............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.8
298 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
156
Цены
Фото
20
3.8
298 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Яков Чернышев
16 отзывов
Часто что-то покупаю здесь уже несколько лет как для себя, так и от юридического лица. Единственное, что не нравилось, так это меняющиеся несколько раз условия получения товара по заказу от юрлица. То одно, то другое. Сейчас уже вроде как устаканилось все. Да и сотрудники обычно всегда шли навстречу.
Читать целиком
Полезно
0
Jurla K
30 отзывов
Большой ассортимент, оперативные и вежливые сотрудники))
Полезно
0
АТ
Александр Тестоедов
4 отзыва
Быстро, качественно, клиентоориентированно. Спасибо. С наступающим.
Полезно
0
у*
уъуъ *
3 отзыва
пришла в магазин за подставкой для ноутбука. попался консультант(без бейджа, не знаю его имени) попросила проверить подставку. он делал это все с таким видом недовольным, и ему было очень лень, когда попросила рассказать о товаре услышала «ну самая дешевая подставка, с бесполезной подсветкой» была в шоке от такого ответа. прихожу домой, а провод он забыл мне положить обратно, я просто возмущена. отношение сотрудников просто ужасное!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Артём
1 отзыв
Понадобилось обновить наушники , так как кот съел прошлые. Консультант помог быстро найти нужную модель.
Полезно
0
АЗ
Анастасия Захарова
3 отзыва
Обратилась в данный магазин, по направлению продавца другого филиала,чтобы посмотреть смартфон Realme gt8 pro. На что получила отказ, все телефоны запакованы и якобы его можно только купить. Вопрос- как я могу покупать товар визуально его не осмотрев и не ознакомиться со всеми параметрами??? Еще один аргумент от продавца- телефон дорогой его не показываем.. это как? Самсунги на порядок дороже и айфоны смотреть можно, а с этим экземпляром какая проблема?
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Татьяна Сергеевна
35 отзывов
Отличное обслуживание 👍 в офис срочно понадобилось 2 обогревателя. Молодой человек хорошо отработал мои возражения, помог с выбором. Все быстро и вежливо. Благодарю Вас 🧡
Читать целиком
Полезно
0
BRAZZLLY
86 отзывов
Маленький ассортимент. А так днс как днс)
Полезно
0
Anjei Afanas
215 отзывов
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АИ
Алина Иванова
10 отзывов
что у вас с консультантами? спросила клавиатуру конкретную у мужчины в очках, он говорит: «ну вот». и показывает в пустоту. попросили пакетик, он отвечает: «ну берите». ни до свидания, ни спасибо, ни здравствуйте. просто ужас, поговорит с ними.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Саша Карелина
36 отзывов
Жаль что нельзя поставить 0 звезд. Консультанты абсолютно не заинтересованы в продажах ! Вас там что , под дулом пистолета держат ?! Девушка , не было бейджа , с желтыми волосами Задав ей вопрос , она просто пробубнила что-то и ушла 🤣 и стыдно и смешно ! Консультант что нас обслужил , вот такую брехню Нес !!!! У вас в комплекте то есть , это , конечно все имеется !!!! -приехали домой и шиш там !!! В комплекте нет того что вы говорили !!! Поехали искать доп аксессуары. К вам больше не ногой . Да и не работайте вы там , где нет желания работать ! Ведь работу любить надо ,а не страдать !
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Примите наши искренние извинения за столь неприятный опыт в нашем магазине. Мы…
AV
Artiom Vutz
14 отзывов
Если б можно было оставить пустыми звезды. марк берется за сборку профессиональных ПК но немного переоценивает свои возможности и знания, одним словом игруны и продажники. По мнению персонажа - сотрудники Днс могут забить на клиента, и нормально договориться вряд ли возможно(пример- просьба заменить охлаждение в сборке на более качественное) Докупали рамку под проц, потратили время, оказалось что рамка есть в комплекте с платой-выяснили уже после распаковки пк дома). По мнению сотрудника видеокарта в граф задачах не нужна( говорил уверенно) в следующий день мнение- нужна на 50% это вообще как??Материнскую плату собрал не полностью, что там не слазило, срок сборки увеличивался. Не понятно по какой причине организовано охлаждение пк, если обнаружим некорректную работу или температуру обратимся сразу через роспотреб, теперь знаем о принципе компании. Всем кто не обладает знаниями по пк не советую заказывать сборки стоимостью более 150 т р в Днс, лучше потратиться на более компетентных людей с хорошим рейтингом. Мы отныне не рубля не оставим в Днс. Прошу менеджемент обратить внимание на ситуацию, принять меры.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Валентина Заболотская
5 отзывов
Незаинтересованные консультанты (Не могут сориентировать по товару - качество /цена )
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
Евгений Фролов
7 отзывов
Мои приключения в ДНС Или сказка о том как потерять продажу на ровном месте. Пришли мы, значит, оформлять рассрочку в этот магазин. К сотрудникам магазина никаких претензий нет — наоборот, милая девушка с синими волосами подобрала нужный нам iPhone из другого филиала и оформила документы: и на кредит, и на рассрочку. Так как в рассрочку телефон идет с наценкой, мне было интересно сравнить оба варианта и посмотреть, что в итоге выйдет. И вот приключения начались, когда подошла кредитный специалист Алина. Я сам когда-то работал в банковской сфере и понимаю, как это всё устроено. Из любопытства спрашиваю: «Какая сумма пойдет в тело кредита?» В голове прикидываю — наценка от ДНС по идее и есть те самые проценты, и в итоге сумма должна совпадать со спецификацией. Но тут Алина начинает говорить, что «всё зависит от того, как одобрит банк». Ладно, едем дальше. Предварительный расчет: 12 месяцев кредита — 10 тысяч в месяц. Ну, переплата в 20 тысяч, конечно, смущает, но не смертельно. Прошу рассчитать рассрочку. Алина минут пять щёлкает мышкой (что странно, потому что такие продукты выбираются в пару кликов), и выдает «сногсшибательную» цифру — 19 тысяч в месяц (!) по рассрочке. То есть почти в два раза дороже, чем по кредиту на тот же срок. Я закономерно спрашиваю: «А почему так, как может переплата по рассрочке быть в два раза больше?» Алина хлопает глазами и говорит: «Я ничего не знаю, я просто забиваю данные, программа сама считает». Ну да, конечно. Робот тоже «забить данные» может, а менеджер нужен, чтобы объяснять клиенту и продавать. Тут понятно, что она навесила какие-то дополнительные страховки или услуги. Голую рассрочку им оформлять тупо невыгодно. (Продолжение в комментариях)
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
РД
Р2д2 Д2
11 отзывов
Отвратительный магазин . Заказали и оплатили 08.08.25 в интернет магазине морозильный шкаф стоимостью 93000₽+ доставка . При выборе товара и оформлении доставки стоял срок 13 августа 2025 года( за удобный период дня для доставки доплатили) . Но товар так нам и не привезли даже через месяц. Все писали в переписке через “ обратную связь» - товар на транзите задерживается. А по итогу- написали снят с производства 🫣. Хотя данные морозильные шкафы успешно продает холодильник. Ру. Ребята- вы наглым образом бесплатно пользуетесь средствами клиентов
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
AB
Arina Bogatova
2 отзыва
Были проблемы с телефоном, обратилась к ребятам, сотрудникам магазина. Они мне в течении 10-15 минут нашли проблему и настроили интернет в телефоне. Умные ребята- респект вам!!!! 👍👍👍Гоголя, 13
Читать целиком
Полезно
0
С?
Сэнсэй ????
7 отзывов
Саранчуков Кирилл не выдал товар по доверенности и запросил предоставить дополнительно документы на ИП и заявление что работаю без печати. Предварительно созвонившись с колцентром сказали, что только доверенность предоставить. Всегда получали товар в других магазинах без проблем. Не рекомендую заказывать получать товар в ДНС который находится в ТЦ Юпитер! Прошел час как предоставили документы но товар не выдали и экспедитор сидит ждёт.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ankeger NSK
32 отзыва
заехал за блендером и керамической варочной панелью, из наличия пара моделей и то газовых, всë под заказ, не понимаю какой в этом смысл, в тех же маркетплейсах типа Озона или Вайлдберис те же самые позиции и дешевле и доставка куда быстрей.
Читать целиком
Полезно
2
Ирина Шацкая
3 отзыва
Добрый день. Меня зовут, Ирина. Сегодня возвращала в магазин Xbox и джойстик второй, в магазин DNS по адресу Красный проспект 101. Купила вчера после обеда, дома поняли, что нам не подходит данная модель, решили купить другую помощнее. Т к и телевизор у нас огромный по форме и по цвету другая модель будет идеальна и для дизайна комнаты. Но… Сотрудник Сергей ( помощник руководителя) появил максимальное унизительное отношение лично ко мне перед моими детьми. Я впервые сталкиваюсь с подобным хамством и неуважением к клиенту. Это не вежливый, грубый и непорядочный сотрудник. Сергей отказался принять нашу покупку целиком обратно. Он очень грубо отвечал на возврат мне, хамил перед детьми… Говорил, что вообще ничего не возьмет на возврат. Потом заявил, что возьму только Xbox, и радуйтесь, что я так решил, а то вообще идите лесом! Джойстик отказался принимать. Хотя все куплено одним чеком. Сказал, что я его в грязи ночь топила и неизвестно что могла еще с ним всю ночь делать…! Вообщем наговорил дичь и грубость при моих детях. Мы все очень расстроились. Больше, что подобные вещи происходят перед детьми и ты не можешь в моменте треснуть человеку чем то вразумляющим по одному месту), простите, что так пишу, но это передает мои эмоции. В итоге вернул деньги частично. Хотя товар брали одним чеком и все новое. После вышла из магазина, как будто ковш г-на вылил на голову один человек). Ни за что не порекомендую данный магазин, пока этот человек в нем работает. Решила проехать в другой ДНС в Галерею Новосибирск. Подошла к первому сотруднику и объяснила, все как есть. Что приехала на возврат с джойстиком из Роял Парка. И как грубо и низко, там разговаривал Сергей, без особой надежды, что все решится… Но меня выслушали и тут же сделали возврат стоимости джойстика, извиняясь за то, что пришлось перетерпеть в DNS в Роял Парке. Вообщем Галерея Новосибирск DNS вы лучшие, как всегда. Низкий вам поклон. Просто с вами и воздух чище и мысли! Главное люди и их качества!
Читать целиком
Полезно
0
ЕД
Екатерина Д
25 отзывов
Сервис конечно никакой. Консультант стоял в телефоне, не обращая никакого внимания на покупателей, попросила принести определенный товар, принёс, молча поставил на стойку и показал в сторону оплаты. Далее просто ушел))) Ни спасибо, вот ваша покупка, ни до свидания. Вчерашний школьник по общению, ей Богу. Больше сюда заходить я не буду.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДП
Дарья Панченко
3 отзыва
Консультант просто ужасный. Я попросила посоветовать пауэрбанк для телефона он за а секунду берет какуюто коробку, несёт на кассу, мне не показал как выглядит сам пауэрбанк, тот оказался размером и весом с кирпич с кабелем неподходящего разъема. Очень расстроена таким отношением
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ФР
Феликс Рудов
18 отзывов
Сотрудникам не интересно тут работать. Рассматривают стеллажи, фотают, чего-то торкают, а к клиентам у них фобия. Магазин почти самообслуживания. Показал товар какой хочу, его не было в наличии. Альтернативы не предложили, ушли. Нашел сам альтернативу и купил.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Антон Питерский
10 отзывов
Купил ребёнку в июле на др пк в этом ДНС. Сборку пк и комплектующие заказали у "замечательного" продавца-консультанта Марка, путь родина знает своих "героев", выдайте ему премию. Сама консультация была минимальна, т.к. комплектность была нами заранее подобрана. Забрали через неделю готовую работу Марка, привезли домой. И первый неприятный сюрприз, wi-fi не работает, его не видит пк, я не силен в тонкостях, но удалось разобраться, что драйверы для wi-fi не были установлены, т.е. я за 120т.руб должен получить вот такой вот товар, криво и безответственно собранный и не работающий (сразу скажу что за услуги сборки, установки программ также было дополнительно оплачено). Драйверы установили сами, wi-fi заработал, и казалось бы можно выдохнуть и пользоваться и забыть про супер магазин ДНС. Но, не прошло и дня, а пк не работает, он просто выключается сам, когда захочет , и не под нагрузкой , майнкрафт даже не тянет. Очень жалко что теперь за свои не малые деньги, и из-за таких безответственных продавцов, которые тяп-ляп собирают товар, не тестируют производительность перед продажей, лишь бы продать , я повезу его в ДНС ремонт, где мне его будут чинить до 45дней. Никогда я сюда больше не приду, чего и вам советую.
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Светлана Z
28 отзывов
Здравствуйте, Уважаемое руководство! Обратите внимание, у вас работает очень хороший парень Никита. Именно такие и должны быть сотрудники магазина, клиентоориентированные, вежливые, способные помочь решить проблему и найти выход из любой ситуации. Огромное ему спасибо! Благодаря таким сотрудникам у вас и не исчезают постоянные клиенты.
Читать целиком
Полезно
1
Полина Трунова
9 отзывов
Продавец Михаил очень доброжелательный, всё прекрасно объяснил и помог с выбором. Огромное спасибо за консультацию и помощь в оформлении интернет-заказа.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Милов
7 отзывов
Прошло консультацыю по телевизору..Окей все отлично.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ирина Плахина
3 отзыва
29.06. Зашла купить утюг. Из за того что пользуюсь таким аппаратом раз в год выбрала за 999руб. Я понимаю что это всего лишь тысяча рублей… но все же от такого отношения сотрудников я была мягко говоря в шоке!!!! Три сотрудника начали спорить кто подойдет ко мне, мне как покупателю было конечно неприятно и не комфортно…. Ок…. Решили что подойжет один из сотрудников… я ему сказала какую модель выбрала, он ее нехотя достал и сказал «Модель дешевая, будет прилипать все к панели мелок купите к утюгу» переспросила…. Что значит прилипать…. На что поступил ответ. «Ну а что вы хотели за тыщю» Я В ШОКЕ!!!! Но это еще не все, я объяснила, что пользуюсь от силы утюгом раз в год…. И тут я первый раз в жизни увидела как МУЖИК может обижаться как девочка!!!! Брыкнул так что я еще больше было в шоке!!!’ Далее он спрашивает по карте или наличными. Я говорю оплата по карте, он на электронном табло находит его и уходит!!!!!! Не проверил, работает не работает утюг…. Пофиг…. Ни пакета тебе, ни вежливого отношения НИ ЧЕГО ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! Стояла девушка, я так понимаю это была старшая…. Все видела и тоже пофиг…. Боже именно в этот филиал больше ни ногой…. Понимаю, что это Всего лишь утюг за тысячу рублей, но не приятно от такого отношения…..
Читать целиком
Полезно
4
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Elena Akimova
14 отзывов
Ноль заинтересованности у сотрудников, 2 только потому что удалось купить товар
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александр П.
17 отзывов
31 августа 2024 покупал наушники Samsung Galaxy Buds3 за 14 500руб в магазине ДНС по адресу г.Новосибирск, ул.Гоголя, 13 (ТРЦ Галерея). Пропользовался ими полгода. 15 марта обратился в магазин, поскольку на обоих наушниках микрофон отключался периодически, стали быстро разряжаться наушники и наушники стали терять связь соединения. Наушники сдавал в идеальном внешнем состоянии: все время пользования наушники были в мягком силиконовом кейсе и не имели внешних дефектов, что подтверждается заказ-нарядом # Б-00140873 от 15 марта 2025. При сдаче наушников в магазин я настоятельно просил сотрудника магазина ДНС осмотреть их и зафиксировать наличие или отсутствие царапин. 3 апреля 2025 года мои наушники вернулись в магазин из ремонта (акт выполненных работ от 26 марта 2025 года). Ремонт производился авторизованным самсунгом сервисным центром, который находится от магазина в 20 минутах ходьбы, но у ДНС логистика из сервисного центра до магазина заняла неделю (26 марта выполнен ремонт, 3 апреля их привезли в магазин обратно). При приемке наушников обнаружил на них глубокие царапины и потертости, которых не было при передаче в магазин. После месяца претензионной переписки с магазином мне было отказано в замене кейса, который был поцарапан после передачи на гарантийное обслуживание. Дословно со слов первого сотрудника магазина "Ну, это же незначительная царапина, считайте, что это естественный износ". Дословно со слов второго сотрудника магазина "Не вижу ничего критичного в этих царапинах, скорее всего эти дефекты были еще до передачи в магазин наушников". Мое законное требование о предоставлении подменного товара было просто проигнорировано! После данного инцидента не вижу больше смысла переплачивать офлайн магазинам, когда на всем известных двух интернет площадках, эти наушники стоили в полтора-два раза дешевле. Халатность и безалаберность сотрудников магазина ДНС по адресу г.Новосибирск, ул.Гоголя, 13 (ТРЦ Галерея) безответной оставлять не намерен и продолжу диалог с администрацией магазина через общество защиты прав потребителей и посредством искового заявления в суд о расторжении договора КП. P.S. на сайте продавца, конечно же, отзыв не проходит модерацию))
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте с наушниками и взаимодейст…
Все комментарии
АН
Аластор Накопия
12 отзывов
Хотел приобрести тут устройство попросил витринный образец для демонстрации на что продавец достал его покутил в руках и сказал «В показе и демонстрации вам отказано» когда я начал уточнять причину он начал хамить. Я уточнил «А если я приобрету сразу тут распакую проверю и он не подойдет я смогу вернуть» на что он ответил нет. Я начал оперировать законом о правах потребителя на что он ответил цитирую «вы напишите претензию и я ей подотрусь». Никому не советую данный магазин. Советую руководству взять это на контроль. А покупателям советую обходить данный магазин стороной. Данные действия нарушают ГК РФ гл 30 так же нарушает закон о правах потребителя и Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
А
Алина
15 отзывов
как меня бесит этот днс. постоянно никто не может принести заказ. все делают по пол часа. работников нет, либо они куда то уходят и не хотят работать. заказывайте в днс рядом который, в юпитер, там нет такой проблемы
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИР
Ирина Романова
3 отзыва
Консультант Алёна помогла подобрать принтер и все комплектующие к нему. Детально рассказала все нюансы и дала советы по эксплуатации. Работает быстро , четко и без лишнего. Спасибо ей большое за помощь.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Романова! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего консультанта А…
ПП
Паха Паха
8 отзывов
Магазином остался недоволен. Купили телефон со страховкой. Получилось так, что забили в страховку 1 телефон. А по факту нам отдали другой. Позвонили, сказали, что нужно приехать. И поменять телефон. Привёз. Вместо стекла наклеили нанопленку. Которая мне абсолютно не нужна. А стёкол в наличии не было. Отвратительный магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ЭБ
Эрмине Болотникова
16 отзывов
Здравствуйте. Хочу рассказать о инциденте 22 марта 2025г. Сын купил часы Apple Watch SE 2023 40mm. Это было 16-06. Приехал домой и распечатал. Часы не работают. Мы поставили на зарядку и час зарядили а толку нет. Часы также не включаются. Прошло буквально 3 часа. Тогда он решил поехать в магазин и на месте разобраться. На что ему ответили, что возврату не подлежит. Хотя и сутки не прошли. Он звонит мне и очень расстроенный. Так как это был подарок на 15 летие. Я решила сама поехать в магазин и узнать причину. На что администратор Марк не очень и хотел отвечать на мои вопросы. Ссылаясь на статьи которые я прикрепила и говоря, что перед тем как идти в магазин надо знать и читать правила 😳 Я просила поменять на другой товар или вернуть деньги. На что это так называемый мужчина вызвал на меня ГБР со словами «у нас буйный и не трезвый покупатель» пришли сотрудники ГБР и были очень удивлены при виде меня. Я работаю на двух работах и хотела сыну сделать подарок. Часы стоят почти 25 000. День рождения и настроение сына испорчено. Были задеть честь и достоинство мои. Унизил и в глаза улыбался этот Марк. Мне очень жаль, что придя в магазин ты отдаешь деньги и не можешь получит качественную вещь. Сотрудник который продолжал не объяснил, что эти часы обмену не подлежат. Хотя в законе не указан именно этот модель. И как так? 3 часа с момента покупки. 😔 Не покупайте в этом магазине если вам не хочется проблем. Не вернули деньги и не поменяли на другой. Отправили на диагностику 😩
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Денис Виноградов
23 отзыва
Отличный магазин. Вежливый персонал. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Д.
Дарья .
1 отзыв
Приятный магазин, хороший выбор! Огромное спасибо сотруднику кредитования Дарье, действительно грамотный специалист!👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Валентина Пыжанкина
20 отзывов
Выбирала в этом магазине ноутбук. Менеджер Михаил помог определиться с выбором. Я осталась довольна покупкой и сервисом обслуживания
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Мария .
38 отзывов
сервис и товар оставляет желать лучшего, консультанты отвечающие на вопросы с пофигистическим лицом, плюс товар на витринах в ужасном состоянии-вообще не презентабельно. магазин полный анти-к посещению
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Анастасия Воробей
10 отзывов
01.03.25 17:35 Совершили большую покупку более чем на 30к На кассе девушка спросила нужна ли проверка на битые пиксели мы сказали да но не оплатив спросили платно это или нет) Нам ответили 500р интересно почему не предупреждают? И молодой человек в черной футболке без бейджа слишком много себе позволяет в диалоге с покупателями! Мы ему не друзья чтобы говорить «Вам че сложно дома проверить ?» « а че это трудно потом просто назад привезти?» И просто стоять смеяться над нами тоже неуважительно;) Мы проверяем товар на качество а не чехол на телефон покупаем! Если вам нравится получать плохие отзывы то продолжаете дальше держать хама который болтает с друзьями и так ведет себя!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
С1
Софья 13
4 отзыва
Огромная благодарность Марку! Очень помог в выборе наушников, наклеил пленку на телефон мамы. Спустя час мы пришли не то с царапкой, не то с браком. Но Марк внимательно все изучил и исправил, выполняет свою работу на 5+!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Pavel Chushkin
14 отзывов
Не компетентные продавцы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
рп
ростик пупс
1 отзыв
Пришли поменять планшет, который купили на ДР ребенку, потому что не совпали характеристики. Подошли к кассе, там планшет осмотрели и сказали, чтотна планшете скол, при покупке было всë нормально и им не пользовались. Ужасный сервис
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ЕР
Елена Резанова
4 отзыва
Продавец-консультант Юрий очень вежливый и отзывчивый! Не могли скопировать данные с телефона на телефон, Юрий любезно согласился и помог!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Арсений Пономарев
82 отзыва
Приносил в этот днс на ремонт мышку год назад Первое, на что пожалуюсь - это политика возврата товара. У конкурентов всё просто - показал, они увидели проблему, заменили на аналог/вернули деньги. Тут всё через пень колоду: пришлось сначала ознакомиться с их правилами на студенческой, написать отказ, приехать в этот днс, разочароваться ещё раз, но уже сдать мышку в сервисный центр и начать ждать Удивительным образом моя мышка создала два тикета для сервисного центра (похоже, в днс на Студяге забыли прочитать мой письменный отказ), вследствие чего, спустя нное количество дней мне пришло сразу два уведомления про мою мышку (первое говорило о том, что мышку ПОЧИНИЛИ, а второе говорило, что НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В МАГАЗИН ЗА ВОЗВРАТОМ/ОБМЕНОМ. В итоге, а этом магазине консультант офигел от такой мышки Шредингера, что мне аж пришлось сначала ждать в самом магазине решения, а потом пришлось ещё полчаса ходить по ТЦ в ожидании, когда уже консультант уровня повыше поймет, что делать В итоге, мне дали право выбора и я решил, что уж лучше верну деньги и схожу к конкурентам, где я уже возвращал мышки, но более быстрым способом. Сами консультанты были вежливыми и понимающими, за это отдельная звезда
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Маргарита Волкова
47 отзывов
Купила на днях фен Дайнсон в Галерее. Фен подделка!!! Главное достоинства данного фена, что у него есть функция холодного воздуха, чтобы не пересушивались волосы. Здесь его нет. Ужасно воняет пластмассой; нет гравировки Дайсон на самом фене, на насадках. На любом электронном товаре всегда есть название фирмы, здесь нет, он без фирмы, нет штампа с информацией, как есть на оригинале. QR код не переходит на сайт; серийного номера нет на сайте Дайсон. И это в сети магазина!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
ОД
Ольга Данилова
22 отзыва
Были в магазине 16.11. Огромное спасибо продавцу Енидорцеву Ю.Ю.! Услышал запрос и уже через 5 минут мы вышли с магазина с телефоном и увлажнителем воздуха В общем, парень молодец! Если руководство читает отзывы - парень не зря получает ЗП Единственный минус, продавец в салоне один, а покупателей в субботу много, парень весь день, как белка в колесе
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Acaerus
10 отзывов
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, качественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Артем Хмелевский
24 отзыва
Покупал карту памяти на камеру, карта не подошла по объему. Пришёл на следующий день с целью возврата либо же обмена на подходящий вариант, консультант-продавец Дмитрий отказал в возврате по причине ненадлежащего товарного вида (упаковка вскрыта) возникает вполне логичный вопрос, как проверить работоспособность продукта не вскрывая упаковку? Тыкая в нос ЗПП я ушел к другому продавца-консультанту у которого почему то вопросов не возникло. Есть подозрения что не все продавцы хорошо знают права потребителя и правила возврата в целом. Не рекомендую этого продавца, у него нет клиентоориентированости.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
MK
Max Karsiev
2 отзыва
Покупал электросамокат, сотрудник магазина помог отвезти тяжелую коробку до лифта, все отлично
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Максимилиан Заморский
4 отзыва
Покупал здесь микроволновку DEXP BLD25SS. Покупка оказалась удачной: еду греет хорошо, а благодаря настраиваемой мощности мне не приходится гадать, когда подогреется именно еда, а не только тарелка:) Обслуживающий персонал ответил на все мои вопросы, с кассами самообслуживания быстро разобрался. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее