............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Masterhoff 

Автотехцентр
4.5
88 оценок
4.5
88 оценок
Андрей Точилов14 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Андрей, спасибо за Ваш отзыв, наши мастера прилагают все усилия, чтобы Ваше передвижени…
ЕА
Евгений Абрамов6 отзывов
Masterhoff, автотехцентр
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Евгений, спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас на нашем сервисе!
Alexey Ivanovich20 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алексей Иванович, в работе с вашим автомобилем, мы провели диагностику течи масла, уста…
Салтанат Бадрудинова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Masterhoff, автотехцентр
11 сентября 2025, официальный ответ
Салтанат! Благодарим за приятный отзыв, рады были помочь вам, приезжайте на сезонное техническое обслуживание!
Дмитрий Фильков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Masterhoff, автотехцентр
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо вам большое за отзыв, всегда рады Вам помочь!
АС
Анна Соколова3 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Анна! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Были рады помочь Вам!
Алла Жакаева3 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Наша команда прилагает все усилия чтобы в…
женя .1 отзыв
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 💛 Работники сервиса MasterHoff…
АГ
Алина Глуханько16 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
Гл
Городская легенда6 отзывов
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
8 июля 2025, официальный ответ
Sberid, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Обращайтесь.
Ж
Женя7 отзывов
Алексей Фомин2 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
3 июля 2025, официальный ответ
Алексей. Спасибо вам за приятный отзыв 🔥 Всегда рады помочь с ремонтом авто! Мы заботимся о Вашем а…
Алексей Федотов32 отзыва
СП
Саша Попов6 отзывов
Masterhoff, автотехцентр
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Александр, спасибо за Ваш отзыв, наша команда работает для Вас и Вашей безопасности. Будем рады принять Ваш авто на регламентные работы.
Семен Варламов1 отзыв
27 июня обратился по замене колодок на Nissan AD. Спустя время после начала работ позвонил администратор и сообщил, что якобы "закисли поршни суппортов", и дополнительно они могут заказать ремкомплекты, плюс увеличится оплата за работы. Я сказал, что не готов дать ответ, приду - и примем решение. Мне снова перезванивает админ и говорит, что перепутал и сказал не то: на самом деле, нужно менять направляющие суппортов. Я дал тот же ответ, что и в предыдущий звонок, и выдвинулся к СТО. Придя, я увидел, что шлицы направляющих сорваны, т.е. их пытались сорвать с затяжки неподходящим инструментом - вероятно, гайковёртом со слизанной головой. Я попросил фото или видео состояния детали до начала работ, на что мне ответили, что ничего не снимали. Таким образом, выяснить - их ли это косяк, не представляется возможным. Жаль, доверился, заменили направляющие (правда это или нет - я не знаю, дальше по тексту выяснится почему) и собрали суппорта. Работы обошлись на 1500 дороже, также деталей неизвестного качества продали нам на 2960. Спросили, нужно и возвращать старые запчасти? Я ответил, что нужно. Направляющие не вернули, потому мне достоверно неизвестно, заменили ли их. Выяснится это, когда буду сам смотреть машину на днях. Таким образом, в цифрах: рассчитывали на 3500 за работы, потратили +4000 к тем 3500 за возможно навязанные услуги. Крайне неприятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Masterhoff, автотехцентр
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Семен, спасибо за Ваш отзыв и мы сожалеем, что знакомство с нашим сервисом оставило нег…
ЮЛ
Юля Лещева3 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юля, спасибо Вам большое за приятный отклик 💛 Будем рады вам всегда 🙏🏼
М.
Мария .9 отзывов
Masterhoff, автотехцентр
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, спасибо вам большое за доверие. Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ЕО
Екатерина Огородникова3 отзыва
Машина стала вести себя не адекватно. Поехала с специализированный центр. Потом ещё в один. И меня смутило, что вынесли 2 абсолютно разных "диагноза". Мне просто выдали и там и там дефект. ведомость. Решила обратится в третье место. И приехала к ребятам. Сразу со мной прокатились по городу. Потом забрали машину и через пару часов отправили видео, где я (человек, который ничего не понимает в машинах) наглядно увидела что, где и почему нужно сделать. Половина работ не соответствовало результатам деффектовки в предыдущих центрах. Ещё через небольшой промежуток времени позвонили и согласовали смету. В процессе работы согласовывали нюансы, которые появлялись. Что для меня было важно и удовлетворило меня на 100%: сработали чётко, оперативно и качественно. Объяснили доступным для женщин языком в чем проблема и как ее решить. Отвечали на мои вопросы после нескольких дней эксплуатации автомобиля. Через некоторое время поинтересовались, как машина себя ведёт. Однозначно клиенториентированная компания, отвечающяя за качество и сроки выполнения.
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим вас за приятный отзыв 😌 Были рады вам помочь! Приглашаем на даль…
А
Александр2 отзыва
Почитал последние отзывы и решил написать о своем опыте ремонта в этом месте. 4 сентября 2024 года, обратился сюда по ремонту задней подвески Ford focus 2, мне посоветовали сразу менять все рычаги, согласился на то, что запчасти закажут они сами. Первый минус что, в итоге цены на запчасти оказались довольно высокие, а на вопрос что именно было поставлено ответить они не смогли. Сослались на какие-то проблемы с рабочей программой которая не дает написать в заказ-наряде наименование запчасти с указанием конкретного производителя. Совместно с работами по ходовой части попросил их посмотреть коробку передач, стала пинаться. Когда забирал машину сказали - готовься менять коробку, будет только хуже. Не знаю как они смотрели и что диагностировали, но в другом месте сразу сказали, что вышел из строя датчик скорости вала который стоит именно на акпп, соответственно коробка не понимает когда переключаться и берет данные неправильно отсюда и пинки. Сам датчик 1500 и столько же замена, проблема была решена. А мог ведь поверить мастерам этого сто и поменять всю коробку, потратив значительно больше времени на ремонт и денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Артём Филиппов25 отзывов
Ох, не любитель я писать отзывы, а уж тем-более с низкой оценкой. Ну начну с того, что данную станцию мне посоветовал друг, и не доверится я ему не мог. Обратился я сюда в десятых числах февраля с подбором АКПП и соответственно с заменой. Менеджер предупредил что стоимость будет варьироваться от 35-85тр, что нужно масло, и возможно замена сальников. Подобрать АКПП без снятия они не могут 🤔 соответственно по цене сориентировать тоже не могут. Думаю, ладно, раз станцию посоветовали, доверюсь мастерам., машину оставил, пообещали за 2 дня управиться. На следующей день перезвонили и предложили два варианта за 53тр и 76тр, спросив в чём же отличие, ответили что якобы обе контрактные без пробега, но в той что за 53тр возможно кто-то ковырялся (восстановленная). Думаю ладно соглашусь за 76тр. На следующий день ближе к вечеру решил сам набрать уточнить про готовность, сказали что всё гуд, через час можно забрать. Ок, выезжаю. За всё про всё отдал 100тр Как видно на заказ-наряде есть пункт с заменой сальника лобовины ДВС, меня убеждали что течь идёт с него, хотя я менял его за месяц до приезда сюда, но мне сказали что та станция где мне меняли там работают не профессионалы и они не умеют этого делать, а они специалисты сделают всё супер что вопросов не останется, хбс ли ж бы не было течи я согласился на замену. В общем и целом я остался доволен, через 3 дня нужно было заехать на диагностику, посмотреть что да как. Приезжаю, с АКПП всё норм, а вот оказалось что не в сальнике проблема та была, а в герметике поддона, вину соответственно на себя они не берут что за зря сальник поменяли, и вопрос меняли ли его вообще 🤔 и минус 3тр с моего кармана не за что это обидно. Думаю хбс, отзыв плохой писать не буду, вроде бы коробка работает нормально, а обращался я именно с этой проблемой. По рекомендации нужно было приехать через 3000 км, для частичной замены масла, и вот этот сегодняшний день настал. Эх, моя ода в один отзыв не вошла, пишем второй
Читать целиком
ИА
Илькин Ахмедов2 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
22 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер Илькин! Спасибо за Ваш отзыв! Наши мастера всегда предлагают эффективное решение возник…
D
DoubleD8 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
5 сентября 2024, официальный ответ
DoubleD, добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Наша команда прилага…
Дмитрий Сафронов2 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональн…
См
Сын маминой Подруги22 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
17 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, наша компания старается сделать жизнь автомобилистов лёгкой и беззаботной! При…
дс
дмитрий сафронов10 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Спасибо вам за отзыв. Наш автотехцентр всегда готов оказать квалифицированную…
Нина Бахтина23 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Благодарим за приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось. Приглашаем Вас н…
ЖГ
Житель Города5 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Дмитрий, за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!З…
ЕШ
Екатерина Ши4 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Приглашаем Вас на сезонный шиномонтаж!
Олечка Сабинина9 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
3 августа 2023, официальный ответ
Олечка! Спасибо, очень приятно, что наш сервис Вам понравился, будем рады вас видеть снова🌸
КЛ
Константин Левченко3 отзыва
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Константин, спасибо за обращение в наш автотехцентр и положительную оценку нашей работы…
GM
Gor Mayer2 отзыва
Masterhoff, автотехцентр
19 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Ger Mayer, спасибо за отзыв, сотрудники нашего сервиса всегда готовы оказать профессиональную помощь по ремонту автомобилей.
ЕИ
Евгений Иванов2 отзыва
Заехал на данное сто для замены масла и фильтров, а также проверить уровень масла в акпп. Вся услуга заняла более 2,5 часов. Изначально мастер не смог понять как ставить новый масляный фильтр (картридж), хотел установить внутрь уплотнительную прокладку, благо, я находился рядом, и с помощью ютуба и его руководителя донесли, что ничего устанавливать не нужно. Дальше мастер открутил пробку в акпп для проверки уровня масла в коробке, попросил руководителя завести мотор, забыв залить масло в двигатель (повторюсь, благо, я находился рядом и предотвратил запуск двигателя без масла). Далее мастер залил практически все 5 литров масла в мотор (при заезде я сообщил, что в двигатель нужно лить 4,4 литра). Как оказалось позже, при проверке мной щупа, масла в двигателе оказалось в полтора раза больше уровня, после чего мастер стал откачивать масло с помощью 10 мл шприца через щуп, уделав все подкапотное пространство маслом. При установке воздушного фильтра не удосужился полностью снять крышку корпуса и начал пихать его через щель, что повлекло за собой его загрязнение. При замене салонного фильтра в грязной одежде ерзал по салону, но в последствии застрелил целофаном. Салонный фильтр поменять не смогли, сославшись, что у меня сломано крепление крышки, и она приклеена на клей, снять они не смогут, хотя я сам около дома за минуту все снял и поменял фильтр, ничего сломано не было. По итогу деньги за замену салоного фильтра взяли. Никому не советую данный сервис. Если они так выполняют самую простейшую работу, замену масла, боюсь представить, как происходит более сложный ремонт.
Читать целиком
Андрей Николаевич8 отзывов
Masterhoff, автотехцентр
26 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте Андрей, спасибо за отзыв, нам приятно что Вам понравилось обслуживание в нашем сервисе.
Child_of_Siberia15 отзывов
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Рады работать для вас, а над скоростью процедур мы поработаем!
Максим К2 отзыва
Примерно полгода назад приехал без звонка к мастеру который ремонтировал на тот момент мои машины 10 лет, и за которым я перемещался по разным СТО. Но тут оказалось, что он умер. Очень жаль, был действительно хороший человек и прекрасный честный специалист. Возникла потребность искать новый сервис, лучше рядом с домом. Месяц заезжал то в один то в другой. Всё не то. Случайно увидел недавно открывшийся рядом с домом Решил рискнуть т к и отзывы были нормальные и болячки накопились. Все понравилось. Владеют два товарища, хорошие позитивные, разбирающиеся в авто. Сотрудники у них тоже адекватные. Цена конечно не такая как раньше была, но в целом приемлемо. Теперь ремонтирую две своих машины у них. Узнают когда звоню даже по голосу . Были и небольшие недочёты после ремонта, но честно исправляли принимая ответственность. В общем рекомендую этот сервис всем своим родным и знакомым и вам тоже. Мне нравится. Уходить не планирую.
Читать целиком
Masterhoff, автотехцентр
24 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, очень приятно получать обратную связь хороших Вам дорог!!
🍪
Мы используем cookies подробнее