............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

е2е4 

Магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
4.1
148 оценок
ООО Открытые технологии
4.1
148 оценок
КС
Константин Селезнев2 отзыва
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Константин, к сожалению, сейчас поставки некоторых товаров стали занимать больше времени, и их налич…
Максим Жижин7 отзывов
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
24 ноября 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за отзыв! Были рады помочь вашему ПК) Долгой и быстрой работы ему. Обращайтесь, если что-нибудь случится.
Илья Соломин1 отзыв
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ожидание. Мы изучили записи с камер, чтобы разобраться в ситуации. В момент вашего об…
D i m A6 отзывов
е2е4 Некогда активно развивающая организация с многолетней положительной репутацией превратилась в загибающуюся контору. 1. Число магазинов по всей России стремительно закрывается сокращение сотрудников, доступность для покупателей падает. В Новосибирске в центре города магазинов нет. На весь город три магазина. 2. Доставка до пунктов выдачи сдэк стала платной - 320р за товар стоимостью 100 рублей. Ранее данная услуга была бесплатной и это понятно, что доступность магазина стала никакой. 3. Во всех магазинах убраны кассы - наличного и безналичного расчета нет, оплата только через приложение или личный кабинет магазина. 4. Информация о закрытии магазинах и графиках работы публикуется на сайте в левой нижнем углу в разделе новости - актуальная информация должна бросаться в глаза, а не находиться в недрах сайта. 5. Магазины работают не по указанному графику - никаких объявлений на дверях магазина нет. 6. Цены стали заоблачными. 7. Возврата денег за товары осуществляется в личный кабинет на сайте и отображается только в виде переплаты в карточке заказа. Вкладки баланс нет - расчет, что клиент забудет. Если и напомнишь где мои деньги - бухгалтерия конторы работает вальяжно, не спеша. Надеются, что клиент забудет и простит. 8. Дозвониться по номеру 8800-.. или достучаться через телеграмм или чат на сайте проблематично - некому отвечать. 9. Создавая сервисное обращение на некачественный товар нужно готовиться, что статус в обработке будет висеть неделю - месяц. 10. Уровень зарплат если судить по вакансиям ранее был не самый высокий по городу и не соответствовал обязанностям. 11. Оставить официальную претензию - на сайте нет информации куда и как ее отправить. Крах империи или попытка поправить финансовое положение, которая играет злую шутку?
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились подробным мнением — мы ценим это и внимательно относимся к так…
Alexey Cherepanov17 отзывов
Из корпоративного сектора. Цены у вас давно подросли, и мы держались только за сервис. Чтобы обменять можно было, ремонтировать, акты получить. В прошлом году какой то мусор под видом компов продавали, менеджер старался и парни поддались, купили рабочие места. Потом долго рядились, чтобы вернуть. В прошлый раз, мы достигли понимания, что лучше игра в долгую, чем втюхать мусор сейчас, это важнее. Ровно спустя год, ситуация повторяется, только с двумя ноутбуками. Мусор, греющийся ЦПУ в покое 70 градусов и с тротлингом под нагрузкой сразу из коробки. Готовим досудебное. Лично я из разных юрлиц имел дело с Е2Е4, наверное лет десять. Был менеджер, который умел во всякое. И в продать, и в сервис, и в корпоративное удобство всякое. Как вы умудрились прийти от "Е2Е4 это надежно" до "больше с ними дел не иметь"?! Считайте это отзывом реального потребителя, который был с вами больше 10 лет. Очень жаль, что вчера было лучше.
Читать целиком
АБ
Анна Бондаренко1 отзыв
ЛЗ
Любовь Зайцева32 отзыва
довудкул усмонов28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
26 марта 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за отзыв. Пусть и короткий, зато от души)
Р
Роман8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
17 февраля 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за добрые слова! Спасибо, что отметили гарантийную и сервисную поддержку — мы помо…
popov1 отзыв
Антон .13 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
16 октября 2024, официальный ответ
Антон, спасибо за сигнал! Уже начали разбираться в ситуации. Обязательно вернёмся к вам с ответом.
ФМ
Фёдор Малютин7 отзывов
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
8 октября 2024, официальный ответ
Фёдор, здравствуйте. Ваш отзыв взяли в работу. Вернёмся к вам с ответом, когда разберёмся в ситуации.
Deni Matveev1 отзыв
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
17 сентября 2024, официальный ответ
Доброго дня. Спасибо вам за отзыв и доверие. Ноутбуки Maibenben не первый год в России и зарекомендо…
Светлана Трошина1 отзыв
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
30 августа 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо за отзыв и оценку на 5 звёзд. Благодарим за доверие, будем и дальше его оправдыват…
Олег Шумаков2 отзыва
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
22 июля 2024, официальный ответ
Олег, спасибо за отзыв! Gigabyte G7 MF действительно отличная машина с мощной дискретной видеокартой…
bobrakovak1 отзыв
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв о покупке) Рады, что системный блок справляется со всеми…
Наталья4 отзыва
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
26 июня 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо вам за такой подробный и душевный отзыв! Очень рады, что вам комфортно с нами. Прия…
Реальный отзыв6 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы соблюдаем Закон о Защите прав потребителей, но ваш случай к нему не относится. В с…
АК
Андрей Каменев10 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и добрые слова о наших менеджерах на Ипподромской. Заходи…
Иван Семенов5 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
29 ноября 2023, официальный ответ
Иван, доброго дня. Благодарим за отзыв и спасибо, что выбрали e2e4 для покупки комплектующих. Ценим…
Кристина Матанцева30 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина, благодарим вас за теплые слова и подробный развернутый отзыв! Нам очень прия…
Александр Пушкин4 отзыва
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Александр, благодарим вас за добрые слова! Денису ваш отзыв передали, радуемся вместе…
Максим Замараев8 отзывов
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
31 октября 2023, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо вам за такой приятный отзыв! Приходите ещё :)
НМ
Наталья Мухина7 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
28 сентября 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отклик, мы всегда вам рады, даже если вам так…
By Blanc28 отзывов
Продолжение ситуации с Бориса Богаткова,где покупался телефон. Вот так выглядит результат диагностики На минутку,это официальный документ!! И где подпись?! Из рекомендаций техника следует: максимально минимально пользуйтесь функциями телефона!!! Простите,по роду деятельности, я не могу не пользоваться им и постоянно сидеть и наблюдать степень его зарядки. Я не хочу и могу жить в страхе,что Новый телефон разрядится. Искать,где зарядить. Он новый!!!! Не старый,новый телефон,не работавший даже месяца!!!!! Мне необходимо быть на связи!!! Именно для этого нужен телефон! Мне необходима информация, которая храниться в нём. Мне необходимы его функции смартфона,иначе я могла бы купить простой кнопочный телефон!!! Это не работа Это не работа по законодательству Это не клиента ориентированность Может вы и даёте супруге,своему ребенку телефон,над которым необходимо постоянно трястись - вдруг разрядиться и вся информация из него будет утеряна. И для вас это нормально!!! Но для меня это не так!!! Телефон исправный,без ошибок п.о и железа сразу начинает заряжаться,сразу показывает индикатор зарядки и может сразу включится. Так было со всеми телефонами ранее купленными мной. Давайте признаем,что есть какой-то заводской дефект по или железа. Замена и все по домам. Давайте работать по закону!!! Или вы ждёте,что я сдамся и не стану писать претензию?
Читать целиком
РС
Рома Силаков6 отзывов
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
25 июля 2023, официальный ответ
Рома, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик и рекомендацию. Были рады вас видеть, и, конечно, ждём ещё :)
Антон Петришин2 отзыва
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим за доброе пожелание, рады, что выбираете нас:) Будем стараться и дальше!
Сергей Медведев3 отзыва
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку, рады, что ноутбук ускорился :)) Благода…
Юлия Демьяненко41 отзыв
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за добрые слова о нашей работе :) Приходите, всегда рады вас видеть.
Дмитрий164 отзыва
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за отзыв и хорошие слова о наших ребятах. Всегда ждём снова :)
Портал Психолог13 отзывов
Олег Титов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
5 апреля 2023, официальный ответ
Олег, добрый день! Мы бы очень хотели разобраться с ситуацией, подскажите, пожалуйста ваш номер зака…
Татьяна Реутова63 отзыва
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
1 марта 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Передали ваш отзыв Егору, он рад и передаёт вам личную благодарность :) Очень рады, что смогли вам помочь, обращайтесь снова!
Андрей Андрей57 отзывов
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
1 декабря 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, рады, что вам всё понравилось :) Благодарим за отзыв и ждём вас снова!
asng6 отзывов
Выражаю благодарность инженерам сервисного центра Егору и Олегу, работавшим 30.09.2022г! Выражаю благодарность сотруднику открытой линии Е2Е4 Игорю, работавшему 28.09.2022г! Выражаю благодарность сотруднику Е2Е4, работавшему 29.09.2022г в 16:59 (НСК) на телефонной линии 88006003234. В июне 2022г в Е2Е4 приобрёл комплект для сборки компьютера, собрал, установил ОС и ПО. Компьютер заработал, но стал в случайные моменты времени уходить в "синий экран" с различными диагностическими сообщениями. Как всегда, начал с себя: пересобрал, переустановил, обновил, зарегистрировал - не помогло. Некоторые тесты ОЗУ иногда показывали ошибки. Длительное тестирование ОЗУ в определённых режимах позволило сделать вывод о высокой вероятности аппаратных проблем с модулями памяти. Подготовил PDF-файл с результатами тестов и 28.09.2022г. обратился за консультацией в открытую линию. Игорь изучил результаты тестов, получил от меня ответы на интересующие его вопросы, подтвердил вероятность проблем с ОЗУ и рекомендовал доставить системный блок в сервисный центр, подтвердив, что высока вероятность оперативного (при мне) решения проблемы. 29.09.2022г позвонил на круглосуточный телефон (к сожалению, не запомнил имени ответившего), обрисовал дежурному суть проблемы, рассказал о результатах обращения в открытую линию. Дежурный рекомендовал заказать доставку в сервисную службу на Ипподромской 16/1 модулей ОЗУ. Я подтвердил заказ. 30.09.2022г в начале двенадцатого пришло СМС о доставке модулей на Ипподромскую. Около двух часов я привёз системный блок в сервисный центр. В 14:49 уехал со своим, уже исправным, системным блоком из сервисного центра. За один час Егор и Олег протестировали компьютер со "старыми" модулями памяти, установили новые, заказанные мной, модули и вновь прогнали тесты. Сложность была в том, что ошибки ОЗУ появлялись не всегда и не во всех тестах. Сделать технические выводы, взять на себя ответственность замены оборудования по гарантии - это профессионализм. Ещё раз выражаю благодарность инженерам сервисного центра Егору и Олегу за профессионализм и внимательное отношение к посетителям.
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Ох, как давно мы не получали таких прекрасных и подробных отзывов. Вы запомнили всех…
Elsaburo8 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем сервисе, мы очень стараемся :) Если что…
Ivan31 отзыв
Символично, что в разделе "другие контакты" есть ICQ... Ну, а если без шуток - то без шуток тут не получится, так как это всё напоминает не смешной анекдот! На самом деле, я не собирался становиться клиентом этой "замечательной" сети, так как давно отказался от их услуг по ряду причин: * Магазины находятся в неудобных местах и работают до 19, что очень удобно, для работников, но не для клиентов * Персонал хамоватый и как доходит до дела только разводят руками не зная, что делать, если что-то идёт не по рельсам * Часто попадался брак - как то заказал 2 телевизора и оба оказались с битыми пикселями, в ответ менеджер ака продавец сказал: "ну это нормально, мы ничего менять не будем и скидку тоже не сделаем, хотите - берите" - взял в другом месте, спасибо ему * Цены тоже зачастую выше, как-то я даже переписывался с менеджером и спрашивал, почему так, на что получил ответ, типа "не мы такие, жизнь такая" (цитата конечно не реальная, но суть передаёт) Так вот, отказался я значит тут что-либо покупать, и пользовался услугами, в основном, другой замечательной сети %SHOP_NAME%, но на группу их был подписан и тут довольно заманчивая акция 300 бонусов за регистрацию, свой старый аккаунт я всё равно потерял, решил зарегистрировать аккаунт на актуальный номер - профит 300 (🚜) упали на счёт! И как раз мне нужен был набор Y отвёрток, чтобы свичя раскрутить и почистить, и конечно же найдя не сильно дорогой набор я доплатил и его заказал. Торопиться - не торопился, но ждал... Заказ был сделан 16.06.2022, прошло несколько дней и где-то 20 числа поступил звонок, что мол так и так нам пришли не те отвёртки и те придут только 24, на следующий день мы вам отправим, я развёл руками и сказал, что конечно, я подожду. А сегодня мне поступил звонок и отвёртки не придут "до свидания", почесав репу и сказав, что "обидно, досадно, ну ладно" и что "деньги только не забудьте", я получаю "Эмммм, какие деньги, у вас заказ не оплачен", само-собой оплачен, и тут сначала человек выпадает из разговора на несколько секунд, а потом выпадаю я: "А, ну да, оплачен, ну вы это, приезжайте в офис пишите бумажку". Аут... Небольшое лирическое отступление, мне вот интересно, когда вы списываете деньги, вас ничего не смущает? Может тогда не стоит этого делать? Я тут прикинул, спасибо одному сайту, мне нужно примерно 250 рублей, только на топливо, без амортизации времени и ресурса машины, по нашим замечательным пробкам и дорогам, чтобы доехать и написать заявление на 160 рублей, конечно я не буду этого делать, зато сделаю всё, чтобы люди 10 раз подумали прежде чем у вас что-то заказывать на сайте по предоплате и до кучи, я лучше съезжу и напишу заявление в Роспотребнадзор, думаю будет полезнее, пусть это даже не сильно поможет, зато спать буду крепче. Всего вам доброго и скорейшего отправления на помойку истории, с такой клиентоориентированностью!
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ситуации, когда заказанные и уже опла…
Yurii_Pokachalov18 отзывов
Читать целиком
ем
е2е4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
23 марта 2022, официальный ответ
Юрий, добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв, передали ваши слова Андрею, он также рад…
🍪
Мы используем cookies подробнее