............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Exist.ru 

Магазин автозапчастей
4.2
132 оценки
4.2
132 оценки
Яков Кужилин14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Перепроверим к…
АТ
Алиса Трубина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса, большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Мы всегда вам рады.
Ж
Жека8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 июля 2025, официальный ответ
Жека, благодарим за добрые слова. Ждём вас вновь 🙏🏼
VS
Vyacheslav Semenov34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
SU
Sberid User1 отзыв
Добрый день! Много лет покупал зап. части в данной конторе (именно кОНТОРА, на Компанию не тянет!). Но сегодня был последний раз. Кратко. Последний раз брал фильтр Mann, при получении обнаружилось, что подделка. Менеджер, не важно кто, абсолютно клиентонеориентированный чел., начал рассказывать сказки про параллельный импорт и что в других интернет-магазинах будет тоже самое (полный бред). Сегодня получал втулки стабилизатора (оплатил оригинал Toyota), опять подделка, голимый Китай. Не хотел забирать, этот персонаж сказал, что уже много времени прошло (ох..нная причина)))). Ну извините, отдыхал за границей, не смог забрать в день прихода, а когда у Вас задержка в поставке зап. частей на пол. месяца, это нормально? Не рекомендую эту шарашкину контору! Фото 1-3 - как выглядит то, что я купил, фото 4 - это оно и есть, фото 5 - так выглядит оригинал!
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Перепроверим п…
П
Пётр2 отзыва
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Пётр, добрый день. Огромное спасибо. Рады стараться
ЕД
Евгений Дегтярёв1 отзыв
Заказывал ролик натяжителя приводного ремня, не в сборе, без натяжителя на автомобиль Мазда Демио. Заказ оформлял 18.09.2024г., запчасть забрал 20.09.2024., на СТО по замене ролика поехал 28.09. Когда начали менять ролик оказалось, что он не подходит. 30.09. обратился в офис к менеджеру, который мне подбирал запчасть и оформлял заказ с требованием вернуть мне денежные средства за купленный товар, который не подошёл к моему автомобилю. На что менеджер ответил, что деньги за товар вернуть не можем, так как в установленный 7-ми дневный срок я не уложился. При этом менеджер мне сказал, что мы можем пойти к Вам на встречу и вернуть денежные средства, если бы товар соответствовал своему первоначальному состоянию на момент покупки. Менеджер имел ввиду, что изначально ролик был упакован в плёнку, а теперь целостность плёнки нарушена. Естественно она будет нарушена, так как запчасть извлекалась с целью её установки. При таком отношении к клиентам связываться с магазином Exist больше не хочется. Если менеджер не может подобрать подходящую деталь на автомобиль, это говорит о его некомпетентности в сфере услуг по продаже автозапчастей.
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Перепроверим к…
Marty McFly57 отзывов
Exist.ru, магазин автозапчастей
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Андрей Некрасов12 отзывов
Exist.ru, магазин автозапчастей
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
SS
Sxe Sxe9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Alex Murfy77 отзывов
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Nikolay Kh7 отзывов
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Роман Карпенко14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
Евгений Этемез2 отзыва
Всем, здравствуйте! Решил тоже поделиться своей неприятной ситуацией. Живу в другом городе, но в отпуске в Новосибирск всегда приезжаю. Так и в этот раз приехал, решил поехать закупаться запчастями т.к. восстанавливаю хороший автомобиль МБ w124. Думаю, что бы точно всё подошло поеду в офис и со специалистом подберу вместе комплектующие на капиталку моего мотора м104 (рядная шестёрка) менеджер уверил меня всё что подобрали, это то что мне нужно, в итоге, уже уехал с отпуска. Человек пришёл забрал мои запчасти и отправил мне транспортной. Когда я их посмотрел, оказалось что это на м111 ( четырёх цилиндровый мотор) по факту вкладышей теперь не хватает, поршневые кольца ждали 2,5 месяца пришли оказалось на один поршень, когда мне говорили комплект. Вернуть соответственно уже не могу, сроки прошли, проблемма стала моей. Вообщем, моё мнение нехватает квалификации менеджеру. Попросил назначить другого специалиста, сказали он там один. Решил сменить офис на ББ попробую работать с ними, не получиться, уйду на другую площадку. Заказ N2 0091294
Читать целиком
AS
Alex Serenko32 отзыва
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях. Заявку сдела…
АБ
Алексей Борисенко23 отзыва
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях.
mur ook83 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Exist.ru, магазин автозапчастей
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите н…
Алексей Енот191 отзыв
Exist.ru, магазин автозапчастей
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Елена Зенина14 отзывов
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
КВ
Кирилл Володин6 отзывов
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите н…
martynovr791 отзыв
Пользовался услугами офиса "Центральный" последние три года. Запчасти всегда искал сам по каталогам, к услугам менеджеров не обращался. Последний заказ N2-0304581, кислородный датчик Bosch. По каталогам шёл как универсальный, заменитель оригинала. Получил, привёз в сервис, открыли коробку, при этом конечно нарушилась пломба - наклеечка на коробке. Померили сопротивление датчика, оно ниже номинала. На машину не устанавливали. Поехал сдавать обратно в офис. Менеджер Урюпов, не сомневаюсь ни секунды в своей правоте, в довольно грубой манере заявил, что возврат невозможен без заказ-наряда с СТО с отметкой о ненадлежащем качестве датчика и "синей печатью". Спорить не стал, не вижу смысла бегать собирать бумажки, да и времени на это нет. Вообще-то обязаны по закону принять без всяких заказ-нарядов. Больше всего не понравилась грубость. Заказов сделал за три года почти на 100 тысяч в этом офисе, но теперь лучше буду заказывать в другом месте
Читать целиком
ПМ
Павел М13 отзывов
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению к…
Алиса А6 отзывов
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Проведена про…
Антон Иванов6 отзывов
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства Подскажите номер заказа
ML
Martin Libert43 отзыва
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Виталий Агафонов44 отзыва
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Роман Драгун8 отзывов
Exist.ru, магазин автозапчастей
4 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман, благодарим за приятный отклик
Вячеслав Пахальчук16 отзывов
Exist.ru, магазин автозапчастей
31 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём снова
Anastasia An118 отзывов
Exist.ru, магазин автозапчастей
25 марта 2022, официальный ответ
Anastasiya, спасибо вам большое за отзыв и оценку ,Очень приятно
БИ
Борис Иванов3 отзыва
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
12 марта 2022, официальный ответ
Добрый день Благодарим вас за высокую оценку нашей работы в столь не простое время Надеемся на дальн…
Мария Ершова15 отзывов
Отвратительная работа менеджера Орсич В. С. Вообразив себя механиком он отказал нам в возврате Амортизаторов багажника на 7ой день покупки. Пообещав, что если мы закажем ещё дополнительные шарниры, он собственноручно установит все нам на машину. По приходу запчастей менеджер сказал, что сильно занят и отправил устанавливать самим. Естественно, что и с шарнирами амортизаторы не встали, тк не оригинал. Промучившись 3 дня и испортив, по совету Орсич В. С. старые запчасти мы пришли сдавать купленные элементы. Однако менеджер отказал нам, объяснив, что мы изначально купили не те, и якобы он знал это, и надр купить подороже!!!! Однако, минут через 15 он все же позвонил и соизволил осуществить возврат амортизаторов. Деньги за ненужные шарниры он отказался возвращать, тк они якобы испорчены!! Причем по его вине, сами мы бы их не купили.
Читать целиком
sibsv31 отзыв
Восстанавливаю снесённый отзыв. В соответствии с требованиями администраторов сайта: заказ N2-0277246 от 24 октября 2021 года. Кратко: Если важен срок доставки - Вам не сюда 1. Парни продолжают косячить по срокам Заказывал вчера, срок доставки стоял вторник, в пнд самопроизвольно поменялся на среду Объяснения, что, если заказываешь/оплачиваешь в выходной - срок будет не тот, что указан изначально Сделать, чтобы это отображалось на сайте - никак 2. Как донести просьбу, чтобы мне не перезванивали каждый раз по заказу с уточнениями? И так уже чем дальше - тем меньше стараюсь заказывать у вас Как-то лет десять обходился без функции уточнения, но в какой-то момент кто-то решил, что мне не хватает общения 3. Это зря ваш сотрудник обратил моё внимание, что по воскресеньям не работаете Я когда-то в офис на Ядринцевскую перевёлся только потому, что на левом берегу по выходным работать перестали Буду заказывать чаще у других Удачи Часть2: Ответ на ответ Я не сижу под дверью вашего офиса. Спланировал дела так, чтобы в предполагаемое изначально время доставки находиться в центре. Вы перетащили срок получения на следующий день - я уехал из центра. Ближе к вечеру очнулись и привезли. Я попросил человека, живущего рядом, забрать пока вы опять не передумали. В итоге ко мне в руки деталь попала не в обед, как предполагалось изначально, а утром следующего дня. И больше всего выбесили своей навязчивостью и переносами сроков что в одну, что в другую сторону. Вы, когда в другой раз попытаетесь кому-то что-то написать попробуйте внимательнее изучить вопрос. Достаточно было прочитать переписку с менеджером накануне. Если вы не заметили - заказывать у вас стараюсь всё меньше. Дальнейший диалог вообще не интересен И не надо оскорблять швейцарские часы сравнением с поделками юго-восточных товарищей
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
2 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день Александр Владимирович ваш заказ вы получили во время как и планировали 26 октября о чем…
Дмитрий Орлов1 отзыв
Читать целиком
Exist.ru, магазин автозапчастей
21 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Artur Mkhitaryan1 отзыв
Exist.ru, магазин автозапчастей
21 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте ,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
Рождество Xmas40 отзывов
кирилл582 отзыва
Exist.ru, магазин автозапчастей
1 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте Кирилл,большое спасибо за ваш отзыв.Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях
🍪
Мы используем cookies подробнее