............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белый замок 

Магазин молочной продукции
3.4
12 оценок
3.4
12 оценок
ТО
Татьяна О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
Вероника М.1 отзыв
ММ
Марина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Яна Бережная13 отзывов
Вчера 2. 03.2021, купила в этой торговой точке три тетрапака с ванильным коктейлем, поехала по делам коктейль поставила в рюкзак, и в машину на заднее сиденье, отправилась по делам. Через час обнаруживаю в машине на сиденье белую лужицу, открываю рюкзак и просто замираю от ужаса - полный рюкзак коктейля 🤦‍♀️, а в этом сладком белом море, документы и телефон рабочий, я все вытаскиваю - так и есть, на дне одного тетрапака небольшая дырочка, к сожалению за час в рюкзаке (он спортивный и что бы протекло нужно время) дырка достаточно увеличилась, так как размокла... В общем в коктейле все вокруг, тел испорчен, документы естественно тоже... Еду до дома, по пути захожу в торговую точку, спокойно объясняю продавцу Алле Живаго, ситуацию, прошу заменить коктейль и встречаю не просто грубость, а какой то дикий ОР!!!!! Я услышала и что я специально его продырявила (ну конечно же, документы, машина, рюкзак и телефон с контактами клиентов это вообще не в счет, я так забавляюсь) и, что мало ли что я там могу наговорить, у нее вообще мол дома миллион денег и она может что угодно сказать,..... Вот просто, ни извините, ни здрасте, ни давайте попробуем решить.... просто дикий ор, и хамство. Цена коктейля что то около 80 рублей, соизмеримо это с испорченными вещами? Весь ТЦ слышал как орал ваш продавец, и как стояла оправдываясь я, девочки из соседнего отдела принесли салфетку, я вытерла руки. Так продавец еще и демонстративно толкнула мне эту пробитую коробку с претензией - а она вообще-то у вас в снегу 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️!!! А куда я по ее мнению должна была выливать из рюкзака литр коктейля? Пить? Или ей нести, конечно я все вылила в снег, и коробку на снег поставила, что бы обтереть. В общем и целом:ужасное обслуживание, просто базарное!Очень жду звонка от ваших менеджеров(позвонила на горячую линию)что бы решить ситуацию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее