............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пицца Синица 

​Сеть пиццерий
4.5
1433 оценки
«Пепперони» 30 см в подарок при заказе от 1390 ₽ по промо «ТУГИС»
​Реклама​ООО «Викториум», Новосибирск, ОГРН 1135476141184. *Не суммируется с другими акциями, комбо и баллами. 15.12.25−28.02.26.

Контакты

Инфо

Отзывы1249

Меню

Фото96

Вакансии

4.5
1433 оценки
​Elena Simakova​15 отзывов
Раньше часто тут кушали, очень нравилась прямоугольная пицца кусочками. Сначала из продажи исчезла она. В последнее время заходили уже раза три и уходили ни с чем. Пиццы кусочками не стало вообще. Отвечают, что будет минут через 10-15 и голый прилавок. Очень жаль. Ситуация исправлена. Исправляю и одну звезду на 4. Надеюсь и дальше будем вашими клиентами.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Elena! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями…
​Андрей Андрей​21 отзыв
Отличная пицца. Быстрая доставка
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей, благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤️ Будем и дальше работать над качест…
​Елена Завьялова​16 отзывов
Вкусные пиццы🥰😋, классные промокоды, доброжелательные сотрудники🫶. Спасибо, ребята! Дальнейшего процветания 😘
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, благодарим за отзыв и высокую оценку 😊🥰 Нам приятно, что вы оценили наш серви…
ЕБ
​Екатерина Бородина​4 отзыва
Две звезды только за съедобную пиццу, в остальном забегаловка просто. Экономия на всем, столы пустые, по просьбе выдали 2 салфетки. Чай и не раз мешали и размешиватель не дали, пришлось поболтать в кружке. На входе с посетителями никто и не думает здороваться, одно из самых неприятных мест где мне доводилось бывать!
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, благодарим вас за отзыв и оценку ❤️🫶🏻 Нам искренне жаль, что ваш визит к…
​Сергей Кульбашин​19 отзывов
Не первый раз кушаю в Пицце Синице, но сегодняшний заказ разочаровал… Пицца сухая, корки деревянные, жевать невозможно, местами подгорелая, снизу вся горелая, от того и вкус соответствующий. Из 4-х пицц только одна более менеее - Эрондондон (и то горелый борт). На коробках нет никаких пожеланий, а раньше писали и было приятно читать. До этого заказывали на Кирова, все было отлично. Номер заказа 3992337
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Сергей, благодарим вас за отзыв.❤️ Приносим искренние извинения за то, что Вам пришлос…
ОП
​Ольга Прохорова​1 отзыв
Делали заказ на день рождения детям. Пицца вкусная как всегда. А вот картошка и нагетсы отправились в мусорное ведро. Картошка пресная, не вкусная совсем, дети не стали есть. Из-за того что её привезли полностью в закрытых контейнерах, она отсырела и мы получили мокрый пресный картофель. Тоже самое было и с нагетсами. Не хрустящие! Просто отсыревший нагетс. Даже соусом это было не спасти. Единственный плюс - это курьер! Прибыл вовремя.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга , спасибо за ваш отзыв и честную оценку ❤️ Приносим извинения, что закуска вас…
ИФ
​Имя Фамилия​8 отзывов
Сегодня забирали с Челюскинцев пиццу самовывозом, заказывали по телефону, через приложение не смогли заказать пиццу Криспи чикен, решили узнать в чем дело, оказывается в меню есть, а с производства сняли. По телефону оператор сказал готовность заказа ( 3 пиццы) 15 минут , в итоге получилось минут 35. Пока ждали решили съесть кусок готовой пиццы и чай взять, на кассе даже не подсказали про комбо за те же деньги где 2 куска пиццы. Забрали заказ, дома смотрим борта пиццы как русло реки то сужаются то расширяются до гигантских размеров. Сервис на 3, качество пиццы из-за бортов тоже 3. (Татьяна)
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации ❤️ Приносим извинения за н…
​Просто Так​140 отзывов
Пицца нормальная, обслуживание ужасное, на мой взгляд. Спросила сколько ждать , ответили 15 минут, оказалось 30 минут ожидание. Странный подход , зачем врать клиенту и накалять обстановку? Портить репутацию , прождала 30 минут и ушла, забрала деньги , не дождалась . Ужасное обслуживание. И ладно бы людей было много, пустая пиццерия . Хотя приехала за час до закрытия , но все так сильно хотели домой, были очень не довольны заказом.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам становиться лучше 🙌🏻 Вы правы, д…
Е
​Екатерина​6 отзывов
К самой пицце вопросов нет, все на уровне. Вопрос к доставке. Заказывали в 10 утра на 17:00 . в итоге нам привезли ее только в 18:00, из за этого( тк время было покушать только до 18:00) дети остались голодные и мы повезли домой холодную пиццу. По телефону заверили что максимум 15 минут опоздание, курьер на вопрос почему так долго высказывалась в грубой форме. В общем праздник подпорчен, больше обращаться к вам не будем, хотя повторюсь что к качеству продукта вопросов нет.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, благодарим вас за оценку и отзыв ❤️🙏🏻 Приносим искренние и глубочайшие и…
​Эрих И Мария​1 отзыв
Были 20.10. Почти никого. Девушка на кухне помогает, выносит, встала напротив, говорю: здравствуйте. Она дальше дела делает. Думаю освободится, спросит. Зовёт получить заказ кого-то. Я ей снова: здравствуйте. Снова уходит на кухню. Заходит мужчина, подходит к кассе слева и она подходит и принимает у него заказ. Я вышла и разревелась. Всегда все и тут, и там заказы принимали. А тут вдруг иначе. Ну могла сказать: пойдёмте к кассе. Но нет. Я как пустое место. Ещё и перед ребёнком. То ли хамс&&&тво, то ли тупо&&&сть. Примите меры, пожалуйста.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эрих И Мария, благодарим вас за оценку и отзыв ❤️🙏🏻 Приносим искренние и глубочайши…
ИЛ
​Ирина Летягина​6 отзывов
Я фанат этого заведения . Быстро, вкусно и не дорого! Плюс часто бывают всякие подарочки- промо-коды👍Рекомендую.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо за отзыв! 😊 Ваши слова-лучшая оценка нашей работы.✨🙈 Будем и дальше р…
ТТ
​Тати Т​2 отзыва
Отмечаю систематическую проблему в работе пиццерии: отсутствие готовых порций пиццы для немедленного обслуживания. Время ожидания составляет не менее 30 минут, причём ситуация не меняется в пиковые часы (обед и вечер). При этом загрузка зала остаётся невысокой, что не объясняет дефицит готовой продукции
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тати! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно знать мнение наших гостей, что…
КИ
​Ксения Иванова​9 отзывов
Как только открылись, пицца была очень вкусная, сотрудники вежливые. В последнее время все очень и очень печально!(( Какие то через чур молодые люди, видимо школьники, совсем не умеющие ни готовить, ни вести себя с покупателями, и вообще не понимающие - зачем они все здесь собрались(((
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв! Рады, что вкус пиццы и вежливость персонала на старте запомн…
АМ
​Алина Малина​1 отзыв
Привезли горелую пиццу
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина, спасибо за ваш отзыв ❤️ Нам жаль, что заказ был выполнен не полностью и вы сто…
​Дарья М​41 отзыв
Что тут сказать - это наша любовь) всегда вкусно, ароматно и приветливо, еще и акцией какой- нибудь удивят) огромна благодарность)
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
7 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо огромное за такие теплые слова! Для нас - это действительно приятно, и…
​Маруся Сергеева​14 отзывов
Очень разочарована в данной организации,очень давно у них заказывали пиццу всегда было вкусно , а тут заказали ребенку на день рождение и пицца была подгорелой и сухой , не рекомендую вопрос не был решен
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маруся, благодарим за отзыв❤️ Нам жаль, что в этот раз мы не смогли оправдать ваше дов…
НК
​Наталья Косинцева​5 отзывов
Приятно, вкусно, благодарю за Акцию, пицца за 275р.)))
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, благодарим за отзыв🥰 Нам приятно, что пицца по акции пришлась вам по вкусу…
​Валентина К​4 отзыва
Два разных меню с разными возможностями на «витрине». В итоге когда решили заказать комбо - оказалось «его не ввели в меню» 👀
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина, благодарим за ваш отзыв❤️ Мы регулярно обновляем ассортимент, оставляя наиб…
АП
​Алексей Плисковский​1 отзыв
Зашли в пиццерию на Челюскинцев пиццы готовой нет, ни кусочка все только не менее получаса на заказ,. Все на вынос работают!
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, благодарим вас за отзыв🫶🏻 Приносим извинения за возникшую ситуацию.😞 Мы ц…
НБ
​Наталья Босова​1 отзыв
Года три подряд доверяю Синице ответственное дело. Заказываю на офис пиццу. всегда приезжают в указанное время, ни разу не было сложностей с заказом. Спасибо, Синица!
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за доверие и теплые слова! Нам очень приятно, что вы уже так долго выбираете нас для…
​Ирина Александровна​16 отзывов
Очень нравится быстрая доставка, всегда горячее и акции радуют. Обычно не успеваю сфотографировать, потому что дети разбирают куски)) значит им очень вкусно!
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо большое за ваш тёплый отзыв😍Если дети быстро разбирают кусочки, значит…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
А никто и не собирался Нант про пиццу по 275 рублёй. Странно Акция такая. А они говорят что и не знают ниче. Ну и фиг с ним, не поеду. Странное
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, нам очень важно ваше мнение 🤗 Хотим уточнить, кто именно сообщ…
​Уважаемый, согласен с вами.​105 отзывов
Скажите кассирам чтобы клали Терминал оплаты перед покупателем, а не перед собой. Прилавок глубокий нужно тянуться чтобы оплатить. Это очень неудобно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
23 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы обязательно передадим кассирам вашу рекомендацию о расположении терминал…
​Irina. S​81 отзыв
Вчера заказали две пиццы Пепперони и Ветчина и грибы,доставка была на 15:00, плюс по промокоду в подарок 2 бесплатные пиццы. В итоге отравились с ребёнком, тошнота🤮🤮, диарея.🤦‍♀️🤦‍♀️ В каком филиале делали незнаю, заказывали через интернет.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Irina, спасибо, что оставили отзыв и сообщили о ситуации ❤️ Нам искренне жаль, что у в…
АШ
​Александр Шкабров​1 отзыв
Огромный ассортимент( меню).Вкусно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
21 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Александр, большое спасибо за ваш отзыв🤗🍕 Мы постоянно работаем над расширением меню…
ЛЛ
​Людмила Лаптева​3 отзыва
Заказ сделала в приложении, в назначенное время забрала. Вся продукция была готовой и горячей. Рекомендую 👍
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое! Рады, что вам понравилась наша пицца. Будем стараться радовать вас и…
МК
​Макс Конопаткин​45 отзывов
Вкусная пицца
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макс, благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤️😊 Очень рады, что вам понравилась на…
​Иван Волков​10 отзывов
Очень вкусная пицца
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое! Рады, что вам понравилась наша пицца. Будем стараться радовать вас и…
АЕ
​Александра Евстигнеева​15 отзывов
Если пицца, то сюда всегда, но в последний раз была жесткая подстава от вас, ребята! Заказали днём!!! корпоративный сет к 18:00 на самовывоз В 18:10 мы вызвали курьера,приехав, девушка сказала ему, что нашего заказа нет Связавшись с вами лично, мне озвучили, что у вас сломались печи, и пиццу вы отдать не сможете В 18:20!!! Заказали мы ее ориентировочно часов в 15:00 Серьезно? На вопрос, почему не позвонили и не предупредили, была озвучена причина «сейчас планировали со всеми связываться» Предложили перекинуть наш заказ на золотую ниву)))) В другую часть города, в пятницу, в 6 вечера 🤦🏼‍♀️ Отменила заказ, спустя 10 минут позвонили и все же предложили отдать нашу пиццу через час О, магия, печи починились в секунду? Спасибо, в 19:30 пицца мне уже не нужна была, заказали в другой пиццерии По итогу ни пиццы,курьеру я заплатила деньги за ожидание, люди сидели голодные еще 1,5 часа Спасибо, нынче тысячу раз подумаем доверять ли вам наш праздник!
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра, благодарим за оставленный отзыв и честную оценку ❤️ Нам искренне жаль, чт…
​Светлана Z​28 отзывов
Мне очень нравится Пицца Синица, раньше часто у них заказывали, потом у них границы доставки изменились и они перестали возить почему то на Учительскую, но когда мы приезжаем мимо их заведения, всегда заходим, потому что у них действительно самая вкусная пицца! Сегодня был вообще аншлаг, народу много, там ещё чья-то мама скандалила и орала на девочек, что на кассе стояли, что не накрыли им стол, нас конечно выгнали с места, где мы сидели, потому что этот стол был оказывается забронирован этой мамой, но нам предоставили другие места, и девчонки конечно повели себя профессионально, успокоили мамашу и быстро все исправили, а так народу было уйма и они всех обслужили, правда готовой пиццы на всех не хватило, а нам ждать некогда , опаздывали на мероприятие, но все равно съели хоть по одному кусочку! Сотрудники данного заведения, терпения вам и спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана , спасибо большое за тёплые слова и подробный отзыв ❤️ Нам очень приятно слыш…
​Полина Кидалова​2 отзыва
Маленькую пиццу ждала почти полчаса. Зал был пустой. Успел сделать и забрать заказ мужчина, который пришел позже меня, а я все стояла…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Полина, спасибо за ваш отзыв❤️ Мы стремимся к быстрому и качественному обслуживанию, и…
ЕА
​Еленка Арт​3 отзыва
Сервис, доброжелательность, скорость и качество)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Еленка, спасибо за ваш отзыв❤️ Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высоко…
АЗ
​Александр З​2 отзыва
Руководство,вы вкурсе что такое наличные в кассе для сдачи?я уже наслышана с других соц сетей про ваше отношение к сотрудникам,но к покупателям не лучше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление😞 Чтобы помочь разобраться…
​MICHELIN_55​981 отзыв
Пицца Синица приятно удивила. В Омске нет такой сети, в Новосибирске есть. Чем то они мне напомнили сеть Do.. и приложением и схожим составом и даже их стрижы так же упакованы как в Do..😁 Заказ сделал на определённое время, привезли вовремя , всё чётко 👌 На коробках прикольные надписи 👍 Пицца Сырный цыплёнок 25 см - 275₽, вкусно, всё хорошо. Пицца эрондондон 25см - 275₽, очень понравилось и сыра не пожалели, молодцы 👏 Стрижи аналоги достеров, стриж барбекю - 199₽, чесночный стриж - 189₽, сырный стриж - 189₽. Очень вкусно, начинки много, и цена приятная 👍 однозначно закажем ещё, спасибо 🙏 В приложении начислили бонусы и за анкету, почти касарь бонусов теперь есть 👌 будем реализовывать ✅ Отзыв небольшой, но всё понравилось 😊
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
4 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро,спасибо большое за такой подробный и позитивный отзыв☺️❤️ Приятно слышать, что пицца и с…
​Константин Сугоняк​36 отзывов
Пишу отзыв на этот филиал лишь предполагая что мой заказ привезли отсюда. Номер заказа 3863833 В последнее время пицца-синица испортилась. Сначала пиццу начали плохо прорезать, потом тесто на вкус стало хуже, и сегодня - апогей. Пытаясь сделать заказ, сайт выдал ошибку, при этом бонусы которые я хотел потратить, с аккаунта списались, но так и не вернулись (хотя на сайте тот заказ где была ошибка, уже отменен а бонусов все нет). Сделал второй заказ который мне вышел дороже, так как бонусов то нет теперь. Ну да ладно, всякое бывает.(да и разница 250р, не большая, но всеже не приятно) Заказ везли долго, примерно полтора часа, хотя обычно везут минут 45. Ну да ладно, пробки, мало-ли. Но вишенкой стала подгоревшая пицца. Причем подгорели 2 из трех. Ребята, ну вы чеееееее?????
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за все неудобства. Нам оче…
​Юлия​12 отзывов
Все быстро привезли. Оперативно приняли заказ. Сделали подарки
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
2 октября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что все прошло быстро и вы остались довольны нашим сервисом. Бу…
АО
​Анна Основич​37 отзывов
Пиццерия потрясающая, персонал не доброжелательный на кассе. 21 век на дворе, уже даже бабушки на рынках работают смешанной оплатой, только пицца синица не умеет этого делать, странно, ну да ладно, просто ответы ваших кассиров, или как их должность, вводит в ступор, отправляя своих постоянных клиентов в другое место «идите туда где делят»😅 Придется подбирать даты, что бы не столкнуться данной девушкой кассиром, лицом фирмы получается 😅
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, спасибо за отзыв и обратную связь ❤️😊 Действительно, в нашей компании оплата во…
ТГ
​Татьяна Губарева​3 отзыва
Сделала специально заранне заказ в 17 на 20.30. Время 20.30 курьера нет, 20.45 - тоже нет, в 21.00 позвонила узнать где же наша пицца??? Курьер сказал через 15мин будет. Время 21.15 - курьера нет, в итоге привезли в 21.30 и не тот курьер, который звонил. Ещё и пицца подгоревшая. На час задержка! Это печально, больше заказывать здесь желания нет, тем более что это не первый раз задержки
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, благодарим вас за отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства…
СВ
​Светлана В​6 отзывов
Здравствуйте! Несколько лет брали у вас пиццу- всегда вкусно и очень нравилось, и самовывоз и доставка была, всегда всё отлично. 29.08.25 был сделан заказ не маленький и в том числе пицца Космос, наша любимая. В этот раз пицца оказалась не очень вкусной...мы сообщили об этом в компанию. И вопрос решился очень честно. Сегодня опять заказывали пиццу Космос, просто супер, очень вкусно! Спасибо и за вкусную пиццу и за решение ситуации!
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана,спасибо большое за ваш отзыв и за то, что остаетесь с нами все эти годы😊❤️ М…
​Александр Г.​19 отзывов
Максимально Вкусная Пицца! Качество - Класс!🙌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, спасибо большое за такой яркий и положительный отзыв ❤️💛 Будем стараться и…
НК
​Наталья Ким​3 отзыва
Вкусное наполнение пиццы, тесто вкусное, привозят вовремя, несколько лет беру только здесь. Спасибо большое за ваш труд!
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья!😊 Очень рады, что Вам всё понравилось! Спасибо за обратную связь и чудесный от…
СВ
​Светлана В​8 отзывов
Заказали пиццу в школу на 1 сентября. Сделали заказ заранее, в воскресенье. Оплатили заранее, чтоб наверняка. К указанному времени жду у ворот школы, никто не едет, начинаем выяснять куда пропал курьер. Муж дозванивается в пиццерию и ему сообщают что мы сделали заказ на 1 октября! Серьезно? Вроде мы адекватные люди, деменцией не страдаем. Ситуация огонь. При попытке выяснить кто же ошибся, мы или Синица, выясняется чудесный факт - при отложенной доставке в заказе отображается только время когда привезут заказ, но не дата! Просто написано - привезём вам к 12-30, всё. Ни в почту, ни по смс никакой информации о заказе не присылают, информация только на сайте или в приложении, в которое теперь заходить либо через телеграм бот (идиотизм) либо ждать минуту чтобы попросить об отправке смс-кода (капец какое неуважение к клиенту). В общем нигде информации о дате заказа нет, тридцать второклашек остались без пиццы, нам теперь от 3 до 10 дней ждать возврат денег, зашибись. Спасибо вашим айтишникам за кривой интерфейс. Я уверена что мы заказали верно, но теперь это никак не доказать! И разочарование от этой ситуации тоже никак не отменить. А заказ до сих пор кстати висит в приложении, хотя уже пять часов прошло, его так и не отменили.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что оставили отзыв - это помогает нам становиться лучше!🙌🏼 Хотел…
​PUBG​23 отзыва
Вкусно и быстро, спасибо))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Благодарим за оставленный отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и рады, что вам всё по…
СК
​Светлана Кузьмина​28 отзывов
Пицца разочаровала) возможно нам не повезло с поваром, но пицца вся передержанная в духовке (печи), в общем дети не оценили на др, да и взрослые тоже.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что пицца не оправдала ожиданий😢. Мы…
​Иван Смоляков​3 отзыва
Ценники хорошие.пицца вкусная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван!☺️ Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Очень рады, что Ва…
​Валя НаТрале​43 отзыва
Полное отсутствие сервиса как такого. В наше время совдеповский подход - это нонсенс! Сделала заказ через приложение с самовывозом. Накануне позвонила на горячую линию, уточнила все нюансы. На другом конце провода милая девушка (без сарказма) меня клятвенно уверила, что 6 пицц они сделают за 30 минут. Я перестраховалась (и как оказалось - совершенно не зря) и через приложение, сделала заказ в 9:45 (!!!!) с сомовывозом на 12:00. Как часто бывает с детскими днями рождения - все очень точно расписано по времени, поэтому когда я узнала, что моя пицца будет готова через минут 20 (а у нас квест) я опешила. В 12:00 они даже делать ничего не начинали еще. Далее цитата: А че вы хотели, у меня вон чеков сколько! Ждите! Так вот меня совершенно не волнует сколько у вас чеков. Мне не нужна регистрация в вашем приложении через чат-бот в телеграмме. Мне не нужны больше ваши акции/скидки/ и простите нас пожалуйста! Мне нужно одно - получить вовремя мой заказ. Всё! Мне не нужны язвительные замечания ваших непонятных поваров и менеджеров! Мне нужен мой заказ ВОВРЕМЯ! Впервые обратилась к вам, благодаря вашему местоположению. Скачала ваше совершенно дикое приложение с дурацкими и назойливыми предложениями кофе, которого, кстати в пиццерии тоже у вас нет. Мне не нужны соуса, за которые я заплатила отдельные деньги в коробках с пиццей, я хочу видеть их также отдельно. Я хочу одного от вас по-большому счету - вовремя выполненный заказ на самовывоз, даже не на доставку. Не тратьте время на «креативные» подписи коробок - приготовьте пиццу к заявленному времени. По вкусу ничего сказать не могу хвалебного - пицца как пицца, никакого супер сноса вкусовых рецепторов нет. Удивило, разве что, сдобное тесто. Из такого булочки с корицей делают обычно. Но, тут на вкус и цвет… Картошка, заявленная как из печи, откровенно вареная просто. Чуть поджаренная в масле. Не позорьтесь - купите картофель фри обычный, меньше будет портить продуктов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валя!☺️ Большое спасибо, что нашли время подробно описать ситуацию. Приносим свои изв…
​Евгений Октябрёв​31 отзыв
Неоднократно посещаю, так как находятся напротив моего дома, пицца шикарная, всегда забираю самостоятельно, что приносит дополнительную экономию. Устанавливал приложение, с целью накопления всяких плюшек и бонусов, продолжение отстой.
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений, спасибо за то, что цените нашу пиццу и регулярно к нам заходите 🧡 Очень жал…
​Esera Esera​19 отзывов
За пиццу 10+, за обслуживание -100, провела в данном заведении 30 минут, заказа пицц заранее, подходила 3 раза и только в 3 обращение мне озвучивают что терминалы не работают, до этого дважды на вопрос наличка или безнал мой ответ был карта, я понимаю что вечер пятница заказов много, но озвучить что проблемы с терминалом можно было четко , до банкомата 70 метро , поставить табличку извините только наличные, подойти сказать что только наличные, да по крайней мере громко сказать что проблемы с оплатой по карте, вариантов море, нет будем хлопать ресницами и тихо под нос мямлить извините, да я большая злая баба напугавшая своим голосом маленькую девочку куколку, Но поймите что ждать заказ сделанный в 19-06 со временем выполнения 19-21 в 19-48 и услышать что они не могут принять оплату так как у них терминал 15 минут назад сломался Ну извините
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пицца Синица, сеть пиццерий
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Esera, спасибо за ваш подробный отзыв, нам жаль, что ваше впечатление от обслуживания…
ЕB
​Екатерина B​15 отзывов
Спасибо огромное. Очень вкусная пицца! Дети довольны. Тесто тонкое начинки много, особенно приятно, что при указании какая надпись, я написала Кирилл, с днём рождения, так как у сына день рождения а мне подарили пепперони! Неожиданно и очень приятно. Отличный сервис, ребята❤️🤗
Читать целиком
Пицца Синица, сеть пиццерий
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина!☺️ Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв!Мы очень рады, что наша работа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее