............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТриНити 

Ателье
3.1
49 оценок
3.1
49 оценок
ТМ
Татьяна Михайлова1 отзыв
денис а7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н К23 отзыва
Читать целиком
Та
ТриНити, ателье
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Надежда, прежде чем вы оставили свои джинсы подшить, вам обозначили цену, вы могли бы и…
ИУ
Ирина Усольцева7 отзывов
Ну что могу сказать, была в этом ателье 2 раза и все эти разы разочарована. Первый раз приносила подшить брюки(это был тот год), сказали минут через 30 будут готовы, окей прихожу через час примерно говорят подождите еще минут 30 тк их еще не сделали, думаю ну ладно может быть много заказов и тд, жду еще 30 минут прихожу говорят еще 15 минут в итоге пришла уже через 40 минут, их только начали делать. Думала что больше не обращусь сюда. Но увы пришлось обратиться тк рядом которые были еще ателье все было занята и время ожидания чуть ли не в трое суток, пришла опять сюда. Что я слышу "вы точно хорошо измерили высоту, а может вы еще раз сходите проверить и тд, объяснив пару раз что мне нужно 2,55 длина штор началась перепался словесная что мол так люди не делают и тд и вообще странные вещи говорю им.(извините конечно, но я измерила высоту потолка до пола и сказала те цифры которые мне нужны), сказали что к 20:00 будут готовы, мол позвонят по готовности. Муж зашел после работы узнать готовы или нет, на него на орали что шторы не готовы и вообще какого хрена мы пришли не дожидаясь звонка (хотя по времени было 20:05). В итоге пишу в ватсапе им в 20:53) тишина, проходит несколько минут звонят "ваши шторы готовы", прихожу забирать, женщина которая отдавала звонила еще одной заказчице ни здрасти, ни до свидания, к сожалению разговор начался у нее сразу грубо "почему вас еще нет, я вам еще когда позвонила сказала что можете забирать и тд" что в итоге хотелось бы сказать научите своих сотрудников обращаться с заказчиками, не грубить и обращаться вежливо, если говорите одно время изготовления то будьте добры относиться к этому ответственно, чтоб не ожидали еще некоторое время 🕘. Теперь уж точно в это ателье не ногой. Тот мастер который принимал шторы изначально не спросив про высоту, но пыталась доказать и отправить обратно чтоб измерила(при том что было всё сказано сколько нужно оставить и сколько обрезать), второй мастер именно та самая которая грубая, будьте добрее...
Читать целиком
Cerega Mixalluk2 отзыва
Та
ТриНити, ателье
3 июня 2024, официальный ответ
По какому адресу трубку не берут?
&&
&&&&&&& &&&&&&&2 отзыва
Та
ТриНити, ателье
20 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за внимание и оставленный отзыв, для нас важно Ваше мнение.
Анастасия Кальнаус1 отзыв
Читать целиком
Та
ТриНити, ателье
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, в тот день у нас сломался замок на двери мы не могли его открыть , телефон был в павил…
Кристина Курлаева62 отзыва
Дмитрий Золоташкин18 отзывов
Та
ТриНити, ателье
6 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за оценку.
АД
Алина Дедович6 отзывов
Читать целиком
Та
ТриНити, ателье
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, мы ни когда не отказываемся от работы, бывают такие ситуации когда сроки увеличиваются…
I G21 отзыв
Читать целиком
Та
ТриНити, ателье
29 июня 2023, официальный ответ
Куда выложили фото? не можем найти. Квитанции всегда в дух экземплярах, один клиента другой наш, я н…
Лена Каменева4 отзыва
Читать целиком
Та
ТриНити, ателье
15 июня 2023, официальный ответ
Все что вы написали это не правда.! Во первых больше недели до вас сотрудник просто не мог дозвонить…
#
#БУДНИТРЕНЕРА6 отзывов
Та
ТриНити, ателье
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!!! Мы работаем для вас! Будем рады Вам снова и снова!
Elena Borovikova9 отзывов
Качество оказываемых услуг, к сожалению, оценить не удалось. Зато качество общения в полной мере)) В районе 14ч. принесла в ателье новую куртку, необходимо было отпарить вещь. Приняли, озвучили стоимость услуги (400р), выписали квитанцию, предложили забрать на следующий день (время не уточнили, сама не спросила, т. к. в это время сотрудница отвечала на телефонный звонок, перебивать было неудобно). На сл. день в 17ч. зашла в ателье, оказалось, что курткой ещё не занимались. Допускаю, что много работы, не успевают... Всё понимаю! Но не понимаю реакции сотрудницы. Вместо того, чтобы просто сказать, что ещё не готово (я уже молчу про извинения в таких случаях), предпочла возмущаться... Ну, ок) Я человек не конфликтный)) Не реагирую, прошу вернуть куртку, т. к. нет возможности ждать. На что получаю ещё более агрессивную реакцию, возмущения: "В смысле? " "Почему?"... и требования оплатить "консультацию"! Соглашаюсь оплатить "консультацию"(1-2 минуты потраченного времени сотрудницы: заполнение квитанции и ответ на предварительный звонок с целью узнать, есть услуга ВТО или нет) в размере 100р. В ответ мне продолжают демонстрировать своё недовольство, отказываются от оплаты и отправляют "искать другое ателье"... Вы меня простите, конечно, но смешно))
Читать целиком
Та
ТриНити, ателье
21 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день Елена. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Нам жаль, что вы столкнулись с…
Нателла Романова10 отзывов
Черт меня занёс в это ателье, всегда ходила в ТЦ Слобода, а тут думаю по пути и недалеко. Отдаю рюкзак, тряпичный, поменять молнию, предупреждаю что покупала его за 1 тыс рублей и что если это дорого или муторно,то лучше его выкину. Мне сказали что цену не скажут, т к мастер завтра будет это делать, вот тут то и нужно было от туда бежать. Прошла неделя тишина... Звоню, мне говорят что успели отпороть только молнию и больше ничего не делали, я спрашиваю, а сколько будет услуга -то стоить, а мне говорят 800 рублей, я в шоке 😳, говорю не нужно тогда его трогать, я заберу, за такие деньги не нужно. И что вы думаете прихожу сегодня забрать, а они вшили молнию и теперь с меня требуют 600 рублей. Я говорю так я же сказала что не нужно ничего. Швея начинает юлить и пытается меня запутать, то оказалось я с ней по телефону разговаривала и она рюкзаки перепутала, то я со швеей разговаривала, а та ей сказала, короче либо косила либо у неё раздвоение личности. Первый раз встречаюсь с такими людьми. Почему в сеем заведении нет прайса, почему людей перед фактом ставят, неужели сложно мастеру посмотреть и сказать сколько будет стоить услуга. Я понимаю что труд любой ручной бесценен, но в данном случае это шарлатаны, гоните таких работников, они вам всех клиентов распугают. Слава богу не отдала джинсы ушивать, а то бы содрали три шкуры
Читать целиком
Мария Мурченко17 отзывов
Читать целиком
Та
ТриНити, ателье
21 января 2022, официальный ответ
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы Вам очень благодарны, чт…
Игорь Плетнев4 отзыва
Та
ТриНити, ателье
21 января 2022, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе.
🍪
Мы используем cookies подробнее