............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айкрафт 

Магазин оптики
4.7
180 оценок
-20% на очки для новых клиентов! Пора позаботиться о зрении
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
180 оценок
Екатерина Беленко30 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или но…
П.
Павел .3 отзыва
Хотите выбросить 18 000 рублей и два месяца времени? Вам в Айкрафт! Решил купить себе первые очки. Как же мне "повезло" наткнуться именно на эту компанию. Первая пара, которую ждал на неделю дольше, оказалась бракованной. Забрал ее, потому что ждать еще 2 недели не хотел, да и гарантий никто не давал. Спустя 4 дня, посоветовавшись с друзьями "очкариками", понял, что брак серьезный. За 10 000 рублей это неприемлемо. Решился на возврат. Тут мне звонят из Москвы (реагируют на отзыв) и начинают уговаривать мол ситуацию исправим, всё сделаем, гарантий нет, но вы мне поверьте, контролировать буду лично я, да ещё и скидку сделаем целых 15% (Кстати, скидка на первый заказ и так 20%), поверил на слово. Оформил возврат и новый заказ, так скидка вышла больше. Решился на более дорогую оправу за 18 000 рублей (ну а что, там же все на контроле) Спустя 2 недели получаю НОВЫЕ очки. И снова брак. Показываю косяки девушкам в салоне, а они даже не смотрят: "ну не мы же их делаем". С ними не поспоришь, ну не отвечают они за качество работы своего же салона, ну что я сделаю? Выкупил я значит эти очки за остаток, потому что ждать еще 2 недели без очков уже не хотел. Жду звонка из Москвы, звонят через пару дней и снова начинают "Всё сделаем, гарантируем, даю слово!" Но эти сказки я уже слышал, Предлагаю альтернативу, "Пришлите другие, посмотрю, если норм верну эти". У них предложить нечего, поэтому мой вариант они, видимо, посчитали бредом. Сказали отправят на рассмотрение директору (чего, конечно, не сделали). А через пару недель просто послали лесом, предложив в последний раз отправить очки... на переделку. Итог: Полная безответственность, двойной брак, пустые обещания "менеджера из Москвы" и тактика "замыливания глаз" до тех пор, пока у клиента не кончится терпение. Этой компании нельзя доверять ни деньги, ни свое зрение.
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или номер телефон…
Ш
Шукрона2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей оптики. Будем рады увидеть вас снова. С уважением, Айкрафт
Константин Бакеев16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или номер телефон…
BuTTeRS _8561 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за приятный отклик 💛 Мы старались 🤝
ДГ
Дарья Губина5 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, что оценили ❤ Приходите к нам почаще 😉
NS
Nik Smok16 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважением, Айкрафт
AU
Apple User4 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
ШС
Шипилова Светлана16 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рад…
Ангелина 🌸21 отзыв
Айкрафт, магазин оптики
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважением, Айкрафт
ИП
Ирина Пилуева2 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
11 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова!!! Всегда рады помочь 😁
Виолетта Суворова7 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
АВ
Алексей Виноградов1 отзыв
Анастасия Денисова21 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся стать лучше, приносим извинения за сложившуюся ситуа…
Анастасия И11 отзывов
Вчера отлетел носоупор силиконовый один, как раз была недалеко от данного салона, заказывала очки конечно не в этом салоне, но в сети айкрафт. Позвонила узнать поменяют, как быстро, ответили что зайдите в салон вам все сделают сразу. Вежливые продавцы, забрали очки, сделали, попросили померять, удобно-ли, я ответила да, все хорошо, заплатила 200р и побежала. Так как ношу очки только на работе в основном, сегодня увидела что оказывается мне поставили 1 носоупор который изначально отлетел, а второй старый🙈. Честно, я даже не обратила внимания сразу что мне поменяли только один, сегодня одеваю очки и понимаю что смотрится это совсем не очень. Прикрепляю фото чтоб посмотрели как это выглядит. Вопрос к представителям салона, почему мне не сказали что поменяют только 1 и не предложили поменять сразу 2 носоупора, я бы заплатила 400 Р, потому что это видно, а я работаю с людьми. Живу на правом берегу, так бы пришла лично высказала. Теперь просто заказала на озоне 10 пар за 200р.
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер зака…
ЕА
Евгений Ануфриев14 отзывов
ТЗ
Татьяна Зублева4 отзыва
ВХ
Валентина Хмара2 отзыва
Vlada Rubina3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, А…
Виктория Лемберт12 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, А…
СУ
Софья Узукова2 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
СХ
Светлана Хабарова1 отзыв
Айкрафт, магазин оптики
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
Д*
Дарья **14 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
Мария Эльтерова6 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
Аиша Сякина5 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
AJ
Anastasia Jityaykina1 отзыв
Айкрафт, магазин оптики
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
KS
Kseniya Shurupova13 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
15 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
Анна Кузнецова3 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
GI
Galina Igonina2 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
5 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
НП
Наташа Плотникова49 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
Анна Лямкина7 отзывов
Заказывала очки в июле 2021, заказ 7530001380, отзыв бы писать не стала, если бы у оправы внезапно не вывалился винтик, крепящий стекло, вместе с самим стеклом. Винтик потерялся, стекло успела поймать, произошло это к слову сказать за рулём! Стекла изначально слабо сидели в оправе, при протирании это чувствовалось, однако я подумала, что так должно быть. Вначале расскажу о покупке. Встретили меня не слишком заинтересовано и любезно, так как я сразу сказала, что дорогие не куплю. Но диагностика зрения понравилась и оправу выбрала по душе. Покупала очки исключительно для ВОЖДЕНИЯ ВЕЧЕРОМ, озвучила проблему несколько раз. Днем не пользуюсь очками, за исключением когда на работе нужно рассмотреть мелкие цифры. Диагностика показала, что нужны разные очки - для вождения и для чтения. В результате решилась на покупку для вождения и купила ДОРОГО, потому что посчитали дорого! а не по акции ВСЁ ВКЛЮЧЕНО за 2400. В стоимость включили линзы антистресс, хотя я этого не просила, я подумала, что это единственно возможный вариант линз в моем случае. Сумма вышла 5500 вместо 2400. Ну ладно бы качество соответствовало! потому что есть куча готовых вариантов от 200 руб., причём винтики не выпадают, для сравнения купила и такие - для чтения в обычной аптеке за 240 руб. А планировала купить у вас и ещё привести к вам родственницу для заказа. Две звезды за красивую форму оправы. Работа выполнена некачественно и осадок остался неприятный от навязанных ненужных дорогих линз, очень жаль переплаченных 3 тысяч. Вчера беседовала по ситуации с вашими операторами на сайте, но на середине беседы они потерялись. По умолчанию я осталась виновата, что сама не уточнила, что входит в акцию ВСЁ ВКЛЮЧЕНО. Так ваши консультанты и не объясняют этого!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее