............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grushka 

Салон красоты
4.8
698 оценок
4.8
698 оценок
ВС
Виктория Соколова2 отзыва
Была на ПМ губ, и по совету мастера добавила биоревит в следующую запись с коррекцией, но почитав отзывы передумала и перезвонила в салон, чтобы убрать биоревит с записи. По звонку администратора через месяц еще раз уточнила на какие процедуры я записана и попросила оставить только коррекцию. По итогу, как мастер закончила, сказала, что нужно пройтись еще раз и в процессе рассказала, что делает и для чего. То есть я узнала уже по факту, что препарат от которого я отказалась включили в процедуру. Соотвественно оплатила в два раза больше, чем планировала. На месте растерялась и расстроилась, так как не рассчитывала на дополнительные расходы. Но, на следующей день позвонила администратору, чтобы сказать о своем недовольстве, та пообещала, что передаст руководству и они свяжутся со мной, чего не произошло. Почему Вы не спрашиваете согласия клиента? А что, если бы я просто не смогла оплатить за вторую процедуру? В общем, впечатление осталось неприятное. Не советую. П.с. от ПМ ничего не осталось, как и эффекта от биоревита.
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Медведева4 отзыва
Читать целиком
Grushka, салон красоты
26 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за доверие и рекомендацию! 🌸 Наталья внимательно подобрала форму и оттенок, соз…
Айдана Юсупбаева5 отзывов
НЗ
Наталья Захарова5 отзывов
Читать целиком
Grushka, салон красоты
26 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв и доверие! 🌸 Мария профессионально подобрала форму и оттенок, создав…
EN
Ekaterina Ner5 отзывов
Читать целиком
Grushka, салон красоты
28 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за доверие и такой тёплый отзыв! 🌷 Анастасия тщательно подбирает протокол чи…
ТБ
Татьяна Безбородова3 отзыва
Читать целиком
Grushka, салон красоты
28 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за такие тёплые слова!🩵 Мы всегда находим решение, чтобы каждый клиент чувствовал…
АК
Анастасия Кузьмина7 отзывов
Читать целиком
Grushka, салон красоты
26 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за теплые слова! 🌸 Анастасия внимательно изучила особенности вашей кожи и подоб…
Любовь Мирошникова23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
26 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, благодарим за такие тёплые слова и доверие! 🌸 Наш мастер тщательно подбирает форму и техни…
Sandra Besler1 отзыв
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом в этом салоне красоты. Я записалась на процедуру волосковой техники, за которую заранее внесла предоплату. Однако, спустя более 10 дней, я до сих пор не могу вернуть свои деньги. Это просто присвоение средств, и я намерена обратиться в прокуратуру, так как это уже статья 1102 ГК РФ., Необоснованное обогащение. Когда я пришла на процедуру, меня встретил совершенно другой мастер, о чем меня никто не предупредил. Я записывалась к одному специалисту, а вместо него мне назначили человека с опытом работы в волосковой технике всего два месяца! К сожалению, результат оказался далеким от ожидаемого - волосковая техника была выполнена неправильно и от нее не осталось ничего, вместе с тем выпали и свои волоски, когда заживали брови после ПМ. На этапе записи мне показывали только лучшие работы мастеров, но никто не упомянул, что меня будет обслуживать другой человек. С портфолио работ моего мастера меня так и не ознакомили. Это вводит в заблуждение и подрывает доверие клиентов. С момента написания претензии прошло уже более 10 дней, а мне продолжают тянуть время с возвратом денежных средств. Все время вводят в заблуждение! Постоянно перезванивают, но так и не отправляют возврат. По закону деньги должны быть возвращены в течение 10 дней, и это еще одно нарушение с их стороны. Я настоятельно не рекомендую этот салон! Пробовала договориться полюбовно, но на деле только обещания, потом и вовсе игнорирование. Буду обращаться в суд, прокуратуру, роспотребнадзор и распространять свой отзыв, чтобы другие люди не столкнулись с такой же ситуацией.
Читать целиком
Sandra Besler3 отзыва
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом в этом салоне красоты. Я записалась на процедуру волосковой техники, за которую заранее внесла предоплату. Однако, спустя более 10 дней, я до сих пор не могу вернуть свои деньги. Это просто присвоение средств, и я намерена обратиться в прокуратуру, так как это уже статья 1102 ГК РФ., Необоснованное обогащение. Когда я пришла на процедуру, меня встретил совершенно другой мастер, о чем меня никто не предупредил. Я записывалась к одному специалисту, а вместо него мне назначили человека с опытом работы в волосковой технике всего два месяца! К сожалению, результат оказался далеким от ожидаемого — волосковая техника была выполнена неправильно и от нее не осталось ничего, вместе с тем выпали и свои волоски, когда заживали брови после ПМ. На этапе записи мне показывали только лучшие работы мастеров, но никто не упомянул, что меня будет обслуживать другой человек. С портфолио работ моего мастера меня так и не ознакомили. Это вводит в заблуждение и подрывает доверие клиентов. С момента написания претензии прошло уже более 10 дней, а мне продолжают тянуть время с возвратом денежных средств. Все время вводят в заблуждение! Постоянно перезванивают, но так и не отправляют возврат. По закону деньги должны быть возвращены в течение 10 дней, и это еще одно нарушение с их стороны. Я настоятельно не рекомендую этот салон! Пробовала договориться полюбовно, но на деле только обещания, потом и вовсе игнорирование. Буду писать в суд, прокуратуру, роспотребнадзор и распространять свой отзыв, чтобы другие люди не столкнулись с такой же ситуацией.
Читать целиком
Алёна Владиславовна5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Спасибо вам большое, что оценили 😌 И, конечно же, ждем вас снова!
я
яна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
20 октября 2025, официальный ответ
Яна, спасибо, что выбрали нас! Ждём вас вновь!
Юлия Сергеевна21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
20 октября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно.
Байана Токтомысова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
15 сентября 2025, официальный ответ
Байана, благодарим за отзыв! Мы благодарны, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады снова видеть Вас в нашем пространстве 🩵
АС
Анастасия Сысоева1 отзыв
Grushka, салон красоты
15 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за высокую оценку! Мы всегда стараемся для Вас. Будем рады снова видеть Вас в нашем пространстве 🩵
АА
Александра Александра2 отзыва
Я Никогда не делала в моей жизни на моих бровях татуаж . Я пришла в салон грушка и там мастер Анна сделала мне первый раз татуаж бровей но к сожалению цвет подобрала неправильный.Второй раз я пришла к ней через месяц и она сделала цветокоррекцию.Когда через неделю корочка отошла там был совсем не темно коричневый цвет даже после второго раза .Мастер сказала что переделает все, через месяц я пришла и ее коллега сказала что у меня синюшные слегка брови. И она сказала ей добавить побольше другого цвета чтобы убрать этот позор.Она третий раз сделала теплее но цвет не особо сильно изменился. В итоге Анна сказала походите 2 месяца и я переделаю и ничего не будете платить пока я не сделаю как надо. Я согласилась с ней и расстроенная ушла ждать 2 месяца. Когда я вернулась в августе , мне сказали что она больше не работает и будет другой мастер . Другой мастер увидел мои брови , сказала что цвет подобран не правильно и форма тоже выстроена не верно. Она приложила много усилий и исправила все ошибки которые допустил первый мастер. Спасибо ей большое! Я была совсем расстроена что администратор сказала что я должна им доплатить за татуаж бровей. Я отказалась платить за то что мастер который испортил мои брови сказала что все переделает а сама уволилась. А то что она уволилась , верните ее обратно тогда или звоните ей и решим это. Вообще не понимаю первый раз в жизни сделала в этом салоне брови на которые смотришь и жалеешь что пришла еще нужно заплатить за то что другой мастер переделал. Девочки , Хочу сразу всем сказать , ходите к мастеру который знает что он делает а не тот который сказал что все сделает прекрасно и каждый раз делал все хуже и хуже а ты смотришь на это и тебе плакать хочется за то , что ты заплатила за это.
Читать целиком
Grushka, салон красоты
15 сентября 2025, официальный ответ
Александра, мы будем становиться лучше благодаря Вашему отзыву , спасибо! Будем рады снова видеть Ва…
Яна Гофман7 отзывов
Читать целиком
Grushka, салон красоты
15 сентября 2025, официальный ответ
Яна, благодарим за отзыв! Приятно получать такие теплые слова, это вдохновляет всю команду. Будем ра…
СЛ
Светлана Лапаева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
26 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за такую высокую оценку нашей работы! 🌸 Наша команда внимательно подходит к к…
ТЮ
Татьяна Юрьевна2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
15 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за отзыв! Ваш комфорт и красота - наша главная цель. Будем рады снова видеть Вас…
ИН
Ирина Нуянзина1 отзыв
Много лет являюсь клиентом салона "Грушка". Хочу посоветовать девушкам этот салон. Все процедуры,которые делала, мастера выполняют отлично,результат всегда ожидаемый -на отлично, уходите красивой и ухоженной. Всегда очень много приятных плюшек предоставляется в виде бесплатного массажа лица, подарочных бонусных карт с приличными суммами на последующие процедуры, можете поучаствовать моделью...Всегда уходишь из салона обновленной,с прекрасным настроением..Была 13 августа на Пм бровей и губ, очень понравилась девушка администратор, очень внимательная, решила сразу все вопросы за минуту, предложила чай и кофе, рассказала и предложила процедуру, о которой я даже не задумывалась, все рассказала, обьяснила , даже в мелочах ничего не упустила, просто умничка - за что очень благодарна ей...Руководство - обратите внимание, эта админитсратор умничка,достойна похвалы и премий...Мастер, так же очень внимальна и профессиональна, учла все мои пожелания, результат получился замечательный, на этом этапе. Рекомендую, посетите этот салон!
Читать целиком
Grushka, салон красоты
15 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв! Будем становиться лучше благодаря Вашим теплым словам. Рады снова видеть…
AL
Alina Liti6 отзывов
ИП
Ирина Панченко4 отзыва
Grushka, салон красоты
8 августа 2025, официальный ответ
Ирина. Спасибо вам за отзыв и доверие 🤗 Мы всегда вам рады 💛
Stasia Romanova8 отзывов
Девочки не ведитесь ! Визуал красивый да , но мастера тут так не делают ! При записи уточнила ,что хочу комбинированную технику , океу меня записали День Х Пришла значит я , к мастеру , уточняю что хочу сделать КОМБИ .начинается шоу ..волосковое она не делает -это колхоз (У МАСТЕРА 8 лет стаж!!) Начинает меня сразу подбивать на коррекцию ( хотя мы не делали еще не чего 🤭корректировать еще не чего ) спрашиваю у администраторов почему меня так записали ? К мастеру который не делает? Запрос был на конкретную процедуру. Тут я уже хочу уходить Мастер уверяет меня ,что попросит мастера который делает волосковую технику ,нарисовать мне пару волосков ..и я осталась ,ЧТО ЗРЯ! УТОЧНЯЮ МАСТЕРУ ЧТО ИМЕЮ ЗАБОЛЕВАНИЕ АТОПИЧЕСКИЙ ДЕРМАТИТ( сухая кожа ) У МЕНЯ 40% ТАТУИРОВОНОГО ТЕЛА ( ни одна тату не выпала за 12лет) Мне делали брови 4 ЧАСА !!!!! Вместо заявленных 1,5-2ч. Я уже устала поправлять мастера , понятно что ни каких 8 лет стажа там нет 👎 Раз прямую линию по сухой коже нарисовать не может Итог 😂 брови мои прости прощай .. Одна круглая , другая домиком Одна ровно нарисована (нижняя линяя ), другая волной🥲 не чего не выпало просто брови уродливые ,где чаще проводили машинкой и где реже, где криво обнять и плакать ваших мастеров И на мне не ограничились С подружкой записались , но не успели пересечься в день процедуры ,были в одно время, и остановить мастера , дайте посмотрю как у подружки получилось ,глупо,понимаю что запись плотная (ДА МЫ ПОДКИНУЛИСЬ НА ВИДЕО которое не является показателем !что жаль !) У неё вообще получилось два коротких бревна не по росту своих волосков , Пошла просто удалять ДЕВОЧКИ НЕ ВЕДИТЕСЬ ! ЛЕГКО МОЖНО ПОПАСТЬ К МАСТЕРУ С РУКАМИ ИЗ К ВОЛОСКОВОЙ ТЕХНИКЕ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ ❤️Меня просто записали не к тому мастеру всем добра 🌸 Да чисто Да уютно Но мастера 🤭
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления, мы несем ответственн…
Кристина Панфилова8 отзывов
ИМ
Ирина Матва2 отзыва
Читать целиком
Grushka, салон красоты
30 июля 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за высокую оценку и доверие 🙏 😍 Будем рады снова видеть Вас в нашем простран…
Ирина2 отзыва
Вам нравится ожидать мастера 40 минут? Вот и мне не нравится! Но почему-то в этом салоне это нормальное дело. Первый раз в этом году пришла 25.04, была записана на 18:00 на две зоны пм. 5, 10, 15 минут ожидания, сколько еще я буду ждать? -5-10 минут, отвечает мне администратор! В итоге я ждала 40! Ок, у меня было свободное время, дождалась, но осадочек остался! Мастер была Александра, по работе все ок. После процедуры вышла, а на ресепшен и в районе уборной (где-то там же видимо находится комната персонала) было слышно как на весь салон ржали (по другому это не назвать) мастера, и было понятно, что они обсуждали клиента, очень не красиво! Вы убедитесь что в салоне нет никого и ржите. В следующий раз, без предупреждения, сменили мастера, якобы предыдущий уволился, сказали об этом когда уже пришла, ладно осталась, закончить же надо. В этот раз была мастер Екатерина, кстати мне понравилась, быстро и четко, девушка опытная, это видно! Но и дальше тоже есть но! Пришла вчера 16.07 запись в 18:00, мне несколько раз прислали напоминание о записи, даже звонил администратор, но почему-то по телефону она не соизволила предупредить меня о том, что снова поменяли мастера, хотя когда я записывалась я уточнила Екатерина ли будет, мне ответили, да! Уже в салоне сказали что мастер уволилась🤨 Ок осталась, злюсь, 18:00, 18:05, 18:10.. ну и когда меня примут? Уточняю у администратора, ответ минут 10! Да вы издеваетесь? 😤 На этот раз я встала и ушла. И что вы думаете..ни ответа ни привета я не услышала от администратора, ни смс с извинениями какие они косяки, они просто отпустили и упустили клиента. Клиентоориентированность-0! К вам я больше не приду. 2 звезды поставлю только за мастеров, но у вас текучка кадров, когда все хорошо, люди не уходят😏
Читать целиком
El Light13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
14 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за доверие и обратную связь😍 Всегда вам рады❤️
РД
Раиса Дасаева2 отзыва
Читать целиком
Grushka, салон красоты
7 июля 2025, официальный ответ
Раиса, мы очень ценим Ваше доверие. Благодарим Вас и ждем снова в нашем пространстве 😍
ТВ
Татьяна Верниковская13 отзывов
Grushka, салон красоты
28 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо большое, передадим специалисту Ваши добрые слова☀️ Будем рады снова видеть Вас в нашем пространстве💙
СК
Светлана Клименкова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grushka, салон красоты
24 июня 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за приятный отзыв о работе нашей команды.Будем рады снова видеть Вас в наше…
🍪
Мы используем cookies подробнее