............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Therapy mebel

Компания

4.3

44 оценки

4.3

44 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Marina Osipova1 отзыв

21 декабря 2023, отредактирован

Я очень рада, что удалось успеть к Новому Году получить мебель в свою новую кухню. Огромный плюс, что можно заказать любой дизайн на свой вкус, что я и сделала. Подобрала разные картинки из пинтереста, чтобы дизайнер понимал, какой я хочу видеть мебель. Получилось даже лучше, чем на фотографиях. Буду встречать Новый Год в уюте и красоте, спасибо Вам за это!

Читать целиком

Anton Vakhrushev1 отзыв

9 декабря 2023

Я в восторге от кухни, которую сделали мне в этой компании. Хочу отметить работу дизайнера, который позаботился не только о красоте кухни, но и о ее удобстве, расположено все так, чтобы готовить было легко и просто. Материалы качественные, фурнитура хорошая. Кухня смотрится солидно.

Читать целиком

Yan Zolotov4 отзыва

30 октября 2023

Заказывал 2 дивана на кухню и в гостиную и одну кровать. Очень качественное производство. Мебель делали по индивидуальному заказу, у меня были особые требования к форме, дизайну. Мебель в точности, как на моих эскизах. Молодцы!

Читать целиком

Therapy mebel, компания

31 октября 2023, официальный ответ

Ян, спасибо, что нашли время на отзыв, и за теплые слова. Для нас это ценно. Будем рады видеть вас у…

Mikhail Makrushin9 отзывов

23 октября 2023

Магазин с достойным качеством мебели. Покупал летом себе на дачу. Диван и кровать взял готовые, на них были хорошие цены по распродаже. Кухню делал на заказ. Помогли разобраться, как лучше разместить технику и полки, я доверился профессионалам - получилось удобно. Мебель сделали точно в срок по договору, смотрится шикарно!

Читать целиком

Therapy mebel, компания

24 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил) Благодарим, что нашли время поделиться отзывом. Рады, что вы всем довольны, вс…

Sofia Krylova5 отзывов

19 октября 2023

Мне эту компанию порекомендовали. Сначала хотела делать только кухню, но в процессе мне так понравилась работа, что я решила заодно заказать шкафы и мебель в санузел. Проекты у меня были от дизайнера. Внешний вид мебели один в один совпадает с картинками дизайнера, только добавились некоторые изменения, которые сделали мебель функциональнее.

Читать целиком

Therapy mebel, компания

23 октября 2023, официальный ответ

София, большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам приятно. Стараемся выполнять все пожелан…

Julia1 отзыв

21 июля 2023, отредактирован

Положительные отзывы накручены. Пользователи создаются специально для отзывов. Все отзывы этих пользователей написаны за несколько минут по одним и тем же компаниям. Нежелательные негативные отзывы удаляются, если не сообщаешь им номер договора. Upd: После жалобы сотрудники Flamp удалили накрученные отзывы.

Читать целиком

Therapy mebel, компания

2 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Julia. Лестно, что вы проявляете к нашей компании такое пристальное внимание даже не б…

irina_aleksanova1 отзыв

30 июня 2023

Хочу рассказать нашу историю взаимоотношений с этой компанией. Сразу уточню номер договора, чтобы не было вопросов у владельцев в дальнейшем 2404 от 24.04.2022г. Обратились в компанию на стадии ремонта, чтобы просчитать весь проект и зафиксировать цены на тот момент. Как призывала их реклама в instagram. Заключили договор, внесли предоплату и ждали окончания ремонта. За месяц до окончания ремонта попросили начать готовить чертежи мебели и согласовывать. Менеджеры ответили, что рано. Ждём окончательные размеры и потом рисуем. Дождались. В договоре четко прописаны сроки: 5 раб дней после чистовых замеров-срок изготовления контрольных чертежей; 21 раб день после согласования чертежей- срок изготовления мебели; 7 раб дней-срок монтажа. Итог нашей работы с ними: согласование чертежей с 12 октября 2022г до 14 ноября 2022г. А дальше томительное ожидание изготовление мебели. Бесконечное согласование неточностей замеров и отклонение от проекта в силу разных обстоятельств. Ожидание выкрасов. К слову с покраской совсем беда. Их специалист все время отсутствует, покрасить не может нормально с первого раза. То болеет, то из запоя выводят 2 недели 🤦🏼‍♀️ постоянная ссылка на брак изделий и их переделка. Вроде дождались в декабре. Сроки установки поставили на конец декабря. Думали на НГ будем уже дома. И вот тут началось все самое неприятное. Отгрузки изделий нет, установки соответсвенно тоже. Объяснений внятных нет, одни отговорки. Все их сроки полетели. После нг начали звонить/писать им. Ситуация не меняется. Мебель не везут. Причины от аппендицита сотрудников и запоя до сбила машина, но через пару дней все будет. Мы честно ждали и входили в их «непростое» положение. Но всему есть предел 🤷‍♀️ потом еще какие то причины и наступила тишина. На звонки и сообщения перестал отвечать сам владелец. Позвонили с другого номера и о чудо!! Он ответил. Но не очень был рад нас слышать 🤣 но отгрузка и установка мебели началась!!! Мы были рады как никогда!! Не все шло гладко. Ошибки в замерах зеркала 2 раза, из-за чего изделие не подходит. Так его и бросили с косяком. Не изучали проект от слова совсем. Не учтена подсветка мебели и установка розеток. Всего не опишешь, косяки есть! На данный момент (30.06) установлено 80 % мебели. И со стороны Therapy mebel тишина. Видимо больше установки не будет…я не буду писать, что это компания ужасная. Каждый кто прочитает отзыв, сам решит все для себя. Перед заключение договора с Therapy mebel задайте себе только несколько вопросов: -готовы ли бегать за ними чтобы получить хоть что-то; -готовы ли вы находиться в подвешенном состоянии и не знать когда они сделают свою работу; -готовы ли вы за свои (не малые) деньги Терпеть отношение НА ОТВАЛИ! Наше сотрудничество с ними было отвратительным, отношение к нам как к заказчикам отвратительное, выполнение работ с их стороны… не буду повторяться) Итог- предстоит суд 👩‍⚖️

Читать целиком

Therapy mebel, компания

12 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за подробную обратную связь и проявленное терпение. Да, мы подвели вас…

Olga Guseva2 отзыва

2 мая 2023

Спустя полтора года взяли в компании вторую кровать, теперь уже для старшего сына. Т.к. первая служит верой и правдой с сентября 21-го года. Удобно хранить постельное и убирать под кроватью благодаря ящику для хранения с вкладным дном👍 До сих пор довольны собой, что обратились именно на это производство. Спасибо, ребята. Качество ваше неизменно высокое. И не жалко денег, хоть цены за это время выросли 😁 Успехов и всех благ!

Читать целиком

Therapy mebel, компания

3 мая 2023, официальный ответ

Ольга, спасибо за развернутый отзыв и за верность нашей компании)) С радостью будем ждать вас за нов…

Anna Melnikova3 отзыва

28 февраля 2023

Это просто ужасная компания!Мы миллион раз пожалели,что выбрали данную фирму для производства нашей кухни! Выбирали фирму,в которой закажем кухню еще в августе 2022 года,специально заранее,чтобы к окончанию ремонта в квартире кухня уже была готова. В октябре мы вызвали мастера на замеры и понеслось.Нам проект делали вместо 3 обещанные рабочих дней две недели.Тут мы думали,ну ладно,бывают человеческие факторы,ничего.Установка кухни планировалась на 20е числа декабря,оговорено обязательно было,что к НГ надо успеть!Но тут началось «веселье». Сообщили,что к НГ фасадов не будет,так как их плохо покрасили.Пару раз переносили даты.Причем менеджер,которому нас передали,совершенно не умеет общаться с клиентами!Она не брала трубки,сообщения читала и отвечала только через какое-то время!С ее слов сложилось впечатление, что все целыми днями на совещаниях у них.В итоге 30 декабря нам привезли 20% от кухни,установили,но с ошибками и так, что надо было перевешивать все шкафы.При этом на некоторых фасадах,которые на тот момент были готовы, были сколы.В январе фасады еще перекрашивали пару раз,а когда нам их привезли и установили, оказалось,что это самые первые криво крашенные. И это всё они смело делают,а замечания уже мы говорим по итогу.Делают совершенно на отвали! Да,косяки пробуют исправлять,но получается,что три шага вперед, два назад. На сегодня кухня еще не готова.Пришлось на месте уже допридумывать дополнительные планки,так как размеры изготовленной кухни не везде были корректны и подходили к нашим стенам.После отъезда монтажника постоянно обнаруживаем новые косяки на кухне!Постоянно возникает вопрос-почему мы должны следить за ровно установленной кухней уровнем,например,а не сразу нормально делают мастера? Планки привезли в 18 февраля,но они не подошли по цвету и размеру,увезли обратно.С тех пор еще не закончили.Монтажник приезжал уже раз 7. То, что я описала-это 1/10 часть косяков!Мы миллион раз пожалели,что обратились в эту фирму!

Читать целиком

Therapy mebel, компания

1 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Большое спасибо, что нашли время написать. Сожалеем, что произошла такая ситуаци…

АМ

Анна Мельникова6 отзывов

28 февраля 2023

Читать целиком

Therapy mebel, компания

1 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Большое спасибо, что нашли время написать. Сожалеем, что произошла такая ситуаци…

Kristina Kireeva1 отзыв

14 февраля 2023

Обратилась в данную компанию по совету подруги , мне нужна была красивая и удобная кровать и чтобы не нужно было долго ждать ! Купили кровать из наличия по акции , добавили дополнительную опцию в виде подсветки и осталась очень довольны ! Кровать очень стильная подошла под интерьер комнаты , всем рекомендую !

Читать целиком

Therapy mebel, компания

14 февраля 2023, официальный ответ

Кристина, спасибо за отзыв и теплые слова. Для нас важна обратная связь. Рады, что кровать пришлась…

Irina7 отзывов

9 января 2023

Не связывайтесь с ними если Вам нужна мебель на заказ в оговоренный срок. Предыстория: в феврале закончили разработку дизайн-проекта и отправили на просчет стоимости мебели в несколько компаний. Но в связи со всем известными событиями, пришлось принимать быстрое решение о выборе компании, так как цены начали быстро расти вверх. Договорились, что мы внесем 50% оплаты за мебель (а сумма не маленькая), ребята на эти средства закупят материалы, а приступят к выполнению заказа, как только будут выполнены все необходимые для замеров работы. В этот момент сотрудники компании казались профессиональными и отзывчивыми. Но все поменялось в момент, когда они приступили к непосредственному выполнению работ. Теперь что имеем на сегодняшний день: Замеры были выполнены 26.08.2022. Далее компания сообщила, что нужно время на разработку проекта - две недели. Когда через две недели мы приехали посмотреть на результат. Нас встретили вопросом, а что мы хотим по наполнению шкафов. Неужели нужно было ждать 2 недели, чтобы задать этот вопрос, если не понятно по дизайн проекту. В этот момент мы поняли, что проект не сделан и они снова ушли на доработку проекта еще на 2 недели. К 30 сентября мы всё-таки согласовали проект и до нас донесли информацию, что ситуация такая, что за прописанный в договоре 21 день они не успеют сделать мебель, срок будет два месяца (к 30.11.2022). Мы вошли в их ситуацию, да и им пришлось ждать пока у нас ремонт, так что озвученный срок нас устроил. По истечению двух месяцев с нами так никто и не связался. Когда обратились к ним, что происходит, то нам сообщили, что не успевают и нужно еще две недели, то есть к 14.12.2022. По прошествии этих двух недель с нами опять не связались, на вопрос всё ли идет по плану получили ответ «Все планово, там дат монтажей несколько, ориентировочно 26-27». Как планово 26-27, если обещали всё сделать к 14?! Тут мы понимаем, что шансы переехать к Новому году стремятся к нулю( Наступило 27.12.2022. От компании опять тишина. Пишу им и получаю ответ, что доставка будет 29.12.2022. Но было рано радоваться… Привезли только малую часть из заказанного. На вопрос, когда будут монтировать сказали начнут 03.01.2023 и закончат в конце января! То есть доставка была просто показательным выступлением, чтобы мы успокоились. Приезжали на квартиру 08.01.2023 и конечно же ничего больше не привезли и не начали ничего монтировать. Если честно, то надоел вечный обман по срокам и невыполнение обязательств. Позже дополню отзыв и сообщу чем всё закончилось.

Читать целиком

Therapy mebel, компания

1 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за обратную связь. Ваш отзыв принят в работу.

Услуги

Способы оплаты

Оплата через банк

Тип предприятия

В справочнике

Изготовление мебели под заказМеталлическая мебель для помещенийКорпусная мебельМягкая мебельОфисная мебельМебель для кухниМебель для ванных комнатРемонт / реставрация мебели

Здание

Транспорт

Окружная11 мин1 км

Также люди ищут

Изготовление мебели для ванной комнатыМебельМебельный цех

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Саянская, 2Б

Калининский район, Новосибирск, 630020

1 этаж

Сегодня c 10:00 до 19:00

Закрыто. Откроется в 10:00

+7 (383) 3...

ВКонтакте

Похожие организации

Фелиция, мебельная фабрика

Мебель от производителя без посредников в производстве!

Получить консультацию

Айва-мебель, производственная компания

Доставка

Подробнее

ZigZag, компания по производству мебели и зеркал

Доставка

Подробнее

Mebel-veka, производственная компания

При заказе кухни встроенная ВЫТЯЖКА в подарок!

Написать

К3, мебельная мастерская

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь