............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

TvHouse 

​Сервисный центр
4
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы90

Цены

Фото12

4
97 оценок
ЮА
​Юлия Алиева​1 отзыв
Могу с уверенностью рекомендовать данный сервис , как положительную и добросовестную организацию по оказанию услуг диагностики и ремонта телевизоров . Многие из нас получив услугу не находят времени написать о своем опыте , но считаю это неправильным . Ведь когда случается проблема , то мы первым делом начинаем изучать предложения в интернете , а как оценить работу той или иной организации не имея представления об опыте взаимодействия других людей ? Так вот благодаря тем , кто не ленится и находит время написать свою историю и принимаются решения в пользу какой либо организации . Я остановилась на данном сервисе и осталась довольна . Все быстро , качественно, честно ! Рекомендую .
Читать целиком
Cs
​City spirit​4 отзыва
Починили домофон, за бесплатно! Другие мастера отказывались) Советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tatyana Kaba​1 отзыв
Фирма tvh по ремонту телевизоров, похоже, не по ремонту телевизоров. Звонишь, ответ"такой номер не существует", потом перезвонили, забрали бойко телек с обещанием позвонить, звонка не дождалась, тот кто на линии бросает трубку, пришлось поехать, фирма на Ельцовке есть, но мастеров не видела, был один странного вида, помещение завалено тележками. Поеде заберу телевизор. Ни о каком ремонте за день там речи не идёт.
Читать целиком
​😎 😎​1 отзыв
Приехали, сделали быстро в тот-же день, перезвонили уточнить какие запчасти, сказал чтобы все оригинал, но и соответственно цена ремонта подскочила в 2 раза, нашли ещё пару неисправностей- устранили😆😆, цена 13 т.р. Прошло 3 месяца, опять такая же беда, повез снова в сервис, но когда они его вскрыли то долго высмеивали мастера"ножа и топора" : было заменено 3 светодиода подсветки, даже не заменено, а просто прилипили наверх, без каких-либо заморочек и прис.. рали припоем вот и весь ремонт, а в заказе 3 позиции, но как пояснил мастер- к тем элементам даже неприкосались ну либо силой мысли починили. ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ!!!! МАСТЕРА РУКОж, МАТЕРИАЛЫ САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ, ДОБАВЛЯЮТ ВЫДУМАННЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ, СООТВЕТСТВЕННО УВЕЛИЧИВАЕТСЯ ЦЕНА!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС, ну либо мне попались такие муд.
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
25 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста номер заказа указанный в документах.
​Виктория Дорошенко​4 отзыва
Пока что наш телевизор все ещё там, потому что прошла неделя, обещали отремонтировать через 1-2 дня, потом в среду к выходным, и вот уже понедельник, позвонили, а наш мастер будет только завтра) стоимость тоже менялась несколько раз...в общем, завтра отзыв дополню, но не исключаю, что телевизору стоит сказать прощай😆
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите ваш номер заказа, мы обязательно разберёмся в данной ситуации!
​Kris ...​12 отзывов
Ужасное место,ужасный сервис!!! Никогда и никому не советую сюда обращаться!! Абсолютно пофигистическое отношение к клиенту!! Хуже сервиса никогда в жизни еще не встречала! Мало того,что Вам ничего не сделают,так еще и будут постоянно нагло врать и кормить «завтраками» и никто даже слова не скажет о том,что за транспортные услуги нужно платить!! В итоге у вас заберут сломанный телевизор и вернут в точно таком же виде,только еще возьмут тысячу рублей за то,что покатали его туда-обратно!
Читать целиком
ВМ
​Владимир Мишуков​1 отзыв
Быстро отремонтировали в течении2хчасов
​Вова Медведев​3 отзыва
Лучший сервис, просто спасибо за все! День в день и по цене меньше чем в других сервисах говорили, всегда к вам теперь
Tс
TvHouse, сервисный центр
23 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв Владимир, прошу вас связаться с нами по нашему рабочему номеру телефона.
​Сергей Т​11 отзывов
Хорошая компания. Доброжелательный, компетентный персонал. Быстрое реагирование на заявку. Всё работы выполнили качественно и в срок. Цены вполне вменяемые (в районе средних по городу). Стоимость выполнения работ оговаривается, в случае удорожания более-менее обоснованно согласовывается. Из недостатков отмечу устаревший по содержимому сайт (приходится оговаривать условия по телефону), приводящий к недопониманию условий обслуживания, стоимости выполнения работ, условий предоставления скидок и, как следствие, к конфликтам с клиентами (прочитал отрицательные отзывы).
Читать целиком
ES
​Ekaterina Sheludko​2 отзыва
Сделали все по срокам, хотя ранее мастер сторонний сказал, что запчастей на него нет и сказал попрощаться с ним. Я поняла, что нужно найти квалифицированный сервис, у которых есть квалифицированные мастера и с запчастями у них порядок и этот сервис, то самое место! Главное сразу уточните для себя в каком диапазоне цен будет ваш ремонт, что бы не получилось сюрпризов потом…нас утроило все и желаю вам так же быстро и качественно получить сервис🫰
Читать целиком
​Людмила Бахирева​4 отзыва
Сервисный центр ужасный,мало того что при договоре одной цены была выставлена гораздо больше цена,хотя поломка та же,за замену 1 полосы светодиода было взято 4600,аппетиты ого го для маленького Самсунга,да ещё и вернули белый телевизор грязным и замасленным с незакрытой задней стенкой до конца.Оценка сервиса 3-.У кого много денег обращайтесь отдавайте и
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
27 августа 2023, официальный ответ
Людмила, добрый вечер, хотели бы принести вам извинения и разобраться с этим неприятным моментом. Мо…
​SLAFFKA 666​14 отзывов
Цены космос!не рекомендую
​Nastya Nastina​6 отзывов
Кто хочет отдать в ремонт телевизор , ни в коем случае не отдавайте в эту компанию. Там сидят люди которые по мимо того что что грубят из-за того что не знают что ответить , еще и нагло пытаются вас обмануть. Придумывают что там нужно отремонтировать дополнительно. Сначала вам скажут минимум ценник а позвонят и скажут в три а то и в четыре раза выше. Мне сказали что все отремонтируют, договорились что сделают скидку а в итоге привезли телевизор не то что не отремонтирован а еще хуже стало изображения. И ни кто не позвонил не предупредил. Просто привезли и когда я его включила я просто офигела. И когда я звонила им для выяснения они и трубки бросают и не берали потом вообще.Еще вам ни кто не скажет что доставка туда и обратно если вы не захотите его ремонтировать будет стоить денег. Я даже спросила сколько будет стоить доставка и мне сказали по телефону что бесплатно, но по факту это не так ! Ни в коем случае ни отдавайте в эту шарашкину контору телевизор.!!!!!! И уважаемые сотрудники не нужно писать типо "вам очень жаль и мы разберемся в данной ситуации" Я вам звонила и разбираться вы не стали а бросали трубки. И ваши оправдания в данно ситуации будут ТОЧНО не уместны.
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
11 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток. Подскажите номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и найт…
E
​Elena​1 отзыв
Сломался телевизор. Забрали проверили , сгорели светодиоды и блок озвучили сумму. Привезли на следующий день, но после 10 минут работы экран снова погас. Забрали на ремонт по гарантии. И начались завтраки... С 28 июля Закажем детали, установим приведем в субботу, в среду... Потом нет деталей снова закажем уже из Москвы. Ожидайте вам позвонят по готовности снова тишина. Последний раз позвонила 22 августа детали установят завтра привезут Сегодня уже четверг возможно и ныне там. Относительно честный отъем денег у населения получается???
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
26 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что так получилось. Подскажите номер заказа?
​Владислав Тарасов​44 отзыва
Обратился в этот сервис. Телевизор забрали через 3 часа. На следующий день позвонил мастер и озвучил сумму ремонта. Я дал согласие на покупку необходимых запчастей. Дальше начались сплошные "Завтраки" и абсолютная незаинтересованность в лояльности клиента. Сами не перезвонили ни разу, в этом вижу вину менеджера Александра. Мастера работают как хотят. Рабочий день иногда начинается после 12.00, а иногда и вообще не начинается. Поэтому и большие задержки. Телевизор отремонтировали, но к качеству ремонта я однозначно могу придраться. Качество подсветки не идеальное. Мастер Михаил к ремонту отнесся не добросовестно. В лучшую сторону хочу отметить только логистику. Вот они работают как положено. Поставил 3 звезды только за логистику
Читать целиком
​Валентина Коженова​8 отзывов
Отвратительный центр. Сдали телевизор, сказали, что на следующий день привезут в первой половине дня уже отремонтированный. тут все и началось, на протяжении 8ми дней нас кормили "завтраками". То завтра привезут, то завтра закажут деталь, то деталь уже есть, сегодня привезут, то деталь бракованная и завтра привезут, то нам через 5 минут перезвонят и не звонили. Мы звонили и нормально разговаривали и ругались. Безрезультатно. В итоге, не смогли отремонтировать, тк нет детали и обещали привезти вечером в чт, а в последствии только после ругани в пн с горем пополам как привезли. Не обращайтесь туда, там работают некомпетентные работники, начальника вечно нет на месте (со слов, опять же, оператора), операторы никогда не знают текущей ситуации с вашей техникой. Дополняю отзыв, тк не могу ответить на сообщение компании : номер заказа нам не присвоили, отдали телевизор 20 или 21 февраля 2022г
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что так вышло. Подскажите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сл…
AH
​Anastasia Halina​2 отзыва
Добрый день! Отличный сервис и приятный персонал! Помогли решить проблему удаленно, сама проживаю не в Новосибирске, а семья там. У бабушки сломался телевизор, после сильного ливня и грозы просто перестал включаться… Samsung 43 дюйма диагональ, выкидывать конечно такой телевизор жалко, покупать новый тоже смысла нет. Я почитав отзывы в интернете даже не сомневалась куда звонить. Сделали быстро и качественно. Пишу отзыв спустя пол года, телевизор работает без каких-либо проблем, поэтому говорю вам огромное спасибо!
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за уделённое время. Обращайтесь. Очень, рады, что Вы остались довольны ремонтом…
SY
​Sergei Yerastov​1 отзыв
Отремонтировали LED подсветку (полная замена диодных линеек + доработка блока питания с ограничением тока подсветки) в телевизоре Samsung в день обращения. Результат меня полностью устраивает. Стоимость такого ремонта не копеечная, но в результате получаем аппарат с полностью восстановленным ресурсом и в разы дешевле покупки аналогичного нового.
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
22 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за уделённое время. Обращайтесь. Очень, рады, что Вы остались довольны ремонтом…
мг
​макс гельфант​1 отзыв
Отличные ребята , работают супер , не дорого ! Советую всем (х) к ним !
Tс
TvHouse, сервисный центр
22 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв)
​valentinka_5​4 отзыва
Хочу извиниться, что бывает у меня не часто 😊 с января в филиале Новосибирска сменилось руководство, и моя двухмесячная эпопея с телевизором наконец закончилась! С новым руководителем общаться одно удовольствие - все объясняет, держит в курсе ремонта, я очень довольна... Такое бы отношение в самом начале! Так что мой пылесборник вернулся ко мне и ждёт когда же его включат! Спасибо! Теперь буду с удовольствием вас рекомендовать!
Читать целиком
​valentinka_5​4 отзыва
Я вообще в шоке! Отдала телевизор ещё в начале декабря. Приехали, забрали в тот де день.. а потом началась какая-то чертовщина! Сказали что ремонт будет 9000, ок. Отремонтировали, привезли вечером того же дня. Через неделю неисправность повторилась вновь... Позвонила по гарантии. НЕЛЕЛЮ не могли забрать телевизор! В итоге отправила к ним его на такси! Уже месяц прошел, а все идёт ремонт! Я возмущена до глубины души! Уже новый год, а телевизора так и нет! И каждую неделю кормят обещаниями! Ребята, просто привезите телевизор! Уже не надо его ремонтировать! Просто очень обидно!
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
28 декабря 2020, официальный ответ
приносим извинения, но пожалуйста будьте добры и напишите номер заказа, который указан в квитанции…
​Ирина Должикова​3 отзыва
Сломался телевизор Sony, обратились в данную компанию 29.09.20 (заказ 10034) почитав отзывы. За ремонт насчитали 20 тыс, отремонтировали быстро. Телевизор после ремонта работал 30 минут, затем перестал включаться. Отвезли снова на диагностику по гарантии 3.10.20. С тех пор прошло 2 месяца, телевизор до сих пор нам не отдали. Звонила в компанию 30.11, пообещали привезти телевизор сегодня-завтра, не привезли. Супруг звонил 2.12, пообещали привезти сегодня, не привезли. По договору компания обязуется провести диагностику и ремонт в течение 60 дней, в нашем случае 60 дней прошло. Заказ 10054
Читать целиком
Tс
TvHouse, сервисный центр
28 декабря 2020, официальный ответ
Ирина, добрый день. С наступающим Вас 2021 годом. Да, признаем вину в сроках, но Ваш телевизор доста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее