............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
11
3.8
83 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АБ
Александр Бородач
3 отзыва
Персонал оставляет желать лучшего. Злые тётки с недовольными лицами. Приходишь получать товар и такое чувство что ты им должен. Одна только адекватная работает. Желание заказывать в этот пункт пропало.
Читать целиком
Полезно
0
Angelina Shumskaa
2 отзыва
Отличный ПВЗ☺️ Персонал очень добрый и всегда поможет, даже проконсультирует) Передомной была пара, как я поняла девушка искала босоножки, но не могла найти Сотрудники помогли, но в тот момент не была толпа) всегда поздороваются и пожелают хорошего дня или вечера, ну и конечно попрощаются😊 ВСЕМ советую этот ПВЗ👍 Не знаю почему плохие отзывы🤷🏽♀️ Выносят все быстро, если что то не могут найти помогают друг другу и все получается очень быстро) Всегда чисто, в примерочной всегда чистые зеркала🪞 БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЗА ИХ ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ🫰🏻
Читать целиком
Полезно
2
Н К
23 отзыва
Не понимаю, почему отрицательные отзывы. Давно заказываем в этот ПВЗ, сотрудники всегда приветливые, заказы ищут и выдают быстро, поддерживают чистоту, сколько раз, заходя за заказом, видела, как протирают пол.
Читать целиком
Полезно
1
Дарья
17 отзывов
Девочки спасибо большое за вашу работу!!
Полезно
2
ZV ZV
18 отзывов
Что по вежливости ?) Не здравствуйте не до свидания.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РР
Р Р
2 отзыва
Ужастный персонал грубый, считают что царицы, невозможно каждый товар коментируют по своему, лезут в чужие дела, хохочат будто они дома🤬
Полезно
0
Григорий
6 отзывов
Мне нравится данный пункт выдачи товара. Вежливый, приятный персонал. Чистота в зале. Работают одновременно два сотрудника. Нет больших очередей. Спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
ММ
Маргарита Маргарита
2 отзыва
Сегодня забирала заказ. В заказе были вещи, которые можно оплатить после примерки и мужские трусы (которые нужно оплачивать сразу, их нельзя на озоне оплачивать после примерки). Из вещей ничего не подошло, женщина с черным цветом волос сделала недовольное лицо и стала медленно сканировать вещи на возврат. И после мне говорит, что я должна оплатить 621 рубль за мужские трусы, я ей объясняю, что оплатила и могу это показать в Личном кабинете озон, на что она мне отвечает наигрубейшим голосом: Я вам тоже могу показать, что у вас не оплачено. Также пытались мне доказать со своей блондинкой коллегой, что нижнее белье тоже можно сразу не оплачивать. В итоге, что-то натыкали в компьютере и сказали, да, у вас все оплачено. Уважаемое руководство, примите меры со своими сотрудниками. Вижу, что ни один отзыв уже такого формата о них. Не очень хочется возвращаться теперь в этот ПВЗ, хотя уже несколько лет туда хожу. Да еще пытаются доказывать неправду грубо и не тактично.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуа…
Все комментарии
Алёна Дергачёва
10 отзывов
Столько отзывов о хамоватых бабищах этого ПВЗ и ничего не меняется?! Лезут со своими «советами» в личные разговоры. Отвратительный персонал. Ужасное отношение. Больше сюда не вернусь.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудников пункта выдачи…
Все комментарии
ЕК
Елена Каморникова
1 отзыв
Всё хорошо.Чисто, приветливый персонал, всегда помогут по любому вопросу.
Полезно
0
Алина Попова
4 отзыва
Забирала заказы сегодня. Персонал очень грубый, сами вдвоем не могут разобраться кому штрих код сканируют,а потом хамят. Очень была удивлена от данного отношения сотрудников. В данный ПВЗ больше заказы делать не буду!
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника…
Все комментарии
Алина М
15 отзывов
Ужасный ПВЗ в котором работают бабки с рынка, которые вместо того чтобы объяснять моменты по получению, возврату и примерки товара, хамят, а следом обсуждают клиентов Раньше были намного приятнее персонал а теперь не ПВЗ а не понятно что Буду заказывать теперь в другой ПВЗ
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника…
Все комментарии
Елена С
3 отзыва
Здравствуйте, хороший ПВЗ. Зачастую клиенты сами хамят. Вот кстати этот Владислав, не Влпдислав. Была женщина при мне с чайником, просила работников что бы они ей поменяли чайник. А это на минуточку пункт выдачи, а не склад. Люди ходите тогда в магазин
Читать целиком
Полезно
1
Крошка Енот
59 отзывов
22.12.23 20.45 Титова 242. Проверили товар на месте, чайник оказался разбит. Оператор на все вопросы грубила и отвечала , что никакого отношения к озон не имеет, просто выдает товары. Без моего согласия оператор ставит статус, - товар не подошёл!!! В итоге ни денег ни чайника, так как возврат денег через неделю, 10 дней разбирательств почему не подошёл товар. Отсутствует уголок потребителя и телефоны руководства. Подарок покупался на новый год. Имя оператора Наталья, фамилию отказалась назвать. Номер заказа 0117484680-0007
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за обратную связь. Уточнить номер телефона пункта выдачи нет возмож…
Анна Фалеева
27 отзывов
Хороший ПВЗ, удобный, рядом с домом. Доставка всегда быстрая. В пункте всегда чисто. Но иногда есть большая очередь, но тут зависит от времени. Единственный минус, сотрудницы не здороваются в ответ.
Читать целиком
Полезно
0
СА
Саша Антонов
6 отзывов
Отличный пункт выдачи! Рядом с домом. Чисто и уютно. Приветливый персонал!
Полезно
1
ОД
Ольга Довиденко
3 отзыва
Отличный ПВЗ. Персонал вежливый!!!
Полезно
1
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
Дмитрий Л
20 отзывов
Очередь на улице, зато работница курит на улице
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобн…
АБ
Алеся Баландина
5 отзывов
Всегда хорошее отношение, вежливые, опрятные работники и удобное место рядом с домом. Спасибо вам.
Полезно
1
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Екатерина Бутенко
11 отзывов
Отличный пункт выдачи!
Полезно
1
O
Ozon
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ANASTASIA ANASTASIA
45 отзывов
Отличный пвз. Быстро и доброжелательно всегда
Полезно
1
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АБ
Андрей Быков
5 отзывов
Быстрая доставка, рядом с домом, чистый пункт, всё ок👍
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
Максим Коваленко
4 отзыва
Удобный пункт выдачи. В помещении всегда чисто, заказы приносят быстро, сотрудники доброжелательные.
Полезно
0
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками🤗
КГ
Кристина Глуцкая
11 отзывов
Хороший пункт выдачи. Чисто и уютно. Приветливый персонал!
Полезно
0
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Признательны за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и персоналом. Ждём за новыми покупками 💜
ЕЛ
Евгений Лапин
3 отзыва
Отличный пункт выдачи! Рядом с домом 👍 Сотрудники приветливые и оперативно работают.
Полезно
0
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Грязь в пункте выдачи. Сотрудники не клиентоориентированны, Хамы!
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
Tatyana Tatuana
8 отзывов
Отличный пункт выдачи, персонал приветлив. 4 за грязь
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Перед…
Татьяна Шматова
27 отзывов
В этом пункте выдачи ужасная грязь, в тамбуре очень много пыли, примерочная, а в зале стоит огнетушитель, так на нем вековая пыль. Такое впечатление что заходишь в свинарник. На хамство не попадала, а вот помощь мне с вашим приложением оказали, спасибо большое.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер зака…
Все комментарии
Кристина Серебрянская
1 отзыв
Сейчас заходила в пункт выдачи, чтобы забрать 2 своих оплаченных заказа, время ещё не было 21:00, сотрудник пункта выдачи стал мне хамить и говорить, что я не уважаю чужой труд и сказал прийти мне в другой раз за своим заказом. Вопрос! Зачем Вы ставите график работы до 21:00, если Вы его не соблюдаете? И это уже не первый раз, когда сотрудники этого пункта ведут себя, как хабалы. При том, что на пункте работает по 2 человека, а один из них постоянно сидит, ничего не делая. Посмотрите камеры в промежутке с 20:55-21:00, как общаются Ваши сотрудники и сколько тратят времени на своë недовольство, когда за это время могли спокойно обслужить уже не одного человека...
Читать целиком
Полезно
5
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Напишите нам номер заказа. Обязательно во всём разберёмся.
Гл
Городская легенда
3 отзыва
Сейчас заходила в пункт выдачи, чтобы забрать 2 своих оплаченных заказа, время ещё не было 21:00, сотрудник пункта выдачи стал мне хамить и говорить, что я не уважаю чужой труд и сказал прийти мне в другой раз за своим заказом. Вопрос! Зачем Вы ставите график работы до 21:00, если Вы его не соблюдаете? И это уже не первый раз, когда сотрудники этого пункта ведут себя, как хабалы. При том, что на пункте работает по 2 человека, а один из них постоянно сидит, ничего не делая. Посмотрите камеры в промежутке с 20:55-21:00, как общаются Ваши сотрудники и сколько тратят времени на своë недовольство, когда за это время могли спокойно обслужить уже не одного человека...
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
Валерия М
21 отзыв
Постоянно именно в этом отделение озона теряются товары, задержки… ужас
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
27 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные сообщения любого нашего о…
Елизавета Мосина
6 отзывов
Вчера забирали товар ,стол был залит маслом (подсолнечным) ,товар на выдаче поставили именно в эту лужу,итог-вся одежда испорчена!Я все понимаю ,что народу много,но можно же следить за чистотой стола и смотреть куда выдаёте товар!
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно провед…
Ирина Волгина
7 отзывов
К данному пункту выдачи претензий нет. Все быстро и без проблем! Милые девушки, очень вежливые!
Полезно
0
O
Ozon
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа — одна из главных наших целей. Ждём снова 😊
Ирина Петрова
137 отзывов
рядом с домом, все очень быстро!
Полезно
0
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова ♥
Дмитрий Юрьевич
21 отзыв
Никогда проблем не было, внештатные ситуации бывают у всех. Хватит ныть народ. Быстро отдают товар, возврат без проблем. хз че вам ещё надо.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Все комментарии
УД
Улитка Домашняя
2 отзыва
Пожалуй, один из самых худших пунктов выдачи заказов, с которыми приходилось сталкиваться. Мало того, что зачастую заказы принимают под самое закрытие точки, чаще 20:50-55, так ещё и зачастую нет возможности просто напросто забрать свой заказ оттуда, т.к. пункт выдачи закрыт. Спасибо что хотя бы в этот раз уведомили во сколько завтра подойти, иначе ориентировался бы по времени указанному в приложении озон и графику работу в 2гис 😁 Выбирайте другие точки выдачи, берегите свои нервы и время)
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Соблюдение графика важно для нас. Чтобы мы могли во всём ра…
SF
Stefani Firsova
12 отзывов
Доброго времени суток, мне стыдно за людей, который написали отзыв 28.03.23. Пункт возможно не работал, потому что у сотрудника горе, не успели подмену найти. Пункт выдачи всегда исправно работает, все доброжелательные, все во время, спасибо вам большое
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Стефани! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём за покуп…
В.
Владимир .
29 отзывов
Почему не получается выбрать этот пункт ? Он закрылся ? Я заказал товар, перенесли доставку , что с пунктом ?
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официаль…
ГП
Георгий Подколзин
9 отзывов
Не делайте доставку в этот пункт. Время не регламентированное сокращают рабочие часы как и когда хотят.
Читать целиком
Полезно
4
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Благодарны за обратную связь. Простите за несоблюдение графика в пункте выдач…
НС
Николай Смагин
14 отзывов
Сотрудники лучшая
Полезно
1
O
Ozon
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Святослав Якоби
130 отзывов
Можно очень быстро получить посылку, очереди "рассасываются" спустя пару минут. Товар видно не швыряют при доставке и отдают не помятый, очень приятно.
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Благодарим за отзыв. Радостно, что сервис в пункте понравился. Ждём за поку…
КН
Кристина Неучёсова
2 отзыва
Такая оценка из-за отсутствия пакетов. Пакетов нет уже около года. Уже не смешно, честно.
Полезно
3
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо, что сообщили об этом. Простите, что не уследили. В ближайшее время вышлем в пункт выдачи новую партию пакетов.
Даша 🐾
26 отзывов
Оценка исходя из последних 2х лет. Постоянно все заказы забираю из этого пункта выдачи. К персоналу вопросов нет. Быстро находят заказы, быстро отдают. Столпотворений не было никогда. Даже, в НГ. Но есть огромный минус: в пункте выдачи нет пакетов уже год. Это просто, как факт. Даже, в Прокудском (деревня по сути) есть пакеты. Во всех других филиалах, тоже, есть. Я понимаю, что глупо выдавать пакет для чехла из- под телефона. Но когда человеку выдали с два десятка мелких коробочек и упаковочек, было бы правильно выдавать большой пакет. В конце концов сделайте их платными! Но чтобы они были в наличии!
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что сообщили. Простите, что не уследили. В ближайшее время вышлем в пу…
АЛ
Алтынай Левина
9 отзывов
Вежливый персонал,быстрая выдача товара,рядом с домом,что очень удобно.
Полезно
0
Татьяна 💚
11 отзывов
Пункт выдачи закрыт в рабочее время ВТ 19:00. Стоит толпа народу в тамбуре и ждёт сотрудника, который просто закрыл пункт и свалил в рабочее время. Ужасное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходил…
Князь Киевский
3 отзыва
Почитал отзывы и подумал, что у нас есть туповатые граждане. Зачем вы ставите мало звёзд филиалу? Это не компания а франшиза которая занимается только выдачей. Не курьеры, не качество товара не является данная точка. Они только выдают заказы и предъявлять претензии можно только персоналу и качеству обслуживания. Все остальное должно идти в штаб квартиру Озона. Сам пока только раз забирал с этой точки, стоит симпатичная девушка, быстро все нашла, отдала.
Читать целиком
Полезно
3
СС
Сергей Соболев
9 отзывов
Все чётко😜
Полезно
0
СС
Сергей С.
1 отзыв
Со сроками доставки и с упаковкой вашей проблемы!
Полезно
0
Даша Гайдукова
8 отзывов
Самая ужасная компания. Я не конкретно про этот пункт, а про доставку курьером, ждала около двух недель заказ, меня клмили завтраками и в конечном итоге вынудили отменить заказ и заказать те же товары более дороже
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Даша! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные с…
Зоенька Авдонина
7 отзывов
Последнее время постоянно подводит озон со сроками доставки,жду до 17:00 пока изменится статус заказа в итоге переносят на следующий день.А тут вообще ,пришёл заказ ,пошла забирать пункт выдачи закрыт ,график работы ежедневно🤷♀️Мало того что подбираешь сроки доставки под себя ,а тебе их меняют .Это не клиентоориентированность 😡Больше не буду пользоваться услугами Озон !
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя! Спасибо, что сообщили. Проверили — пункт работает с 09:00 до 21:00 ежедневно. Что…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее