............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер мебель 

Производственная компания
4.4
38 оценок
4.4
38 оценок
Анастасия Б5 отзывов
Заказали шкаф в этой фирме 23.11.2025 в филиале в тг Левобережный. Договор Л90. Составили проект, менеджер помогла определиться - посоветовала классический белый Томской фабрики. Были сомнения с таким же материалом другой фабрики - с ее слов разницы нет, кроме того что там больше палитра цветов и нет смысла переплачивать за белый. Заказали. Приезжал технолог, внесли коррективы, шкаф ушел в работу. Установка в срок - это плюс. После сборки при осмотре на двух фасадах невооруженным глазом были видно две ярко белые полосы, о чем мы сразу сказали. На фото конечно не так отчетливо видно. Сборщик и технолог попытались оттереть растворителем, не получилось, потом начали говорить что ничего не видят, ничего исправлять не будут и обвиняли нас же в этой проблеме. В ходе этой перепалки хотели разобрать шкаф, неоднократно сказали что исправлять не будут, посоветовали сходить в церковь, раз нам попадаются недостатки. Интересный подход конечно, разве можно фабрику изготовителя обвинять. Акт приема не подписали, указали замечания. Сборщики торопились на другой объект. Далее увидели еще один скол на фасаде - там точно уже дефект во время производства, но в ходе всей этой перепалки не увидели сразу. Связались с менеджером, было принято решение написать претензию. Параллельно проконсультировались в другой компании - сказали что это точно брак, вне зависимости от изготовителя материала. В прочем об этом говорит и ГОСТ - что с расстояния 60 См не должны быть видны дефекты. Претензию конечно написали, но дали понять что никто ничего исправлять не будет, потому что будет тон отличаться, будет отписка, и вообще надо было заказывать материал премиум, а не этот. Единственное предложение новые фасады за наш счет, но тут также не совпадет цвет. Конечно, она уже и забыла то, что сама и рекомендовала этот материал. Мы готовы были заплатить, тем более разница была не существенная. Не рекомендую. Проблемы не решают и еще вас же и обвиняют. Нужен был второй шкаф, но это уже точно не здесь.
Читать целиком
ИБ
Ирина Бауэр2 отзыва
KD
Kristina D5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее