............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
108 оценок
3.1
108 оценок
И
Ирина3 отзыва
СБ
Софья Бадажкова6 отзывов
Заказываем на ваш пункт товары для работы . Раньше все было хорошо , но в последнее время отношение сотрудников желает оставлять лучшего . Сейчас в связи с тем, что у вас глушат связь , закинуть на кошелек деньги проблематично . Всегда делаем это до , но сегодня забыли . Пришли на пункт , посмотрели товар , в банк не получается зайти . Вежливо попросили сотрудники , раздать вай фай , на что получили грубый ответ « НЕТ!» . Попросили снять с примерки , что дома закинуть деньги и попозже прийти за товарами , на что был дан ответ «НЕТ , нельзя» . Я спросила « Почему?» , ответ был «Потому» , «Правила такие» . Всегда на всех пунктах снимали с примеркой , все было хорошо , а сейчас резко поменяли правила ??? Или только для ваших сотрудников ??? Пришлось отказаться от товаров , хотя срочно нужны были для работы . Руководство , научите своих сотрудников общаться нормально , вежливо и корректно . Если она не в духе или не хочет работать с клиентами , зачем идти на такую работу ?? Сотрудника зовут Виктория (26 февраля она работала ) , причем как не зайдешь в ее смену , вечно чем то недовольная , что то не нравится , не нравится когда отказы ей отдают .
Читать целиком
ОИ
Ольга Индина2 отзыва
Была в пункте выдачи 24.11.25, хотела сдать заказы которые получала в другом пункте. Код на пакете у девушки не пробивался, она сначала утвердительно сообщила что пакеты не те, когда я ей сказала что получала в другом пункте она вообще отказалась их принимать и отправила в пункт где их забирала. К слову сказать в пункт где я из забирала ( официальный пункт), у меня ехать сейчас нет возможности. В приложении в одобренной заявке на возврат у меня написано было что можно вернуть в любой пункт выдачи, о чем я девушке и сообщила. Но она все равно отказалась принимать возврат. Я в течение года несколько раз порывалась перейти на ваш пункт, заказывала вещи и каждый раз забирала именно у этой сотрудницы, которая сколько раз я там была, столько раз и была вечно недовольна, раздражительна и груба и имено это меня сдерживало. После сегодняшнего случая, я окончательно решила не переходить на ваш пункт. Я понимаю что возвраты никто не любит, тем более из других пунктов, но таковы правила площадки. Мне пришлось тратить своё время ( а это самое ценное в наше время)и ехать в другой пункт, где у девушки тоже не с первого раза код пикнулся. Она просто уточнила что я забирала на другом пункте, код не бился, она сказала "не переживайте, сейчас по другому найдем" понажимала что-то на компьютере, и о чудо, все прошло.
Читать целиком
АС
Алина Савостьянова3 отзыва
ИВС 5423 отзыва
Семён .2 отзыва
ДР
Данила Рябинин4 отзыва
Марина С.46 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее