............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

RELAX_SPA 

Бани / Сауны
4.3
121 оценка
Час в подарок в день рождения от 3 часов или скидка 15%
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.3
121 оценка
еп
елена патурова(субочева)11 отзывов
21 мая 2024, отредактирован
АБ
Артём Бикбов21 отзыв
20 мая 2024
Звонил и делал бронь на 20-е мая с 00 до 04, при том, что по телефону уточнил «ну, в ночь с 19 на 20 получается»–сказали хорошо, попросили предоплату и забронировали, не проговорив повторно информацию. В связи с этим, когда пришли с друзьями на мой ДР малый зал был занят, а бронь на другом каком-то дне. Женщина администратор с темными волосами(по голосу–бронировала молодая, это была другая), видя мое недовольство данной ситуацией предложила уйти в большой зал, но, конечно же, я остался недоволен тем, что переплата получилась в размере предоплаты. Ну, а когда мы зашли в сие творение, в котором она за пару минут типо убралась, увидели окурки и забитый унитаз, нечистый бассейн, вонь мочи от хаммама, холодную воду в душе, все было мокрое. Также унитаз плохо смывался, на что моему товарищу как пользоваться унитазом админ ответила «я что туалет чинить буду сейчас?!» или что-то в этом роде–пришлось пользоваться ковшом😂 Сауна разогревалась час, на обычные уточняющие вопросы админ отвечала «я вас не ждала», мне кажется вы должны ждать людей, если у вас зал без брони простаивает, ну и такие ситуации с бронью случаются–ваша же выручка. Единственный плюс–теплая вода в бассейне, после такого душа самое то😅 Брали на 4 часа в ~00:15, в 3:45 нам сказали про то, что уже время заканчивается. В 4:00 собрались и ушли, т.к нас тут точно не ждали. Да и честно как будто нас в большой зал кинули для выгоды, т.к народу в других залах я не видел по уходу. По приезде одни люди уходили, но если у вас такая уборка происходит, то мы могли подождать даже и пойти туда, куда изначально и хотел🤣 А, так, оставили очень негативные эмоции о своем месте и сервисе, ещё и в день рождения…
Читать целиком
WZ
Wqwqww Zzzzzz2 отзыва
2 мая 2024
Отдыхали 30.04 в большом номере. Бассейн классный - большой , теплый, финская парная жаркая , к дизайну сауны нет претензий современно выглядит, в самом зале плитка не скользкая - что очень удобно. Но , объясните пожалуйста , по какой причине , при заказе данного номера нескольким людям из компании озвучили одну сумму при заказе , естественно мы внесли предоплату и ждали дня когда поедем отдыхать , по приезду в сауну , оказалось , что сумма за час вообще другая она больше чем нам озвучивали , и оказывается хамам оплачивается отдельно за каждый час(там такая вонь стоит, будто 100 кошек пометили там все углы - что невозможно зайти , почему там так воняет - администратор Дарья ничего ответить не может, конкретное безразличие к ситуации , может конечно у вас такая политика, типо моя хата с края😂😂😂). Естественно , не ехать же назад , мы заплатили сумму больше которую нам озвучили уже на месте , и оплатили хамам- возникает вопрос- как так может произойти , люди едут отдыхать , и рассчитывают свой бюджет , что за не состыковки с сайтом - и с человеком который принимает бронь , номер бронировали заблаговременно , и никто не сообщил , что цена другая, или что цена изменилась . Отдых был омрачен . Хочу получить обратную связь от руководства
Читать целиком
RELAX_SPA
3 мая 2024, официальный ответ
Напишите пожалуйста последние 4 цифры телефона и время визита. Чтобы мы могли разобраться с этой сит…
АП
Антон Пономарёв3 отзыва
21 апреля 2024, отредактирован
Бани / Сауны
Час 990–1690 ₽До 10 человек
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётПеревод с карты
В справочнике
Транспорт
Лазурная2 мин150 м
Лазурная, 4/2цокольный этаж
Восточный МЖК ж/м, Октябрьский район, Новосибирск, 630133
Круглосуточно
+7‒913‒797...
Любите бани или сауны?
Приходите отдохнуть семьёй или в кругу друзей.
Предлагаем выбор услуг:
  • бассейн;
  • зона отдыха со столом для гостей;
  • ТВ;
  • Wi-Fi;
  • акустическая система;
  • комната отдыха с большой кроватью.
Парная: русская, с веником, хаммам.
Мы готовы принять гостей (до 12 человек).
Приезжайте к нам на автомобиле, такси или общественном транспорте.

Предупреждаем о необходимости заранее бронировать и вносить предоплату за бани и сауны и предварительно созвониться с администратором по телефону. В противном случае бронь отменяется.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.