............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Relax SPA 

​Бани и сауны
4.3
266 оценок
В подарок в день рождения от 3 часов скидка 15%. День в день
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы188

Цены

Фото66

4.3
266 оценок
​Irishka​9 отзывов
Выбран компанией
Сауна "Релакс Спа" - ОГОНЬ!! На этих выходных отмечали здесь День Рождения (бонусом - час в подарок), продлили ещё на 4 часа))))) Отдыхали в Большом зале, места много, очень чисто, хороший ремонт! Финская парная жаркая, в хаммам купили эфирные масла - просто бомба! Бассейн чистейший, хлоркой не пахнет, очень теплый, и детки, и взрослые из воды вылезать не хотели! Администратор очень вежливая и добродушная, помогла настроить музыку, после посещения предложила фен) Желаем Вам процветания и таких же благодарных клиентов, как мы! Теперь будем приходить к вам чаще, спасибо за великолепный отдых!
Читать целиком
​Аля Фрицлер​3 отзыва
Хотела забронировать сауну с компанией чтобы отметить праздник, на звонок не ответили. Перезвонили через 3 часа, ни добрый вечер, ни хорошего дня. Позвонили в тот момент когда была занята и не могла нормально разговаривать. Перепутала название сауны и по всей видимости женщина подумала что я маленький ребенок, спросила сколько мне лет, я ответила 18. На что женщина ответила «мы таких маленьких не берём» ну это смешно 😂 Если у вас есть какие-то возвратные ограничения, то почему они нигде не написаны?
Читать целиком
НН
​Н Н​16 отзывов
Перед тем как сюда придти и бронировать будьте осторожны. Вас могут обмануть цена указана на сайте по другому , а с тебя требуют больше . На вопрос почему говорят что за один день руководство поменял ценник ….. абсурд полный, администратор не адекватный печатает не правильно во первых , во вторых вопросом на вопрос отвечает ..🤦‍♀️ За 300 я не обеднею, но право обманывать кого-то это уже статья (Мошенничество ) Буду жаловаться на вас, пусть к вам на проверку придут . Как раз посмотрят как вы по СанПиН..
Читать целиком
Relax SPA
28 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Н Н! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили в…
СТ
​Садриддин Тайманов​1 отзыв
Наше любимое место отдохнуть и погреться.
ТЦ
​Татьяна Цибелева​6 отзывов
Отличное место, бассейн чистый, всё достойно. Обслуживание персонала отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Лис​10 отзывов
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИЧЕСТВО!!!! Мало того, что цена при бронировании не совпадает с ценой, которую озвучивают по приходу, но это видимо норма такая у этого заведения, так еще и пытаются развести дополнительно на деньги под предлогом порчи имущества. Нам сказали, что камни в сауне поменяли цвет и это мы виноваты и депозит нам не вернут. Администратор разговаривала со всеми на «ты», хамила, не давала номер руководителя, а по итогу вызвала россгвардию под предлогом того, что мы дебоширим. К слову, у нас была компания из 8 человек, мы ничего не сломали, старались мирно урегулировать конфликт, на что тоже обратили внимание сотрудники правоохранительных органов. Деньги нам по итогу никто так и не вернул, но заявление в полицию на них написано. Очень удобно, можно каждому посетителю говорить, что камни изначально были другого цвета и собирать с них лишние 3к и скорее всего так и есть, потому что это далеко не первый такой случай только за этот месяц, как мы потом выяснили. В самой сауне летали мухи, воняло не пойми чем, а в хаммаме плесенью, полная антисанитария
Читать целиком
​Юлия Васина​2 отзыва
Бассейн чистый, сауна качественная, в хамаме запах тухлятины, в самом помещении летают мухи и комары, администратор Елена оправдывает это тем, что помещение находится в подвале))) Администратор Елена предъявила претензию, что залили камни каким-то магическим образом, так как они якобы поменяли цвет. Депозит возвращать отказались по этой же причине, вызвали полицию, будем разбираться. Администратор Елена это отдельное «счастье», ни капли уважения, перешла в диалоге на ты, общалась пытаясь обвинить в том, чего не делали, якобы что-то сломали, залили камни в сауне))) Отличный повод содрать лишние деньги безосновательно + не возвращать депозит. Остались только негативные эмоции от посещения, крайне не рекомендуем посещать это «заведение». На месте даже не было руководителя с кем можно решить вопросы, так как администратор от диалога уходит, «я с тобой говорить не буду». В общем и целом, ужасные впечатления.
Читать целиком
​Анна Надяк​9 отзывов
Блин, ребят, я первый раз вижу такую мутную воду в бассейне ! Отмечали день рождение ребенка ! Мне было стыдно перед гостями ! Отвратительно воняло кошачьей мочей с хамама!! Откуда у вас такая высокая оценка в 2ГИС?!?!?! Поменяла оценку с единицы до четвёрки . Релакс спа предложил еще раз приехать и оценить их банный комплекс, компентслровал 3 часа . В этот раз все было на МНОГО лучше 👍 Бассейн был чист и прозрачен . Баня очень хорошая, но к ней претензий не было Посторонних запахов не было . Отдых прошел хорошо
Читать целиком
Relax SPA
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы удивлены Вашим комментарием, поскольку строго след…
МО
​Мария Овсянникова​3 отзыва
Отличная сауна! Все чисто, уютно, аккуратно. Сауна жаркая! Бассейн очень теплый -это для нас очень важно было))) Цена подарок. Рекомендую! Вернёмся сюда и не раз. Теперь мы ваши клиенты 🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и впредь оправдывать ваше дове…
УП
​Учкудук Пеппе Фо​2 отзыва
Посетили "Relax Spa" 16 августа 2025 года и остались в полном восторге! Сауна просто великолепная: чистота и порядок в каждом уголке создают уютную атмосферу, в которой можно по-настоящему расслабиться. Особо хочется отметить администратора на входе — она действительно чудесная! Очень приятная женщина, с которой приятно общаться. Её доброжелательность и внимание к деталям сделали наше посещение ещё более комфортным. Мы провели потрясающее время, и теперь "Relax Spa" станет нашим любимым местом для отдыха! Рекомендуем всем, кто ищет качественный сервис и атмосферу уюта!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим…
ЮС
​Юлия Смаилова​5 отзывов
В многих саунах были с близкими , но это теперь в нашем приоритете. Самая лучшая сауна в нашем городе посещаю только её. Администраторы всегда приветливы встречают с улыбкой, вежливы, опрятны , внимательны. Отдельно им приносим свою благодарность , и за их труд оценку 5+🤗. Удивилась когда зашла в комментарии, и увидела негативные отзывы! Скорее всего это писали вечно не довольные с плохим настроением люди!
Читать целиком
Relax SPA
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе…
ДВ
​Дарья Волошина​4 отзыва
Ранее ходили в сауну, было всё отлично. Последний раз были 12 сентября. Химии в бассейне очень много, три дня отмываемся от хлорки, волосы попортили себе, восстановить не можем. Это ужас просто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, если Ваши впечатления от посещения нашей…
​элишко писареваа❕🤍🩹​3 отзыва
Бассейн был прекрасный хоть и маленький но очень крутой 🩷💗💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервис…
МХ
​Марина Харечко​1 отзыв
Были с супругом 5.09 в среднем зале. Чисто, уютно, горячая парная с вениками(что очень порадовало мужа) теплый бассейн. Большое спасибо администратору помогала разобраться с музыкой. Процветания и хороших клиентов!!!! Придём ещё раз!!!
Читать целиком
Relax SPA
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Выражаем свою признательность за добрые слова. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожи…
​Елена Митюк​3 отзыва
Не раз были в сауне, персонал отзывчивый, сама сауна очень хорошая нам всё понравилось
Читать целиком
Relax SPA
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое вам спасибо за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие…
​Валентина Нешатаева​10 отзывов
Буду первой) Мы здесь! Пишу всегда отзыв, если все круто. Ребята, все круто. Пришли узнать, посмотреть и нам все понравилось, решили опробовать и остались. Администратор дружелюбная, быстро оформила нас, впустила в номер и вуаля мы уже паримся и купаемся. Да, нам повезло, что она только открылась и была свободна. Рекомендую, мы в маленьком номере, но обязательно снимем большой на день рождение. Ждите нас снова и снова, мы теперь ваши постоянные гости).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
28 сентября 2024, официальный ответ
Валентина Нешатаева, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальным…
ДБ
​Дарья Беляева​18 отзывов
Даже не знаю с чего начать… Если без эмоций 1) холодная сауна, без возможности поддавать пар( ощущения, будто на тепленькой батарее полежала, а не на верхнем уровне) 2) вода в бассейне бывало и теплее, хотя прям просили теплый бассейн (вообще одна из причин почему туда пошли, теплый бассейн, где ребятишкам комфортно плескаться) 3) впервые за множество раз, не продлили, а наоборот, ушли за пол часа до конца времени. Так еще и пока часть из нас вышли и ждали других у ресепшена, администратор несколько раз грубым тоном спрашивала скоро ли остальные выйдут. Але, у нас еще пол часа законные! 4) скидка только тем кому 18 и на кого бронь, вот так и отмечайте тут день рождения… 5) заплатили бронь 2000, в первые минут 15-20 постоянно донимали гостей когда заплатим полную стоимость… это вообще адекватно?! Мы как минимум уже за час заплатили и больше, мы этот час имели право спокойно отдыхать, оплату вы за него уже получили!!! Сауна превратилась в место для любовных утех! Так и открывайте тогда чисто комнаты для свиданий, а не позиционируйте себя как заведение для семейного отдыха!!!! Продолжайте теряйте постоянных адекватных клиентов, которые не ту прибыль, а не ущерб!
Читать целиком
Relax SPA
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью. Сожалеем, если посещение нашей сауны оставило…
ЕК
​Елена Козлова​1 отзыв
Что произошло с этим местом????? Всегда отдыхаем там семьями ( с детьми), но в этот раз это просто ШОК !!!!!!! Позвонили с утра узнали цену, вечером забронировали сауну, по приезду нам называют цену уже не ту( завышенную) далее за то что с нами ребёнок 6 лет говорят что мы ещё должны 1200 ВЫ СЕРЬЕЗНО????? Хорошо, так как мы уже были настроены отдохнуть решили оплатить, но в этот момент начали выходить люди из других номеров и жаловаться на администратора,чтобы сгладить ситуацию мы попросили номер руководителя, на что она услышали отказ( якобы она не имеет на это право) в итоге набрала чей то номер, а там ещё более не компетентная девушка( разве может управляющий усугублять ситуацию???? Нет она даже не попыталась её решить). Итог 3 номера вышли ..... Вам лишние деньги??? Репутация нет ..... Такого не слышали??? Хороших мест в этом городе много. Собственники данного места обратите внимание на персонал, этому администратору клиентоориентированость не знакомо, вы потеряете всех гостей. Всем добра!!!! 30.08.2025
Читать целиком
Relax SPA
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, если у В…
МТ
​Марина Трубчанина​2 отзыва
Посетили данную сауну. Всей семьёй ушли с большим негативом от туда. Решили отметить день рождения внука, скидки не получили , час в подарок тоже так как должны были забронировать номер на именинника , на минуточку ему 3 года. Забронировали на постоянного клиента деда. Не понятно для чего продаются веники , если париться нельзя, для чего стоят на продаже арома масла если на каменку лить воду не лезя. Как объяснил администратор (которая пришла с Емели и устанавливает там свои правила и цены не понятно от куда) что к ним приходят просто греться при температуре не более 40 градусов. Это что за сауна? Раньше туда было приятно зайти , приветливый персонал всегда что предложат , не общитают, были скидки , были акции , и народ всегда был , записывались всегда заранее. А сейчас даже желания туда идти . Боритесь за чистоту заставляете одевать бахилы , тогда закупитись адекватными бахилами , которые подходят и на большой размер ноги , а не тупо моргайте глазками когда вам говорят что они не налазят . И еще можно много перечислять не достатков с приходом в эту сауну новое руководство и новый не адекватный, не воспитанный персанал. А положительные отзывы все написаны самим персоналом.
Читать целиком
​Костя Гайворонский​2 отзыва
Решили 30.08.2025 отпраздновать день рождения сына в тесном семейном кругу, решили прийти сюда, как так много раз тут были, сауна хорошая, была... 1) 4 час в подарок за день рождения сына не дали, это ладно, пол беды 2) Постоянные упоминания про оплату, хотя опять же, ходим не первый раз, в неоплате замечены не были. Просто ждали человека, который оплатит. Если мы оплатили бронь, явно мы заплатим все остальное И вишенка на торте, так сказать 3) "На камни в баню воду лить нельзя, камни чернеют". Что? Зачем тогда баня? Это просто сюр, это даже комментировать дальше не хочется. В тот день не только мы были не довольны барышней, которая сидела на ресепшене. Все три номера были в шоке от цен, взятых с потолка, до манеры общения. Торопила, чтобы выходили раньше, хотя у нас было еще законных оплаченных 30 минут.Курила айкос в помещении, запах доходил до нас, до малого номера, так как комната персонала напротив. Сюда больше не ногой. Барышне, с большими губами, предайте большой привет, растреряете последних клиентов. Было бы 0 звёзд, поставил бы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
1 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за отзыв. Сожалеем, если Вы остались не довольны проведённым у нас врем…
ДК
​Дмитрий Козлов​8 отзывов
Ужасное заведение!!! Персонал отвратительный,не воспитанный ,грубит цену завышает Выгнали раньше времени. Руководство грубит и не хочет решать вопрос в сторону клиентов ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!
Читать целиком
Relax SPA
1 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о персонале нашего спа-центра. Пож…
​Екатерина Варава​11 отзывов
приехали, во первых, за то, что люди выпившие сдирают деньги втридорога , во вторых за ребенка берут намного больше ничего в данной сауне нельзя хамят, общаются матом не советую данное место только испортили настроение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, если Вы остались не довольны нашими…
ЮР
​Юлия Рябова​3 отзыва
Были с подругой 08.08. Брали средний номер , светлый , просторный , приветливая администратор , прозрачная вода , есть колонка ,телевизор ,все работает ,а главное чисто , отдохнули отлично ,спасибо большое 💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставит…
ВК
​Вадим Кожин​2 отзыва
Самое лучшее что я видел
Читать целиком
Relax SPA
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с н…
​Timur Voronkov​56 отзывов
Нормас сауна. Рядом с домом, приличного размера бассейн. Есть тёплый бассейн для мерзлявых. Чисто. Есть холодильник. Музыку из соседних номеров не слышно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Relax SPA
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и впредь…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее