
O
Ozon
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
​Alya Landes​8 отзывов
Хороший пвз,всегда чисто,персонал вежливый
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее