............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.4
223 оценки
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Услуги
Фото
13
2.4
223 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВБ
Валерия Богдашкина
8 отзывов
Я сижу уже 45 минут, все это время 4 работающих окошка и люди менялись один раз только в двух из них. В других двух окошках одну учат приложению, вторую тоже что-то там учат, я все понимаю, что пожилым надо помогать, но должен быть отдельно человек в зале! Не хватает кадров, значит пусть выходит управляющая, помогает, девушка работник ходит и все. К слову пришла закрыть карту/счет.. а открыла пару дней назад, хотела накопительный счет открывать, но в приложении почему-то номер старый указан и теперь я не могу ничего сделать через приложение, ведь код должен приходить на старый номер!!! Хотя я указывала новый! Потом Газпром бонус подключился автоматически и никто об этом не сказал! Сижу и люди проходят те, кто позже меня прошел!!!
Читать целиком
Полезно
0
ГБ
Газпромбанк, Банки
15 января 2026, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
АК
Александр Киселев
2 отзыва
Сижу уже час.... Чтобы карту получить.... Ооооочень медлеенно
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 января 2026, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качеств…
Д
Дима
1 отзыв
Малоцы
Полезно
0
Соната Акучкайте
17 отзывов
запутались сами, запутали меня
Полезно
1
Г
Газпромбанк
18 декабря 2025, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, с какими сложностями вам пришлось столкнуться при обслуживании в нашем банке? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Наталья Л.
15 отзывов
Обратилась в офис за 30 минут до конца рабочего дня. Несмотря на конец рабочего дня сделали всё очень быстро. Очень приветливые сотрудники 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
Андрей Кикеля
1 отзыв
Банк не возможно найти! Таблички нет! Кое как нашел
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что это доставило вам неудобства. Приняли во внимание ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лайли Попова
21 отзыв
Отзывчивые девушки, все объяснили, показали. Обращались вежливо не только ко мне, но и терпеливы к взрослому поколению, что очень порадовало.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Айза Тюлюш
2 отзыва
Очень медленно обслуживают, очень долго приходиться ждать своей очереди.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
1 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Екатерина Тотмина
5 отзывов
Сотрудники ведут себя по хамски. Приходится многое пояснять и объяснять, основываясь на своих знаниях. Повышают голос, если с чем-то не согласны или требуешь объяснить что-то. Если не хотят обслуживать клиента (например, дело сложнее простого оформления карты), пытаются тебя «слить», выдумывая несуществующие требования. Без руководства ничего решить не могут. Ужас
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
2 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ЕК
Елена К
25 отзывов
Грамотные операторы. Нет очереди.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Анна Латыпова
6 отзывов
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Анна, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно…
ЕШ
Евгений Шевченко
1 отзыв
Есть парковка, удобно что есть безоплатное время
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АА
Антон Александров
9 отзывов
Представили оперативно всю интересующую информацию, дали пояснения.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Татьяна Р.
37 отзывов
Никогда не берите кредитку в данном банке, огромный процент, не указывают существенные условия кредитования
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. При оформлении договора на кредитную карту, а также…
Kristina Nikolaeva
6 отзывов
Очень медленно работают сотрудники. Очередь собралась, а некоторые сотрудники просто сидят в телефоне. Непорядок
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы вы могли получать услуги быстр…
ДД
Дмитрий Долгих
1 отзыв
Спасибо девочкам, помогли с выпиской из 86 листов! 💞
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НС
Наталья Савенкова
15 отзывов
Пришла в отделение.Три сотрудника, два клиента. Банк не соблюдает закон о персональных данных. Я не клиент банка, а они агрессивно шлют мне смс. 3 июня сделала сообщение 2525476 удалить мои данные. В течении 10 дней, сказали все сделают. Через 15 дней опять смс- требуется дополнительное время, 29числа опять до сих пор рассматривают обращение. УЖАС, БЕЗОБРАЗИЕ, КОШМАР - не могут удалить все персональные данные.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Извините за долгое ожидание ответа. Стандартные сроки рассмотрения обращений составляют 15 рабочих д…
natali
26 отзывов
Здравствуйте. Пришла в отделение.Три сотрудника, два клиента. Банк не соблюдает закон о персональных данных. Я не клиент банка, а они агрессивно шлют мне смс. 3 июня сделала сообщение 2525476 удалить мои данные. В течении 10 дней, сказали все сделают. Через 15 дней опять смс- требуется дополнительное время, 29числа опять до сих пор рассматривают обращение. УЖАС, БЕЗОБРАЗИЕ, КОШМАР - не могут удалить все персональные данные.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Очень не грамотные сотрудники. Можно сказать даже глупые. Ужасный банк, бегите подальше от них!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы на постоянной основе проводим м…
Татьяна P
49 отзывов
Пришли за покупкой валюты, взяли талон сидим, тишина. Через пол часа мадам сообщает что касса не работает и валюты уже неделю нет. И информации нет нигде об этом!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
МТ
Мария Тищенко
7 отзывов
Единственный банк, где время дозвона стремиться в бесконечность. Нет опции перезвонить клиенту. Приложение не обновляется, надо сначала снести его с устройства. Ну такое себе удобство.
Читать целиком
Полезно
1
АЛ
Анна Ларионова
10 отзывов
Отвратительно, не могут обновить информацию в 2 гис ,что изменили время работы и в субботу не работают
Полезно
0
AU
Apple User
104 отзыва
Сельпо прямо в центре
Полезно
0
Огоньки, мастерская керамики и украшений Золотова
4 отзыва
Тесно. Много желающих. Долгое ожидание. Ушла в другой офис.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья М
6 отзывов
Хорошее обслуживание, сотрудники компетентные , всегда все понятно расскажут , что-то посоветуют получше , к каждому клиента индивидуальный подход 👍
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ольга булавская
10 отзывов
Хоть куда, только не в этот кривой банк!!!
Полезно
0
ЕА
Екатерина А
8 отзывов
21 век на дворе , а люди до сих пор не в курсе что существуют левши, очень не комфортно пользоваться ручкой и тянуть ее, так как она установлена только для правшей .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РТ
Роза Толегенова
4 отзыва
Нет там Газпромбанка. Не вводите людей в заблуждение, возможно когда-то может и был, сейчас нет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВТ
Вероника Тагирова
1 отзыв
Доброжелательные сотрудники. Все объяснили, рассказали о более выгодных предложениях, оформили все быстро. Спасибо)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
7 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Андрей Королев
4 отзыва
Единственный банк, который порядочно начислял кэшбек. Но в этом году все хорошее закончилось.. Сначала насмешили весь мир, поставили условие - держать 30тр каждый день на карте. Потом, когда народ стал убегать. и бросать карточки, они изменили условия - держите 10000р на карте каждый! день... Спасибо уважаемые, если у меня есть 10тр или 30тр каждый день, то на кой черт был бы мне нужен ваш кешбек.. Кушайте сами!
Читать целиком
Полезно
0
А
Андрей
31 отзыв
Ехал через весь город в субботу….а на дверях бумажка-дополнительный офис,выходной…Фекал,а не банк
Полезно
1
Алёна 🤓
38 отзывов
Не поменяли расписание в 2ГИС. Мне было очень надо, сижу в соседнем заведении ... Пью кофе, уже человек 5 пытались попасть.
Полезно
0
Andrey Wild
5 отзывов
Вывески нет. Только по старым фото, понял где он находится. Решил стать клиентом, но после ожидания в "очереди " в пустом зале и минуты общения с кассиром желание пропало. В каких местах набирают сотрудников непонятно. Хотел взять дебетовую карту с начислением процентов, а она говорит таких нет. Ещё и оскорбляет 🤷
Читать целиком
Полезно
1
dmitry.nik
5 отзывов
Не связывайтесь с этим банком, он вас с большой вероятностью запутает или обманет, вы потратите на всякие автоматические подключаемые подписки премиум и др., кроме того, на накопительном счете не отображается дата и сумма начисляемых процентов в отличии от других банков, с которыми я имел дело. Я открывал накопительный счет и хотел пополнить его на всю сумму, которая была у меня на карточке, но с карты списалось только 5000 руб. Несколько раз в этот же день пытался перевести остаток суммы с карты на накопительный счет, но это не удалось сделать, так как накопительный счет заблокировался. Причем речь идет о сумме много сотен тысяч рублей. В итоге удалось пополнить накопительный счет только на следующий день. В связи с этим, по причине некорректной работы интернет-банка, мне не удалось пополнить накопительный счёт сразу на всю сумму в один день и минимальный остаток получился 5000 руб., и со всей суммы, во много раз превышающую эту, я получил мизерные начисленные проценты. Я писал об этом обращении №2294558, банк конечно же отказал в выплате процентов, причем даже ничего не написали про проверку на блокировку счета. Это и понятно, зачем об этом писать, если так задумано было, чтобы пользоваться чужими деньгами бесплатно. Я очень удивлен, до этого думал, что смутные времена в 90-е годы прошли, когда банки кидали людей на деньги, оказывается это и сейчас существует и не в какой-то маленькой конторе, а в таком крупном банке, как Газпромбанк.
Читать целиком
Полезно
7
No ☺️
18 отзывов
Скотское отношение кассира. Сидит крыса, которая не умеет общаться с людьми. Только из-за такого отношения не стала менять валюту.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сергей Мензелинцев
37 отзывов
Реально хотели купить тут доллар по 100? Ааа Ха-ха-ха..... )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоян…
Эмма .
67 отзывов
Подключила сервис привелегии премиум. Условия для бесплатного обслуживания все были соблюдены. Однако банк решил иначе и списал оплату. Существует автопродление , которое невозможно отключить. На айфон приложения нет и через браузер работает банк только через вай фай. Самый отвратительный сервис. Кешбек с нет от слова совсем . Деньги на накопительном счете по привилегии было обещано на 2 месяца ставка 24% ,но через месяц она упала до 6% Обман сплошной.вместо обещанных двух всего один. Кешбек вообще не начисляется. По премиум выбор путешествия или спорт. Спорт не для я Новосибирска точно , потому что зал один и тот по локации не удобен. Вообщем худший банк
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшен…
АС
Андрей С
33 отзыва
Кешбек обещанный вапще нисколько не начисляют, до поддержки не дозвониться, даже в чате приложения, вот тебе и разрекламированный банк!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
IK
Iris Ka
43 отзыва
Самый отвратительный банк. Неужели так трудно держать хотя бы актуальную информацию о вашем расписании ?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МК
Марья Краса
11 отзывов
В приложении банка оформила предварительную запись. Вызвали точно по времени. Да и в очереди было 2 человека. Девочки молодцы: работают быстро, компетентные. Особая благодарность Колтиной Евгении за индивидуальный подход и отзывчивость.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
18 февраля 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВИ
Виктор Иост
1 отзыв
Сегодня приходил на консультацию в это отделение. Совершенно пустое, три оператора сидели. Со мной зашла ещё одна посетительница, взяли талончики, сразу пригласили к окошку. Быстро и чётко предоставили информацию.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
вб
вячеслав боровенский
13 отзывов
Зарплатную карту если вы оформили в другом городе, то перевыпустить её будет дорого и долго, а так смс информирование практически не работает, перечисление зарплаты происходит ближе к ночи, а так же подключают овердрафт и угоняют ваш счёт в любой минус с помощью судебного пристава, а опратор может и не ответить и через пол часа ожидания
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Валентин Целищев
10 отзывов
Ужасное отделение, мало сотрудников и вечно огромные очереди, минимум 1 час сидишь чтобы тебя приняли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
AG
Anastasia Gaan
2 отзыва
Отвратительное отделение,прием не ведут. Просто потеряла время... Руководство видимо закрыли на это глаза. Просидела 20 мин. Народу нет, но и специалисты не принимают..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на п…
Sv-svetik zolushcka
78 отзывов
Не банк а г-о Если бы знала что после взятия,кредита им на всё наплевать, плюс никакой связи с банком нет, то обошла бы за километр этот банк . Люди, имейте ввиду вы никогда до него не дозвониться и в чате нет поддержки, только топать в отделение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
18 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по ул…
Анастасия Белка
13 отзывов
Ни единой очереди,пришла ,получила ушла)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Н
Наталья
18 отзывов
Не связывайтесь, люди, с Газпром банком! Берегите нервы!! Это самый не клиентоориентированный банк, с самыми непрофессиональными сотрудниками! Открыла дебетовую карту гпб, а пользоваться не могу - банк сразу же наложил арест по исполнительному производству, оконченному годы назад. Сходила к приставам, они при мне отправили в гпб ещё раз постановление об отмене. Прошла неделя (!) - ничего. Принесла то же постановление на бумаге, отдала сотруднице. Ничего. Потом пришло сообщение от банка, что данный арест они кое как сняли , но тут же наложили новый, по исполпроизводству девяти летней давности!! Где они их берут? Издевательство просто, другого слова не подберешь ! Будьте вы там прокляты!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
АБ
Алена Белкина
1 отзыв
Ужасное обслуживание, очень долго, постоянно ходил сотрудник куда-то консультироваться, в итоге ничего не сделала, а просто накосячила и принесла свои извинения, даже одной звезды много для этого отделения
Читать целиком
Полезно
3
К!
Кристина !
11 отзывов
4 или окон, и работают всегда 2... Народу всегда тьма, очень по долгу принимают
Полезно
2
ВН
Валера Новый
4 отзыва
22 ноября днем посетила банк .Очереди не было . На все вопросы ответили подробно и понятно ,помогли советом . Спасибо за доброе отношение к пенсионеру !
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее