............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Асм мебель 

​Магазин
3.7
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото21

3.7
35 оценок
ЮВ
​Юлиана Воскресенская​3 отзыва
Недавно заказали кухонный гарнитур, и я в полном восторге от результата! 😍 Фасады ровные, без дефектов. Огромная мойка, очень удобно. Отдельно хочу отметить работу Виктории. Всегда на связи, помогла с подбором, оперативно и быстро, подсказала, у кого можно взять сборку: мастер приехали вовремя, аккуратно всё установил, за собой убрал. Гарнитур выглядит очень стильно и современно, отлично вписался в интерьер. Рабочая поверхность прочная, не боится влаги, а количество мест для хранения просто огромное! Однозначно рекомендую 🙏🏻 Отличный производитель и отличный сервис.
Читать целиком
​Татьяна Кирилова​7 отзывов
Доброго время суток. Хочу поделиться своими впечатлениями от магазина и о диване который приобрели здесь. Очень большой минус продавца который честно не озвучивает сроки изготовления, но при этом указывает в договоре. Ожидание через месяц и реальность через 60 рабочих дней. Может быть продавцы бояться потерять покупателей по этому не озвучивают сроки. Но поверьте продавцу с 37 летним стажем в торговле если вы будете честны с покупателями рейтинг магазина будет выше) Мы к примеру были готовы ждать и два месяца, если бы не озвученые продавцом сроки. По дивану, диван Токио великолепен! Очень удобный, хорошо сделан. В общем рекомендую! Отдельно хочу выразить благодарность грузчикам - сборщикам , отличные ребята! Очень тактичные, воспитанные, все сделали чётко слажено! Процветания Вашему магазину и по больше покупателей)
Читать целиком
​Анжелика Георгиевна​39 отзывов
Я очень надеюсь, что хоть кому-то поможет мой отзыв не связаться с этой «конторкой»!Вообще не рекомендую данного продавца, я думала таких безответственных и наглых уже не существует, но НЕТ, вот они! Мало того что я ждала 1,5 месяца кухонный гарнитур , каждый раз обещали вот вот , сегодня-завтра.. так еще и привезли не комплект (2 шкафа разных размеров один сверху по глубине второй снизу по ширине) и дверь одну от пенала с дефектом на лицевой стороне, а теперь я еще и жду теперь полтора месяца пока пришлют комплект ! Уже прошло 7 недель!!! меня успокаивают обещаниями. Буду писать заявление в суд, защиту прав потребителя.
Читать целиком
ТК
​Татьяна Карташова​1 отзыв
Покупая здесь мебель-не надейтесь на быструю доставку. Оплатила полностью кухню,продавец обещала ,что получу через неделю,максимум две. В итоге получила через 30 рабочих дней,как написано в заказе. При звонке говорили,что отгрузили и вот-вот получат столешницу,а так то корпуса у них есть. Деньги возвращать не хотели,ссылаясь на то что кухня под заказ. Кухня не плохая,но если надо быстро-то обращайтесь в магазины типа Финист
Читать целиком
ВШ
​Вера Шанина​1 отзыв
Заказывали диван в конце ноября 2024, диван нам очень понравился. Нас предупредили, что изготовление и доставка занимает от 3х недель, но из-за новогодних праздников скорее всего будет доставка только после них,середина января нас устроила. Празники прошли, январь прошел и вначале февраля мой мч поехал в салон узнать что и как, нам сказали что в течение недели диван приедет в Новосибирск, но так как у нас в самом разгаре был ремонт, мы уточнили у менеджера можно ли пока оставить его на складе, менеджер ответила ,что можно и обещала сделать пометку. 14 февраля нам звонит водитель, что в течение часа диван доставят на квартиру. Мы, если честно были в шоке , сказали водителю, что у нас хранение на складе и по факту сейчас везти дивпн некуда.Благо находились рядом с Левобережным . Приехали обсудить с менеджером почему так. В итоге написали заявление о том, чтоб до 1 мая диван хранился на складе ( менеджер сказала, что так можно и хранение бесплатно). И вот, приблищился конец апреля (28)и мой мч заехав в офис на левобережке уточнил когда можно оформить доставку, менеджер сказала, что 30 привезут, предупредят за час. А сегодня примерно в 11-40 поступает заонок от менеджера, что наш диван был продан и новый поступить после майских праздников. Дорогая АСМ- мебель, у вас как вообще с организацией? Вы продали оплаченый диван, который хранился еа складе по заявлению, никак не предупредив нас об этом, может мы бы изменили характеристики или сразу же забрали бы. Не? Слабо? Другой вопрос, почему об этом не было сказано 28 апреля, когда мой мч приехал в офис? А чисто по факту, когда я приехала на квартиру ждать достаку? Мы перезвонили менеджеру, решив раз уж так неприятно получилось , то можно поменять цвет дивана, на что нам ответили, что на фабрике он уже готов и приедет после майских праздников. Из этого я делаю вывод, что продан он был задолго до до 28 апреля. Разве это нормально?Никому никогда не посоветую обращаться в эту шарашкину контору.
Читать целиком
Т
​Татьяна​2 отзыва
Обратившись в этом магазин мы остались без денег и без мебели. При этом была 100 процентная оплата мебели, но через неделю нам сообщили что стенки нет в наличии, предложили ждать месяц. Деньги нам тоже не возвращают, ссылаясь на то что будут рассматривать наше заявление. Итог мы без денег и без мебели. Не советую суда обращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Асм мебель, магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна добрый вечер. Вам сообщили что гостиная под заказ на январь вы были согласны, в другой день…
НМ
​Наталья Макагонова​4 отзыва
Хотим сказать спасибо всей команде Асм мебель за наш самый красивый диван на планете! 2 недели назад с дочерью оформили все и доставку, тк живем за городом. Сегодня звонок - готовы привезти!!!!! Ребята с доставки позвонили 3 раза, помогли занести, собрали и установили куда им показали Сервис супер! Спасибо и процветания!!!
Читать целиком
Ам
Асм мебель, магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Наталья спасибо огромное за пожелание, ждем вас снова)
АС
​Анастасия Семенова​22 отзыва
10 лет назад покупали здесь 3 дивана в новый дом, до сих пор стоят, как новенькие. Решили сделать ремонт и поменять один диван, пришли в магазин, работали с двумя менеджера Натальей и Викторией. Приняли как родных, вспомнили, подсказали по цвету, размеру. Ждем с нетерпением! Удачи Вам в работе! Вы все делаете правильно! Такооой выбор и подход, что Вы просто обречены на успех🤣. Кстати, кроме диванов есть много другой мебели, даже офисной, кух гарнитуры и др. Спасибо!
Читать целиком
Ам
Асм мебель, магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия благодарю Вас за отзыв. Приятно что на протяжении многих лет, Вас радует наша мебель и ее…
А
​Анна​3 отзыва
Здравствуйте! Выражаю признательность и благодарность магазину АСМ мебель! Я купила мебель, быстро определилась, получила профессиональную консультацию! Спасибо Вашем сотруднику Виктории за индивидуальный подход и высокий уровень сервиса! Я заказала мебель для кухни, коридора и комнаты. С нетерпением жду диван и стол))! Уложилась в бюджет и очень довольна выбором! Качественная мебель по доступной цене! Спасибо Вам АСМ мебель!
Читать целиком
Ам
Асм мебель, магазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Анна добрый вечер. Вы наш постоянный клиент уже более 11 лет. Рады будем Вас увидеть снова в наших с…
​Ирина Прекрасная​17 отзывов
Если можно было бы поставить ползвезды я бы так и сделала. Такая говорливая продавец Виктория, всё расчитает, поможет, уговорит заплатить. Но потом, когда нужно получать мебель, она не отвечает на звонки или говорит подождите ещё. Искали кухонный гарнитур, уже на последних силах зашли в павильон где Виктория встретила практически с порога предложив хорошие цены и товар, хотели забрать в этот же день, но склад уже был закрыт. Хотели отложить всё до понедельника, Виктория настояла что нужно оплатить и заказать именно сейчас, чтобы в понедельник товар уже был на складе(т.к.его везут с главного склада) и мы его получим ближе к 13.00. В понедельник в 13.00 приехали получать, а его ещё не привезли и сопутствующие товары оплаченные попросту не нашли. Пришлось ещё 1.5 часа ждать кухню и потом бежать за возвратом денег за не привезенный товар. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ. Кстати, можно поискать на авито подобные товары, даже немного дешевле.
Читать целиком
НН
​Наталья Наталья​4 отзыва
Купили кухню, согласна, не дорогую, НО! Это не значит что надо голову свернуть, чтобы её собрать! В "инструкции" указано, что мойку и шкафчик поменять местами, но для этого части корпуса нужно обверложить со всех сторон, а не с одной! А так же интересно, на что вешать верх гарнитура?! В процессе сборки надо всё бросать и бегать за петлями?! Очень не приятно! А к тому же ещё за самовывоз 800 рублей!!!
Читать целиком
​Tatiana Khitraya​17 отзывов
Купили диван в большой медведице «АСМ мебель». Отношение к клиентам отвратительное, абсолютно никакого уважения. Начиная с менеджеров заканчивая доставкой. Должны были доставить диван домой ЗА НАШ СЧЕТ 10 декабря до 22.00 вечера. Мы отложили всё! дела все!работу!И ждали сидели! И вот время уже 21.30 примерно, позвонили менеджеру, спросить точно ли привезут, она сказала да точно, через какое то время позвонил доставщик и говорит, а вам сегодня привезти?или завтра?Мы говорим конечно сегодня!завтра на работу.И не будет возможности встретить.Он сказал хорошо, но не скоро будет, где то ехал.Далее ждём, время уже 23.30 примерно, звонок от доставщика и сказал, что мы завтра привезем диван!сегодня уже спать пора, сказал доставщик! И даже не извинились. Просто человеку спать пора. И пофиг, что мы всё бросили и ждали за свой же счет! Целый день!!!И завтра ещё должны работу бросить? Еще ждать сидеть. Позвонили менеджеру говорим, вот такая ситуация (объяснили) мы ждём целый день диван, завтра не будет возможности ждать и хотели отказаться от дивана в целом уже, менеджер начала орать,что мы не имеем права отказаться! Нежели сгладить ситуацию, только огрызалась. По закону мы можем в течении 2х недель просто вернуть товар! Данная контора не знает, что такое сервис! Не советуем.Жаль, что мы отзывы не читали перед тем, как связаться с ними! Сейчас почитали и поняли всё.
Читать целиком
​Юлия Танцуева​4 отзыва
Никогда не связывайтесь с этой компанией, потратите время, деньги и нервы. Заказали диван 8 августа, при покупке озвучили, что через 30 дней привезут! Сегодня 28 октября и диван до сих пор нет! Когда привезут- неизвестно, кормят обещаниями. Операторы грубо отвечают «Ну ждите!», ни разу не извинились и сами не написали. Приходится постоянно звонить и писать по многу раз, чтобы получить хоть какую-то информацию, с первого раза не отвечают. Совершенно не клиентоориентированные,просто позор компании с таким подходам к людям. При другом подходе сотрудников не было бы такого негатива.
Читать целиком
​Ирина Голубятникова​19 отзывов
Покупали диван 2 года назад. Качеством довольны.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее