............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото2

2.8
86 оценок
KA
​Kate Arbuzova​10 отзывов
сделайте пожалуйста рабочий день до 22:00. у многих вб рабочий день именно до 10 вечера. этот 1 час иногда очень много решает, поэтому пожалуйста, примите меры, очень неудобно. и еще: с недавнего времени появился сотрудник мужчина полный. заходя на вб, когда он работает-запах стоит ужасный, ощущение, что мужчина не знает о личной гигиене. в этот момент хочется сбежать оттуда. сделайте пожалуйста что-то с этим, вы же видите, кого берете на работу. сообщите молодому человеку о том, что нужно мыться и умываться, так же не может дальше продолжаться…
Читать целиком
​Ксения Новикова​5 отзывов
16.06 сотрудница с рыжими волосами, не знаю как зовут, потому что у них должны быть бейджики. Я выкупала 2 куртки по разным стоимости одна за 7000, другая за 4000 руб. Я принесла куртку за 7000 в пакете, котором забирала, сотрудница не сказала, что пакете не сканируется , не назвала сумму возврата, я только спросила к возврату 7000 руб, на что она мне ответила 4000 руб. она стоит, я сказала, что покупала за 7000, она сказала, что вернется значит 7000 руб. И я ушла, но через 15 минут вернулась и да она сделала возврат за 4000. Сказала, что я сама виновата, что она говорила, что пакет не сканируется, а она ничего не говорила, я из нее все вытаскивала сама. Во так из-за невнимательности и халатности этой девушки минус 3000 руб. И ещё Валдберис блокирует отрицательные отзывы в приложении.
Читать целиком
​Даша Осипова​8 отзывов
Я в восторге! Быстрое и качественное обслуживание, работники самые лучшие, всех люблю там
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
ВС
​Валерия С​7 отзывов
хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Баранова​4 отзыва
Добрый день , уже пару раз заказывала в этот пункт выдачи заказ и ни разу не было проблем . Парень который работает вообще молодец, претензий к нему нет , а вот его напарница , просто ужас , разочарование века! С нетерпением ждала так сильно посылку , прибежала с отличным настроением в пункт выдачи , большая очередь даже не повлияла никак на настроение и даже выражение лица сотрудницы . Подошла , сказала чётко ПРОВЕРЯТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ , ТАК ЗАБЕРУ , чтобы не задерживать очередь , проблем с дикцией никогда не было , но к большому моему сожалению меня не услышали и еще и виноватой сделали , просто нажали на отказ . На мою просьбу как то решить данную проблему, так как эта ситуация случилась не по моей вине, сотрудница сказала уже всё, досвидания . Товар вырос в цене и нет нужного мне размера . Спасибо за испорченное настроение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Данил Денисов​6 отзывов
Расторопности бы работникам побольше, очередь из 5 человек обслуживалась минут 20
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Авдотья 44​63 отзыва
Все супер)
​Андрей Петрович​9 отзывов
Сегодня получал заказ (жилетки на осень) было два разных размера в это время было много посетителей и на столе для осмотра яблоку негде было упасть, случайно просмотрел брак который обнаружил только в примерочной, новенькая девушка (оператор) отказалась принимать обратно говорит надо было лучше осматривать, я настоял на звонке начальству и вуаля мой вопрос решился тут же. Это что за новые правила после примерочной брак не подлежит возврату?
Читать целиком
​Юлия Ашурик​5 отзывов
Работают в данном заведении молоденький парень и девушка. Парню хочется поставить 10 звёзд, умничка, вежливый, все быстро.....НО девушка....даже 1 звёзды мало. Постоянно с недовольным лицом, все делает медленно сидя на стуле , шевелиться вообще не хочет. Постоянно очереди, вчера стояла 20 минут, очередь сдвинулась на 1 человека, так как она занимается своими делами , не дождавшись пришлось уйти. Сегодня в 10:20 закрыто. Больше туда не пойду. Лучше прогуляюсь до соседнего пункта.
Читать целиком
ДХ
​Денис Хохлов​8 отзывов
Странное место. Пришли забирать вещи, пакет вскрыли, визуально вещи была нормальная. В примерочной обнаружили грязь по шву и пятно желтое на лицевой стороне. Принесли сдавать, по итогу консультант начала юлить и говорить мол нет и платите, раз не на камере увидели. Где соблюдение закона о защите прав потребителя? И чтобы сейчас вернуть деньги, которые уже сняли за вещь, нужно 2 раза дождаться рассмотрения возврата, и только потом если не примут пройти экспертизу. Но данная ситуация не будет спущена на 0. Самый стремная онлайн платформа. Больше никогда не будем пользоваться данным сервисом. И научите персонал правильному общению и этике работы в данной сфере!!!
Читать целиком
​Оксана Лукашевич​7 отзывов
Оформляют возврат по браку и сняли 500 рублей с карты !!!
МК
​Марфа Куликова​19 отзывов
Забирали сегодня электро товар в этом пункте. Девушка на выдаче не могла нам помочь его проверить. Позвала молодого человека. Он вышел посмотрел на нас сказал надо в розетку включить и ушёл. Где эта розетка кто бы знал. Минут 15 ждали чтобы нам показали где розетка. Ладно нашли . Попросила скотч запоминать коробку . Девушка сказала да есть и опять ноль внимания на нас. Мы стояли ждали ждали и так и ушли с открытой коробкой. Ужасное обслуживание. Не советую этот пункт. Буду лучше в другой заказывать
Читать целиком
АА
​Анастасия А​36 отзывов
В первый раз когда пришла на данный пункт выдачи, а это было практически два года назад то столкнулась с хамством и решила что сюда больше не ногой. Но он самый ближайший к моему дому и самый большой, то есть много примерочных кабинок и я снова выбрала его. Но теперь мне всегда попадались очень дружелюбные сотрудники, иной раз я сама вижу как они корректно отвечают клиентам, но клиенты сами хамят, и вот тут я понимаю, что нужно иметь железное самообладание. А теперь обращение к таким как я, кто приходит за посылками: я понимаю сейчас действует правило смотреть вещь на столе выдаче под камерой, но сколько раз я натыкалась когда люди стоят и примеряют сережки занимая при этом половину стола, кто то читает на всех своих 30 майках состав, кто то раскладывает на всем столе свои товары и еле еле их открывает и рассматривает, так вот ВЫ НЕ ОДНИ! Я всегда быстро рассматриваю свои вещи, очень быстро и что уже посмотрела убираю со стола в пакет, чтобы следующий человек мог так же посмотреть свои вещи. Уважайте друг друга и уважайте сотрудников Вайлдберриз , так как они таскают наши посылки из которых мы не все выкупаем, мне иногда кажется они даже поесть не успевают, и посмотрите кто работает на пункте это мальчишки и девчонки 20 лет, они только начинают свою карьеру! Всем добра!
Читать целиком
​Anastasia Bozhok​12 отзывов
Время 10.25 двери закрыты! Как вы работаете?!
​Инна Т.​11 отзывов
Оценка не за чистоту или там Уют в пункте выдачи заказов, где просто сумасшедший поток заказов. Сразу скажу, что хожу в пункт уже не один год. Мне он нравится и расположением, и обслуживанием. Да бывает разное, всё как и в остальной жизни, за дверьми пункта выдачи. Однако ребята стараются: и Александр, который работал тут ещё совсем недавно и я видела, как ему сложно разобраться с запросами бабулек, но он старался; И новые девочки тоже стараются предупредить, про возможные последствия, школьников начальных классов про их платные отказы, которые явно оплатят не сами дети, пришедшие на пункт выдачи. Да бывают накладки, да и то было У меня Только раз!!! Что пункт закрыт. Но мы все люди, кто-то заболел, кто-то психанул не вышел, и вышестоящие просто про это могут не знать до чьего-то Гневного звонка и прочее. ВБ это гигантский Спрут, где Пункт выдачи конечная точка касания Клиента и Спрута. Просто помните хоть иногда !! Менеджер пункта не всегда виноват, он просто делает свою работу. Можно не мешать, можно помочь, можно просто понять. Спасибо за ваш непростой труд с нами Клиентами.
Читать целиком
ИЧ
​Ирина Чупрова​6 отзывов
Почему нет телефона? Как можно с вами связаться?
​Зодиак​200 отзывов
Это тихий ужас. Заказала для свекрови на др сладкий подарок. Очень долгая приёмка товара, в статусе приёмка товара висит сутки. Сегодня свекрови пришла получать. Выдали 2 из 3 позиций. Одну не могут найти. В итоге сказали, что позвонят и взяли у неё телефон. Остальное выдали. Но! Я после получения посмотрела в приложение, и мне дурно стало. На выданные позиции оформлен ВОЗВРАТ!!! И даже уже пришло уведомление, что мне должны вернуть сумму. Почему так сделала девушка-сотрудник? Я вообще впервые с таким обслуживание сталкиваюсь, не только у вас, а вообще. В Екатеринбурге такого не встречала, пункт выдачи у дома, регулярно заказываю.... Это провал. Оценить в приложении доставку невозможно, тк сотрудник оформила возврат на товар, который сама выдала, а получатель его унёс. Молодец! P. S. Отзвонилась свекровь, сказала что нашли и выдали ей оставшуюся часть заказа.
Читать целиком
​Jenechka​12 отзывов
Всегда попадаю на очень недружелюбную девушку, и вот вчера 25.12 опять она... на вопрос "через какое примерно время будет доступен товар", который она принимала- получила ответ "если будете меньше ходить и спрашивать, будет быстрее". Я была ошарашена, я была готова забрать товар даже завтра, просто на тот момент была рядом и решила зайти. Но это был предел общения с этой мадам. Я уж молчу про постоянные перерывы в этом филиале без обозначения до скольки, один раз полчаса прождала. Хорошо открыли новый филиал на Калинина, будем ходить туда.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее