............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
109 оценок
3.3
109 оценок
Belli Zard16 отзывов
Заказала 3 платья. Одно за 600 рублей, второе за 1000, третье за 5500. После примерки поняла, что ничего не подошло, решила вернуть товар. Менеджер за стойкой обнаружила на половину оторвавшуюся бирку на платье за 1000 рублей и еле еле заметный след какой-то грязи на платье за 5500, отказала мне в возврате, сказала делать через личный кабинет предварительно оплатив эти два платья. Интересно, что с платьем за 600 рублей все было хорошо, а с дорогими вдруг обнаружился брак. Раньше на других ПВЗ мне приходил подобный товар с браком, но еще ни один менеджер не заставил меня оплачивать этот товар! А тут внезапно 2 брака из 3 вещей, вы AHyeLi? Вот вы серьезно? Я даже подумать не могла о том, что нужно настолько тщательно проверять каждый сантиметр вещи чтобы потом при возврате мне не предъявили такое нелепое требование - оплатить и ждать когда продавец одобрит возврат. 6000 сейчас в данный момент времени потрачено ни на что, оплачен товар с браком который сделала даже НЕ Я. Если у вас есть выбор между пунктами выдачи, этот обходите стороной!
Читать целиком
Женя Степаненко25 отзывов
Сегодня забирал товар дома оказалось что размер не подходит пришел возвращать сразу же не прошло и получаса. На что мне отказали сказали что только через заявку о браке. Но брака нет! В приложение написано что могу вернуть и никаких ограничений в возврате нет все перепроверил и убедился что товар возвратный и не является технически сложным товаром . Обратил внимания что обычно там работают молодые приятные девушки а в этот раз работала пожилая полная женщина и очень грубая. Я показываю ей в приложении что вот все написано что можно вернуть ИМЕННО ДАННЫЙ ТОВАР! Но она грубо говорит что «ничего смотреть не будет» я ей показываю но грубо отвернулась и сказала «я все вам сказала». Я просто пошел в другой офис и там у меня приняли возврат без вопросов. В общем советую руководству тщательнее подбирать персонал и не брать грубых торгашек далеко не первой свежести.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Коробельщиков20 отзывов
!
!2 отзыва
НБ
Надежда Белозерова1 отзыв
Наталья Федорова8 отзывов
Ольга Кабацкая6 отзывов
ИМ
Ильина Мария13 отзывов
РХ
Руслан Хабибов1 отзыв
Алина Колпакова5 отзывов
Е
Евгения1 отзыв
Ирина Ефимова3 отзыва
A.
Alina .11 отзывов
Привет П7 отзывов
Александр Мартынов5 отзывов
Анастасия Мартынова(Кушнерчук)5 отзывов
ЕД
Елизавета Долгушина1 отзыв
EB
Ekaterina Buynova2 отзыва
АЯ
Антон Якунов6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее