Оператор колл-центра (удаленно)
В команду колл - центра Автовокзала требуется оператор на удаленный формат работы. От вас требуется ноутбук или компьютер, хороший интернет и тишина на фоне во время рабочей смены.
Мы ПРЕДОСТАВИМ ВАМ наушники с гарнитурой, а опытный наставник проведет внутреннее обучение и будет помогать в течение всего рабочего процесса. Собеседование проводится в онлайн формате (Zoom, Google meet).
Обязанности:
-консультация клиентов по входящим звонкам согласно инструкциям и информации на сайте автовокзала
-фиксация обращений в рабочий чат и контроль за их решением
Требования:
-грамотная устная речь;
-уверенный пользователь ПК;
-точное следование инструкциям, ответственность, доброжелательность, обучаемость;
-наличие ноутбука или компьютера;
-тишина во время рабочей смены;
-знание географии Новосибирской области
Условия:
-официальное трудоустройство на полный рабочий день с первого дня, в соответствии с ТК РФ. Другие формы трудовых отношений не предусмотрены;
-своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
-график работы: 2/2, смены будут поочередно с 8:00 до 20:00 и с 11:00 до 23:00. Также рассматриваем кандидатов на график 5/2 для сезонной работы с июня по август;
-предоставляем оборудование для работы: наушники с гарнитурой и необходимое ПО;
-обучение и наставничество.