............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДомЛюкс 

Компания
4.1
25 оценок
4.1
25 оценок
Инна Виноградова20 отзывов
Читать целиком
Дк
ДомЛюкс, компания
24 марта 2025, официальный ответ
Инна, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 💛 Очень приятно 🤗
АВ
Александр Воронин3 отзыва
Дк
ДомЛюкс, компания
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо Вам за обратную связь 🤗 Будем рады Вам всегда ❤
PY
P Yuliya10 отзывов
Anatolii F30 отзывов
Рулонные устанавливали года полтора назад, в несколько этапов. 1 ый этап на 2 х окнах был ранней весной , тогда еще не было жарко, установили рулонные шторы. Все понравилось, решил установить в остальных комнатах. Окна большие в пол. 2 ой этап был уже ближе к лету , установили те же рулонные из того же материала , что и прежде, первую неделю было все хорошо, но потом когда началась жара, пошла ужасная химическая вонь, прям воняло на всю квартиру, будто мне недавно окрасили стены вонючей химозной краской. Созвонился с менеджером, меня пытались убедить в том что партия для рулонных штор та же что и осенью, не может быть запаха, мол ни одной жалобы на этот материал, в общем в процессе общения пытались мне всячески внушить , что мне кажется , что пахнет и абсолютно не аргумент, что запах очень сильный и я за несколько десятков лет могу отличить нормальный воздух в комнате от химозного запаха. Я попросил что бы заехал сотрудник , просто понюхал , оценил сам насколько я фантазирую, мне отказали, мотивируя тем что сотрудник на нюх не сможет определить… в общем не шли на компромиссы, сказали делайте экспертизу. На тот момент не было свободного времени и экспертизу не стал заказывать, обычно я нагибаю такие однодневки, случаев очень много, но не стал, решил подождать месяц, логично прикинув, что это запах от краски нанесенный на ткань рулонных штор, да и погода жаркая, пожил на даче с месяца полтора, переодически заезжая домой, так вот скажу , что вонь держалась около 4 х недель, затем запах ушел совсем, но то что такое обращение к клиенту это о многом говорит, так же как и не знание свойств своего материала, скорей всего они знали что запах есть при попадании прямых солнечных лучей и что запах проходит спустя месяц, но не предупредили, разумеется если бы сообщили, я бы их не устанавливал. Вывод делайте сами , иметь дело с данной конторкой или нет.
Читать целиком
ИД
Ирина Джуманжанова1 отзыв
Надежда Викторовна1 отзыв
Читать целиком
Дк
ДомЛюкс, компания
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день Надежда Викторовна. Напишите, пожалуйста, на кого был оформлен заказ (Фамилию или номер…
Елена9 отзывов
Всем доброго дня! Работа по монтажу рулонных штор у нас ещё не закончена, но отзыв написать хочу именно сейчас. В общем, по порядку. Остановилась на ДомЛюксе, понравился сайт, всё чётко и по существу. Позвонила, поговорила с менеджером Анастасией, назначили замер. Сергей (замерщик) приехал в назначенное время, всё объяснил и показал, сразу определились по материалам. И тишина, пока я не позвонила и не спросила про судьбу нашего заказа. Сумму озвучили, мы внесли предоплату 70%, сумма немаленькая получилась (много окон), кроме чека ничего не дали, как потом выяснилось (ездил муж). Ни сроков исполнения заказа, ни конечной суммы, с Анастасией общались в WA, дозвониться до них оказалось делом весьма проблематичным. После предоплаты ДомЛюкс пропал с радаров) После очередной неудачной попытки дозвониться, я оставила гневное сообщение, после чего волшебным образом отзвонилась наша Анастасия. Абсолютно непринуждённо сказала, что монтаж назначен на такой-то день. Я попросила передать договор с монтажником, "да, конечно", - сказала Настя. В день монтажа оказалось, что рулонки на окно спальни не готовы (вроде как брак оказался на самих шторах, и производство уведомило только в этот день). Сергей всё сделал быстро и качественно. Вместо договора привёз счёт-заказ, причём в единственном экземпляре, на вопрос - где же договор, Анастасия объяснила, что у них так, эта бумага и является договором. Ладно. В итоге прошла неделя, а воз и ныне там. Дозвониться не могу, рулонок нет. Оценка 4 только благодаря Сергею, ну и шторы так-то хороши, если честно. Ну и, Анастасия, я жду свой заказ и готова вам отдать оставшуюся сумму!
Читать целиком
Дк
ДомЛюкс, компания
22 июля 2022, официальный ответ
Добрый день Елена! От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за…
hoary antiquity78 отзывов
Читать целиком
Дк
ДомЛюкс, компания
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, hoary. Благодарим Вас за отзыв. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей ко…
IE
Irina Erohina6 отзывов
Дк
ДомЛюкс, компания
12 июня 2021, официальный ответ
Благодарим Вас, Ирина, за такой позитивный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!!!
Екатерина Кузнецова3 отзыва
Читать целиком
Дк
ДомЛюкс, компания
4 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Дом…
Vitaliy Shtefan4 отзыва
Читать целиком
Дк
ДомЛюкс, компания
6 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, ДомЛюк…
Григорий Камбаров2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее