............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
4.2
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото18

4.2
55 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Раньше всё устраивало , посещаю данный филиал с самого открытия! Последнее время, так сказать пару месяцев как, невозможно находиться в данном помещении из-за невыносимой вони вонючих ног!!! Одному сотруднику (который всегда в наушниках)обязательно нужно следить за гигиеной ☝️! Последний раз это что-то с чем-то. Задумалась менять пункт выдачи товара!!! Клиентов скоро станет очень мало!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль слышать о таком неприятном опыте…
юп
​юлия парыноа​1 отзыв
Выражаю свою искреннюю благодарность девушкам в Оzone)))) милые,улыбчивые,всегда все расскажут и подскажут)) благодарю Вас,мои хорошие))) приятно каждый раз приходить за посылкой) так держать! Цените своих сотрудников! )))
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЮЕ
​Юлия Евсеенко​2 отзыва
Уже много лет являемся клиентами данного пункта выдачи и всегда довольны обслуживанием. Ездим специально сюда с другого конца Первомайки, хотя есть много пунктов гораздо ближе к дому, но экспериментировать что-то не хочется. Сотрудники этого пункта всегда вежливы, ни одна посылка не была утеряна или повреждена, внутри помещения всегда чисто и приятно находиться. Особенно хочу выделить и поблагодарить за работу чудесную сотрудницу Валентину. Всегда встретит с улыбкой, поздоровается, оперативно решит любой вопрос, пожелает приятного дня и всего хорошего :) иногда приезжаешь за заказом без особого настроения, а выходишь оттуда уже с улыбкой. Спасибо вам за такое отношение к работе и к людям :)
Читать целиком
​Максим​6 отзывов
Дама на выдаче устроила скандал, отказываясь забирать возврат, мотивируя тем, что если его не примут ей придется за него платить из своего кармана. Была попытка вымогательства денег просьбой написать ей мой номер телефона на бумажке, для того что бы я ей перевел деньги, если будет отказ по товару. Речь шла о выжимном подшипнике ваз 2109, ей не понравилось, что он в масле, есть потертости и пыль, т.к на фото в карточке товара это всё отсутствует. И ничего что подшипник конструктивно без закрытого пыльника и смазку в нем видно, пыли не было, т.к при возврате протер его спиртом. Причина возврата была - не подошел по посадочному диаметру и любой адекватный человек увидит, что железяка новая, без следов износа в следствий эксплуатации. Вместе с возвратом я отказался забирать оплаченный товар и больше сюда ни нагой, хотя были постоянными клиентами. За дамой давно была замечена манера общения как на базаре, в свободной форме и рано или поздно конфликт должен был произойти. Просьба сменить сотрудника!
Читать целиком
гс
​гранатовый сок​1 отзыв
Сегодня забирала вещи по данному адресу, возник форсмажор, интернета не было,чтобы получить заказ по штрих коду по приложению,по паспорту не выдают,я так поняла. Попросила интернетом воспользоваться,потому что идти домой снова в -30 не особо хотелось,шла к вам с Дома культуры. На что мне женщина сказала,что интернет есть,но клиентам мы его не раздаем,что странно,поскольку я сама работала в пункте выдачи и всегда помогала в такой ситуации :) Также прошу починить дверь на точке,чтобы закрывала нормально ну или хотя бы записку повесить на дверь о том,что она плохо закрывается, чтобы не пришлось и другим гостям слушать "на улице не осень, закройте дверь" я хотела попросить книжку отзывов и предложений и написать без отзыва на сайте,но такой, к сожалению,на точке не оказалось....
Читать целиком
ОА
​Оксана Авдеенко​1 отзыв
При получении заказа номер 0123512007 27 ноября, упаковка была вскрыта, бутылек с краской был заполнен на одну треть, я спросила почему, женщина, которая выдаёт товар, сказала, что так привезли. В этом пункте получаю заказы давно, вопросов не было, пока не появилась женщина с тремя детьми. Дети шумят, везде их вещи раскиданы, а старший мальчик выдаёт заказы, на каком основании. Разочаровалась в данном пункте.Прошу руководство разобраться в данной ситуации
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за отзыв. Простите, что доставили краску во вскрытой упаковке и в непо…
​Рита .​12 отзывов
В этом пункте выдачи работают очень странные люди. Женщина с тремя детьми, которые уже живут в этом озоне. Повсюду мусор, их вещи, а старшему ребенку почему то решили доверить выдавать вещи. 0/10.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 ноября 2023, официальный ответ
Рита, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Простите, чт…
РТ
​Раиса Трубачева​1 отзыв
Вежливый персонал, удобное расположение, нет пререканий по качеству обслуживания
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ИИ
​Иван Иван​1 отзыв
В течении года я получаю заказы в пункте Озон по ул Первомайская, 170/1. Мне данный пункт нравится как по месту расположения, так и по обслуживанию сотрудниками пункта. В адрес сотрудников пункта хочется выразить только слова благодарности. Сотрудники всегда вежливы, обходительны. В пункте всегда чисто, доброжелательная атмосфера. Всегда поздороваются, предложат воспользоваться пакетами, примерочной ( при необходимости), пожелают хорошего дня, вечера.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ИС
​Ирина Сергеевна​1 отзыв
Всегда вежливый персонал, чисто, приятно забирать посылки.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Александр Кулешов​2 отзыва
Приятная, дружественная атмосфера. Хороший вежливый персонал, только начали заказывать на Озон и нашли свой пункт выдачи. Будем приходить за заказами к вам. Спасибо)))
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим, что нашли время оставить отзыв. Приятно, что вы так высоко оцен…
​Аня Федотова​28 отзывов
Добрый день. В этом пункте мы получаем посылки уже несколько лет. Но в последнее время здесь какие-то проблемы с сервисом. Молодой человек не здоровается и не прощается. Когда я пришла с возвратом, он скривил лицо и точно так же не проронил и слова. Или когда мой папа пришел к пункту, а он стоит и курит. Так мы ждать должны, что ли, когда вы накуритесь и удосужитесь нам посылку выдать? В Озоне наверняка есть стандарты обслуживания, как и везде в подобной сфере. Есть над чем ещё работать молодому человеку. Работает там и женщина ещё, к которой до недавнего времени вопросов не было. У моих родных возникли некоторые проблемы с доставкой, поэтому они обратились в службу поддержки. Благо, вопрос этот быстро решили. И вот сегодня, примерно в 11:10 я прихожу в пункт, а там женщина сразу начала лить на меня негатив за обращение в службу поддержки. Я вам какое зло учинила? Я незнакомый вам человек, с которым вы переходите на личности и просто хамите. Я пришла в хорошем настроении, а вы мне его просто испортили таким отношением. Я точно так же работаю в сфере обслуживания и предпочла бы относиться к людям так, как хотела бы, чтобы относились ко мне. Прошу руководство принять во внимание данную ситуацию с персоналом. А пока что я перехожу в новый пункт выдачи, сюда я больше не вернусь.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, ко…
​Vika Sss​55 отзывов
Чисто, уютно, вежливый персонал.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что вы отметили не тол…
​МАРК ДОБРУСКИН​85 отзывов
Удобная по расположению. Быстрое обслуживание и вежливый менеджер
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марк! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Нам очень приятно, что на…
​Алия Улиулина​10 отзывов
Написано с 9 работаете, приехал в 9, точка закрыта. Не дождался, уехал
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные с…
​Мария​42 отзыва
Постоянно пользуемся только этим пунктом выдачи! Всё очень быстро, просто и понятно. Очередей почти не бывает. Попадаю на разных сотрудников, все вежливые и приветливые. В помещении всегда чисто и свежо. С посылками никаких проблем не было. В общем всё отлично. Чувствуется, что сотрудники работают в согласии с Библейским принципом "заботиться не только о своих интересах, но и об интересах других". Спасибо вам за ответственное отношение к работе и внимание к клиентам.
Читать целиком
СТ
​Сергей Трубников​1 отзыв
Добрый вечер! Получаю посылку в этом пункте второй раз,и видимо последний. Молодой человек выдающий посылки видимо ещё не понял,что новый год закончился, и клиенты хотят нормального сервиса..... На вопрос почему посылка грязная,шикарный ответ" какую привезли,такую и выдаю". Пакет не предложил,грязную упаковку не убрал. Да и когда я зашёл даже не поздоровлся. При предъявлении штрихкода ещё требует фамилию.. Таких проблем в академгородке в пункте выдачи не возникало никогда. Видимо для первомайки это нормально....
Читать целиком
​Надежда Конькова​4 отзыва
5 баллов за вежливость и хорошее настроение,чистенько,пакеты всегда в наличии,быстрое обслуживание.Сотрудники всегда желают хорошего дня,после того,как забираешь свою посылочку)молодой человек очень опперативный и трудолюбивый,хоть и возле дома открылся новый пункт выдачи,доставку принципиально переносить не буду)
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Елена Островская​44 отзыва
Бальзам для волос потекший((Даже не так.Там немало вытекло.Крышка просто откручена!!!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Елена! Простите за ненадлежащую упаковку товара. Уточните, пожалуйста, номер заказа, мы во всём разберёмся и поможем вам.
ТТ
​Тина Т​13 отзывов
Пункт хороший, но в следующий раз пишите правильное время ожидания во время перерыва. Эти «15 минут» длились все 40, а то и больше.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Тина! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещ…
​Анастасия Ковалева​17 отзывов
Спасибо за очень быстрое обслуживание!!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Виктор Бут​9 отзывов
Молодой парень молодец, очень старается! Отличное обслуживание, в наше время в аналогичных пунктах редкость. Удачи тебе парень ! И хорошего вечера =)
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Рады, что вы остались довольны! Мы обязательно передадим ваш отзыв сотруднику. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Татьяна Карташова​12 отзывов
Отвратительно медленное обслуживание женщиной-оператором. Искать три посылки клиенту 5 минут, потом еще 5 минут обсуждать как сфотографировать рассыпавшуюся соль, пока очередь ждет - "отличный" сервис!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
19 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Уточните…
​Натали Скрипец​43 отзыва
Когда атмосфера хорошая, то и отзывы хорошие! Действительно приятно сюда идти. Сотрудники помнят по имени, максимально позитивны и вежливы, да и вообще человечески себя ведут. Очень старается молодой человек, и с праздниками поздравит, и в тему всегда хорошего дня пожелает, и настроение поднимет. Молодец в общем! Женщина вообще душа пвз! Вот честно, не делаю заказ когда какое то время- совесть мучает- переживают, не случилось ли чего. Ещё бы сюда пикпоинт добавить;) Иногда ещё другой молодой человек бывает, ближе к закрытию, также максимально вежлив и стрессоусточив:) Казалось бы, пункт выдачи заказов(хотя я прекрасно понимаю, что работа не самая простая, ответственная и требует частого решения конфликтных ситуаций с проблемами в заказах, которые совсем не их вина), но сервис на высшем уровне, атмосфера приятная. Раньше забирала заказы из других пвз, вроде как даже ближе они, и время экономят, но все таки сервис взял свое, и хожу сюда. Очереди кстати минимальные, относительно других, а если они и есть, то разруливаются очень быстро.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Натали! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем жда…
​Ксюша Бурматова​8 отзывов
Заказывала большую посылку. Сотрудник помог донести её до машины, что приятно удивило и обрадовало. Теперь буду забирать посылки только из этого пункта выдачи!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем жда…
​Валерия Бережная​21 отзыв
Очень хорошее обслуживание, несмотря, что место специфическое (внутри двора), внутри очень чисто, доброжелательный персонал. Клиентский сервис на 5 с плюсом, рядом есть удобная парковка.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем жд…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее