............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ваш сервис
Управляющая компания
4.2
55 оценок
ООО Ваш сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
17
4.2
55 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ekaterina _16
7 отзывов
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Отвратительная УК Ваш сервис, взяли наш дом на Рябиновая 14/1 под видом благородства и желания спасти от ужасной УК Комфортная среда, дом просто начал разваливаться, снег не убирается, дороги не чистятся, в подъездах грязь, на участке ни когда ни кого нет по телефонам не дозвониться, ворота сломаны и открыты второй месяц, положительные отзывы накрученные, не связывайтесь с ними!
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Раптор
4 отзыва
Новосибирск, территория Ельцовка военный санаторий, 9
Диалог в котором решаются все вопросы есть всегда, спешу заметить что типовые вопросы снег, мусор, уборка и мелкий ремонт всегда решаются оперативно что иногда даже позвонить не успеваем с заявкой уже делают, мне есть с чем сравнить это с предыдущими УК которые творили дичь на нашем комплексе, все познаётся в сравнении поэтому смело говорю так держать ребята!
Читать целиком
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Алексей. Огромное спасибо! Рады были вам помочь.
ДФ
Данил Фомин
6 отзывов
Новосибирск, территория Ельцовка военный санаторий, 9
Снимал квартиру тут Не было никаких проблем в работе УК Всегда чисто, соседи говорили что на любую проблему реагируют сразу же
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь.
Ак
Анастасия коноваленко
1 отзыв
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Отличная управляющая компания! Всё делают качественно и быстро.
Полезно
0
ДШ
Дмитрий Шамбасов
2 отзыва
Новосибирск, территория Ельцовка военный санаторий, 9
Обратился в УК, вопросы решают быстро и качественно. Все понравилось.
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв.
АК
Александ К
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Обращался по водоснабжению. Неполадки быстро устранили. Работой доволен.
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
5 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова 🔥
Даниил Орехов
1 отзыв
Новосибирск, улица Зорге, 279
Отличная УК, все вопросы решают качественно, нравится как ухаживают за домом
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо. Рады стараться!
DT
Dark TV
5 отзывов
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Недавно обратился к данной УК, все понравилось! Буду рекомендавать и другим!
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и оценку!!! Были рады помочь 💛
Леонид
3 отзыва
Новосибирск, улица Зорге, 279
УК очень довольны, чистота и порядок в подъезде. На жалобы реагирует вовремя. Претензий нет.
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
21 ноября 2025, официальный ответ
Леонид, благодарим вас за приятный отзыв 😉 Мы работаем для вас!
ДЕ
Диана Ерофеева
3 отзыва
Новосибирск, улица Зорге, 279
Мы очень благодарны сотрудникам данной УК. На все вопросы, проблемы и замечания реагируют оперативно, что оче важно. С жильцами разговаривают корректно и вежливо.
Читать целиком
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Выражаем Вам благодарность за оставленный положительный отзыв о нашей компании! Мы всегда стремимся…
ЮЮ
Юрий Юрий
10 отзывов
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Вопросы решают очень быстро, хорошая УК.
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик. Рады работать для вас 💛
ДВ
Дарья В
1 отзыв
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Хорошая управляющая компания , всегда берут трубку, дают конкретные ответы на интересующие вопросы, на вызов реагируют быстро , работу свою выполняют на отлично.
Читать целиком
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв 💛 Будем стараться и дальше 🤗
АР
Анастасия Р
1 отзыв
Новосибирск, улица Зорге, 279
Хорошая УК. На все волнующие меня вопросы ответили оперативно, разъяснив их.
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что оценили. Успехов вам.
ЮЛ
Юрий Лузин
2 отзыва
Новосибирск, территория Ельцовка военный санаторий, 9
Вопросы с коммунальными платежами разъяснили весьма доступным языком. Проблем не возникает.
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв 😌 Рады были вам помочь 💛
ЮГ
Юлия Гаврилина
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Хотелось бы выразить слова благодарности мастеру Денису УК «Ваш Сервис», по моей заявке оперативно был направлен сотрудник, также быстро и качественно проделана работа!
Читать целиком
Полезно
0
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
20 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день, благодарим вас за отзыв и высокую оценку, мы старались 🤝
Рита
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Ваш сервис в своем репертуаре!!! Отвечают везде, что все проблемы устранены и заявки все выполнены. К моему последнему отзыву в комментарии написали, что все убрано. Вот сегодняшняя фотография, убранной ими контейнерной площадки.
Читать целиком
Полезно
1
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обращение. Уборка придомовой территории осуществляется по графику согласно п…
Рита
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Наш дом находится в управлении УК Ваш Сервис год. Нам , как совету дома, они обещали исполнение своих обязательств по договору. Уборщицу, дворника, мастера, сантехника, помощь в благоустройстве территории, юридическую поддержку, итд. Всё в рамках договора обслуживания. Очень мило беседовали, отзывались на звонки и сообщения. Мы провели голосование, и перевели дом к ним. Первые 2 месяца они "показывали" работу. Потом мы столкнулись с бесконечной ложью со стороны мастера, директора, инженера, диспетчерской службы. Они не мыли, не убирали, не подметали. Не исполняли договор даже по таким обязательствам. Очень много врут, валят друг на друга. Мастер на директора , директор на мастера. В конце концов, они куда-то дели наше имущество, коврики, которые мы покупали на свои деньги ещё до них. Они не отвечают никто! Дом погряз в грязи. Люди не могут по 3 недели дождаться сантехника. Наблюдаем как они берут новые дома, и там показывают, какие они молодцы. Сочуствуем всем, кто привёл их на свои дома. У нас комплекс из 3х домов 355 квартир. Мы убрали предыдущую УК Союз Комфорт, потому что они превратили наши новые дома в разруху, своим бездействием, а Ваш Сервис продолжил политику, только собираем деньги, но НИЧЕГО не делаем.
Читать целиком
Полезно
2
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обращение. Уборка придомовой территории и подъездов осуществляется по график…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Хочу поблагодарить девушку, которая приняла мою заявку, все объяснила и своевременно направила по моему адресу сантехника, а он быстро устранил протекание в трубе.
Читать целиком
Полезно
0
ИБ
Иван Б
1 отзыв
Новосибирск, улица Зорге, 279
Хотел поблагодарить сотрудников УК "Ваш Сервис", которые осуществляют расчеты по платежам. В ходе телефонного разговора оперативно разрешили мою проблему и доступным языком ответили на все вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
Balbik Борок
9 отзывов
Новосибирск, улица Зорге, 279
Отличные ребята, работают на позитиве.
Полезно
0
Андрей У
337 отзывов
Новосибирск, территория Ельцовка военный санаторий, 9
Самая худшая ук в этом городе. Пришли вместо Апрамако и мы думали хуже не будет, а нет ... Стало в 1000 раз хуже они развалили парковку все гниёт и ничего не работает
Читать целиком
Полезно
1
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за интерес к нашей компании. Но нам кажется странным, что Вы в своем отзыве…
Online
1 отзыв
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
УК, которая реально работает! За месяц с хвостиком эта ук сделала больше, чем предыдущая за полтора года. Вода из крана стала значительно чище, а, спускаясь на лифтах больше не крестишься чтоб не упал. Раньше лифты прям подтряхивало существенно. Другие примеры на фото. Сменили УК на Кавалерийской 23,всем довольны. Спасибо "Ваш сервис" за работу! Обновлённый отзыв на май 2025г. - УК конкретно сдулась. Ставлю 1.
Читать целиком
Полезно
1
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
16 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем стараться становиться ещё лучше!
ПП
Павел Пестелев
1 отзыв
Новосибирск, улица Зорге, 279
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв об управляющей компании «Ваш-Сервис». Все, что выполняет организация, направлено на создание уюта и комфортного проживания жильцов МКД и это не преувеличение, а факт, и это подтверждается тем, что всегда независимо от времени года придомовая территория всегда чистая, МОП чистые, видеокамеры всегда работают, откатные/подъемные, распашные ворота и двери исправные. Неисправности различного рода, связанные с содержанием МКД, устраняются грамотно в соответствии с действующим законодательством (как мне потом объяснили, что это очень важно). Команда УК ВАШ-Сервис это грамотные и отзывчивые специалисты, всегда выслушают и предложат пути решения по любой возникшей проблеме, связанной с содержанием МКД. Все специалисты организации: административно-управленческий персонал и инженерно-технический персонал мгновенно реагируют на различные проблемы и решают (устраняют) их довольно быстро и грамотно. Была ситуация, когда я был в командировке и у меня в квартире произошла течь соединения радиатора отопления и данную проблему специалисты УК устранили довольно быстро без моего присутствия, но я был на связи (даже съездили за ключами от квартиры к моей маме на дачу), вот это я понимаю ответственный подход.
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
19 отзывов
Новосибирск, улица Зорге, 279
Управляющая компания отлично выполняет свою работу, моментально отрабатываются заявки, есть с чем сравнить!
Полезно
0
Сибиряк Новосибирский
2 отзыва
Новосибирск, улица Зорге, 279
Спасибо большое дворнику и уборщице. Всегда чистота и порядок в подъезде и возле дома
Полезно
0
Г
Галина
1 отзыв
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Претензий к этой компании не имею
Полезно
0
И
Илья
1 отзыв
Новосибирск, улица Зорге, 279
Услуги оказывает качественно. Хорошая УК. Спасибо
Полезно
0
Виталий Вельмов
29 отзывов
Новосибирск, улица Зорге, 279
Чего не коснись, это не наше, это ни к нам. Только деньги собирают! Зачем они вообще нужны, я не знаю
Полезно
3
МУ
Милана Ульянова
2 отзыва
Новосибирск, улица Зорге, 279
Уже четвёртый день у нас не вывозят мусор, пакеты ставят рядом, ук отвечает что нет времени отвечать нам на сообщения, обещают только в четверг приехать, посмотреть, и пообщаться с нами. Со снегом тоже беда, собрали за всю зиму 1 раз снег, и оставили на парковке, вывозить никто не собирается. В фонарях постоянно сгорают лампочки, никто их не меняет. В подъезде грязь, никто не моет, плитка отваливается. Зато деньги дерут огромные, только за что?
Читать целиком
Полезно
3
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, в свою очередь хотим сообщить, что вопросы, изложенные в отзыв…
Uogenot
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Если вы любите мыться ржавчиной или добывать воду как в средневековье, то вам определенно в данную УК. До ее появления в нашем чудесном доме на ул. Кавалерийская 23 я и не мог представить, что буду помирать с голода после работы без возможности приготовить, потому что воду отключили полностью. Еще кайфово иногда наблюдать, как лифты стоят с открытой дверью по среди этажа по пол дня, это мой любимый вид искусства. Кажется комментатор снизу немножко перепутал фотографии до и после местами. PS. На скриншоте вода 31.10.22, это она еще слилась немножко, такое происходит частенько примерно в 10-12 утра
Читать целиком
Полезно
6
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
16 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение! Действительно произошла авария на сетях водоканала из-за чего была отключено в…
Solina
12 отзывов
Новосибирск, территория Ельцовка военный санаторий, 9
Мне нравится как работает эта компания. За ними не нужно бегать, подгонять и тыкать носом. У нас в подъезде открутилась ручка, я один раз позвонила и уже с обеда все привели в порядок! Молодцы!
Читать целиком
Полезно
2
iM
4 отзыва
Новосибирск, улица Зорге, 279
Не плохая управляющая компания. Всегда есть обратная связь, все работы что я видел были выполнено качественно. Несколько раз обращался с вопросами, всегда отвечают.
Читать целиком
Полезно
1
Susan Martin
13 отзывов
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Ваш сервис известная управляющая компания нашего города. Нравится что к ремонтным работам привлекаются опытные мастера и используются проверенные и не дорогие отделочные материалы.
Читать целиком
Полезно
2
Игорь Рупснепко
4 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Управляющая компания с открытым общением, а не отписками как у других компаний...
Полезно
2
Zaibert Qwewwwe
3 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Всем здравия! Хочу поделиться и своим мнением.. Собрался идти в УК разобраться с расчётами, возникли вопросы. Решил почитать отзывы, чтоб, хоть понимать, к чему готовится... Почитал, настроился ругаться, думая, что столкнусь с хамством и непрофессионализмом! Был приятно удивлён - всё разложили по полочкам, чётко, доходчиво, понятно. Отдельное СПАСИБО Александру за непренужденную беседу, понимание и искреннее желание помочь! Составили акт с реальными показаниями, сами передали в водосбыт, все начисления выровнялись! Я понял, как собственник квартир не только в этом доме, что с этими ребятами можно решить любой вопрос, нужно лишь сформулировать его!
Читать целиком
Полезно
3
Aнастасия
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Уровень сервиса в этой УК зашкаливает! Написала заявление о предоставлении мне доступа к журналу учета показаний общедомовых приборов учета и сегодня в 17 часов получила ответ о том, что ознакомиться с журналом я могу «сегодня в рабочее время по юридическому адресу УК Ваш Сервис». Я проживаю по адресу ул. Серафимовича д. 22, здесь же находится офис управляющей компании, мне непонятно почему я должна ехать в пос. Элитный на ул. Фламинго д. 22, как и то каким образом это было возможно осуществить. Наверное, телепортироваться. Надо ли упоминать, что по номеру, с которого пришло сообщение, не отвечают на мои звонки и сообщения, или и так понятно? Ясно только одно, что в этой УК не знают, что такое журнал учета показаний ОДПУ и о своей обязанности предоставлять его собственникам по запросу. Если в четверг не увижу журнал, ждите очередную проверку ГЖИ. Наверное, надо на флампе выкладывать все отписки и вранье этой УК, может так быстрее от этих паразитов избавимся?
Читать целиком
Полезно
7
ad.9017362
4 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
По предыдущему отзыву мне так ни кто ни чего и не ответил, я думаю наверно и не собираются. Тогда напишу ещё один не большой по поводу уборки подъезда по адресу Серафимовича 26, меня очень уделяет график уборки, чтобы не быть голословным приложу фото которое я сделал 7.01.2022. Я конечно всё понимаю, что у нас у всех новогодние каникулы, но есть наверно какие-то исключения и нормы содержания жилья.
Читать целиком
Полезно
1
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
14 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение! График уборки на январь не был передан уборщице. С ответственным сотрудником с…
kahtrine
39 отзывов
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Присоединяюсь к предыдущему отзыву целиком и полностью. По самому содержанию жилья и качеству работ ничего сказать не могу, разницы с предыдущей УК особо не вижу. А вот что касается расчетов... Это не первая УК в моей жизни, и не вторая, третья! Но такого я ни разу не видела. С июля 2021 года - ни одной правильной платежки. Ни одной. Неправильные начальные показания, неправильные пересчеты после оплаты по среднему. А уж какие данные они передают - вообще история умалчивает, Квартплата + выдает какие то сногсшибательные цифры за воду. Добавим ущербный личный кабинет. Предыдущий специалист по расчетам мягко говоря "игнорировал", а которая сейчас милая дама - улыбается, делает вид, что пытается помочь. По факту не делается ничего. Приемное время 2 часа среди рабочего дня 1 раз в неделю. Это как? Тратить свое рабочее время, чтобы разобрать ваши косяки, которые нарастают, как снежный ком? Да и эти 2 часа в основном ты простоишь в очереди, а потом "ой, время вышло, мне пора". Уважаемый собственник, Вы делать что-то с этим собираетесь?
Читать целиком
Полезно
2
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение! Работы по улучшению качества услуг ведутся постоянно! К сож…
ad.9017362
4 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Всем добрый день, не знаю кто писал предыдущие отзывы, ну у меня совершено противоположное мнение. Я собственник квартиры по адресу серафимовича 26, мы перешли в компанию Ваш сервис в июле 2021, проблема в том что по нашей квартире ук изначально передали не верные показания счетчиков в ресурсо снабжающие компании, и теперь на протяжение трёх месяцев мы обиваем пороги расчетной группы, которая изначально делает видимость что они разбираются а потом просто ни чего не могут объяснить и говорят пишите заявление на ген директор, сегодня меня ещё к томуже потыкались выгнать с приема проигнорировали меня, к директору я уже изначально обращался, как и помогает он обещал разобраться, но увы, часы приема расчётчика тоже сделали прикольные, с 14-30 до 17-00 и только по вторникам, очень удобно и для людей, учитывая что многие люди в это время работают. Вообще ужасное отношение. Я очень не доволен поведением сотрудников и директора, который не реагирует на обращения свих клиентов,
Читать целиком
Полезно
3
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Реестры приборов учёта были выгружены по данным предыдущей УК. Т…
Lidia Grin
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Я собственник в 22 доме. В жк живем со сдачи дома. УК Ваш сервис считаю очень хорошей. В ЖК всегда чисто, даже дет.площадку постоянно прибирают, песок в песочницу собирают. В подъезде всегда чисто. Всегда идут на контакт и просьбы жильцов стараются удовлетворить. Ниже писали что по пол года с начислениями разобраться не могут. У меня с этим проблем не возникало, если что ни так Алексей (глав.бух) быстро решал вопросы. Хотела бы я сменить УК? Мой ответ: НЕТ!
Читать целиком
Полезно
1
Elena Dzyabenko
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Огромное спасибо нашей Управляющей компании за красивый, ухоженный двор, за веселые праздники, которые вы устраиваете нашим деткам, за красиво (именно красиво, а не колхозно) украшенный подъезд к новому году, за обратную связь, за инициативу, за внимание и заботу!!! Это действительно управляющая компания, а не ЖЭУ! Желаю вам процветания и успехов! спасибо вам!
Читать целиком
Полезно
0
Наталья
4 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Отличная Управляющая компания! Абсолютно не разделяю негативные отзывы в сторону данной УК. В Ваш Сервис наш дом на обслуживание перешёл относительно недавно и у меня абсолютно нет нареканий в их сторону. Ребята открыты к диалогу, оперативно реагируют на все сообщения и просьбы жильцов, профессионально, а не формально, подходят к решению проблем. Кроме этого, постоянно выходят с предложениями по улучшению сервиса и благоустройству. С достоинством выслушивают замечания, если таковые есть, делают соответствующие выводы и предпринимают необходимые меры, чтобы решить вопрос. Поверьте, мне есть с чем сравнивать.. Много лет наш дом находился под управлением другой УК, которую вообще не волновали проблемы жильцов, а для получения хоть какого-либо результата, приходилось обращаться с письменным обращением и в итоге, как правило, получали отказ. За столь короткое время УК «Ваш Сервис» для нашего дома сделала больше, чем предыдущая за 5 лет. Чувствуется заинтересованность в клиентах и стремление к развитию! Недавно, по просьбе жильцов, Ваш Сервис организовал праздник для ребятишек на 1 сентября. Ребята организовали отличное научное шоу на детской площадке. К сожалению, не у всех получилось присутствовать на данном мероприятии, но то небольшое количество детей, которое присутствовало на празднике, остались очень довольны!!! Ребята, спасибо вам огромное, за вашу открытость и отзывчивость! Мы давно не испытывали такого СЕРВИСА!!! Я искренне надеюсь на долгое сотрудничество и уверенна, что Вы сможете вывести наш дом на новый уровень обслуживания. Соседи, присоединяйтесь!!!
Читать целиком
Полезно
0
Aнастасия
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Удивительная управляющая компания! За 1,5 года управления УК «Ваш Сервис» нашим домом я не получила ни одной правильной квитанции. В квитанциях регулярно присутствуют какие-либо ошибки: неправильные тарифы, неправильные объемы услуг и показания приборов учета, какие-то услуги лишние или их недостает, оплаченная сумма периодически частично теряется, или банально не сходится математика. Объемы потребления коммунальных ресурсов на СОИ (содержание общего имущества) поражают. Мне непонятно, как за месяц можно израсходовать на полив газона и мытье пола/окон 244 м3 воды. Бухгалтер не в состоянии ответить ни на один вопрос, обосновать тарифы/начисления, отказывается предоставлять информацию, постоянно хамит и перебивает. Расчетная группа абсолютно некомпетентна и не воспринимает никакую информацию, на имеющиеся в квитанциях ошибки не реагируют и не предпринимают никаких попыток их исправить. На письменные заявления чаще всего не отвечают или отвечают отписками с нарушением всевозможных сроков ответа после пинка от ГЖИ (Государственная жилищная инспекция). До сих пор жду сайт, анонсированный 1,5 года назад. Сейчас имеем только куцый личный кабинет, который заслуживает отдельного внимания. То, что называется в личном кабинете «Квитанция на оплату коммунальных услуг» имеет общего с платежным документом только название. На историю начислений и оплат без слез не взглянешь, поскольку это набор букв и цифр, не имеющий ничего общего с реально начисленными и оплаченными суммами, а расчет сальдо на начало и конец периода не поддается никакой логике. Текущие и предыдущие показания приборов учета регулярно не совпадают с реальными показаниями, которые были своевременно переданы в УК. Я не знаю кто те смелые люди, которые не боятся через личный кабинет передавать показания приборов учета и оплачивать услуги. Руководство компании, осведомленное об изобилии ошибок со стороны расчетной группы, реагирует на происходящее НИКАК. Это какой-то бесконечный кошмар, прекратить который можно лишь сменой управляющей компании. Как по-другому привести в чувство эту управляющую компанию – я не знаю. Очень жаль, что многие люди оплачивают квитанции не глядя. Будьте внимательны к квитанциям от УК «Ваш сервис»! Советую взять выписку по лицевому счету и сверить начисления, произведенные оплаты, список услуг и их объемы в выписке и в своих квитанциях, обратите внимание на тарифы, показания индивидуальных и общедомовых приборов учета. Также сверить показания приборов учета и начисления в квитанциях с данными в личных кабинетах РСО (ресурсоснабжающие организации) МУП «Горводоканал», АО «Новосибирскэнергосбыт», АО «СИБЭКО», ООО «Экология-Новосибирск». Уверена, вас многое удивит.
Читать целиком
Полезно
1
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
18 августа 2021, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Алексеевна! Мы всегда идем на контакт и благодаря Вашим многочисленным обращения…
Дмитрий
1 отзыв
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Не могу сказать по поводу самой УК, т.к. сам здесь не живу, но являюсь собственником, однако бухгалтерия здесь явно очень страдает. После того как наконец то передали копию выписки из ЕГРН, о том, что мы новые собственники, начались наши беды! Вот уже 3-й месяц не могу нормально производить оплату за ЖКУ через онлайн сервисы, т.к. на нас с женой открыли новые лицевые счета в самой УК, СибЭКО и Горводоканале, а старые закрыть до сих пор не могут. В результате чего начисления ведутся беспорядочно, то на старые ЛС, то на новые. Начисляются суммы очень большие для квартиры площадью 25 м. В Горводоканале по этой причине пришлось вызывать контролера, т.к. открыли новый ЛС, а огромную переплату со старого на него не перенесли. В итоге мне по новой стали приходить начисления, которые я вообще не был должен платить. Много раз пытался говорить с бухгалтером данной компании по телефону, но результатов данные переговоры к сожалению не приносят. Она то обещает во всем разобраться с начала апреля, то сама себе противореча говорит, что сделать ничего не может и что во всем виноваты какие-то выгрузки с 1С, что мне нужно пока не платить, а подождать еще немного и все разрешиться. 3-й мес жду - долги растут. Честно говоря стали даже посещать мысли о продаже квартиры, т.к. похоже данные проблемы с начислением коммунальных услуг уже никогда не кончатся(((
Читать целиком
Полезно
3
Житель Серафимовича, 22
1 отзыв
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Наша управляющая компания отличилась! Уже надоело в этой помойке жить! Вместо вывоза снега сгребли кучу в несколько метров и сломали весь забор. Браво ! Купили вот квартиру!
Читать целиком
Полезно
2
Вс
Ваш сервис, управляющая компания
23 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо, что не остаётесь безучастным к жизни Вашего дома! Этой зимой действительно повредили забор…
Анаврап Полина
3 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Я очень довольна, отличное обслуживание. Благодарность Дмитрию В.очень отзывчивый)), ответственный, добросовестный)) так держать ☺️☺️☺️✊✊
Полезно
0
Алёна Тараканова
2 отзыва
Новосибирск, улица Серафимовича, 26/1
Сменили УК на Ваш Сервис. Было немного страшновато, а вдруг шило на мыло... Разницу поняли с первого дня работы новой: снег прочистили не только на дорожках, но и всё проезды до асфальта. Положили на первом этаже ковёр. Пол моют не тряпками, размазывая грязь, а современной машинкой! На звонки всегда отвечают. Оставила заявку на отключение воды, выполнили быстро и бесплатно. Дополнительных "сборов" нет. Очень рада, что у нас такая компания! Ребята, так держать! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее