............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Prachka.com 

Прачечная
4.7
454 оценки
Чистый пуховик за 990 руб. Плед — 890 руб. Огромный чехол — 1090 руб.
Реклама
4.7
454 оценки
392 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮШ
Юлия Шамина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Наталия К.2 отзыва
Если уж ставите прачку на прием заказов от клиентов, то научите правилам работы в сфере оказания услуг. Такого хамского поведения не ожидали. Не знаю, кто её так накрутил, но на нас она оторвалась по полной. Разговаривала повышенным тоном, нагло, вызывающе. Назвала цену в полтора раза выше, чем в прайсе терминала. На вопрос объяснить, из чего эта цена сложилась, отвечать отказывается. Если не нравится, то тогда цена будет такая… и называет цену ещё больше! Не нравится – до свидания. В итоге сдали только одну куртку. Пришли забирать на следующий день. Этот же сотрудник (Наталья на бейдже) оказывается может быть идеальной! Такая вежливая, внимательная. Только на качество оказанной услуги это никак не повлияло. При осмотре оказалось пятно на воротнике. Тут же заявила, что это у вас так было, слезла краска! Фото прилагаю, сделано у них на столе, с их, не снятой ещё, вешалкой. Но ничего не слезло, дома все отмыли! На этом наши многолетние отношения с этой прачечной заканчиваются!
Читать целиком
Виктория Коваль5 отзывов
23.02.2026 была оказана услуга в виде стирки (пуховик) номер 29/2/1. 24.02.2026 мною по прибытию в Прачечную экспресс обслуживания по адресу ул. Ватутина, 107, мне был предоставлен мой постиранный пуховик на магнитных кнопках, на что мной было обнаружено: значительные потертости в нижней части пуховика и разрывы. Данный пуховик должен был бытъ надлежащим образом закрыт при Производстве стирки (магнитные кнопки и замок), а также надлежащее постиран. В Ответ администратор быстро завернула мой пуховик и отдала мне его при этом забрав чек! Написана претензия от 24.02.2026 , продублирована 25.02.2026 на электронную почту компании. Урегулирование спора мне не было предложено, различие цен на сайте и по факту , непредоставление чеков , неклиентоорентированность ! Сказали выбирать куда мне идти стирать в следующий раз ! Испорчено настроение , потрачено много времени, когда можно было лояльно отнестись к клиенту которого интересует в чем причина данных дефектов от куда они взялись!
Читать целиком
ТМ
Татьяна М9 отзывов
Олеся Яковлева11 отзывов
3 января отдала пуховик в прачечную, в меге. После оказанной услуги, на кармане и передней части пуховика после стирки обнаружены повреждения ткани,мелкие крапления царапинки-дырочки.При сдаче пуховика этого не было, но сотрудники кричали, что это было под слоем грязи пуховика, как будто он настолько был грязный. Пуховик стирали первый раз после покупки, купила в конце прошлой зимы, но носился мало.Я просто ошарашена отношением этих двух женщин, насколько они кричали,выбросили мой чек,не давали мне лист писать претензию, при этом спросив кто администратор, к кому могу обратиться, она сказала, что это она.Претензия была написана, здесь не описать всего этого ужаса, как они себя вели,хотя я работаю в данном ТЦ. Получается меня никто не предупредил, что они не несут хоть какой то ответственности, ни дали ознакомиться с этим, раз они так уверяют, что ничего не должны, и я ещё заплатила за эту услугу, мало того, что мне испортили вещь. Прошу обратить должное внимание и разобраться в этой ситуации! Фото я прилагаю, и чек я вытащила у них из под коробочки, куда они их скидывают,просто свинское отношение.. Копии претензии мне тоже не дали, пришлось распечатать у себя на работе, и выпросить у них поставить подпись. Пуховик остался в прачечной, до рассмотрения претензии.
Читать целиком
ТБ
Татьяна Бондаренко21 отзыв
Периодически стирала в данном месте одеяла или пледы. Последние два раза одно разочарование . 28.10 стирала плед так мне навязали кучу лишних услуг, в итоге плед которому красная цена 3т я постирала за 1190. Ну ладно перед фактом поставили неудобно было спорить.. Сегодня 1.12 решила перед Новым годом освежить пледы, подготовилась, посмотрела цены на сайте. Прихожу с заготовленной речью и открытым сайтом. «Хочу постирать 2 пледа за 700₽, в большой машине» на что получаю отказ, что цены сайта не актуальные, я настаиваю на ценах с сайта, а мне показывают прайс на стойке.. Видя мое разочарование в глазах, на первый взгляд высокомерная дама-админ, предложила супер дешевый вариант : стирать самой и сушить самой.. Оказалось, это совсем не сложно просто берешь сама свои пледики и кладешь /перекладываешь куда админ показывает и очень бюджетно всего 540₽(480 стирка + 60 сушка) без фирменного пакета 😂 На след год я скорее всего рассмотрю вариант смены прачки. Админу спасибо. А в остальном отвратительное впечатление осталось от стирки.
Читать целиком
Мася 🍚13 отзывов
Лиана Семенова4 отзыва
Отдали 4.10.25 два пуховика, сказали, что будет готово уже на следующий день. Приехали 5.10.25 забрать вещи, работница вынесла нам пуховики и очень быстро начала их упаковывать, не давая возможности их самостоятельно осмотреть. Когда я заметила, что пуховик стал на оттенок темнее, чем был, то она сказала, что он «сильно линял и его пришлось 6 раз стирать». Я честно, не понимаю, почему заранее при приемке вещей они не предупреждают и в итоге отдают вещь в таком состоянии, как будто ее носили и стирали уже множество раз, хотя пуховик новый и надевался всего раза два максимум за сезон! По итогу за 1240 руб. я получаю испорченный пуховик, который раньше был белоснежным, а стал серым, так еще и утеплитель внутри скомкался! Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Сами работники сделали все, что бы поскорее запихать пуховик в пакет и не дать мне его осмотреть, поэтому только дома уже внимательно рассмотрела его. Никогда в жизни больше не буду стирать там свои вещи и никому не советую!
Читать целиком
Пётр Давыдов38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анна Карвацкая2 отзыва
Полина Привалова20 отзывов
Ранее был положительный опыт со стиркой пуховика и куртки. В субботу 28.02.26 принесла куртку, которую уже стирала, повторно. Полностью уверенная в результате оставила, заплатив максимальную цену. Был большой поток людей и когда забирала не стала детально просматривать. К чистоте нет притензий. Однако, надев ее на следующий день, сильно в ней замерзла. Ощупала ее и поняла, что весь наполнитель скатался! По швам буквально пусто. Меня никто не предупреждал о том, что такое может произойти. Я бы не стала сдавать в таком случае Вижу, что в неподтвержденных отзывах вы запрашиваете номер телефона. Я свой давать не буду, так как это персональные данные. Могу представить почту. Хотелось бы решить вопрос и вернуть наполнитель в исходное состояние. Возврат денежных средств мне не нужен. Хочу верить что это недоразумение, снова стать вашим лояльным клиентом и носить свою куртку, а не выбросить ее ))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее