............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
78 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото23

4.6
78 оценок
​Elena Z​43 отзыва
Хороший пункт, вежливый персонал
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работа…
НК
​Наталья Кривошеина​2 отзыва
Последние несколько месяцев работает в пункте прекрасная девушка, очень вежливая, улыбчивая, приятно общаться. Поддерживает чистоту. Умничка👍🙂 Много негативных отзывов по качеству товара, а пункт выдачи здесь причём? Пишите продавцу и ему оценку ставьте.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой нашего сотруд…
ВВ
​Вячеслав Вячеслав​2 отзыва
Пришёл в этот пункт для подтверждения личности с паспортом сидит молодая девочка говорит я ничего не умею ничего не знаю даже не встала со стула я умею выдавать только товары.Хотя озон банк направляет именно в этот пункт
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком опыте в нашем пункте выдачи. Мы…
​Ирина Владимировна​3 отзыва
Пункт выдачи заказов расположен удобно. Приемлемое обслуживание, но периодически случаются очереди и путаница с заказами. Общий уровень сервиса нормальный, но есть куда расти. В целом, пвз справляется со своей задачей 👍
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам удобно добираться до н…
MY
​Marusa Y.​38 отзывов
Перерыв 20 минут начиная с какого времени?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​printemps1997​3 отзыва
Несколько лет являлась постоянным покупателем маркетплейса Озон. Меня он абсолютно всем устраивал: огромный ассортимент всевозможных товаром любой категории, низкие по сравнению с другими маркетплейсами и магазинами цены, дополнительные акции и скидки, возможность оплатить товар после получения (особенно актуально для одежды и обуви, которые зачастую приходится заказывать в нескольких размерах), опция беспроцентного кредита на срок больше месяца, позволяющая купить подешевевший товар и погасить задолженность, когда придет зарплата, а не ждать ее, чтобы купить понравившуюся вещь по возросшей за время ожидания цене, многочисленные отзывы других покупателей, помогающие сделать правильный выбор, вежливость работников пунктов выдачи. И, само собой, достаточно демократичные правила возврата, если в заказе что-то не понравилось или оказалось некачественным/неудобным/невыполняющим свои функции. Вот по последнему пункту я и нахожусь сейчас в шоковом состоянии. В этом году я приобрела на Озоне три ювелирных украшения бренда SOKOLOV, и все три (!) оказались некачественными: 1. цепь якорного плетения. После 1 (!) месяца НЕпостоянной носки вышел из строя замок: кажется, что пружинка внутри сломалась, подвижный участок болтается из стороны в сторону, кренится вбок и толком не входит в кольцо. Фото прилагается. 2. Серьги с бриллиантами - английский замок. Брала на подарок немного заранее. Когда бирка была снята, обнаружилось, что один из замков - слабый, легко расстегивается. Это было незаметно, пока через дырочки была продернута эластичная леска, которая создавала эффект качественных упругих замков. Когда дефект был обнаружен, срок обычного возврата уже истек, и оставалась единственная опция - неисправность изделия. Оформила по ней. Возврат был отклонен - проблема «не соответствует условиям возврата». 3. Браслет-цепочка, звенья которой постоянно сцепляются между собой в процессе носки. Озон отказывается принимать товары и возвращать деньги, придумывает нелепые и несостоятельные отговорки, отправляет решать вопрос с производителем - SOKOLOV, который, естественно, тоже посылает. Я потеряла около 60 тыс. руб на некачественных украшениях, и я больше никогда не буду что-то брать в этом маркетплейсе, а всем, читающим мой комментарий советую очень хорошо подумать прежде, чем совершить существенную и дорогую покупку через Озон. Может, лучше сделать это в нормальном магазине, с которым, в случае каких-либо проблем, у вас будет больше шансов решить ситуацию в вашу пользу. На Озоне даже НЕВОЗМОЖНО выйти на диалог с живым оператором - только тупой бот с очень скудным набором вопросов. Мое мнение: бессовестная контора, не несущая ни за что ответственность, где можно купить, максимум, кусок мыла, крем для рук, домашний халат или какую-нибудь дешевую сантехническую деталь. Но ни в коем случае НЕ ювелирные украшения, НЕ бытовую технику, НЕ что-то серьезное и дорогое!
Читать целиком
QR
​Queen Rose​3 отзыва
отличный пункт!
​Саша Ф.​9 отзывов
Все чисто быстро , везде бы так
EW
​Eve Weedo​3 отзыва
Отличный пункт, вежливые сотрудники :)
​Смойленчук Антон​3 отзыва
а че за дела. ну типа после последних ситуевин видимо я должен сидеть на пункте и выдавать сам себе заказы, а девули будут светить рылом и получать бабки не пойми че с такой реакцией я видимо высшую матешу объясню, а не спрашиваю вопрос по заказу жалко что становится так плохо, был такой хороший пункт Удачи пункту, надеюсь прислушаетесь
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
​Виолетта Погорелова​2 отзыва
Отвратительный сервис Потратила много времени на возврат товара.
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервис…
​Николай Опарин​38 отзывов
Все прекрасно. Только на стенке висят розетки 220в а плейстэйшн5 и телеков нет( Исправтре пожалуйста!
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 💙
ДД
​Дарья Д​28 отзывов
Самый удобный озон в районе с примерочными!
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЯГ
​Яна Гаренских​1 отзыв
Часто забираю заказы именно в этом пункте и хочется оставить свой отзыв, даже больше благодарность Алёне, поскольку мне везёт почти всегда приходить на ее смены. Всегда приветливая и вежливая, очень приятная девушка, помогла в трудной ситуации связанной с заказом, за что отдельная благодарность. Всегда быстро обслужит, при этом чувствуется внимательность со стороны сотрудника, а не «побыстрее отделаться» Заметила, что когда она работает, в пункте выдачи всегда чисто и приятно находиться, пару раз заходила, когда она не работала и ужасалась состоянию пвз. 5 звезд только благодаря отличной работе Алёны!
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ста…
​Алиса Юрьева​2 отзыва
Хороший пункт, уже несколько месяцев хожу сюда забирать свои заказы, но не могу сказать, что довольна доставкой и упаковкой товара, иногда возникают трудности с повреждением товара. Но хотелось бы поблагодарить сотрудника Алёну за помощь в решении проблем с возвратом, только поэтому ставлю оценку 5
Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за высокую оценку. По вопросу повреждённых товаров и упаковки напиши…
АР
​Александр Роуд​3 отзыва
Посетил этот пункт сегодня 02.09.2023 18:40 Впечатление осталось наизамечательнешее Безумно приятные ребята, спасибо им за быструю и оперативную работу Очень чистый и светлый пункт
Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
​Ксения Вишнева​19 отзывов
Это ужас в помещении воняет я извиняюсь канализацией или туалетными делами, ни в какие ворота. Еще и вентилятор за стойкой выдачи в лицо клиентам направили, пока выносили мой заказ кое как справилась с рвотными позывами(((
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Благодарим вас за отзыв. Простите, что в пункте выдачи был неприятный запах. М…
ММ
​Максим Марьин​1 отзыв
хороший пункт, выдали заказ быстро, сотрудники очень вежливые
O
Ozon
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
​Елена Лаврова​14 отзывов
Чисто, быстрое обслуживание (даже в пиковые дни типа НГ), удобное расположение
O
Ozon
7 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
ОП
​Ольга П.​1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Быстро, удобно, очередей нет, чисто, персонал приветливый. 👍🏻
O
Ozon
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за отзыв. Приятно, что пункт вам понравился, а сотрудники радуют качеством сервиса. Ждём снова 💙
​Xeona Moore​15 отзывов
Близко от дома, работники приветливые, заказы выдают достаточно быстро.
O
Ozon
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё, с наступающим 🎄
АС
​Александра Скиба​1 отзыв
Рада что в Новосибирске есть такой прекрасный маркетплейс с замечательными сотрудниками, особенно специалист Алёна. Очень вежливая, всегда поможет, ответит на интересующие вопросы. Если видит что в заказе много товаров всегда предложит пакетик. В общем отличный работник, ставлю лайк
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы. Нам очень прият…
​Maxon *​2 отзыва
У меня конечно очень большое терпение, но это уже ни в какие рамки. Хотелось бы сказать о персонале, а конкретно о специалисте Алёне, такое впечатление, что человек не совсем то и хочет работать. Практически всегда с недовольным лицом, не здоровается, грубо отвечает, а может вообще проигнорировать если что-то спросить. Собираются большие очереди, потому что она просто сидит и ничего не делает, когда другие специалисты работают. Очень удобно приходить в этот пункт выдачи, и хотелось бы, что бы отношение было немного дружелюбнее. Прошу провести разьяснительную беседу.
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и время…
НС
​Николай Сагитов​4 отзыва
Каждый раз оформлю заказ на озоне, доставка в срок и качество товаров супер
O
Ozon
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее