............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Weit 

Пункт приема
4.7
136 оценок
Химчистка пуховика, куртки, пальто от 650 ₽ по 21.01
Реклама
4.7
136 оценок
Яков Романов16 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
31 октября 2025, официальный ответ
Яков, благодарим Вас за такой развернутый и душевный отзыв! Для нас особенно ценно, что Вы отметили…
МН
Мария Некрасова13 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
2 июля 2025, официальный ответ
Мария, спасибо огромное за тёплый отзыв и приятные слова! Для нас особенно важно слышать, что наша…
ЕГ
Егор Глебов16 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
10 июня 2025, официальный ответ
Егор, огромное спасибо Вам за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы оценили старания нашей…
Антон Неверов39 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
10 июня 2025, официальный ответ
Антон, спасибо Вам за доверие и такой приятный отзыв! Кашемир — действительно деликатный материал…
Елена Лазарева14 отзывов
Weit, пункт приема
3 декабря 2024, официальный ответ
Елена Лазарева, спасибо за приятный отзыв! Желаем Вам долго наслаждаться чистотой и свежестью Ваших вещей. С уважением, химчистка Weit
Ольга Тофанюк11 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
1 ноября 2024, официальный ответ
Ольга Тофанюк, спасибо за высокую оценку! Желаем, чтобы Ваши вещи долго носились и восхищали Вас св…
Софья Полюткина6 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
24 октября 2024, официальный ответ
Софья Полюткина, выражаем признательность за такой прекрасный отзыв! Желаем, чтобы, благодаря чисты…
Елена Ясникова4 отзыва
Виктор Цихмистров8 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
15 августа 2024, официальный ответ
Виктор Цихмистров, спасибо за теплые слова! Желаем, чтобы Ваши вещи были стильными, удобными и долг…
Ольга Лок5 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
19 июня 2024, официальный ответ
Ольга Лок, спасибо за Ваш отзыв! Пожелаем, чтобы Ваши вещи дарили Вам ощущение новизны, создавали п…
ВН
Вера Никонова4 отзыва
Читать целиком
Weit, пункт приема
31 мая 2024, официальный ответ
Вера Никонова, выражаем признательность за отзыв! Желаем, чтобы, благодаря чистым вещам, в Вашем до…
Ульяна Колобкова9 отзывов
Елена Ишимова4 отзыва
Читать целиком
Weit, пункт приема
23 мая 2024, официальный ответ
Елена Ишимова, позвольте выразить Вам признательность за отзыв! Пусть каждый день приносит Вам радо…
МК
Максим Карпов9 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
22 апреля 2024, официальный ответ
Максим Карпов, благодарим за прекрасный отзыв! Пусть ощущение свежести после чистки сохранится на В…
ЕК
Екатерина Козлова9 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
4 июня 2024, официальный ответ
Екатерина Козлова, добрый день! Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы поддерживать высоки…
АМ
Андрей Марков42 отзыва
Читать целиком
Weit, пункт приема
22 февраля 2024, официальный ответ
Андрей Марков, спасибо за чудесный отзыв! Желаем, чтобы Ваша одежда надолго сохраняла первозданный…
Gypsy Queen50 отзывов
Weit, пункт приема
13 февраля 2024, официальный ответ
Gypsy Queen, благодарим Вас за теплые слова! Пусть Ваши чистые вещи радуют глаз и дарят ощущение домашнего уюта. С уважением, химчистка Weit
лиза4 отзыва
Читать целиком
Weit, пункт приема
29 января 2024, официальный ответ
лиза, благодарим Вас за приятный отзыв! Пусть Ваши чистые вещи станут свидетелями множества теплых…
РА
Роман Аксёненко1 отзыв
Читать целиком
Weit, пункт приема
2 ноября 2023, официальный ответ
Роман Аксёненко, спасибо за теплые слова! Пусть Ваши глаза всегда светятся от счастья, как в тот мо…
Марина Кулинкина1 отзыв
К сожалению, никому не могу порекомендовать эту химчистку, не ожидала что обычная химчистка заставит меня так злиться. Сдала пуховик 24 августа в химчистку на Дачной 23/5. Началось все сразу весело, на точке не оказалось сдачи 50р и мне пришлось сдать пуховик чуть дороже, но мне не так принципиально, просто сейчас я понимаю, что надо было насторожиться на этом моменте. Через ровно месяц мне звонят из отдела качества и спрашивают, как почистили мой пуховик, когда пуховика у меня нет на руках. Я начинаю загоняться, где мой пуховик, спрашиваю отдел качества сразу об этом, на том конце человеку плевать абсолютно, говорит, ждите. Меня не устраивает такой расклад, я начинаю искать общий номер для того, чтобы узнать, что произошло. Беру номер с сайте- посылают звонить на Дачную, звоню на Дачную- тотальный игнор. Начинаю писать везде в соц. сетях- телеграмм, вк- игнор. Пишу отрицательный отзыв на фламп просто в надежде, что меня заметят И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО МНЕ ЗВОНЯТ!!!!! Женщина из отдела качества говорит "Ой вы испугались, да? Мы вам дадим скидочку, с вашим пуховиком все нормально, просто в этой точке сидят бабулечки, которые не звонят клиентам. И вообще это наша франшиза" ЭТО НОРМАЛЬНО???? Я бы ждала свой пуховик еще сколько? До зимы? Зачем тогда вам такая плохая франшиза? Но т.к я человек отходчивый, плохой отзыв я удалила и мне казалось эта неприятная ситуация для меня закончилась. Кстати, скидку мне так и не дали :) И из ателье мне все-таки позвонили, даже два раза т.к я из-за командировки не могла забрать заказ. Сегодня 28.09.2022 я все-таки смогла забрать заказ и решила проверить, после всех косяков, есть ли пояс от пуховика. И, конечно, его не оказалось. В ателье мне говорят звонить самой на общий номер (СПАСИБО ХОТЬ НОМЕР ДАЛИ) и разбираться, где пояс. Я звоню на номер, берет трубку Александр, я рассказываю ему с горящим задним местом о том, что они ОПЯТЬ накосячили. Пояс находят неожиданно за 10 минут и говорят приехать за ним завтра. Это прикол? Я отпросилась с работы, бегу в это ателье за заказом, чтобы ехать туда еще раз? Максимум, что мне предложили за мои неудобства- извининения. Я молчу, что сама химчистка не очень, прикладываю фото, как мне почистили места магнитов, даже женщина из приемки обратила внимание на это место))) СПАСИБО ЧТО ПУХОВИК ВЕРНУЛИ И ВСЕ, поэтому оценка 2))))))) p.s weit, не пытайтесь мне звонить уже, это просто смех. Я лучше переплачу и пойду в немецкую химчистку или куда угодно!
Читать целиком
Weit, пункт приема
30 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа или последние четыре цифры номера телефона, чтобы м…
Оля Круглова22 отзыва
Читать целиком
Weit, пункт приема
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Оля Круглова! К сожалению, дефект, описанный Вами в отзыве, является критическим произ…
Анн А5 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер заказа или последние 4 цифры номера телефона и первую букву…
Евгений Беспалов59 отзывов
Отзыв изменяю после реакции администрации - на положительный. Укажу только моменты в работе, на которые следует обратить внимание: 1) Точки выдачи и приёма в 2ГИС выделить каким-то способом, возможно и в номерах телефонов, чтобы разграничить зоны ответственности самой компании и тех кто работает по франшизе; 2) Хочу добиться понимание администрации, что же такое франшиза и что репутационные издержки при работе с точками приёма - это издержки самой компании; 3) На сайте справа вверху у номера телефона указать время, когда этот номер работает и там смогут ответить на звонок; 4) Сейчас группа Телеграм указанная на сайте не работает, её просто не существует, было бы разумно сделать такую группу работающей по тем же выходным дням и нерабочим часам и чтобы там кто-то мог отвечать, для проверки заказов по номеру можно было бы сделать бота в ТГ (не обязательно, но многие это посчитают удобным). Лично для меня пеший поход в точку приёма - это сложная физическая нагрузка и до того как я пойду, я должен позвонить и убедиться, что меня там ждут, без такого звонка я не пойду, если рабочее время у точек приёма различается со временем работы самой компании, то нужно продумать какой-то канал связи с клиентам - автоответчик, чаты в соцсетях и т.п. Иначе непонятно как и с кем можно связаться если с точкой выдачи проблемы. Спасибо за обратную связь.
Читать целиком
Weit, пункт приема
16 ноября 2022, официальный ответ
Евгений, добрый день! Всем менеджерским составом благодарим Вас за столь подробный отзыв. Несомненно…
tim_evaa1 отзыв
Мой негативный отзыв удалили, поэтому пишу заново, чтобы вас предостеречь! Фотографию результата не приложу, потому что показать нечего Отдала свое любимое пальто в франшизу Weit на дачной почти месяц назад (28 августа), заплатила и на этом все закончилось... Обещали прислать уведомление, но я его не дождалась. Трубки не берут, а если берут, то толком ничего не говорят. Ок, допустим бывает. Дошла своими ногами, в приёмном пункте моё пальто не нашли и буквально послали. Послали с моими проблемами в главную химчистку на заельцовской, чтобы "Я сама там все узнала и решила. Откуда мы знаем, где ваше пальто, мы тут не при чем" Отсюда вопрос - так какого черта брать франшизу и предоставлять услуги, получать за них деньги, если вас это не касается??? Что по итогу: 👉Я переживаю за свое пропавшее изделие 👉Мне тупо холодно в конце сентября без пальто 👉Сервисом тут и не пахнет Надеюсь, что мой отзыв сдвинет ситуацию с мёртвой точки, привлечёт внимание к моей проблеме или хотя бы даст повод подумать, прежде чем доверять любомую вещь в эту химчистку --- На 3 окт 2022 года изменений нет - разве что почистили фламп от моего негативного отзыва, пальто до сих пор я не получила Ps, предлагаю в следующий раз удалить мой отзыв вместе - когда я получу свое изделие🤬
Читать целиком
Кристина87 отзывов
Weit, пункт приема
21 февраля 2022, официальный ответ
Кристина, спасибо за отзыв! Пусть Ваши вещи служат долгие годы и радуют Вас. С уважением, химчистка Weit
Елена Полянских12 отзывов
Очень обрадовалась, что рядом с домом открылся пункт приема химчистки. Оказалось, что есть минусы, к которым надо быть готовым. Первый это сроки, второй это отсутствие связи с химчисткой. Сдавала детские пуховики. При приёме 3 ноября сказали, что будет готово 15 ноября, погода была теплая - поэтому с сомнениями, но согласилась на такой длительный срок, однако получили обратно пуховики только 23 ноября, пришлось понервничать, не знала, бежать ли детям новые покупать или что, холодно же. Далеко не сразу удалось дозвониться - телефон пункта приема не отвечает почти никогда, есть телефоны на сайте - их два, по тел для физлиц дозвонилась, там сказали звонить в пункт приема, тк у них нет информации по моему заказу, или просто ждать смс о готовности (звонила после 15-го, конечно), пошла сама в пункт приема, там мне ответили, что моего заказа у них нет, ничего не знают, оно понятно, конечно. Ок, я исключила момент, что до меня просто не дозвонились. По второму телефону с сайта - тел для юрлиц - попала в цех, передали трубку кому-то, тогда и выяснила, что пуховики живы, не потеряны, висят в сушке, через три дня мне позвонили из пункта приема. На всё про всё мне ответили, что как бы вообще то пуховики сдавать надо летом.😂 Почистили хорошо! Как новые, конечно, не стали, но стало явно меньше то, что не отстирывалось в прачечной.
Читать целиком
Serg1 отзыв
Читать целиком
Weit, пункт приема
11 августа 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам радовать себя чистыми и опрятными вещами, которые позволят Вам ч…
Tatyana Klostraykh (Shizder)3 отзыва
Читать целиком
Weit, пункт приема
6 апреля 2021, официальный ответ
Татьяна, спасибо за Вашу оценку! Пусть Ваши вещи выглядят стильно и индивидуально. С уважением, хи…
diskus3431 отзыв
Читать целиком
Weit, пункт приема
3 апреля 2021, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за отзыв! Пусть Ваши вещи дарят комфорт, ощущение свежести и чистоты. С у…
Vera Kurtseva1 отзыв
Weit, пункт приема
3 апреля 2021, официальный ответ
Вера, спасибо за отзыв! Пожелаем Вам чувствовать радость от Ваших чистых вещей. С уважением, химчистка Weit
Alexander1 отзыв
Читать целиком
Weit, пункт приема
3 апреля 2021, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за оценку! Желаем, чтобы после химчистки Вашей любой вещи у Вас было ощущ…
u744 отзыва
Читать целиком
Weit, пункт приема
2 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Пусть Ваши вещи служат долгие годы и радуют Вас. С уважением, химчи…
Andrey5 отзывов
Weit, пункт приема
17 марта 2021, официальный ответ
Андрей, рады Вашему отзыву, очень приятно! Пожелаем Вам получать радость от чистых и опрятных вещей. С уважением, химчистка Weit
vinteranna288811 отзывов
Читать целиком
Weit, пункт приема
15 марта 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам радовать себя чистыми и опрятными вещами, которые позволят Вам ч…
Alexey Kulymanov1 отзыв
Weit, пункт приема
10 марта 2021, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Пожелаем Вам чувствовать радость от Ваших чистых вещей. С уважением, химчистка Weit
Зинаида Инкончан1 отзыв
Weit, пункт приема
10 марта 2021, официальный ответ
Зинаида, благодарим за отзыв! Пожелаем, чтобы Ваши вещи доставляли Вам радость и комфорт. С уважением, химчистка Weit
🍪
Мы используем cookies подробнее