............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Форус 

Представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
4.5
101 оценка
МАУ Формула успеха
4.5
101 оценка
Маша Семыкина26 отзывов
Вадим Яковлев17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Светлана Марущак2 отзыва
Ольга Галкина6 отзывов
С радостью обратилась за бюджетной путёвкой для детей с ОВЗ, думала как замечательно что существуют такая программа, но представитель данной организации ответил мне что путевка даётся только для ребёнка без сопровождающего лица. Считаю что данные условия носят абсурдный и издевательский характер. Как может ребёнок инвалид с умственными или физическими отклонениями самостоятельно пребывать 21 день в детском лагере, даже учитывая тот факт что он социально адаптивный и дружелюбный? Не каждый здоровый/нормотипичный ребёнок в 7 лет владеет абсолютными навыками самообслуживания, не в обиду никому будет сказано, да и ни каждый вообще поедет в лагерь. Как может ребёнок с ОВЗ самостоятельно ходить питаться , на медицинские процедуры, общественные и развивающие мероприятия, купаться и т.д. Пребывать в среде со сверстниками или более старших детей где может присутствовать травля со стороны здоровых детей в адрес ребёнка инвалида, ведь всем известно что дети частенько бывают жестоки. Плюс вопрос о безопасно ребёнка с ОВЗ, кто будет нести ответственность , 18 летний пионер-вожатый , у которого жизнь только началась? Желаю отделу маркетинга более глубинно изучить особенности детей с ОВЗ и их возможность пребывания в лагере без сопровождающего лица, а потом уже популяризировать и продвигать эти путевки. А также выучите закон о Рекламе.
Читать целиком
Фп
Форус, представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваше обращение на сайте по поводу невозможности приобретения путевки для ребенка-инвали…
НП
Наталья П11 отзывов
Мною была приобретена путевка в лагерь «созвездие юниор», причём перед оплатой путевки я позвонила в Форус и уточнила, могу ли оплачивать, на что получила ответ, что конечно можете, что вы переживаете. после оплаты пришёл весь пакет документов, путевка, лето ребёнка распланировано с учетом поездки в лагерь ( как раз в Созвездие он очень хотел) и вот за 4 рабочих дня до поездки приходит письмо: извините, сбой программы, мест на момент распределения ваших путёвок уже не было. Мест не хватило 30 !!! детям. Это как вообще??? И что мне теперь с вашим «Извините» делать???предложили вернуть деньги либо путевку на совсем другое, неудобное время в августе , которая с барской скидкой 10% , предложенной за эту ситуацию,была на 13 000 дороже. Путевку в другое нормальное место я сейчас уже никуда не найду, ребёнок безумно расстроен. Или может ваше «Извините» вернёт мне деньги за анализы , которые уже сдали, подготовившись к лагерю? Так что если вам уже дали путевку, вообще не факт, что ваш ребёнок попадёт в лагерь, извинятся, и по их мнению никакой проблемы. Такую ситуацию со своим ребёнком пусть попробуют представить...
Читать целиком
Надежда Звезданутая20 отзывов
Отвратитеььное отношение персонала(кабинкт бронь путёвок). Разговаривают через зубы, смотрят на тебя с интонацией " Чё надо? Достали уже!". Нлрмально на вопрос ответить не могут! Смотрят с презрением. Отвратительная женщина напротив входной двери! Брали путёвки в Пионер. По тел.она так же отаечает. Неправильно выписала кол-во путёвок( вместо двух одну). Я несколько раз уточняла при бронировании, точно ли две выписали. В итоге кассир уточнила при оплате, а там одна. Слава богу получилось оплатить две. Зашла в кабинет уточнить, можно ли ещё одну взять, заодно спросила как так получилось( без претензий, спокойнт, обьяснив, что это очень переживательно.) На что вместо " Извините , что так получилось, будем внимательнее", получила укаризненный взгляд и недовольное презрительное выражение лица! Если Вам так противно консультировать и обслуживать людей, то идите на рынок, таким как Вы-там место! Хотя и там стараются лишний раз улыбнуться!
Читать целиком
Фп
Форус, представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Ваша ситуация решилась в течении 1 мину…
Я Р29 отзывов
Фп
Форус, представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
19 июня 2023, официальный ответ
Не зависимо от того какой картой вы оплатили, кэшбэка за детский отдых в этом году нет.
Дмитрий Зырянов9 отзывов
Татьяна Черемных17 отзывов
Фп
Форус, представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
30 мая 2023, официальный ответ
Татьяна, благодарим за такой приятный отзыв 💛 И, конечно же, ждем вас снова!
Кира Алехина219 отзывов
Фп
Форус, представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Обращайтесь 🌸
Ирина Семенова68 отзывов
tt
tatjana tatjana6 отзывов
Фп
Форус, представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
30 мая 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова!!! Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Анна Латыш2 отзыва
ЮП
Юлия Прокопенко10 отзывов
Читать целиком
Фп
Форус, представительство Тимуровец, Пионер, Звездный бриз
18 мая 2022, официальный ответ
Режим работы учреждения в период распределения муниципальных (субсидированных) путёвок 19.05.2022…
Александр Евсеев47 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее