............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лектория 

​Аптека
3.7
81 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото4

3.7
81 оценка
​Айс Бо​6 отзывов
Хочу пожаловаться на хамоватое отношение к клиентам, просто нулевая клиентоориентированность. Зашла сегодня купить маме чулки компрессионные, данные размеров были. Мне фармацевт, услышав мой запрос, не попыталась даже показать чулки, подходящие под параметры. Настолько ленивого персонала аптеки вижу впервые!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ла
Лектория, аптека
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Приносим извинения от имени руководства и персонала компании, что…
​Виталий 😏​11 отзывов
отличная аптека, в наличии было все необходимое, цена не кусается👏👏👏
Ла
Лектория, аптека
18 августа 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку))
ВЭ
​Василий Эдуардович​11 отзывов
Указан номер телефона, вечно не берут трубку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ла
Лектория, аптека
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Можете пояснить, что случилось? Вы выбрали необходимый Вам район? Правобережье, левобережье, Бердск или Обь.
PA
​Pedro Alwares​1 отзыв
Дозвониться узнать про наличие препарата в аптеке, просто не реально. Раз позвонил, долго ждал, сбросили. Второй раз позвонил, взяли в другой аптеке. В этой так и не ответили. переключили на эту. Снова ждал и снова долго ждал, не ответили, вобще. Не рекомендую.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Проведем внутри компании разбор на…
​Анастасия Мясникова​5 отзывов
Хочу рассказать свою историю. Я поставила себе дома укол в бедро. У меня начался отек. Я сама дошла до горбольницы, где мне даже не оказали первую помощи! И сказали Вы пришли не по адресу прописки! Мне сказали звоните в 103. Скорая сказала , пусть они Вас и принимают, не приехали! Меня даже ни кто не посмотрел. Мне пришлось идти до ближайшей Аптеки, самой в таком состоянии. Спасибо большое, Татьяне (работник аптеки) которая оказала мне первую помощь. Которая быстро отреагировала, на мои слова. Вот, он! настоящий доктор. Которая не осталась равнодушна, к моей боли. Татьяна, я Вам очень благодарна 🩷🙏
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Надеемся, что с Вами уже все хорошо. Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего сотр…
ЛС
​Ли Си​3 отзыва
Трудно сказать насколько хороша сеть, но то что в данной конкретной аптеке работает абсолютно нулевой персонал - однозначно! Поэтому претензии в первую очередь к аптекарю (хочется назвать др. словами!), а заодно и к руководству - почему работают такие "горе-продавцы" и неужели не проводится никаких тренингов на тему обращения с клиентами! Суть претензии: Был сделан интернет-заказ на эту аптеку 20.02, внесена оплата. Через два дня 22.02 поступил звонок из аптеки 12.30 - заказ доставлен. И даже уточнили: "Когда придёте за заказом? Сегодня?" - "Да, сегодня" В этот же день ближе к вечеру, а именно в 17.30 я пришла за заказом. И... слышу такие слова: "Заказ в аптеке, но я его не отдам, потому как я его еще не загрузила в "Честный знак"... На вопрос "Почему?" - "У нас час назад слетела программа" Это должны быть МОИ проблемы?! Спрашивается : -почему не загрузили сразу в программу, когда заказ был доставлен и "Честный знак" еще работал? - зачем звонили мне с просьбой забрать, если полностью не оформили заказ? - и самое главное - почему не позвонили, чтобы предупредить, что забрать его можно будет только завтра? Ведь это дело 1 мин! -и наконец - чтобы загрузить в "Честный знак" нужны только коробочки со штрих-кодом. Неужели трудно было подумать головой и предложить такой вариант - мне отдать содержимое, а коробочки оставить для последующей регистрации. Ведь заказ-то я уже оплатила!! Т.е. фармацевт данной аптеки получает свою з/плату только за то, что находится там номинально и умеет только эти коробочки с лекарствами расставлять по полочкам... Грустно! Нет, я возмущена до предела! Как итог: я прогулялась "ближний свет", потратила время, силы и нервы, осталась без лекарства, аннулировала заказ. Аптека осталась без клиента, его денег, но с лекарством... Кто от этого выиграл? Наверное, эта "аптекарша"...
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Ситуация действительно неприятная. У фармацевтов есть указания…
ЮМ
​Юлия Максимова​26 отзывов
Удобное расположение по пути в диагностический корпус, заказ онлайн по хорошим ценам, рекомендую
Ла
Лектория, аптека
22 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв)
​Елена Соболева​15 отзывов
И я добавлю про заказы. 24 февраля в субботу заказала товар. Причитала, что обрабатывают в рабочие дни. Но на почту пришло подтверждение о принятии заказа. В понедельник ничего, вторник смотрела на сайте моих витаминов нет в наличии. Или все мне собрали, или товара нет, потому мне ничего не отвечают. Среда, купила витамины для отправки на сво в другой аптеке. В обед пришло сообщение о моём заказе. Как то не готова была я, что так нескоро получу ответ. Хотя во вторник на сайте прочитала, что до трёх суток отвечают по заказу. Меня бы устроило, что препарат есть в наличии на складе, когда будет доставлен в аптеку, вам сообщим. Обычно этот вопрос в аптеке решается гораздо быстрее. Так как я делала заказ, то и у вас выкупила. Цена была привлекательная.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за конструктивный отзыв. По поводу заказа - вы оформили его в субботу, обработк…
​ivburov70​3 отзыва
У данной сети аптек есть сервис по заказу и доставке препаратов. При просмотре на сервисе lekvapteke наличие препарата аморолфин, я обратил внимание на возможность заказа препарата через сервис Lek54. ru в данную аптеку. Мне было удобно забрать лекарство из этой аптеки, и я сделал заказ. Оперативно через WhatsApp пришло сообщение о необходимости подтверждения заказа, и я его подтвердил. А дальше ТИШИНА! Прошла неделя, я сам спрашиваю о заказе. Вежливый менеджер всё узнал, и сообщил мне, что данный препарат по заявленной цене отсутствует и предложил купить его по цене значительно выше, чем в среднем в других аптеках. Вопрос: а зачем нужен такой сервис? Любой человек, выбирая препарат через подобный сервис, обращает внимание на цену, срок доставки, и удобство получения заказа. Здесь это всё отсутствует.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
28 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Мы признаем, что наблюдались некоторые проблемы в работе нашего сервиса инт…
​Н🎀 🆖​11 отзывов
Аптека -с хорошим выбором лекарств,все в наличии!если нет-то можно заказать на сайте или непосредственно в аптеке!персонал вежливый, посоветуют с выбором !
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
2 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку. Будем стараться и дальше)
​Кристина Уколова​2 отзыва
Аптека на 5, а девчонки на 10! Приветливые и отзывчивые, Грамотные. Всегда проконсультируют, подскажут, какие витамины и для чего нужны, что как пить. Спасибо что ВЫ ЕСТЬ. Очень удобное расположение.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
2 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Кристина, за приятный отзыв 😉 Нам очень приятно.
АХ
​Альфия Хасанова​3 отзыва
Приемлемые цены, грамотные и вежливые фармацевты. Рекомендую
Ла
Лектория, аптека
2 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Альфия! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады стараться)
e
​ecosib​4 отзыва
Отличная аптека! Ассортимент большой. Но больше всего нравится внимательный персонал аптеки, вежливый , квалифицированный, терпеливый. Уходишь не только с нужными лекарствами, но и с хорошим настроением.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
2 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за такой приятный отзыв. Нам очень приятно, что Вам все понравилось, будем держать ур…
ЯГ
​Яна Гебель​4 отзыва
Отличная аптека! Вежливые сотрудники! Большой выбор препаратов! Ставлю 5+
Ла
Лектория, аптека
3 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбираете нас. Будем стараться и дальше.
ЕЛ
​Евгения Лазарева​5 отзывов
Добрый день!Аптека небольшая,но уютная,внимательный персонал,широкий ассортимент!Рекомендую эту аптеку!А если хотите цену пониже,то делайте интернет заказы на сайте аптеки!👌
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
3 марта 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв. Были рады вас видеть!
АВ
​Артём Ветлугин​2 отзыва
Хорошая аптека. Нормальные цены. Большой выбор препаратов. Вежливые фармацевты. Буду советовать друзьям
Ла
Лектория, аптека
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо большое. Были рады вас видеть.
СП
​Сергей Петров​6 отзывов
Прихватило спину. Заехал в данную аптеку. Порекомендовали лекарства. Спасибо! Лекарства помогли. Рекомендую
Ла
Лектория, аптека
3 марта 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Всегда рады помочь!
А
​Алексей​1 отзыв
Часто захожу в данную аптеку. Хочу написать положительный отзыв. Очень внимательный и профессиональный подход персонала. Рассказали о каждом лекарстве. Так же часто пользуюсь интернет заказами. И кстати цены не кусаются, как в некоторых аптеках.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
3 марта 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв. Приходите к нам еще за витаминами.
​Artem Kotelnikov​38 отзывов
Рядом больница? Отлично, накрутим цены процентов на 50 выше. Просто убогая аптека. Не ходите.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Благодаря ей мы становимся лучше. Наши цены формируются в…
​Анна Ларина​34 отзыва
Постоянно пытаются продать дороже какой то препарат. Внимательно следите за продавцами, просишь например настойку прополиса и они вместо самой дешевой дают такую же дорогую! Хотя изначально зашла и сказала мне подешевле. Хитрые продавщицы без совести. И сразу начитают втюхивать самые дорогие лекарства. Посещение 5 июня в 19.30 где то
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Согласны, что подход фармацевтов с позиции продажи максимально…
ГС
​Григорий Степанов​6 отзывов
Дорогая аптека.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Благодаря ей мы становимся лучше. Наши цены формируются в…
​Надежда Филиппова​10 отзывов
Часы работы 2.06.23 до 21.00 , пришла 20:45 и увидела объявление, что закрыто на перерыв. Подождал 5 минут и ушла. Странно в конце рабочего дня закрываться на перерыв конечно.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Он позволяет нам увидеть скрытые проблемы. Да, это действительно с…
​Екатерина Павловна​17 отзывов
Дорогая аптека,сравнительно: препарат который купила сегодня в ней за 1400, в другой аптеке стоит 850. Шок.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
3 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Вероятно Вы все же взяли для примера другую дозировку, либо возможна еще ситуация, что…
​Александр АВС​49 отзывов
Написано что работают с 8.00. Сейчас 8.11 и никого нет, закрыто. Не рекомендую
Ла
Лектория, аптека
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Ситуация имела разовый характер, не системный. Приносим свои извинения, что подвели Вас.
АИ
​Алексей Игоревич​11 отзывов
Дорогая аптека
​Воевода​14 отзывов
Быстро обслужили, в очереди не стоял
Ла
Лектория, аптека
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Нам очень приятно!
​Тина Лина​29 отзывов
Ставлю 5 за смену сегодня 09.01.2023 заведующая и фармацевт (имен не запомнила, к сожалению) обменяли средство и отнеслись с пониманием. За что им большое спасибо. А 3 ставлю за халатность фармацевта, которая была на смене 08.01.2023 ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ЗАВЕДУЮЩУЮ провести беседу с этой девушкой 08.01.2023 пробила товар для ребенка, п отдала для взрослого с одноименным названием. Вы понимаете что это опасно!!! Хорошо, бог уберег и мы прочитали что это противопоказано маленьким детям. Хотя фармацевту несколько раз сказали для ребенка. Покупатели будте внимательны! Заведующей еще раз спасибо, что обменяли на нужный товар.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
17 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Ваши отзывы помогают нам работать лучше. Будьте здоровы!
​Галина Петрова​39 отзывов
Маленькая аптека, небольшой выбор. Высокие цены
Ла
Лектория, аптека
17 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обратим внимание на ваше мнение.
​Софья Ковалевская​36 отзывов
Позвонили заранее уточнили несколько раз: есть в наличии иглы для промывания катетера. Фармацевт ответил: есть! По факту ехали через весь город, оказалось что фармацевт перепутала катетер с иголкой. Что за неграмотные сотрудники
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
17 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Провели разъяснительную беседу с фармацевтами.
​Радыгина Ирина​11 отзывов
Фармацевт грамотный, спасибо огромное
Ла
Лектория, аптека
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Мы старались.
РМ
​Ракушка Морская​9 отзывов
В субботу 29 января оставила заказ на сайте (#12653). "С вами свяжутся в ближайшее время!". Связались через 2 дня в понедельник, сообщили что "сегодня все закажут и завтра-край послезавтра все привезут, дополнительно со мной созвонившись". Ну что ж, ждем.. В среду вечером уже я сама начинаю пытаться узнать судьбу своего заказа, ведь все-таки предполагается, что лекарства нужны "еще вчера", а я ведь даже не витаминки покупала. Но вот беда! Никто не спешил снимать трубку (( Спустя 2 дня тщетных дозвонов, купила лекарста в другой аптеке. А вы удалите, пожалуйста, мой заказ, если он, конечно, все еще находится в работе... К сожалению, другого способа связаться с вами, кроме как через отзывы в 2гис я не нашла...
Читать целиком
​Олег Кулик​1 отзыв
Вежливая, приятная женжина рассказала что как принимать, посоветовала что лучше взять. Очередь из одного человека, размеры помещения позволяют держать дистанцию
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
6 сентября 2021, официальный ответ
Олег, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Нам очень приятно 🙏🏼
​Николай Серебряников​9 отзывов
в двух филиалах был - везде одна и та же проблема - очередь
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
15 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за конструктивный отзыв. Вероятно Ваш визит был в час пик, такое бывает во всех сфера…
КK
​Ксения K​5 отзывов
Позвонила узнать по наличию препарата, послали в приложение лекваптеке. Причём в прямом смысле послали и грубо! В приложении не всегда актуальная информация и посмотрев в нем, всегда звоню в аптеку где якобы есть препарат.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
15 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за конструктивный отзыв. Могли бы Вы рассказать более подробно, что произошло? Нам важно…
AR
​A R​106 отзывов
Не работает эта аптека с 8 часов
​Ольга Юрова​2 отзыва
Хорошая аптека, приятный персонал.
Ла
Лектория, аптека
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе.
​Вероника И​10 отзывов
Когда же вы исчезните как вид обозленные на жизнь клиенты, за что клиент предыдущего комментария поставила еденицу, за то, что на 5 минут раньше женщина фармоцевт хотела пойти домой? Сама вот интересно, сидит у себя на работе ровно столько, сколько в тд указанно? Вопрос для жителей РФ я считаю даже глупым. P.s. я не работник оранизации, я простой покупатель, который искал утром аптеку в 2гис и рядом была только эта аптека, но рейтинг сразу насторожил 1 звезда из 5 , решил почитать и не удивился почему-то , что за мелочь поставили плохой рейтинг
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
18 февраля 2020, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Благодарим Вас за комментарий.
МВ
​Мирон Высоцкий​2 отзыва
Добрый день читающим! Были сегодня в 21.40 (за 5 минут до закрытия) - фармацевт неприязненно и грубо через уже закрытую дверь указала на часы. Хотя 21.45 (да, даже 5 минут) - указаны как рабочие. И если уж вы решили закрыться чуть раньше, так будьте приветливы и с извинением поясните своим клиентам ситуацию. А вообще сколько раз ни была там всегда было неприятное обслуживание фармацевтов-женщин в возрасте.
Читать целиком
Ла
Лектория, аптека
6 февраля 2020, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Нам крайне неприятно, что вам отказали в грубой форме в посещении аптеки. С фа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее