............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Коврочист Алладин 

​Приемный пункт
4.4
82 оценки
Качественная стирка ковров от 220 руб./кв. м. Есть доставка
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото21

4.4
82 оценки
​Ольга Медведева​5 отзывов
Выбран компанией
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом. Примерно 3 года назад обратилась в компанию "Коврочист Алладин". Нужно было постирать, вычистить три ковра. С ними была большая проблема. Очень долго лежали на открытой лоджии: и в дождь, и в снег, и мороз, и солнце. И 2 кота моих тоже внесли свой вклад. От такой сырости и запах соответствующий. Один из ковров пострадал больше всех:частично размокла подложка по ширине ковра у края, от влаги. Боялась что разорвётся при стирке. Выбрасывать очень, очень было жалко. Ковры ещё советского производства. На них на обороте еще спец.краской было написано серийный номер и год производства. Ковры не стирались десятки лет, даже сказать страшно. Обратилась в компанию"Коврочист" уже после другой компании по стирке ковров. (к сожалению, в первой компании "высший пилотаж" испортили ковры и спец. краска пропиталась сквозь весь ворс одного из ковров, также остался песок, запах сырости и кошачьего сюрприза тоже не совсем ликвидирован ). КОМПАНИЯ "КОВРОЧИСТ АЛЛАДИН" ПРИВЕЛА МОИ КОВРЫ В ПОЛНЫЙ ПОРЯДОК!!! 👌👏 Все мои опасения не подтвердились. Во-первых: постирали, вычистили и удалили пятна, шерсть животных. Никакой пыли и песка не было на полу после того, как я их развернула дома. Во-вторых:☝️и это важно — удалили все запахи, даже запах сырости и залежалосьи. В-третьих: тот ковёр, на котором пропиталась заводская спец. краска, очистили на столько, что эти пятна стали практически не заметны. Два ковра постирали быстро. Отдали уже через 3 дня. Третий, проблемный, примерно через пару недель. Оно и понятно. Ребята ! Огромное вам спасибо!!! 🙏 🌷🤝🥰👍 Вы спасли мои ковры! Если я правильно записала —договор № 9001 от 30.09. 2022 Прикладываю фото двух ковров. Одни из них, проблемный. Приложила фото и со стороны подложки, чтобы было понятно о какой надписи я писала. Если не приглядываться и не увидишь чёрную краску. Третий просто убран. Компания справилась с задачей на 10 баллов!!! 💯 Большое вам спасибо!!! ❤
Читать целиком
Коврочист Алладин, приемный пункт
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за подробный отзыв. Немного не понятно только... Мне кажется, что эт…
СЕ
​Светлана Ефимова​8 отзывов
Мы с мужем купили квартиру с уже неплохим, но очень грязным ковром. Хотели выбросить, но решили попробовать отдать его в чистку. Отвезли в «Коврочист», так как этот вариант был дешевле выезда на дом. Когда мы приехали забирать, были приятно шокированы 😅 Ковер, который мы считали серо-коричневым, оказался бежевым с голубым узором! Конечно, несколько самых старых потертостей остались, но в целом он выглядел так, будто ему подарили вторую жизнь. Спасибо за честность и качественную работу 🔥🔥🔥
Читать целиком
ЛП
​Лаос Пижмич​8 отзывов
На телефоне сидит женщина которой пора в отпуск. Когда звонила в первый раз спросить то мне озвучили цену за два ковра 1900. Плюс доставка дополнительно. По приезде машины в договоре не было и слова про стоимость итоговую. Мужчина позвонил администратору и цену изменилась на 2700 без учета доставки. Разница не большая как бы. И закрыть глаза можно было. Он же предложил мне позвонить по номеру туда же для уточнения конкретной стоимости. Женщина, сидящая на телефоне, начала повышать голос и просто не давала и слова вставить. По итогу все что я успела вставить это то что он и вводят в заблуждение. На этом моменте я думала что все окей и мы мирно поговорим. Но она бросила трубку и начала названивать мужчине с воплями САША УЕЗЖАЙ ОТТУДА НЕ БЕРИ КОВРЫ. Мой шок в шоке оттого что эту даму держат на рабочем месте. Мужчина начал уговаривать меня чтобы я отдала им ковры. Тут мне стало страшно, вдруг она и с ними что то сделает. Все это врем его телефон разрывался от ее названиваний. И когда он ответил, то уже и сам согласился со мной что не стоит…. Кстати у них большая очередь на стирку и мои два коврика мне пришлось бы ждать НЕДЕЛЮ. Поэтому она позволяет так себя вести, как мне кажется. В общем компания показала себя с наилучшей стороны. И никакие их турецкие станки не нужны после такого общения с женщиной не умеющей держать себя в руках.
Читать целиком
ИИ
​Иван Иванов​6 отзывов
Честный отзыв о химчистке Ковров Алладин. Сервис отсутствует от слова совсем, сдавался ковер в пункте по адресу: Широкая улица, 38 к3. После звонка о готовности ковра, последовал уточняющий вопрос, о работе в выходные дни. Ответ последовал: Да, забирайте до 19:00 в любой день. По факту получилось так: воскресенье 17:30 пункт выдачи был закрыт. Звонок в алладин огорчил окончательно, девушка по телефону не то что не хотела решать данный вопрос, она просто сказала разбирайтесь с пунктом выдачи самостоятельно, мы вам ничего доставлять не будем, после нескольких попыток добиться какой либо ответственности за потраченное в пустую время трубку просто бросили и больше не брали (то есть сотрудник никаким образом не решил проблему, а просто загасился). После были попытки связаться с пунктом напрямую «два домкрата», там телефон тоже никто не брал. В результате пришлось забирать в другой день и в неудобное время. Сотрудник из алладина на связь так и не вышел… Итог: потраченное время, силы, нервы, в дополнение задержали на полтора недели химчистку ковра, но ковер почисти за это и одна звезда. Учитесь работать с клиентами и вашими партнерами на пунктах приема, кроме вас этого никто не сделает, на пустом месте теряете клиентов! П.С. Отделяй отзыв про пункт приема на широкой «два домкрата» тоже будет.
Читать целиком
​Феликс Тарасов​10 отзывов
Просто супер!! Почистили мой грязный и старый ковер, а он стал как новенький! Спасибо
Коврочист Алладин, приемный пункт
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за приятный отклик. Приходите, будем рады вас видеть 😁
​Елена Елена​6 отзывов
Отдала придворный коврик на чистку. Ждала 3 недели. Оператор все говорила, что не может дозвониться до меня. В итоге: наконец то забрала коврик. Его даже не чистили!!!! Принесла домой, разметала из пленки, начала стелить. А из него пыль и песок сыпется как из песочницы. Отвратительный сервис! Отдавать на повторную чистку даже не осмелюсь. Ещё месяц ждать халтурной работы! Естественно, ни о какой чистке и речь не шла. Что сдала, то и получила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Коврочист Алладин, приемный пункт
4 апреля 2025, официальный ответ
Мы конечно все понимаем, правила этикета и правила общения с клиентами, что мы должны извиниться за…
​Софья Огурная​14 отзывов
Не хотелось оставлять негативный отзыв, но это уже вынужденная мера. Ковер отдали 07.09.2024года и вот на дворе 27.09.2024год и ковер мы так и не забрали. Данная девушка, которая каждый раз ,когда берет телефон и узнает номер заказа и говорит «боже мой, ваш маленький ковер» и потом скидывает трубки. Переносит срок. То пн-вт, то четверг, а сейчас вообще суббота. Вы пишите,что срок поставки переносится. А не так, что вам пишешь, вы игнорите. Когда звоним, вы говорите «боже мой» и говорите другой день. Каждый мой разговор с девушкой записан. Так же прикрепляю сообщения, как данная девушка мне отвечает. Что за обслуживание? Вы если что-то переносите, вы звоните? Вы же когда куда-то записаны, вам же тоже перезванивают или пишут, что срок переносится, извините. А не каждый раз, я помню про вас, боже мой и так далее. Почему срок отгрузки, каждый раз переносится? По какой причине? В вотсапе 24.09.2024года -так ответа и нет на вотсапе. Что за три дня не могли написать, что доставка задерживается?
Читать целиком
АК
​Айджюль Косенкова​10 отзывов
Ужасное место ,мало того что ждали когда почистят ковры месяц так еще и документа не было на оплату ,ждали на пункте приема около 40 минут пока даже не администратор ,а я дозвонюсь чтоб узнать сумму за постиранные ковры.Администратор просто не звонит чтоб связаться с девушкой про стоимость .Девушка тупа не берет трубки .По итогу не чека ни чего не дали .Еще не известно как постираны ковры.Домой приедем узнаем .Вот столько раз пытались дозвониться чтоб узнать стоимость за ковры .Если вам дороги нервы не сдавайте сюда стирать ковры !По итогу звонила девушке чтоб узнать как получить квитанцию об оплате за ковры ,мне сказали что листочек который дали с номерами это и есть квитанция !
Читать целиком
​R S​87 отзывов
Целый месяц прождали ковры , в итоге получили такие же грязные 🤣🤣🤣👍С-сервис ! При общении еще выслушали какие мы противные и с нами неприятно работать 😆!! Женщина хамка! Зря я не прочитала плохие отзывы ! Доверилась положительным накрученным !! Ни кому не советую эту шарашкину контору!! Спустя месяц когда забирала ковры- вся испачкалась в тех же крошках что и отдавала , видео и фото все есть в подтверждении, а также свидетели !! Крошки волосы, и это еще не все что я нашла, точнее для этого я и отдавала его на чистку профессиональную ! А не на сто!! Но теперь понимаю что за месяц на сто мне бы почистили 100 Ковров ! И почистили на самом деле ! А не завернули в пленку мой ковер и отдали нетронувшим!!
Читать целиком
​Александр Гаврилов​21 отзыв
Шарашкина контора не советую ни кому 2 недели ожидания женщина грубиянка не берет а когда взяла ещё и нахомила.
Коврочист Алладин, приемный пункт
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Уточните пожалуйста номер телефона и номер квитанции.
​Хруст​2 отзыва
Полнейшее наплевательское отношение к клиенту. Просто швах.Ковер месяц уже держат. Звонишь, с неохотой разговаривают и не понятно, что с ковром, где он, готов или потерян. В эту конторку больше обращаться не буду, вернуть бы ещё ковер свой. Не понятно кто отзывы хорошие пишет, наверное сами, чтобы рейтинг поднять.
Читать целиком
Коврочист Алладин, приемный пункт
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Уточните пожалуйста номер телефона и номер квитанции.
​Анастасия Андреевна​2 отзыва
До вас вообще реально дозвониться? Неделю звоню уже, нет ответа.. Как забрать свой ковёр? По какому номеру можно узнать готовность ковра? Ужасный сервис...
Читать целиком
Коврочист Алладин, приемный пункт
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Уточните пожалуйста номер телефона и номер квитанции.
​Наталья Богданова​8 отзывов
Отвратительный сервис. Сдали ковры 5 августа. До сих пор ни ответа, ни привета. На звонки не отвечают. Просто ужас. Каким образом у вас такой рейтинг в 2гисе стоит только догадываться. Не обращайтесь сюда. В городе куча мест где быстро и качественно почистят ваши ковры.
Читать целиком
Коврочист Алладин, приемный пункт
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Уточните пожалуйста номер телефона и номер квитанции.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее