............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
3
125 оценок
3
125 оценок
НН
Наталья Н2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за вашу высокую оценку и добрые слова о нашем магазине и Але…
РИ
Рус Ис3 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с новым ро…
ДД
Дарья Дарья31 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Сожалеем о возникших трудностях с вашим телевизором. Мы понимаем, как это может…
Ольга Тофанюк11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями. Добрые слова вдохновляют…
Д
Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что наличие разнообра…
Мурзек Сивусеев3 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мурзек Сивусеев. Сожалеем, что у вас возникли сложности при работе с духовым шкафом и…
Константин Р18 отзывов
Покупал тут 2 кондиционера .Оба сразу же начали издавать посторонние звуки при работе .Оставил заявку . Приехал персонаж ,который называет себя профессионалом ,хотя из его уст это слово звучит максимально нелепо . В общем приехал делать внутренние блоки без инструментов,без лестницы .На вопрос как ты собрался на 2,5 метровой высоте делать кондер без лестницы «я на стульчик встану» или у «вас должна быть лестница» И вот это по вашему специалист ? с какой стати я должен давать свои инструменты ,чтобы он делал дела ?На сто когда машину пригоняет он тоже свой инструмент дает чтобы ему делали машину ? На мой кухонный стул посторонний мужик своими грязными сальными ногами вставать не будет ,у него должны быть свои инструменты ! На мои замечания этот ,я даже не знаю как его назвать ,ответил что он никому ничего не должен . Просто взял и уехал и все ,кодеры не сделаны,в сервисе работают те,кто должен работать в пятерочке в охране,но ни как не заниматься ремонтом .Компания вместо того ,чтобы не работать с такими продолжает работать и защищать их,оправдывая что приехать на вызов без инструмента эта норм.Не покупайте тут технику,если сломается ,а она сломается ,приедет цирк ,а не мастер .
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и у вас сложилось негативно…
S
Severd19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны на…
СШ
Сергей Шамсутдинов1 отзыв
ЕМ
Евгений Морозов1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с телев…
СМ
Сергей Мальгота2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за теплый отклик. Приятно, что сервис и профессиональные качества с…
ЕК
Екатерина К8 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация, понимаем, какую досаду о…
Оксана Сычева11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация. По указанным данным не може…
Аделина Шеверева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы…
Анна Ангел68 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Передали информацию…
Тимур Гильмутдинов5 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы в…
ЕЗ
Елена З5 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Передали информаци…
Аня Минакова1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. По нашим данным, ситуацией занимается о…
Юлия1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Хотим напомнить, чт…
Н
Наталья20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Haier, фирменный магазин бытовой техники
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь! Мы работаем, чтобы не было сомнений в выборе те…
АФ
Александр Филипенко2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что сложилось негативное впечатление. Опыт наших клиентов служит…
Сергей Маганев6 отзывов
Haier, фирменный магазин бытовой техники
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Приятного пользования!
AB
Altana B18 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что радость покупки омрачили сложности при доставке. Мы стремимся улучшать качес…
ММ
Максим Макс4 отзыва
Эля ….10 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации не можем идентифицировать в…
NA
Natalia A15 отзывов
Качество товара Haier оставляет желать лучшего. Хоть в каком магазине покупай. Брак составляет 99,9%. Напрочь отсутствует технический контроль. К сожалению, все качественные производители ушли с российского рынка. Осталась разрекламированная картинка Haier. Только 4-й холодильник привезли более-менее нормальный. 4-я духовка всё равно оказалась с дефектом. Три холодильника с браком! Отсутствие магнита в резиночке в двери у 1-го холодильника, помятая внутренняя часть двери (как будто градом побило), у 2-го холодильника, у 3-го вмятина в боку. Четвёртый более-менее нормальный. Четыре духовых шкафа с браком. Поломанная заслонка вентилятора, сколы по периметру стеклянной дверцы, направляющие на разных уровнях. У четвёртого шкафа два раза производили ремонт-даже ещё не начинала пользоваться им, не был прикручен термостат. Далее выяснилось, что часы убегают за месяц на 5 -6 минут вперёд. Замена блока не помогла. По их рассуждениям -это норма, а не дефект. При этом во всех телефонах, технике всегда время идёт минута-в-минуту. Стиральную машинку не могу зарегистрировать в их приложении EVO для увеличения срока гарантии. Она просто не регистрируется, нельзя выбрать или ввести вручную. При подключении через Блютус, приложение подтянуло машинку в умный дом в их же приложении, когда высвечиваются сообщения о завершении программы стирки. Мне это не надо. Пришлось удалить. А для продления гарантии так до сих пор и не могу зарегистрировать. В чате и на горячей линии сидят глупые сотрудники, которые даже не понимают запрос! В итоге мои вопросы так и не решили! Дефекты не признают, зарегистрировать технику не могу! Не рекомендую данного производителя! Качество и сервис отвратительные!!! Видимо, только через суд можно решить вопрос!
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 августа 2024, официальный ответ
Natalia, здравствуйте! Извините, за доставленные неудобства. При регистрации устройства в приложении…
СЮ
Сергей Юдин13 отзывов
Николай Набивачев5 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Жаль, что произошла подобная ситуация. Не оставим произошедшее без внимания и…
Ясмин Шатарат8 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Haier. Покупала бытовую технику для дома. Обошла все магазины нашего города - М.видео, DNS и другие. Узнавала самые выгодные предложения и акции. Когда список техники был составлен, поняла, что выбрала всю технику фирмы Haier и решила зайти в их фирменный магазин. Там консультант Алексей подробно рассказал о самых выгодных предложениях и проконсультировал по каждому предмету бытовой техники из списка, а так же рассказал, что в отличии от других магазинов, где предоставляется только один год гарантии, в их магазине гарантия 5 лет и бесплатная доставка! Алексей отвечал на все мои вопросы, опасения и советовал не просто самый дорогой товар, а старался подобрать то, что было нужно именно мне, исходя из моих пожеланий. Такого уважительного отношения и заботы к покупателям еще не встречала. Профессионал своего дела! Большое спасибо за вашу работу! Решила все покупать в фирменном магазине Haier в ТЦ "Аура". Оформила заказ, доставка пришла на следующий день. Технику аккуратно распаковали и по моей просьбе снова упаковали. Однозначно рекомендую данный магазин! Дальше хочется сказать пару слов о клиентской службе Haier. Здесь тоже всё на высшем уровне: когда скачиваешь приложение Eva можно получить дополнительно год гарантии к уже предлагающимся пяти годам на крупную бытовую технику и трём на мелкую. Вот там возникли сложности - не все товары добавлялись. Я написала в техподдержку и через 2 минуты мне отправили подробную инструкцию и после этого все получилось! Добавила обещанный дополнительный год гарантии на каждый предмет. А через 2 недели после покупки получила хороший кэшбек баллами на покупку техники, который потратила на стиральную и сушильную машину, списала 30% от чека и остались баллы еще на кондиционер! Я очень довольна покупками, акциями, отношением к покупателю и качеством техники. Теперь только Haier!
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ясмин! Спасибо за подробный отзыв, выбор бренда и положительную оценку в адрес сотрудн…
Андрей Волков3 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Мы работаем для того, чтобы у вас никогда не возникало со…
Алексей34 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы…
Danya12 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Рады, что характеристики изделия устроили…
Анастасия Акимова123 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Мы работаем для того, чтобы у вас никогда не возникало…
Дмитрий Сибирский16 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Приятного пользования!
🍪
Мы используем cookies подробнее