............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МузТон 

Музыкальный гипермаркет
4.5
147 оценок
Широкий ассортимент. Доставка по городу. Рассрочка по карте «Халва»
РекламаИП Тонев.Н.В., ОГРНИП 310143436200011
4.5
147 оценок
Евгений Сергеевич5 отзывов
Читать целиком
МузТон, музыкальный гипермаркет
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, у нас не бывает застарелого товара. Так как во все магазины нашей сети осуществляется…
КЧ
Константин Чуркин3 отзыва
Сиб 54 Нск37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорёха Золотой83 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Семен Кушнерчук4 отзыва
16 апреля купил скрипку Antonio Lavazza VL-20 чёрного цвета. В магазине чётко попросил консультанта дать мне размер 4/4 на что он мне ответил "Что вот этот вариант единственный в магазине 4/4 в моей ценовой категории". На слово поверил консультанту что скрипка соответствует 4/4 купил её. В процессе занятий на нём понимаю что позиция руки встаёт неправильно и приходиться сильно ужимать пальцы, начал смотреть информацию на ютубе и понял заглянув в эфы скрипки что мне продали размер 3/4,из-за чего мне неудобно играть на этом инструменте. В чеке товара, который написан отруки и сложно назвать документом указана только модель скрипки, а её размера нет. Позвонил в магазин 1 мая чтобы решить этот вопрос на что мне ответили " Возврату не подлежит, но мы можем как-то решить этот вопрос, вам перезвонит администратор. Хотя тут не работает правило 14 дней, т.к товар вообще не тот, ещё и не надлежащего качества, с поврежденным верхним порожком. Прошло уже 12 суток с момента обращения к компании и реакции ноль. Хотя я предлагал уже сам обмен с доплатой на другой инструмент " Хотя не должен этого делать ". Придеться обращать в Роспотребнадзор, если ситуация не решиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЛ
Игорь Люфт1 отзыв
Дмитрий Жабенцев27 отзывов
24.07.2023 года купил в этом филиале наушники ALPHA AUDIO HP five. При осмотре и проверке в магазине замечаний никаких не возникло, меня устроило всё. Оплатил их (3990 руб.) и довольный отправился домой. 03.08.2023 обнаружил дефекты материала внутренней стороны оголовья - она начала облазить будто бы наушникам уже год минимум и музыку я в них слушаю днём и ночью. Обратился в магазин, а мне в ответ, если коротко, "это сложно техническое изделие", а по закону о ЗПП иди на фиг, сам дурак. По их мнению если наушники не дорогие, так это норма - "Вообще, для наушников ценой до 5-6 тысяч это нормальная история, плюс еще влияют условия хранения". Получается, что за 2 недели мои условия хранения так повлияли на материал. Здорово. Ни заменить, ни вернуть, ни устранить дефект. Какой бы там не был прекрасный магазин, но в конкретном случае клиенториентированности вообще нету. У вас товар неизвестно как хранится или он изначально ненадлежащего качества, через 2 недели крайне пассивной эксплуатации теряет товарный вид и вы говорите, что это нормально. Претензий к звуку у меня нет, но внешний вид для меня тоже не менее важен. Исходя из этого следует, что вам лишь бы продать как самым обычным перекупщикам, а дальше будете прикрываться формулировкой "сложнотехническое изделие" и посылать клиентов. "Отличный сервис"! "Молодцы"! Так держать.👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Владимир Витт19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее