............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aqua 

Салон семейной сантехники
4.7
10 оценок
4.7
10 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
VA
Vladi A.15 отзывов
Летом покупали в этом салоне ванну Salini и унитаз Catalano (от которого мы просто в восторге, тихий, красивый, не пачкается благодаря специальному покрытию) с инсталляциями TECE, позже еще заказали перегородку в душ. Понравилось работать с Иваном. Он очень много времени уделил нам, посоветовал взять унитаз от которого мы в восторге. Позже было несколько негативных моментов, которые он тоже помог решить быстро, всегда был на связи. Инсталляции Tece оказались обе с браком, когда установили это обнаружили. Иван дал контакт сервиса и нам через 2 дня уже заменили неправильные детали. С перегородкой душевой тоже не все получилось... производитель допустил ошибку в размерах и дверки не сошлись. Иван созвонился с производителем и решил этот вопрос. Сейчас ждем новую дверь. Когда клиентам оказывают поддержку даже спустя пол года после продажи, это важно. А главное, он помнит своих клиентов))) Спасибо большое! Буду обращаться еще и клиентам своим советовать.
Читать целиком
Aqua, салон семейной сантехники
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Vladi, за такой подробный отзыв о работе нашей команды и Ивана в отдельности…
УП
Ульяна Попова3 отзыва
Читать целиком
Aqua, салон семейной сантехники
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ульяна, Спасибо за рекомендацию и отзыв . 💛 , благодарны вам за выбор нашего магазина…
ЕБ
Евгений Борматов1 отзыв
Читать целиком
Aqua, салон семейной сантехники
19 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо большое за такой теплый, полный, детальный отзыв! И то что нашли время описать все…
ТД
Татьяна Дробина3 отзыва
Aqua, салон семейной сантехники
3 июня 2024, официальный ответ
Татьяна здравствуйте! Спасибо огромное за отзыв! Рады что смогли помочь!
natanny4 отзыва
Aqua, салон семейной сантехники
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте natanny, спасибо Вам за отзыв. Рады были вам помочь.
Lelka36 отзывов
Добрый день! Оставлю отзыв о продавце Максиме Тырышкине, который своим поведением ввёл в ступор. 11 сентября мы купили сиденье в душевую, но приехав домой наш рабочий сказал, что стена хлипкая и не выдержит конструкцию с весом сидящего человека. В субботу мы поехали делать возврат товара со всеми документами, но данный продавец отказал нам в возврате, чем решил нарушить ст 25 «Закона РФ о защите прав потребителей», выдав нам копию просьбы возврата ден средств (товар при нас), которое должен рассмотреть руководитель и по своему усмотрению решить возвращать или нет деньги, плюс как сказал Максим: «Ждите, мы имеем право так делать. Это по закону!» Когда я спросила в какой статье написано, что руководитель торгового отдела стоит выше Роспотребнадзора, то тут началась истерика, судя по крикам в трубку. Слова не возможно было вставить, словесный фонтан не связанных безграмотных предложений. На просьбу дать контакт руководителя с кем я могу урегулировать данный вопрос он мне ответил, что имеет право не давать контакт😂 Благо подняла накладные и там был указан контакт, озвучив ситуацию меня пригласили в магазин для возврата. Мы знали, что приехав в Медведицу Максим снова устроит цирк и не прогадали. Он начал искать царапины и даже вроде нашёл. Конечно, % от продажи с 22000 было очень обидно потерять. Позорное поведение!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее