Монетка

Супермаркет

1.9

108 оценок

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

1.9

108 оценок

76 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АШ

Андрей Шевелев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хамское отношение ко всем. К покупателям, своим коллегам и даже к курьерам, с которыми эти тети постоянно ругаются. Кассирша работает явно нетрезвой, судя по отзывам, не только она. Не советую данный магазин.Читать целиком

Монетка, супермаркет

30 апреля 2026, официальный ответ

Андрей, добрый день! Нам очень досадно, что вы столкнулись с ненадлежащим качеством обслуживания со…

СА

София А.·33 отзыва

Совсем не понравилось

Не магазин,а сточная канава. Вонь,грязь, не вменяемая кассирша так и работает,хотя жалоб на это существо масса от покупателей. Люди ,уважайте себя, пройдите лишних 20 метров до более лояльного продавца коих таких масса по району.Читать целиком

Монетка, супермаркет

23 апреля 2026, официальный ответ

София, добрый день! Нам очень жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас столь негативное вп…

ЕС

Елена Собина·1 отзыв

Было средне

Всегда тесно, проходы заставлены тележками, коробками с не выгруженным товаром. Грязновато, с неприятным запахом около рыбно-мясной витрины с полуфабрикатами. Фрукты на прилавке всегда лежат с признаками порчи, мятые, подбитые. В то же время, под прилавком в коробках лежат нормального качества. И ещё там работает скандальная особа, Ирина, кажется. Темноволосая, худощавая. Она постоянно чем-то недовольна, грубит, возмущается вслух начальством и покупателями. Не хочется ходить без нужды в этот магазин. При том, что цены в нем не ниже, чем в округе.Читать целиком

Монетка, супермаркет

19 апреля 2026, официальный ответ

Елена, добрый день! Описанная вами ситуация, особенно в части работы персонала и санитарного состоян…

ДD

Дмитрий Dmitriy·25 отзывов

Совсем не понравилось

Сплошная просрочка, в основном товар неизвестных производителей, госта нет только ту, минимум товара который можно употреблять без вреда здоровью, купить можно только напитки и корм для животных.Читать целиком

Монетка, супермаркет

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Извините за вашу неудовлетворенность качеством продукции. Это несоответствие…

Ирина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Безобразный персонал набран в этот магазин, все как на подбор- хамки. Думаю владелец магазина не для того вкладывал в него средства, чтобы какие то «тети» старались делать все чтобы избавить покупателей от желания туда заходить. Вечно у них нет сдачи, нет ценников, либо ценники не соответствуют пробитым в чеках. Отговорка одна- не успели, либо кто то передвинул ценник не туда, либо товар переложили, но хамить покупателям успевают всегда. Пора руководству обратить на это внимание! Экономическая ситуация в стране не простая и каждым покупателем нужно дорожить, но сотрудники этого магазина, видимо не в курсе. Кроме того, сотрудники без формы, без бейджей с ФИО, неопрятные какие то, хотя персонал , в основном , женский. Наверное даже те, кто живут рядом, постепенно предпочтут пройти мимо.Читать целиком

Монетка, супермаркет

11 апреля 2026, официальный ответ

Ирина, добрый день! Мы очень переживаем и приносим извинения за то, что довелось столкнуться с такой…

Аноним·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день! Прошу обратить внимание на ваше руководство в магазине. Директор и заместитель публично при покупателях унижают своих продавцов . Особенно женщина низкого роста унижает продавцов кричит и выражаясь не цензурной бранью доводя их до слёз. На замечание покупателей она не реагирует. Из за таких руководителей и текучка в магазине не хватает продавцов. Вечно как ни зайдёшь в магазин эта женщина низкого роста разговаривает по телефону и унижает другого рабочего говоря про неё какая она мол директор при этом ругаясь матом . Как покупателю для меня магазин хороший и продавцы хорошие. Но большая проблема с вашим руководством. Прошу принять меры в отношении вашего начальстваЧитать целиком

Монетка, супермаркет

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе руководства магазина. Мы обяз…

Молчание Котят·23 отзыва

Совсем не понравилось

Сборщик заказов для доставки в прямом смысле перекидывает ответственность за замену позиции или отмену товара на курьера. Просит позвонить клиенту с своего телефона и сказать , что позиции нет или её нужно заменить. Так же «делает одолжение, что собирает заказ» и манипулирует его сборкой. Объясните мальчику его должностные обязательства.Читать целиком

Монетка, супермаркет

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что при использовании услуги доставки, вы столкнулись с подобной ситуац…

ИШ

Игорь Шуваев·2 отзыва

Понравилось

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Madina L.·25 отзывов

Совсем не понравилось

Просто ужасное, хамское и отвратительное отношение кассиров к покупателям. Неоднократно видела как кассирша с косичками явно после нетрезвого вечера открыто хамит покупателям, особенно пожилым, швыряет продукты. Сегодня же она чуть не упала и смачно сматерилась на весь магазин. Руководство магазина, у вас раньше были нормальные кассиры. Куда вы их дели? Эти же ни здороваются, ни прощаются. Молодой парень на кассе только предлагает булочки по акции, на этом коммуникация заканчивается. Кроме того, во время обеда у вас работает всего одна касса, а по вечерам просто дикие очереди. У вашего конкурента на этой же улице такого не встретишь.Читать целиком

ОТ

Ольга Третьякова·4 отзыва

Совсем не понравилось

На ценниках указана одна цена, на кассе пробивают большую. На претензию, что должны продать по цене, указанной на ценнике, грубят. Законы не соблюдают!Читать целиком

Айгуль Яппарова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Постоянные очереди, даже днём в будний день. Работает максимум одна касса, даже в час пик, когда в овощи 10+ покупателей. Вечно походу засталенны товаром, не пройтиЧитать целиком

Гл

Городская легенда·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не советую заказывать онлайн покупки в этой сети да и самовывоз так же ( кассиры агрессивные). Положили вместо филе горбуши две рыбины ,которые дешевле в цене, а пробили как филе. В прошлый раз положили тухлые крабовые палочки. Онлайн поддержка денежную разницу не вернули. 10 процентов скидки предлагают от следующей покупки. Следующей не будет т к есть более ответственные продавцы сетевики у которых не возникает проблем с возвратом если чего не доложил сборщик или товар некондиция. Не посещаю этот магазин с октября, вот решили заказ сделать, больше не интересен продавец.Читать целиком

Наталья·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение персонала к покупателям! Почему кассир позволяет себе швырять продукты и тыкать покупателям?! Руководство магазина, обратите внимание на хамство своих работников! Почему так мало продавцов? Они физически не успевают выполнять всю работу и срываются потом на покупателях. К ассортименту магазина вопросов нет.Читать целиком

Андрей·25 отзывов

Совсем не понравилось

Руководство магазина, что у вас там происходит? Продавщицы орут на весь зал, ругаются., хамят. Например, смена 03.12.2025. Обратите внимание, эти люди не совсем адекватные.Читать целиком

Кристина Малышева·17 отзывов

Совсем не понравилось

Заказ собирали 40! Мин. В других монетках даже если он не собран быстро собирают. Здесь подошла к даме которая собирает, она мне сказала что может собирать и полтора часа и ей без разницы.Читать целиком

Андрей .·38 отзывов

Совсем не понравилось

Отпратительная сборка. Подают в купер что есть товар. При заказе, собирают, что попало, свое, не перезванивают и отправляют курьера. Сарай!!!

ЕС

Екатерина Сердюкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин и персонал

Даниил С·47 отзывов

Совсем не понравилось

Собирали заказ на доставку 40 минут, пока не сказал что за заказом даже не начинали шевелиться, работает одна касса, народу из-за этого очень много

Андрей Псурцев·7 отзывов

Не понравилось

Всё нравится, и расположение, и ассортимент, и цены ,и обслуживание приветливое(было). Большой минус - акции! Если товар по акции на ценнике, то почему на кассе оказывается нет? Почему вводите покупателей в заблуждение? И это не в первый раз, а часто. И наведите порядок в торговом зале, как на рынке честное слово.Кассиры хамки и просто не хотят работать, как будто их заставляют это делать. Где старый коллектив? Верните. Были приветливые и грамотные работники.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Габаджоба·37 отзывов

В восторге

Качество большинства товаров хромает, персонал грубый, хоть и бывают исключения, с курьерами всегда на матах, хожу выбираю товар и слышу как женщина оскорбляет бедного мальчишек, от работника-деда так вообще всегда несет перегаром, но зато всегда свежие овощи и фрукты + товары первой необходимости по приятным ценам Магазин в 20 метрах от подъезда, ну не могу я поставить низкую оценку, удобноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВА

Валерия Афонасьева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Столкнулась с откровенным хамством!!!! Ситуация такая: утром 31 октября, отведя детей в детский сад решила я поесть банан с шоколадкой, и о ужас у меня было только 5.000 наличкой, у девушки кассира не было размена и она обратилась к старшему продавцу или заведующей не знаю кто эта женщина. Вынеся свое тело в зал тетя начала орать во первых на кассира, при покупателе а затем переключилась на меня!!! Аппелируя тем что: «Мы тут не банкомат!!!! Вы пришлю сюда деньги разменять!!!! И тд…но! Видимо наш директор абсолютно не знает законов) Заботиться о наличии сдачи должен продавец. Полезно будет знать, по какой статье магазины обязаны выдавать сдачу. Покупка в любом магазине – это форма публичного договора. Отказаться от сделки по причине отсутствия денег на сдачу продавец не может, так как тем самым он нарушает закон. В п. 3 ст. 426 ГК РФ указывается: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». И всего бы ничего, все мы люди, все мы человеки как говорится! Спокойным тони извинись и ситуация равна нулю, но нет не в этом магазине, скорее всего начальство там с зоны! Как орала эта тетя зафиксировали камеры! И просто так я эту историю не оставлю настроение испорчено на весь день!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

chaeyo son·2 отзыва

Не понравилось

Здравствуйте, пишу насчёт этого мужчины сотрудника который очень неприятно пахнет! Ниже комментаторы, которые упоминают про запах, это простите несёт от него. Прошу его устранить, заходить в магазин невозможно...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГЛ

Геннадий Логинов·15 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал за заказом, жду уже 30 минут пока соберут, и пишу этот отзыв.

АШ

Андрей Шмелев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Наверное пару лет назад я ставил именно этому магазину пять звёзд. Ничто не вечно. Сегодняшний визит 14 октября 2025 года обернулся походом на скотный двор. Работает одна касса, очередь девять человек из них две бабулька с непонятках и по ценникам и наличкой для расчета. Кассир отказывается приглашать второго якобы из-за его отсутствия... Ну , короче обслуживание и общение на уровне туалета и хамство из всех щелей. Оставлен товар на кассе. Жаль что звёзд в минус нельзя поставить. Скотобаза.Читать целиком

Анжела Шестакова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Приобрели 17.09 сырок в этом магазине, изначально не обратили внимание на срок годности, ведь по закону, магазин не должен хранить на прилавках товары с просроченным сроком годности, но в этом магазине все не по правилам! На прилавке с молочными продуктами лежит более чем на месяц просроченный сырок, уже с плесенью внутри, это абсолютно не нормально! Не рекомендую этот магазин для посещения, а то мало ли еще что.Читать целиком

НИ

Нозанин Исломиддинова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужас, продавец( женщина,брюнетка) на кассе не знает границ, грубит и хамит, не внимательный вообще, недовольна своей работой

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нормальный Парень·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самый быдлaнcкий магазин во всем Новосибирске. Хуже уже некуда. Ощущение что это не сеть магазинов, а просто продуктовый в селе. К сожалению начальство на отзывы никак не реагирует, судя по изменениям в магазине, которые с каждым годом только хуже и хуже. Но все же напишу, что меня конкретно не устраивает, и почему лучше сходить в тот же Ярче или другие магазины : 1. Переодически у магазина очень жестко воняет канализацией и ее содержимым, не думаю конечно, что это вина магазина, но все же впечатления нормально так портит при посещении магазина 2. Магазин вечно заставлен неразобранными тележками с товаром, из за чего становится очень тяжело перемещаться по магазину, причем это происходит каждый день, эти самые тележки закрывают некоторые стеллажи с товарами, невозможно посмотреть что там. 3. Постоянно нет половины ценников на товары. Не понимаю, что сложного, перед тем как выставить какой то новый товар - распечатать ценник и повесить его там, либо этот новый товар не выставлять вообще что бы не путать людей 4. Вечные разборки директора со своими подчиненными в торговой зоне. Я все понимаю, но у вас вроде есть склад - там пожалуйста и разбирайтесь, мне как посетителю уже надоело слушать кто там что должен сделать 5. С чего то кассиры решили что они могут общаться с покупателями на "ты". Вроде не друзья в магазин пришли, должна же быть какая то этика... 6. Сотрудники курят прям у входа в магазинЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Юленька Пл·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня была (16.08.2025 в 19:43) на кассе, покупала продукты были две девушки, которые на матах разговаривали во всё услышанье, после замечаний покупателей с детьми. Был ответ:'Не нравится иди в другой магазин'. Срочно примите меры по устранению этих представительниц магазина. Это недопустимо т.к в магазин ходят дети, да и взрослым неприятно это слушать. P.S: может эти девушки-кассиры перепутали место обитания.Читать целиком

Xz .·12 отзывов

Совсем не понравилось

Самый убогий магазин на районе. С самой тормозной кассой.

Dmitriy Sysoev·11 отзывов

Совсем не понравилось

Грязь,вонючие холодильники,неправильные ценники,продавцы в грязных замусоленных одеждах. Это худший магазин во всём Академ е.

АХ

Алена Харахордина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая ужасная монетка!!! Ценники отсутствуют или неправильные!!! Грязно, ручка у входной двери отвалилась! Проходы узкие, если разойтись можно! Обслуживание- это отделая история , которая не меняется из года в год!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

kitty 7·7 отзывов

Совсем не понравилось

Живу здесь 4 года и хожу в этот магазин на протяжении примерно этих всех лет. Раньше было намного лучше! Что творится сейчас- это просто ужас. На самом деле, каждый день будто бы все хуже и хуже. Во первых, хотела бы отметить вот что : на сколько я понимаю сменился зам-директора и сейчас это Анастасия Ермакова или Ермолаева(точно не скажу, не помню) девочка с длинными волосами. Каждый раз замечаю такую картину: стоят передо мной и позади меня люди , со всеми здоровается , а со мной нет. Я что не похожа на покупателя? Во вторых, постоянно наблюдаю картину, как кассиры сидят за кассой с телефонами. Либо болтают по ним (как сегодня женщина с темными волосами). Просто представьте ситуацию, вы приходите в ресторан, к вам подходит официант, не ЗДОРОВАЕТСЯ и при этом же стоит и болтает по телефону, вам будет приятно? Я думаю нет. Пожалуйста, директор или управляющий магазина обратите на это внимание! Так же в магазине постоянно грязно, все заставлено товаром - не пройти, ничего. Вместо того, чтобы болтать по телефону , пока нет покупателей, можно было бы пойти и помочь своим коллегам с разгрузкой товара. И ещё, как то был случай, мы с молодым человеком зашли после работы и очередь была дальше полки с чипсами, до стеллажа с алкоголем, который дальше от касс! И всего один кассир! Мы попросили выйти на кассу кого нибудь ещё, на что нам ответили : «Всего один кассир» - я не верю этому, не может быть такого что магазин работает без директора или зам директора! Подмечу, раньше всегда выбегала или директриса (Наталья Валерьевна, черненькая такая) на помощь или заместитель! Прошу так же на это обратить внимание, потому что извините, но после тяжелого рабочего дня, не хочется стоять в большой очереди на кассе, когда у тебя позиций не так много как у других!Читать целиком

Василиса Каптова·5 отзывов

Не понравилось

Грязно, воняет, очереди Да это нищемаркет типа склад и в худшем его прояалении

Пч

Просто чел·52 отзыва

Совсем не понравилось

🤮🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤮запах не очень

Абу Немец·1 отзыв

Совсем не понравилось

Открываются всегда с опозданием

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгений Стрельцов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Куда смотрит администратор? Кассиры будто первый день, всё медленно! Пробивают продукты другого человека... 🤡

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Игошина·2 отзыва

Не понравилось

В час пик после работы огромная очередь, работает одна касса, кассир очень медленно пробивает товар. Несоответствие цен, ценники висят над товаром по акции, а на кассе пробивают без акции, в одном чеке сразу несколько позиций. В нормальном магазине при таком несоответствии возвращают разницу, а тут нагрубили( Отвратительный сервис в магазине.Читать целиком

Дмитрий Бабич·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный супермаркет, грязно, вонь и огромные очереди

Дмитрий Лямышев·10 отзывов

Понравилось

На кассе парень молодец!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Влада Нагибина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно воняют все сотрудники пОтом, складывается такое ощущение как будто это главный критерий при приеме на работу в этот филиал 🤢🤢🤮 ужасно просто

Адель Конах·26 отзывов

Было средне

Заходила сегодня за энергетиками, попросила молодого человека мне их достать, честно не знала, что нужно самим залазить за кассу и доставать их, потому что в прошлый раз, другой сотрудник мне их достал из холодильника и продал, сегодня же мне грубо сотрудник сказал «проходите и берите!» и тут же начал пробивать покупки следующего покупателя, я ему сказала, что сейчас моя очередь и пусть отменяет, что начал пробивать следующему покупателю и мы всей очередью ждали, когда подойдет девушка для отмены. Эта его грубость ладно, пока стояла в очереди, он матерился в диалоге с коллегами, как бы прожевывая маты, но их было очевидно слышно) мне прикольно, я сама так могу, но не на работе при клиентах же) Рассказала этот прикол подруге, она мне говорит «ой, да, заходила сегодня утром, сидит хорошка, еле живой, как с похмелья» 😂😂 Всем вежливости 🤍Читать целиком

АП

Альбина Полянская·3 отзыва

Было средне

Тесно очень тесно, сотрудники приветливые,

- карма -·6 отзывов

В восторге

хороший магазин! продавцы приветливые и отзывчивые 🥺

Tatyana Kwyatkowskaya·66 отзывов

В восторге

Нормальный продуктовый магазин в 100 м от дома) хороший ассортимент различных продуктов, на некоторые продукты есть постоянные скидки и акции. Ни разу не сталкивалась с просрочкой в отличие от магазина "Ярче", все супер одним словом!)Читать целиком

ВТ

Владимир Тургульдинов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Моему 6-ти летнему ребенку, 16.05.2024 г., в 12:23, по адресу Иванова 35б, без всяких вопросов продали несколько банок крепкого, алкогольного пива!!!

коершова 🎬·5 отзывов

В восторге

Магазин просто шикарный. С маленькими собаками впускают. Продавцы очень добрые

Монетка, супермаркет

2 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита Забидянская. Благодарим, что уделили время и написали отзыв.

Галина Бабкина·41 отзыв

Было средне

Тесно. Не лучший запах в магазине, но и не воняет. Вообще неуютный магазин, некоторые цены сильно завышены, но есть оченьвыгодные. Сколько раз ни заглядывала, на кассе вечно никого нет. Стараюсь сюда не ходитьЧитать целиком

Монетка, супермаркет

12 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Галина Бабкина. Благодарим Вас за отзыв. Обязательно примем меры.

АП

Алёна П.·33 отзыва

Не понравилось

Сотрудники и начальство постоянно решают свои дела при покупателях, как будто в магазине больше нет никого вообще. То обсуждают сколько чего надо продать по плану, то просрочку, то почему никто не разгрузил коробку, она целый день тут стоит, кто-то кого-то отчитывает, кто-то с кем-то пререкается. Как ни зайдёшь, каждый раз что-то такое слышишь, это неприятно. Выберите время, когда действительно нет никого или соберитесь где-нибудь на складе, чтобы никто не слышал, и там обсуждайтеЧитать целиком

Монетка, супермаркет

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна П.! Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои и…

ОК

Ольга Кукгина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Магазин нормальный, цены как и везде, что-то дешевле, что-то дороже. Но часто замечаю как хамят продавцы, конкретно молодой человек. Я понимаю, что работа сложная и покупатели иногда придирчивы и не внимательны, но на вежливый вопрос "А вы не знаете будут ли ещё привозить товар?“ мне нахамили, мол" А что это вы сейчас спохватились, вот раньше были а сейчас нет, раньше надо было приходить ". Сказано было в очень грубой форме. Да какая ему разница когда я пришла, если товара нет, просто скажите мне об этом, а не учите жизни и тому, что сани нужно летом готовить. Ругаться в ответ не стала, все равно ему ничего не будет, а мне только настроение портить сильнее. ИЧитать целиком

Екатерина Чернышова·12 отзывов

Не понравилось

Постоянная проблема с ценниками! Никогда не соответствуют указанным! Персонал раз через раз грубый!

🍪

Мы используем cookies подробнее