............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.3
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото8

4.3
89 оценок
МШ
​Мария Шведова​2 отзыва
Товар лежит неделю, курьеру почему то не выдают
​Инфанта I​13 отзывов
Сотрудники вообще не понимают как работать с программой курьерской доставки. Постоянно выдают на любые даты, но не на те, которые согласованы и стоят в приложении. А вот на согласованные наоборот, не выдают. Если сделал отказ при курьерской доставке, они просто его ставят на приход и не делают возврат. Как результат, с меня списывают деньги что не забрала заказ и приходится выбивать их через службу поддержки. Господа, проведите сотрудникам обучение и объясните что такое клиентоориентированность. Общаться, увы, они тоже не умеют. Сегодня 30.10. у меня должна быть доставка. Но курьеру ничего не выдали. Вчера он приезжал с одним товаром из 8. Остальные значились как выданы этому же курьеру, но по факту, ему эти товары не отдали.
Читать целиком
​Daria​6 отзывов
Полное безобразие с отправкой товаров через курьера! Один звонок, не успела взять трубку (номер московский), курьер тут же везёт товар на склад, хотя ранее договаривались без проблем! Пол дня висит информация, что товар сегодня отправят, до конца указанного времени ещё 3 - 4 часа, товар уже в пункте, а не у курьера! Со службой поддержки связаться не реально, информация на сайте выходит ложная, потеря рабочего времени, планы "на смарку", полное безразличие. Товар и доставка оплачены заранее!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Что за безобразное место ? По каким причинам товары через курьера в Новосибирске отправляются к вам на Лежена 13? Если ваш пункт взял на себя такие обязательства почему не отгружаете курьерами товар ? Или что там у вас за безобразие творится? Деньги платим не малые, а столько нервотрепки. 10 моих товаров жду, пишется отгружено курьеру, звоню курьеру, какой робот Лина своими безполезными вопросами доводящими до смеха и уже до нервоза не может дать никакого пололожительного ответа. Единственный раз заказала курьером 100 раз пожалела . всегда заказывала в рядом находящийся с моим домом никогда не было проблем. Я в шоке и непонятках когда привезут.
Читать целиком
А)
​Анастасия )​39 отзывов
Лучший пункт выдачи рядом с домом. Приветливые сотрудники. Всегда чисто.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Лара Ларина​6 отзывов
Отличные сотрудники. Все быстро и профессионально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Пончиков​8 отзывов
Мутят темное с доставками, не отдают курьерам заказы, правилами сервиса такое запрещено, клоуны должны понимать, что никаких штатных курьеров по регламентам не существует, написал обращение в ТП, получил ответ, что теперь пункты на которые идут такие жалобы будут получать штрафы от 10к вплоть до приостановки работы за множество обращений, вот и думайте теперь, потерять пункт за то, что не отдаете заказы честным работягам :)
Читать целиком
​Виктория Беляева​4 отзыва
Действительно мутят что то с доставками. Ранее в коментах описали точно такую же ситуацию как и у меня. 3 неруских мужчины, аля штатные курьеры, начали агресировать и говорить, мол никому не дадут забирать крупные заказы, забирайте экспресс доставки, у них мол ипотеки, семьи, а на остальных пофиг , послали далеко и надолго службу потдержки и меня в том числе, руководителю при мне попробовали набрать, но он разумеется не взял трубку, потому что устал разбираться с нами “клоунами”.
Читать целиком
АА
​Алёна А​9 отзывов
Персонал отличный ✨
АБ
​Азимут Бро​4 отзыва
Мутят темные делишки с доставками , курьеры приезжают за доставками а они их не отдают ссылаясь что у них есть свой штатный курьер , хотя в приложении курьера валбериз можно любой заказ брать и отвозить до клиента , то есть суть в том что есть приложение курьер валбериз где ты открываешь ее и по карте показывают где есть ближайшая доставка рядом с тобой ты ее бронируешь (то что эту доставку доставишь ты ) едешь в этот пунк выдачи а там тебе этот заказ на доставку не дают ссылаясь на то что у них есть свой курьер штатный а в поддержке валбериз говорят что нету никакого штатного курьера кто успел забронить тот и забрал заказ но только не здесь , здесь придумывают всякую фигню что это распоряжение начальства , говоришь можно тогда у начальства спросить они говорят нет нельзя , потому что они мутят фигню сами , типо их курьер сам заходит на склад и собирает все заказы а я напоминаю что в валбериз нету штатного курьера в пункте выдачи может находится только менеджер а курьер не имеет никакого отношения туда , то есть курьер приходит любой показывает штрих код заказа они сканируют и выдают заказ и все , так делают в других местах но тут курьер оказывается сам заходит на склад собирает что то ( может и украсть , разбить , да всякое может сделать ) и доставки они задерживают по несколько дней , потому что их супер курьер не успевает а другим не дает доставить , поэтому и доставки там висят по несколько дней , хотя можно сразу доставить в день прибытия вашего товара , прошу выше стоящее руководство этого пункта выдачи разобраться с этим , заявление в саму валбериз и валбериз курьер уже написано
Читать целиком
​Андрей Екимов​2 отзыва
Туалет отличный , чувствую себя царем
​Катюшка Орехова​5 отзывов
Отличный пункт выдачи
ПЛ
​Полина Ламантина​6 отзывов
Отличные ребята, всегда вежливы, здороваются и прощаются с каждым, вне зависимости от очереди. Никогда не возникало конфликтных ситуаций, один раз за 2 года не смогли найти маленький пакетик с частью заказа, спросили номер и позвонили, когда нашли. Но и я в свою очередь не с козьей мордой захожу, так что возможно такое отношение не ко всем. Сам пункт чистый, ухоженный. Это я так понимаю заслуга владельца пвз. Спасибо. Есть куда посадить и чем занять ребенка.
Читать целиком
​Юлия Щигорева​7 отзывов
Обслуживание супер
КК
​Кирочка К.​9 отзывов
Хороший пункт выдачи. И девушка, и парень всегда доброжелательны. Не так давно обновили коврики, что несомненно+. Народу не много, можно неспеша померить/проверить покупки. При обращении к сотрудникам за помощью - всегда с удовольствием помогают. И с детьми приходила, и без детей. Никто на моих детей не накричал, косо не посмотрел (читала в отзывах ранее, что подобное бывало). Предпочитаю данный пункт выдачи.
Читать целиком
​oleg morozov​3 отзыва
Все отлично хороший пункт выдачи
​Ирина Топ​151 отзыв
Очень удобно, что этот пункт выдачи находится в спальном районе. Поэтому здесь нет очередей толкучки все быстро происходит. На этом плюсы, наверное, закончились, потому что. Больше ничего отметить не могу, так, когда заходишь, никто с тобой не здоровается, просто называешь фамилию или показываешь код, и тебе выдают товар и ты уходишь. Обертки всегда лежат, коробки. Поэтому + только то, что нет очередей.
Читать целиком
​Артём Крайнов​3 отзыва
Быстро, оперативно, доступно, пунктуально
​N K​55 отзывов
Оперативно и без очередей
​Анна Чекрыжова​12 отзывов
Хочу выразить свою благодарность администраторам данного пункта выдачи. Все познается в сравнении .В связи с переездом, пришлось обращаться в другое место, в котором качество обслуживания оставляет желать лучшего. Поэтому спасибо вам за вежливость, внимательность и тактичность. За 2 года обслуживания не было никаких нареканий. Порой для хорошего настроения надо немного: улыбка, добрый взгляд и приятная речь. Вы молодцы, что применяете принцип: "Приятные слова — сотовый мёд, сладость для души и исцеление для костей." Было бы здорово, чтоб нас окружало побольше людей с подобным настроем!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее