............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Генерация Сибири
Офис
1.7
56 оценок
ООО Генерация Сибири
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
1
1.7
56 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОС
Ольга Симонова
1 отзыв
Читала отзывы, и думала неужели все так плохо. Пришла, и поняла, да. Сначала мне написали сделайте акт по горячей воде для корректного перерасчёта. А в итоге, акт не нужен, и перерасчёт они делают, как, просто вписывают показания, что я могла сделать сама. Потому что я внесла показания ранее, по этому перерасчёт они делать не будут с того момента как стали начислять по среднему. На дураков играют. Ну это им так кажется, обязательно напишу обращение в выше стоящие органы!
Читать целиком
Полезно
0
Иосиф Джугашвили
22 отзыва
Самое **сkoе место по обеспечению подачи электроэнергии. С начала года около 20 «плановых» отключений, о которых никто не был предупреждён
Полезно
1
СС
Сергей С
1 отзыв
Отличный персонал первой линии ( работа с посетителями ). Вежливо, грамотно, на деле "для клиента". 5*.
Полезно
0
ЛР
Людмила Расстегаева
3 отзыва
Абсолютно безграмотный персонал! Документацию по жилью не знают от слова совсем. Получить справку об отсутствии задолженности нереально, просят выписку из ЕГРН, а сами не знают, как она выглядит. Получить справку пользователем - это видимо выведать шпионскую инфу по стратегическим объектам, а оператор возомнила себя разведчиком)))Теперь видимо нужно туда приходить вооружившись законодательством.
Читать целиком
Полезно
2
Roy Jones Jr.
7 отзывов
Ужас и бардак...передаю показания через "квартплата+", до них эти показания не доходят, поэтому выставляют счёт по одн, счета за воду и отопления выставляют по несколько раз в месяц, хотя счёт уже давно оплачен, на вопрос почему? отвечают-разбирайтесь с квартплата
Читать целиком
Полезно
1
Мария Кучмасова
18 отзывов
Отвратительное обслуживание и предоставление услуг. Невозможно ни дозвониться, не попасть на прием.
Полезно
2
ЕК
Елена Казанцева
1 отзыв
Ежемесячно вношу плату, но у них, оказывается, есть волшебная кнопка, которая открывается только с 15 числа. И поэтому они считают по среднему.Т.е счёт выставляют, платите,а куда не понятно. Перерасчёт делать нельзя. Но!!! Выпучив глаза, рычать можно. Слушать не хотят и слышать тоже. То им формат фотографии не подошёл, то голос не понравился. Зато пальчиком сидит и тычет на распечатки, где со штрафами, чтобы на них голос не повышал. Женщина, начните с себя. Будьте добрее к людям. И ещё, мы не вам деньги платим так то. Так что не надо указывать приходить мне к вам или нет, Вообще, ужасная компания. Что в услугах-постоянно перебои со светом, что в отношении к своим потребителям.
Читать целиком
Полезно
3
ИЕ
Игорь Ермолаева
1 отзыв
Это вообще ужас какой-то, пришёл подать на поверку счетчиков документы, они слушать не хотят, документы приняли так ещё и орут на посетителей,. Одним словом корпорация зла у них там, я не пойму они что бога за что-то Подержали или как!!!
Читать целиком
Полезно
0
ЛЧ
Лера Ч
6 отзывов
Показания счетчиков передаём каждый месяц в срок. Но всё равно эта генерация насчитывает по общему и образовываются долги, хотя в кв никто не живёт!!! Дозвониться нереально, как ни приду к ним по их же расписанию - вечно закрыто! Проклятое место. В суд что ли идти?
Читать целиком
Полезно
3
Иван Денк
4 отзыва
Во первых, расположен не далеко (не нужно ехать аж на "Громкую"). Во вторых, персонал грамотный и вежливый (по крайней мере, мне отвечали на все вопросы, которые меня интересовали, оплата ЖКХ). В третьих, на мой взгляд, когда я там был, было чисто и убрано.
Читать целиком
Полезно
1
nataliagerr
1 отзыв
Дозвониться невозможно. Передать показания счетчиков невозможно. Где информация о регистрации личного кабинета? Передать через Платосферу тоже невозможно. Счетчики уже давно новые, а информация о старых до сих пор не убрана. Получается вместо двух у меня четыре счетчика на горячую воду. Куда обратиться, чтобы услышали?
Читать целиком
Полезно
4
Елена Урусова
20 отзывов
И для кого это график вывешен, вторник и четверг до 17:00, серьезно, пидара....., специально отпрашивалась с работы, потеряла время и деньги, приехала пол пятого, хрен, закрыто, твари
Читать целиком
Полезно
4
A
ANTICHRIZZZT
3 отзыва
Практически сразу по телефону ответила очень приятная девушка и помогла решить вопрос!
Полезно
0
Максим Особов
18 отзывов
Нарушают все возможные правила, нарушают гражданский кодекс РФ, написано заявление в прокуратуру. Если вы, ушлёпки, думаете, что можете делать, что хотите и как хотите, диктовать условия, полностью нарушая законодательство, значит мы с вами по другому поговорим👊 Шарашкина конторка
Читать целиком
Полезно
5
Станислав Коршунов
6 отзывов
Компания скрываясь от налогов, перепрофилироваласи в НЭСК, работа прежняя, не дозвонится, людей вгоняют в долги. На контакт с гражданами директор не идёт, скрывается. Сотрудники, если дозвониться хамы и ни компетентный в ответах на вопросы. Вон с ррынка обслуживания. Оценка "00".
Читать целиком
Полезно
4
OS
Olga Simuhina
16 отзывов
Это самая ужасная организация, с которой я сталкивалась. Не возможно дозвониться, приехать в офис в определённые дни месяца и если у них будет настроение обслуживать абонентов. В личном кабинете кнопки вопрос-ответ и помощь всегда не активные. На сайте обратной связи в принципе не существует. Зато счета регулярно выставляются и попробуй три копейки задолжай. Не могу догнать кто поможет решить вопрос с низкой температурой в не жилом помещении. Самостоятельно принятые меры безуспешны. А "спецов"днём с огнём не найти, прячутся от нас🤦♀️
Читать целиком
Полезно
6
ЕЩ
Евгений Щукин
6 отзывов
Невозможно дозвониться. Либо не отвечают либо сбрасывают
Полезно
7
Nadezhda Kazakova
1 отзыв
Дозвониться не могу вообще три месяца. Звоню октябрь, ноябрь, декабрь. Звоню на разные номера, ни один номер не отвечает. Попасть на приём не реально. Принимают с 8 до 17. Прийти на приём могут только не работающие. И даже попала на приём, отправила электронной все документы неоднократно, прислали мне поправленный листок начисления за услуги, где опять не верные данные. И опять дозвониться невозможно.
Читать целиком
Полезно
4
Sara Zh
4 отзыва
УЖАСНО!!! Оценка ноль .Оплачиваю за воду по счётчикам.Присылают долги .Разобраться невозможно.Часы и дни приема не для людей.
Полезно
6
OS
Olga Smirnova
5 отзывов
Слушайте, тупейший сайт . Он точно не для людей. Неужели нельзя сделать понятный и доступный сайт?! Как зарегистрировать личный кабинет - нигде не указано !!! Форма автоматической регистрации просит ввести данные российского паспорта. Они не в курсе вообще , что собственником квартиры могут быть иностранные граждане?!!!! Это скудоумие на грани фантастики!!! Вот просто интересно у руководства и рядовых сотрудников мозг на каком уровне? Аквариумных рыб?!!’ То есть абонент хочет внести показания, хочет платить , а Фиг вам!!! Это нереально!!!’ Как это сделать на сайте поставщика услуг но слова !!!! Ау, кто нибудь тут отзывы читает?!!! Горите вы в аду!!! Через час поиска на этом тупейшем сайте нашла ссылку на инструкцию по регистрации личного кабинете!!! Фото прилагаю. Надеюсь , кому то это облегчит жизнь .
Читать целиком
Полезно
3
kaspien
345 отзывов
Потребовалась справка об отсутствии задолженности. Запланировал посещение на 30 ноября, т.к. прием посетителей ведется только по вторникам и четвергам. Но когда пришел в этот день ко входу в офис, увидел объявление на двери, что прием в этот день отменен. На сайте компании никакой информации об отмене приема нет. Очень досадно, учитывая, что в ближайший четверг справку получить я не смогу, т.к. с 1 по 3 число каждого месяца прием посетителей не ведется. На телефоны звонить бесполезно, никто не отвечает. Нашел на сайте информацию, что ранее заявления о получении справки принимали на электронную почту. Отправил туда запрос с приложенными документами. Справку сделали в течение 1 дня, хотя ожидал худшего. ps. Если бы так быстро не оформили справку онлайн, оценка была бы гораздо ниже.
Читать целиком
Полезно
3
Наталья Юрьевна
12 отзывов
В середине ноября была в Генерации Сибирь. Да, очередь. Но она сейчас практически везде. Девушка в кабинете всё прекрасно объяснила и понятно рассказала для тех, кто "в танке" 😅 что нужно сделать для поверки счётчиков и взятия документа о том, что ничего не должны.. Благодарю за Ваше терпение!
Читать целиком
Полезно
0
Алина .
10 отзывов
Звоню уже 4 день , то не берут , то скидывают. Как вот быть тем людям , у которых нет возможности приехать в эту контору и стоять в вечных очередях ??
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Vorona Moskvichka
125 отзывов
Не буду платить за услуги, пока не дозвонюсь. Принципиально.
Полезно
5
Олег
4 отзыва
Был удивлен от прочитанных отзывов и увиденным по факту. Был сегодня утром. Работают две приятные девушки. Обе были заняты работой с посетителями. Ожидание составило пару минут и я в зале приема. С ксерокопированием моих документов и оформлением я потратил около 10 минут. Открыл лицевой счет и убыл по своим делам. Пока я был у них никто больше не подошел. Мне все понравилось. Девушки - с вами приятно было общаться! Спасибо! Удачи вам!
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Н
71 отзыв
Как к вам вообще дозвониться?? Ни по одному номеру никто трубку не берет? Выставляете счета непонятно каким образом! Придётся писать заявление в прокуратуру о мошенничестве.
Читать целиком
Полезно
4
КН
Константин Науменко
3 отзыва
Вот честно скажу, месяц пытаюсь дозвониться, причём не просто 1 раз в день позвонил, а по 40 раз в день звоню!!! Я ради прикола президенту Уганды позвонил, он трубку с первого раза снял! Теперь вопрос насущный: где отопление? В постановлении мэрии города Новосибирска указано, что отопительный сезон начался с 20.09.21. Сейчас 21.09.21. Вы там не перепутали ничего? Деньги круглый год сдаём на отопление, а включить не можете! Пойду с президентом Уганды поговорю опять, пусть расскажет мне как у них тепло, может в гости пригласит.
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Неизвестно
38 отзывов
Проблемные, ничего невозможно решить с ними, трубку не берут, на почту раз через раз отвечают.
Полезно
1
НС
Наталья Смертьева
8 отзывов
Добрый день! Мутная контора,трубки не берут,дозвониться невозможно.На Горском нет специалиста,на Березовой работают как попало,мало того,что тарифы завышены так и узнать информацию нет возможности.Я так понимаю Руководитель одобряет такую работу.Значит вопросы будем решать через суд.
Читать целиком
Полезно
2
Марина .
73 отзыва
Невозможно дозвониться. На протяжении недели ежедневно звоню безрезультатно. Как мне оплатить ваши 💩 услуги?
Полезно
1
ОМ
Ольга Морозова
10 отзывов
Работаю дома, замучили отключать свет! Невозможно выяснить когда он будет, так как трубки не берут! Ужас и кошмар!
Полезно
1
Павел Геков
3 отзыва
Вежливый персонал, не знаю что тут пишут плохого, работают 2 сотрудника, всё оперативно.спасибо!
Полезно
2
Анна Малыгина
25 отзывов
Проще на прямую линию президента дозвониться, чем в эту контору.
Полезно
3
Мария Сиднева
21 отзыв
Который раз приезжаю из центра Новосибирска на Берёзовую с надеждой попасть на приём в эти 2 заветные дня и ни разу не попала. Сегодня была сведетелем, как людей снова отправили в пешее эротическое со своими завышенными счетами, потому что в организации по этому адресу работать некому, мол езжайте на Горскую. А то что у дверей стоят пожилые женщины, которые с трудом ходят с тростью и им чтобы добраться до Горского нужно потратить кучу сил и времени, никого, конечно, не волнует. Всё что нужно этой компании - чтобы платили по завышенным показателям и молчали. Говорить о телефонных звонках смысла нет, все прекрасно знают, что дозвониться просто невозможно. Отвратительная контора.
Читать целиком
Полезно
2
Марина Гаечка
9 отзывов
Не дозвониться!!!! С потолка берут показания, но самое странное -перерасчет в итоге не делают,это беспредел! Пишу письмо в Роспотребнадзор!!!!!!
Полезно
6
Г
Григорий
2 отзыва
Что вы за люди? Что за контора? На сайте зарегистрироваться нельзя, просит скинуть паспорт и тп. Скинул-ответа нет. Телефон на берут уже неделю! Как мне оплатить ваши гадские услуги? И услуги ли это?
Читать целиком
Полезно
5
Kari Q
35 отзывов
Снимаю одну звезду за то, что невозможно дозвониться и ещё одну за то, что порой работает всего 1 сотрудник и всё длится часами. Сотрудники вроде вежливые
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Алексей Горын
2 отзыва
Пора в прокуратуру обращаться. Пускай разбираются с ними
Полезно
8
Natalya Ivanova
1 отзыв
Прошу объяснить январскне беспредельное повышение ваших "услуг: на ул. Газонной д. 1а? Все жильцы в шоке от вашего беспредела.
Полезно
4
Всё по делу
12 отзывов
Ужасная конторка! На телефоны не отвечают, для чего вы их указываете??!! Не каждый может в ваши часы работы приехать к вам в подвал, посадите человека на телефон, обучите, пусть отвечает на звонки!
Читать целиком
Полезно
9
Виктор Чирко
7 отзывов
Всем привет! Что за отношение к людям!? Невозможно связаться ни по каким номерам и почтам, которые указаны на сайте. На Берёзовой 13 постоянного очередь часами! Уважаемый управляющий этой забегаловки, если ты это читаешь, то пойди в школу менеджмена отучись, это просто какой-то ужас!
Читать целиком
Полезно
3
Екатерина Новикова
6 отзывов
Кто их назначал вообще? Не дозвонится ни в какое время!!!! Отвратительная контора, про счета вообще в шоке!!! Приписывают в свою сторону! Показания не передать, почта не читается!!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Viktory Ki
16 отзывов
Как дозвониться!!!??
Полезно
2
Вячеслав Свидов
8 отзывов
Ужасное отношение к клиентам и потребителям. Сами устанавливают показания счётчиков. И потом не берут трубку. Заставляя этим ехать через весь город для разбирательство! Отвратительная организация!!!
Читать целиком
Полезно
2
СУ
Светлана Ульянцева
1 отзыв
Ужасная организация. И не чего не добьёшься все грубые тарифы ставят с потолка.пора обратиться в следственный комитет
Полезно
4
Евгения Никитина
6 отзывов
Это же просто ужас!!! Как вы выставляете суммы на оплату? С потолка???? С показаниями не сходится, причём в вашу сторону!!!! Отвратительное обслуживание. Вернее, полное его отсутствие. Вы вообще работаете???? Как дозвониться, если никто не берет трубку????
Читать целиком
Полезно
4
Татьяна Бацула
6 отзывов
Ужасная организация. Зачем только нас передали им для оплаты. С апреля дозвониться не могу. Заказала справку, завтра в соц.защиту ехать, а у меня из 12 документов нехвает только этой справки. Я почти месяц все бумажки собирала =( куда жаловаться даже не знаю!!!! Офисы не работают с 26.10.
Читать целиком
Полезно
2
Наталья Акаева
5 отзывов
Жулье! Завышают оплату. Обслуживание отвратное. Мерзкие работники. Даже бабки в регистратуре приятнее. Надеюсь за них возьмутся компетентные органы и руководство этой гадкой организации получит по заслугам
Читать целиком
Полезно
5
Ирина Куптараева
1 отзыв
Зачем говорить, что можно позвонить по телефону и уточнить информацию, если никто, никогда не отвечает???😲
Полезно
7
Вера Казакова
1 отзыв
Телефоны не работают, зачем их указывать в контактах, если от них не пользы?
Полезно
6
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее