............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дубрава Сибирь 

Оптово-розничный склад-магазин
4.4
20 оценок
4.4
20 оценок
Анна С18 отзывов
Баходир Мажидов27 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, оптово-розничный склад-магазин
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Баходир. Спасибо вам большое!!! Были рады знакомству!
ЕМ
Елена Мартыненко9 отзывов
Алёна Соколова21 отзыв
Это что за клиентоориентированность? Отдельный привет - менеджеру Татьяне. Заказывали двери (4 шт) через посредников на этой фабрике. Фотографии, которые данная фабрика предоставляет на 200% не соответствуют действительности (фото того, как это должно выглядеть и что приехало по факту - прилагаю, нужны были принципиально гладкие двери, чтобы гармонировали со входной и с плинтусами, именно без рельефа!) Посредники разбираться не стали - дали контакты некой Татьяны с фабрики Дубрава, мол все вопросы сюда. Когда я ей сказала (МАКСИМАЛЬНО вежливо, "с улыбкой", с хорошим настроем - тк сама работаю в продажах и понимаю, как раздражают неадекватные клиенты) о несоответствии фото и реальных дверей, меня далеко не мягко послали на три буквы, разговаривали через губу, не предложили ни единого решения и посоветовали валить туда, куда платили (с) Никогда не покупайте здесь ничего через сайт и ТЕМ БОЛЕЕ у женщины с большими проблемами в личной жизни по имени Татьяна)
Читать целиком
ДС
Дубрава Сибирь, оптово-розничный склад-магазин
21 февраля 2024, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Жаль, что у Вас остался негатив после общения с нашим сотрудником. Отрицательны…
С. М.11 отзывов
ДС
Дубрава Сибирь, оптово-розничный склад-магазин
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей деятельности! Будем рады ,если обратитесь к нам ещё!
Наталья Васильченко1 отзыв
Заказали 7 дверей, цвет выбирали по сайту!!! Выбрали светлые двери (как казалось по вашим фотографиям), а приехали тёмные!!! Выбирали специально, чтобы подошло для нашего интерьера, а в итоге что? Размеры были заказаны стандартные, никаких не стандартных не было, попросили поменять ( даже готовы были ждать ещё три недели), нам отказали. Дословно: " делались под заказ, надо было приезжать и выбирать, не является поводом менять, если не подошёл цвет, менять не будем!" Простите, а ничего, что у вас фотографии на сайте не соответствуют действительности??? В этом клиент виноват? Клиент не обязан знать наизусть все цвета, клиент ориентируется по фотографиям. Ах, да, вы же своё получили, остальное вам все равно, отличная отношение к клиентам! А если клиент в другом городе и нет возможности приехать, вы об этом не думали? И ещё, когда только собиралась выезжать к вам машина, нам дали адрес, время работы без обеда, в итоге машина стояла ждала 40 минут, так как у кладовщика свой режим работы, то есть обед до 13:00. Никогда не посоветую вашу организацию никому, наоборот буду оставлять соответствующие отзывы!!!! И поменяйте фотографии, чтобы не вводить в заблуждение клиентов!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее