............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
119 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы84

Цены

Фото9

2.7
119 оценок
ПК
​Пушистая Колючка​33 отзыва
Это самый ужасный пункт выдачи. Девушки которые тут работают, всегда это делают с таким одолжением. Проверяя под камерой товар, если ты что то не заметила, точку(брак) то все, сложно вернуть, доказать, что это не ты при примерке. Так же приходишь всегда очередь, еще и приходится ждать, пока девушка которая выдает товар, домоет пол. Если уже 2человека и дальше идут. Наверно надо прекращать уборку. И заняться выдачей.
Читать целиком
​оксана 🌹🌹🌹​18 отзывов
Если нужно испортить настроение вам именно сюда , если можно было поставить ноль это был бы ноль , 27 декабря забирала товар, минут 5 не было вообще никого за стойкой , потом вышла женщина , без здравствуйте , ей было не до этого она тщательно пережевывала еду , затем она выдала товар , но тут же выхватила из рук и заорала что этот товар нельзя распаковывать , т к это заводская упаковка , честно в первый раз о таком слышу , вообщем не советую этот пункт выдачи , хамское отношение это первое , правила придуманные этой пожилой женщиной это второе , ну и в принципе просто ноль , заказывайте товар на Красногорской 31/ 1 , ребята просто красавчики , всегда с улыбкой, всегда молодчинки, судя по отзывам эту женщину нужно давно уволить , работодатель наверное не читает отзывы
Читать целиком
TS
​Tatyana S.​7 отзывов
Администратор в грубой форме требовала дать ей в руки мой мобильный телефон т.к. у неё что-то там сломалось или не работало и отсканировать с экрана моего телефона штрихкод она не может, поэтому и выдать заказ не сможет. Альтернативных способов получения заказа мне предложено не было. Я отказалась дать ей в руки свой телефон, администратор продолжила в грубой и нравоучительной форме требовать мой телефон (гаджет). Мы с мужем были в растерянности от такой наглости и грубости, поэтому ушли. Вернулись мы чуть позже, с распечатанным на листе бумаги штрихкодом. Со слов администратора штрихкод с листа не считывался и она сказала назвать номер телефона заказчика и номер написанный под штрихкодом... и чудесным образом всё нашлось. Выходит, сразу можно было выдать мне заказ по номеру штрихкода и/или по номеру телефона, верно? Я в ужасе от вашего администратора.
Читать целиком
АН
​Анна Новосибирск​105 отзывов
Поменяла оценку с 5 на 1. Некоторое время не пользовалась услугами пункта, за последние полгода пришла трижды и все разы попадаю на данную даму. Уважаемые владельцы пункта, верните человеку паспорт и пусть идёт восвояси. Она ненавидит людей, скоро посетителей бить начнет! Разговаривает исключительно приказным тоном, если посетитель младше - на "ты" и с претензиями. "Вон туда вставай на табуреточку, и не задницей сюда, а лицом!" Заорала при мне на девочку, я сделала замечание, что она вообще с людьми работает, а не на свиновыпасе. Так она ещё и кривляться и передразнивать меня начала. На лице вечно выражение вселенского одолжения этому миру. Очереди в три колеса. Люди проверили и стоят ждут, а она "сначала выдаю, потом возвраты принимаю". При том очереди на "выдаю" конца и краю нет, а очередь на оплату копится с другой стороны. У меня ребенок дома сидел один, я полчаса не могу туфли выкупить. Я сказала, что она должна сначала отпустить тех, кто уже в работе, а потом новых обслуживать, на что посетительнице было сказано с прихихиком - "разрешите, я вот эту женщщщину отпущу, а то не угомонится". Так что принимайте меры, у вас посетители уже на полусогнутых в пункт заходят, привыкли наверно... Выражение любви к людям видно даже по фото.
Читать целиком
OP
​Olesya Popova​21 отзыв
Худший пункт выдачи! Каждый раз встречают будто я прошу за меня заплатить.. охают вздыхают. Сегодня вообще при всех гостях обхаяла меня, якобы у меня есть возвраты.. а то что качество половины товаров оставляет желать лучшего, это из не волнует! По их мнению ты Обязан выкупить все, тк проверить возвраты для них целое трагедия. Мало того, что обхаяла меня, так еще и при всех рассказала как они все меня обсуждают и обзывают соотвствцющими словами! Прекрасно просто… То что ты несешь ВБ деньги ты теперь скотина последняя по их мнению. Написала на меня жалобу в поддержку за большое количество заказов вместо спасибо! Вот такой сервис… хотите трепать себе нервы- приходите сюда! Я забираю последние заказы и больше сюда ни ногой, как бы не удобно это не было для меня! До слез меня довела сегодня эта женщина- ужас просто!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Майя К​1 отзыв
женщина (бабушка) со светлыми короткими волосами(Надежда,если не ошибаюсь),человек которого нужно оградить от работы с людьми,хaмка редкостная,я сама работаю на пвз,и первый раз в жизни вижу человека настолько злого,настолько грубого,хамоватого,таким работать только с животными,но никак не с людьми,все отзывы снизу поддерживаю!! все желание заказывать в данный пункт пропадает,только здесь люди пишут реальные отзывы,в приложении вб одни пятерки,тк эта же бабка заставляет людей ставить 5 звезд и контролирует это,одним словом человек с нереальной желчью внутри
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
kw
​kkkk wwwww​2 отзыва
Руководство данного пвз читают отзывы в других источниках помимо самого приложения, в котором оценку и отзывы пишут сами работники с телефонов клиентов? Удивительно, что там стоит 5.0 Будто идешь на каторгу, а не на пвз. Надежда как вообще попала сюда? Вечно недовольное лицо, никакой банальной вежливости. И это если кратко. Нет уже никакого желания приходить, хотя удобно, что пункт находится в моем доме.
Читать целиком
ЯЛ
​Яна Ли​14 отзывов
Все бы хорошо, кроме смены когда работает одна сотрудница, всегда комментирует товары,которые забираешь,неправильно открываешь упаковку, если товар сдаешь (не подошел размер)- так ты ещё и виноват либо ищет причины, чтобы возвращать по браку, когда одобрит продавец. Другие сотрудницы пункта выдачи- хорошие, вежливые,адекватные.В общем надо выбирать день - чтобы не портить настроение ( не попадать в неудачную смену).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Марченко​3 отзыва
Была сегодня в данном пункте выдачи в последний раз, сотрудница Яна переходит все границы не только в общении с покупателями, но и в проверке товара на брак, которое доходит до абсурда. Если человек работает с людьми и получает за это деньги, он должен, как минимум соблюдать вежливость в общении и признавать свои ошибки в работе, а не говорить «идите и отстирайте тогда» и «ну, молодцы, что оттерли». Фото «пятна», которое по итогу оказалось ниткой в ткани, прикрепляю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Инкогнито​15 отзывов
Ужасная сотрудница, которая работала на смене 07.06. Не имеет никакого чувства такта, не видит границ в словах! Наорала из-за того, что я вышла в кроссовках, которые заказала, из примерочной. Извините, а как по другому смотреть идет тебе обувь или нет. Если в примерочной из-за сиденья ты не видишь, как смотрится обувь на ноге. Ее слова « КОВРИК ДЛЯ ЧЕГО?? НАДО ЖЕ ХОТЬ НЕМНОГО ГОЛОВУ ВКЛЮЧАТЬ». Расскажите этой женщине хоть немного, что такое воспитание! Про ее дотошность найти хоть какой-то изъян в возвращаемом товаре- я вообще молчу!
Читать целиком
​Ольга Шульга​5 отзывов
Всегда оставляла положительные отзывы об этом ПВЗ.Но сегодня произошёл случай,который оставил неприятный осадок.В ПВЗ я зашла с ребёнком(10 мес.).Были на площадке напротив,поэтому сразу зашли за заказом.В пункте было 2-3 человека,которые забирали заказы.Думала,зашли на 3-5 мин.Работала женщина со светлыми волосами,наверное,45-50 лет.Мы простояли с ребёнком мин.10 около стойки,ждали,что к нам наконец-то подойдут,чтоб уже отсканировать qr-код.Но нет.Оказалось,что девушки,которые уже были в пункте,то ли перепутали пакеты,то ли что,но,короче говоря,оформить возврат у сотрудницы не получается.И началась котовасия:"Ищите пакет","Мы всё вернули правильно",и т.д.Всё это происходило минут 10.Мы всё ещё стоим и ждём,люди уже за нами в очереди.А поскольку дочь маленькая(и ждать неизвестно сколько),решила показать те предметы,которые дочь знает,чтоб отвлечь. На стойке стояли лебеди(модульное оригами).И были приклеены глазки,на которые я показала.Буквально через секунду дочь дотянулась,взяла часть изделия.И тут же я слышу в наш адрес,чтоб мы ушли в другой край ПВЗ,что ребёнок всё хватает,"как такое возможно", "это вообще что такое происходит".Ту часть с глазками я сразу вернула на место,всё соединила.Стоим дальше и слушаем в свой адрес,ещё продолжается эпопея про неправильный пакет,который"не пропикивается".Я,конечно,уже не выдержала и попросила наконец-то закончить с тем возвратом,выдать нам заказ.Но и тут не слава Богу.Потому что снова началось"уйдите в другой край ПВЗ,чтоб у ребёнка не было соблазнов хватать".А у ребёнка уже глаза на мокром месте,потому что кто-то забыл о такте,субординации и о том,что он работе.Я молча пошла к выходу.И слышу вдогонку:"Она ещё и обиделась".Сдержалась от грубых комментариев,т.к.была с ребёнком,потому что люди в ПВЗ.На мои слова о том,что ждать и слушать в наш с ребёнком адрес негатив я не собираюсь,поэтому приду завтра,мне предложили выдать заказ.Спасибо,не надо!Да,ПВЗ неплохой,удобно расположен.Но мы сюда уже точно не закажем.
Читать целиком
​Екатерина Климович​12 отзывов
Заходила в этот пункт первый и последний раз! Сидит хамка бабуська, разговаривать не умеет. Зашли на ПВЗ, я положила телефон на стол с штрих-кодом, на что мне задали вопрос:"А чего не с входа показываете?" Примеряли две кофты, она стояла и смотрела на нас, как будто мы её самые ненавистные враги. Кофты не подошли, мы отказались от них. Стояла там дергалась,трясла кофтами, всем видом показывала, как недовольна нами и то, что кофты сдаём. Как можно брать на работу с людьми таких особ?
Читать целиком
​Яна К​22 отзыва
В пункте была первый и последний раз, максимально не рекомендую! 16 февраля 2025 вечером пришла забирать заказ и столкнулась с суперхамством: оператор ( женщина в возрасте), во- первых, была сильно прокурена, несло на весь пункт, во- вторых, не поздоровалась, в- третьих, в грубой форме выстраено было все общение ( комментарии, интонации, ухмылки) и, вишенка на торте- ещё и в течение полутора (!!!) часов оператор пыталась провести оплату и даже, когда я оплатила товар и неоднократно показывала экран телефона с подтверждением оплаты ,у неё что-то не проходило и она меня просто не выпускала! Мне пришлось заставить оператора позвонить хозяину ПВЗ и пригрозить полицией, чтобы, наконец, решить проблему и выйти оттуда! Весь вечер насмарку! Не рекомендую крайне!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Анастасия Х.​4 отзыва
Этот ПВЗ заслуживает самой низкой оценки, первый раз на ВБ сталкиваюсь с таким хамством. Работают возрастные женщины, крайне негативные. У одной получала с трудом, все разобраться в кодах не могла, у другой сдавала не подошедший товар. Пока оформляла возврат столько недовольства в свой адрес услышала, допрос хамский с непонятными нотками издевки мне устроила почему я такой красивый коврик возвращаю, почему мне крючки не подошли, почему сразу не отказалась и пр. А с чего я должна вообще перед ней отчитываться. Аккуратно мной сложенные вещи по пакетам небрежно запихивала после проверки. Швыряла на пол упаковки. Из-за таких работниц потом и вещи мерить не хочется, когда они теряют товарный вид. Вместо негатива в адрес клиентов лучше бы порядок навели на ПВЗ. Случайно направили мой товар сюда, больше не готова контактировать с этими дергаными дамами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Шумкина​6 отзывов
Самый некомфортный пункты выдачи, живу в этом доме, а заказываю на соседний. Как же неприятно, когда каждый твой заказ комментируют при всех посетителях. Обязательно нужно обсудить, назвать с слух, что я сказала. Не однократно просила не делать этого, но каждый раз одно и то же. Заказала топ, пришел с браком: ну так то хороший лифчик, там же ниточка торчит, забрал бы. Заказала гель лак: а вы маникюр делаете, запишите меня! Людей в очереди толпа, сотрудница решила, что важнее записаться на маникюр в этот момент, а я даже не мастер… Помимо этого у одной кабинки нет шторы(кажется, с момента открытия) в преддверии новогодних праздников этого очень не хватало. Не понято, куда людей больше: на получение или в раздевалку. В общем, очень неприятно находиться в этом ПВЗ, Но если вы любите, когда каждый ваш товар обсуждают перед большой очередью-вам понравится👍
Читать целиком
МЕ
​Маргарита Евтушенко​2 отзыва
Мне очень нравится этот пункт выдачи.
KM
​Kirill Malyavin​6 отзывов
Вечер, тороплюсь домой, забегаю быстро забрать товар. Передо мной у стойки выдачи стоит девушка и разговаривает с администратором. Диалог о том, что в предыдущий день кто-то поставил плохую оценку пункту выдачи, из-за чего их рейтинг упал и теперь "непонятно как восстанавливать". "Люди разные, но зачем нам то плохо делать?", "Теперь нужно 20 положительных отзывов из-за одного такого". Т.е я стою, жду какое-то время, слушаю вот это вот всё, на меня реакции ровно 0, а администратора заботит только рейтинг - "Я вот вам заказ выдала, все же хорошо? Вы отметьте это в заказе, что там в приложении сделайте, то то сделайте...". Т.е человек не понимает, что чтобы получать положительные отзывы, нужно выполнять свою работу, а не уговаривать каждого ставить 5 звезд. Когда за мной начала скапливаться очередь, попросил сотрудника все-таки обратить на нас внимание. Столько осуждения в глазах я давно не видел. Я и до этого не очень любил сюда заходить из-за, скажем так, не очень приятного поведения сотрудников, но теперь желание приходить и что-то заказывать в данный пункт ВБ отбито напрочь. К самому пункту выдачи претензий нет, +- как везде. Только за это 3 звезды
Читать целиком
ЮН
​Юлия Никулина​7 отзывов
Отличный пункт! Все быстро
АЗ
​Александр Зыкин​1 отзыв
Все отлично)))Спасибо)))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее