............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Супермаркет
4.1
86 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото8

4.1
86 оценок
​Марья Животкова​3 отзыва
Очень крутой магазин💈
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
​Наталья Ивлева​5 отзывов
Хороший ассортимент и умеренные цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​митя макаров​18 отзывов
👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Apostl 666​98 отзывов
*Расположение* Удобное расположение в жилом массиве. *Интерьер, атмосфера* При входе необходимо сделать водоотведение. На ступеньках гололёд. Входная дверь открывается не полностью. Пол постоянно протирают. Грязь отсутствует.Хороший ассортимент. Имеется касса самообслуживания, что экономит время. *Работа персонала* Полки всегда полные, готовы помочь с вопросом о товаре. Не следят за кражами. Воруют в открытую. Уделить больше внимание уценке. *Инклюзия* На высшем уровне *Ценовая политика* Цены совпадают с итогом на кассе. При выявлении признают свои недоработки и считают чек в пользу клиента. *Администрация* На контакт не идёт(Главный офис)
Читать целиком
НК
​Наталья Казакова​10 отзывов
Отзывчивые сотрудники. Чистенько
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
​Любовь​2 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, хорошие цены, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИН
​Ирина Никишева​7 отзывов
Как связаться с магазином, у кого можно узнать по поводу вакансий? Есть ли свободная вакансия «сотрудник в торговом зале по выкладке товара»?
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Третьякова. О наших вакансиях Вы можете узнать на сайте https://career.monetk…
​Неравнодушный гражданин​106 отзывов
Понимаю, что ситуация от моего отзыва не поменяется, но вообще проведите беседу со своими сотрудниками. Я честное слово вообще не хочу слушать, как они во весь голос обсуждают во время того, как пробивают товар на кассе, как они и что будут бухать вечером и в каком состоянии придут на работу. Ужас 🥴 Лучше бы вместо этого привели в порядок магазин, всегда все как попало лежит. Есть очень хорошие монетки в городе, сводите их туда на ознакомление! Хоть и живу в 2 минутах ходьбы, но в этот магазин захожу краааааайне редко, лучше переплачу за доставку из другого магазина.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа Гладких. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставле…
ЕК
​Елизавета Кузнецова​6 отзывов
Просто ужас. Ситуация произошла 4.01.2024 в 17:40. Пришла с работы жутко уставшая с мыслью о том, что быстренько забегу в данный магазин и куплю для питомца еду. Но как на зло подходя к отделу для домашних питомцев обнаружила, что все заставлено роллаеджами. Думаю, что смогу спокойно подойти и попросить помощи у персонала данного магазина, но подойдя к «милой» администраторше с обычной просьбой «можете отодвинуть роллкейдж» на что меня развернули с ответом «у меня разгрузка надо ждать». Извините, а что ждать? Пока машину разгрузят? Я сама работаю в сфере торговли и прекрасно знаю как происходит процесс разгрузки машины и попросить грузчиков отодвинуть 1 ролл это не катастрофа. Вам не тяжело , а покупателю приятно. Честно, не понимаю какие сложности возникли у вашего персонала.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета Кузнецова. Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим…
​Виктория К.​2 отзыва
Купила рис в пакетиках. Когда сварился, ужасно вонял тухлятиной, невозможно было есть. Здесь же купила овсяную кашу в пакетиках, в итоге два пакета были нормальные, но заварив остальные, пришлось их тоже выкинуть из-за затхлого вкуса. Сроки годности в порядке. Видимо, были нарушены условия хранения. В других магазинах никогда такой ситуации не возникало. Жаль, что это ближайший к моему дому магазин, теперь буду проходить мимо.
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
очень хорошие продавцы тут работают!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОП
​Ольга Пименова​9 отзывов
Магазин рядом с домом.. Удобно.
CG
​Cyrus G​5 отзывов
Заголовок: Ужасное обслуживание и некомпетентность продавцов! Я никогда не мог себе представить, что такое отношение можно испытать в продуктовом магазине. Я хотел купить безалкогольное пиво, наслаждаться его вкусом, и поделиться своим опытом с друзьями. Наивно предполагая, что магазин обеспечит меня всем необходимым, я направился в местный продуктовый магазин. О, как я ошибался! Теперь я вспоминаю это событие с обидой и разочарованием. Как только я приблизился к кассе, продавец начал яростно просить у меня паспорт с ухмылкой на лице. Я не обратил на это внимание в начале, думая, что все было шуткой. Но когда я объяснил, что по законодательству безалкогольное пиво не относится к спиртным напиткам, они начали надо мной глумиться! Я спокойно объяснил, что безалкогольное пиво не является алкогольной продукцией и не ограничено законами, но несчастные продавцы все равно игнорировали мои слова. Они убеждали меня, что безалкогольное пиво имеет "малоалкогольное содержание" и должно регулироваться таким же образом, как и другие спиртные напитки. Какая абсурдная и непрофессиональная точка зрения! Я был ошеломлен и разочарован поведением персонала - продавцы не только проигнорировали мои запросы, но и оскорбили меня. Правда, это было поразительным примером их полного незнания и отсутствия уважения к клиентам. Кажется, их единственной целью было вызвать у меня стыд и смех. Я был не только яростным, но и глубоко обиженным. Я никак не мог понять, как такие люди были наняты на работу в продуктовом магазине. Каким образом такой нетерпимый и некомпетентный персонал мог служить клиентам? Я просто не мог поверить, что магазин не обучил своих сотрудников основам обслуживания клиентов и законодательству относительно продажи алкогольных и безалкогольных напитков. Теперь, я обещаю себе и другим, что никогда больше не посещу этот проклятый магазин. Я не желаю никому быть свидетелем такой некомпетентности и неуважения со стороны персонала. Если кто-то из вас, дорогие чит
Читать целиком
​Евгений Медведев​31 отзыв
Все прекрасно все удобно .
УК
​Уголок Коллекционера​14 отзывов
Вежливый персонал, свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья Санникова​1 отзыв
Хороший выбор товаров, хорошие цены, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
13 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждем вас в гости снова и снова!
??
​?????? ?????​14 отзывов
Сегодня первый раз зашла в этот магазин и осталась очень довольна. Персонал очень приветливый, готовы с удовольствием помочь, ценники соответствуют полученному чеку на кассе. Спасибо большое, что есть такие магазины у нас.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
6 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Приходите ещё ❤
​Татьяна Жаворонкова​7 отзывов
Отличный магазин с хорошими конкурентными ценами. Всегда чисто, ценники соответствуют. Еще ни разу не было расхождений. Хочется отметить кассира Татьяну! Всегда вежливая, улыбчивая. Побольше бы таких сотрудников, приятно ходить в магазин.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
26 декабря 2022, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Приходите к нам почаще)
ВП
​Василиса Павлова​6 отзывов
Дешевые продукты. Вкусные полуфабрикаты
F
​Fdg​13 отзывов
Захожу сегодня в магазин уже прохожу к нужному отделу , как мне орут в спину ДЕВУШКА ВЕРНИТЕСЬ И ВЫТРИТЕ НОГИ ! Абсурд какой-то , где берёте таких работников , которые вместо того чтобы работать , будут стоять возле входа и каждому говорить о том что нужно сначала протереть ноги а затем уже пройти , я не в гости пришла , а в магазин . Теперь что разуваться у вас на входе ? Или может быть со сменной обувью ходить ?!!! УЖАС
Читать целиком
ВГ
​Вероника Градович​2 отзыва
Магазин в общем не плохой, но есть там одна звезда на кассе ,Крамских Светлана Иванова, которая решает , что мне нужно, что нет, вчера 11.10, по кассе не отбилось мороженое по цене 250р, на что она нервно заявила это проблемы не ее , посоветовав мне взять что-нибудь другое и обратиться к производителю,я бы хотела знать как ведётся работа с хамством и наплевательским отношением, я так понимаю руководителям тоже глубоко всё равно, раз сотрудник так ведёт себя не стесняясь!!!!
Читать целиком
​Это так​7 отзывов
Оценку ставлю этому филиалу данной сети в целом, ассортимент очень даже неплохой для супермаркета у дома, большинство сотрудников приветливые и компетентные, если бывают недоразумения с ценами и качеством решают оперативно-за это Спасибо! Но....... не секрет, что большинство потребителей супермаркетов у дома оценивают магазин в совокупности качество, ассортимент, акции, но в первую очередь цены, и конечно же уровень обслуживания!!!! Хочу отметить, что у каждой сети свой маркетинговый подход и корпоративная этика. К примеру Магнит-очень приветливые сотрудники на кассе, всегда предложат товар по акции, помогут с удобным выбором расчета, и доброго дня пожелают-мелочь, но приятно любому покупателю! Что про Монетку-выдают купоны со скидками... Смех, трата денег компании на полиграфию, очень мелким шрифтом группа товаров на которые данная скидка распространяется, СПАСИБО сотрудникам которые сами порекомендуют на кассе использовать данную акцию, в основном их все выбрасывают с НЕГАТИВОМ, тк на большинство товаров она не распространяется. О своем опыте - почти всегда попадаю на кассу к одной сотруднице-приветливая, с юмором, к сожалению имени не помню(стыдно , но положительные отзывы пишутся реже) Но сегодня совершая покупку подала Ваш купон и попросила продавца КОНДЯКОВУ ИРИНУ ВАЛЕРЬЕВНУ пробить скидку с купона в случае если на выбранный мною товар данная акция распространяется(купонов у меня было три-неиспользованные тк ходовой товар по акции не продают), на что получила ответ-сами покупатели должны приклеивать и выбирать товар. Я понимаю таковы правила, но может стоит их пересмотреть тк это крайне не удобно для потребителя. Вообщем концепция какая-то странная у сети, ы хотите привлечь покупателя акцией или оттолкнуть??? Моя мама пожилая женщина несколько раз столкнулась с таким подходом и больше к вам не заходит.... А вот дама - КОНДЯКОВА ИРИНА ВАЛЕРЬЕВНА весьма неприятная , пл другому и не скажешь. Спасибо администрации, за сотрудников которые понимают обычных рядовых потребителей, хорошо что такие как КОНДЯКОВА ИРИНА ВАЛЕРЬЕВНА -исключение!!!!
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, мы передадим его руководству, он будет рассмотрен в ближайшее вре…
​Koff​11 отзывов
Была сегодня 3.08 около 15;00. В зале было достаточное количество покупателей. Мне нужен был сыр ( кто был в монетке, знает где этот отдел), пока я была там, продавец, которая выкладывала товар, через весь магазин прокричала на кассу: " пока народу нет, иди мне помоги, она и одна постоит". Видимо, это было про второго кассира. Через пару минут, я уже была на кассе. Почти у всех были покупки, которые умещаются в руках, но уже обслуживалась на кассе женщина, с полной тележкой продуктов, и логично, что по времени это займет долго. Когда очередь за ней собрала человек 5, второй кассир все же подошла. За это спасибо, так не везде. Но дальше, было то, что мне даже напугало, я серьезно, за свою жизнь такое видела. Невысокая, светловолосая женщина лет 40, начала орать на весь магазин. Не очень владею ситуацией, но выгоняли они из магазина какого то мужчину. Судя по ее словам, мужчина частый гость и ему давно не рады (дело было в какой то бутылке). Но, я думаю, для этого нужен охранник, который бы вывел этого мужчину из магазина, более незаметно для остальных покупателей. Я, конечно, понимаю, люди разные бывают, и на всех терпения не хватает, но бежать за ним по всему залу, до самого выхода, орать на него матом, рассказывать на весь зал как ты его напоишь, и в какое место в след раз эта бутылка попадет, было прям перебор. Хорошо, возможно, мужчина неадекват и довел ее, могло же так быть. Но, вместо того, чтобы мкксимально быстро удалиться, и перестать привлекать внимание окружающих, начиная от входа ( где ящички для хранения) она начала орать на подростков; " а вы че тут все третесь вообще". Не знаю, что могут дети сделать такого, чтобы заслужить такой тон. Мне кажется, ей бы не понравилось, чтобы на ее ребенка так наорали в магазине. Желание было по скорее уйти оттуда, вдруг и ты что то не правильно делаешь в этот момент.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Ваше обращение будет передано руководству, оно б…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее