............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.9
145 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
3.9
145 оценок
Гж
Городской житель5 отзывов
R🌹
Rose 🌹8 отзывов
Sweet Ledi23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вам понравилась работа нашего персонала, а также с…
Денис Тайлов8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 августа 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Нам жаль, что вы так торопились попасть в наш пункт выдачи, но не смогли. Согл…
ПТ
Петр Трофименко1 отзыв
СС
Сергей Стегура12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! И вам спасибо за доверие 💕
Александр Окунев32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
31 мая 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что вы высоко оценили качество нашего обслуживания! Будем ждать вас снова 💚
Батька Дунитрий10 отзывов
Сергей Заварзин2 отзыва
МЦ
Максим Цурулев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Поскольку 3-го мая был праздничный день, график работы подвергался изменениям…
ЕТ
Егор Торопчик10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Егор! Спасибо за оставленный отзыв 💚 Видим, что Вы поставили не самую высокую оценку…
Дмитрий Сторожук5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жася Эдельвейсовая68 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный пример, с уточ…
Владислав Сидоркин8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Подскажите, пожалуйста…
Светлана Парщикова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера! Ждём Вас снова.
ВП
Виталий Попов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса. Разберемся, почему пункт был закрыт в рабочее время.
АА
Анар Андамов5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2024, официальный ответ
Анар, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Ваше мнение. Та…
Наталия Румянцева29 отзывов
Роман Роман11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 сентября 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер накладной, а также даты и время звонков по возможнос…
Кристина Пономарева10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Проверив запись с камеры видеонаблюдения, мы выяснили, что 04.09 пункт выдачи был закры…
Игорь Загорный19 отзывов
Абсолютно не адекватный сотрудник. При отправка рулона ткани длиной 150см, закусились на том, что максимальные габариты 149см. На мои доводы, что ткань это мягкий материал который руками можно сжать во все стороны по 5-10 см ни к чему не привели. После чего я свернул рулон пополам в двое, тогда она начала искать причину в перевесе. Вес рулона 14кг, разрешенная 25. После она начала искать проблему в соотношении сторон. Пока я скручивал рулон, пришел другой отправитель, пытался отправить в Киргизию посылку, этот хлебушек за стойкой сказала, что туда они не отправляют, но в Киргизскую республику как уточнил клиент, они все же отправляют. И после победы в характеристиках отправки, сие индивид связалась с директором, выдумала какие-то финансовые причини, точно она сказать ни чего не может. Дальше мое терпение кончилось и дабы не перейти на личности я удалился. Рекомендую обходить стороной сие отделение, а если и посетить, то в качестве циркового представления.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста, дату, в…
Н
Николай7 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Невозможность оплаты безналичным способом и по QR-коду связана с обширным техническим с…
Павел Меньш2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
Владимир Лобузнов7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
СК
Сергей Кузин1 отзыв
Просто охудивительный пункт. Я такого ещё не встречал, особенно вот этот вот леди бой в очках. Прямо кошмар какой-то. Что не спросишь, делайте сами, мы вам здесь ничего не должны. Это ваши проблемы? Вообще сдэк довольно-таки стрёмная компания, сколько раз сталкивался ни разу ничего путного из этого не получалось. Просто пришлось отправлять. Посылку только кроме как сдэка в этом городе больше ничего нет. В следующий раз буду выбирать города, где больше транспортных компаний в сдэк больше не ногой. Вес бампера 8 килограмм, ну 8, 5 объёмный вес 140 килограмм, ещё и прислали без обрешётки, ну ладно, хорошо, что повреждений никаких на нём не оказалось всё нормально, но само по себе-то завышение какое. Понятно, что все в этом мире хотят побольше заработать, но это уже не заработок. Это я даже не знаю, как назвать это просто жадность какая-то, не человеческая, просто. Если вы выставили объёмный вес 140 килограмм, то тогда включайте в него обрешётку деревянную, а она от силы будет килограмм 20-30 вес, чтобы не было потом никаких проблем, выставили без обрешётки человеку придёт сломанная вещь. Но это же тоже не нормально, раз вы уж наварились нормально, так тогда надо было и делать по-человечески. Меня не столько оскорбило, ваше поведение по поводу того, что там вес и прочее мне не понравилось то, что некачественно было упаковано всё это просто в полиэтилен и картон. Заплачено за объёмный вес, ну, значит, 30 кг обрешётки и ничего и не решили, а денег вы взяли довольно-таки достаточно для того, чтобы там пьяный грузчик наколотил обрешётку.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений и нецензурной лексики. Д…
ЛЧ
Леонид Чернышов9 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
Ксения Хлебникова1 отзыв
Много лет пользуюсь данным пунктом выдачи,всегда была довольна. Но в последний раз очень сильно огорчили! Сотрудниками компании было РАЗБИТО все содержимое посылки!!! Хотя повсюду были надписи «Хрупко». Самое обидное,что сотрудники это увидели,обмотали дополнительно черной пленкой и поставили на пол,так как из посылки капало. При получении естественно ничего не сказали. Пришли домой,открыли,содержимое посылки разбито,часть вещей залито. Вся коробка мокрая. Позвонили на горячую линию,они сказали,что видят,что сотрудниками был составлен акт,но никто ведь сам не позвонил и не сказал. Оставили претензию. Связался сотрудник,отправили фото и видео посылки разбитой,компания попросили оценить ущерб,оценили,озвучили сотруднику. Теперь с нам просят чеки на содержимое посылки) Ребят,вы серьезно? Вам указали минимальный ущерб. Сумма смешная. Исходя из того,что большая часть посылки была подарена нам близкими людьми. Где мы должны чеки взять ??? Или вы храните чеки на все,что покупаете и дарите потом? Вы видели фото,видео разбитого,вы уже сами понимаете ущерб и что часть товаров просто нельзя купить сейчас. С 19 февраля вопрос не решен! Вы его решите ? Чего мы ждем ? Или нам писать вам претензии дальше ?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Крайне сожалеем, что Вам пришлось оказаться в столь неприятной ситуации. Чтобы мы могли…
ВМ
Виктория Маркус12 отзывов
ЕС
Елизавета Стогова9 отзывов
К сожалению даже 1 звезду не поставила бы. Отвратительно стали работать. Посылки везут туда где не загружен пункт выдачи тем самым приходится искать посылку по всему городу, а перемещение занимает в черте города 1,5 недели эти тихий ужас. С Белгорода до Новосибирска пришла за неделю, с Москвы до Новосибирска за 2 это не реально. Отправили в Иркутск пункт указала на Первомайской в итоге посылка сейчас по Александровскому тракту на выезде из города. Уникальные и блестящие работники. Ничего не сказать. Дозвониться это же не реально. Приложение в котором якобы можно сделать то, что вам по запросу надо не возможно ничего изменить и узнать. Сделала выводы, прошёл отправить вещи бла блакаром или самой увести. Чем потратить столько денег и одна и также сумка и теже габариты уникальным образом выросли в цене в 4 раза, теперь 11 кг стоят 2500....
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2023, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дату, примерное время, номер телеф…
Андрей Пузынин3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим причинам возникли сло…
Ekaterina Иванова15 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату, в которую Вы приходили. Проверим информацию детальнее.
АЯ
Александр Я14 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Напишите, пожалуйста, номера посылок. Проверим информацию детальнее.
inkognito *83 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2023, официальный ответ
Благодарим и ждем Вас снова!
Просто Инна86 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Инна. Благодарим Вас за оценку! Будем рады видеть Вас вновь. 💚
ВМ
Вадим Мальцев2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Даниил Жальских3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв 😊 Будем ждать Вас снова!
ЖЛ
Жан Ламарк90 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
23 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы это ценим.
Несмеяна46 отзывов
В чем заключается работа логистической компании? В приёме и ответственности за транспортировку грузов клиента — или не так? 30.03 и в одном, и в другом мне здесь отказали. Ваш сотрудник (на фото) так и заявила: я не возьму ответственность за перевозку вашей посылки. Т.е., получается, данный сотрудник сдэка может просто приходить на работу, чтобы отказывать всем клиентам. С таким же успехом ей можно просто закрываться на работе и просиживать своё время. А компании тогда можно переквалифицироваться… в уборку территорий, например. И вот такому сотруднику будет не нужна какая-то ответственность. Посоветовала мне, кстати, обратиться в другую компанию: «может там возьмут». И да, взяли! К тому же на 500₽ меньше. А сюда я изначально приехала с уже оформленным заказом и суммой за доставку более 2-х тысяч руб. P.S.: отправляю заказы по межгороду практически через день, всё реже пользуюсь сдэком, а после данного отказа заношу его в ч/с и категорически не буду рекомендовать своим клиентам!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какое ориентировочное время 30.03 для передачи заказа 1416891…
Sergey P5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее