............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены1

Фото20

4.3
39 оценок
АБ
​Аъзамджон Бердиев​1 отзыв
Лучший пункт выдачи заказов на всем районе, рекомендую)
​Ирина 1986​16 отзывов
Всегда чисто, сотрудники вежливые, всё супер 🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Andrew Andreev​18 отзывов
Закрылся за 15 минут до закрытия точки. Размахивая руками внятного ничего не обьяснил!!
O
Ozon
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и точное время посещения пункта. Дополнительно напишите номер заказа. Информация нужна для проверки.
​Андреенко Елена​38 отзывов
Неплохой пв, обычно все без проблем
​Вера Кунцман​9 отзывов
Всегда получаем посылки только тут, всегда чисто и приветливые сотруднтки
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили наш пункт выдачи. Приходите, ждём вас в гости снова 🥰
​Надежда Лис​7 отзывов
Пришла за товарами, сотрудника нет на месте. Жду уже более 10 мин, продавцы по соседству говорят, что сотрудник вообще не приходил, при этом висит бумажка "перерыв"
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. На…
​сергей никифоров​19 отзывов
Были заказаны несколько товаров, которые пришли в 1 день 22 февраля. Среди этих товаров был фонарик, который попросил меня заказать друг, соответственно штрих-код на фонарик, я скинул другу, но какое же моё было удивление, когда после получения другом фонарика, все заказы были закрыты. Выяснилось, что пункт выдачи по штрих-коду фонарика, выдала моему другу, и все мои товары. Мне очень интересно, почему так произошло, ведь на каждый товар имеется свой штрих-код?
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом. Д…
​Ирина Дудник​17 отзывов
Получила заказ в данном пункте. Коробка достаточно тяжёлая 11 кг и при вопросе, как я ее понесу,т к скотч хлипкий, мне работник ответил - "без понятия!" Сервис на высоте!!!! Браво!
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Павел Александрович​2 отзыва
Доброго времени суток! Поделюсь впечатлением о работе ОЗОНа через курьерскую службу 23.11.2022, купил у них на сайте Телевизор Hartens HTY-65UHD06B-S2 65" 4K UHD и крепление для него, телевизор заказать в пункт выдачи нельзя, тк товар габаритный, пришлось заказать доставку курьером, из-за, по их сообщению, большого количества заказов, доставку назначили на 5 декабря, ок, ждём. В назначенный день, около 10 утра позвонил курьер, мол я 1, спуститесь помогите занести товар, странно, я оплатил 900 руб за доставку, чтобы мне доставили домой, а тут просят помочь, ну ладно, выхожу, курьер открывает микроавтобус, телевизор лежит полулежа, на каком то товаре. Я ему говорю, что так нельзя перевозить телевизоры, можно только вертикально, на что получил ответ, что он специально так положил, чтобы не повредить. Ладно думаю, поднимемся проверим (сам работал на бытовой технике, знаю, что так транспортировать нельзя), ведь по моему мнению, по опыту покупки товара в других магазинах, должны вместе с курьером проверить и расписаться в получении, что претензий к внешнему виду не имеем. Ок заносим его домой, только ставим на пол и курьер без слов разворачивается и собирается уходить, я его сразу остановил, говорю давайте проверим, на что получил ответ, что они не проверяют, мы сами проверяем и если возникнут проблемы, пишем в техподдержку ОЗОН. Меня конечно это не устроило, достать телевизор я его заставил, но тк он был в обуви и телефизор огромный, мы взяли телевизор с женой и понесли на кровать, чтобы положить и осмотреть, пока мы уносили, курьера и след простыл. Когда положили телевизор, увидели дефект матрицы, сразу же сделали заявку на возврат товара с пометкой поврежден при доставке. ОЗОН заявку согласовал на 21 декабря, вдумайтесь просто, ждать, когда заберут 2 с лишним недели, это просто жесть, коробка огромная, занимает очень много места, при этом я сам не могу увезти товар в пункт выдачи, тк он габаритный!!! Хорошо, ждём 21 числа, приходит сообщение, что курьер приедет с 10:00 до 22:00, Ок, все бы ничего, но в начале восьмого вечера приходит уведомление, заявка закрыта, тк товар не был передан курьеру!!! Что??? Мне никто не позвонил, курьера не было, весь день дома я и жена, как и главное кто закрывает заявки? Нашёл несколько номеров телефонов ОЗОН, ни один номер не отвечает, голосовой помощник отправляет в чат на сайте озона, решить вопрос, но там отвечает записанными шаблонами бот, выяснить по какой причине не приехал курьер не удалось. Так же мне предложили сделать новую заявку, хорошо, скрипя душей сделал, озон опять согласовал на 28.12., сидим ждём и какое мое удивление, опять заявку закрыли, примерно в тоже аремя и курьер не приехал и не позвонил и просят сделать новую заявку на возврат!!!! Да как так??? Никто не позвонил, не извинился за прошлый раз, да черт с ним с прошлым разом, во второй таже история!!! На все негативные оценки, простой шаблон, прикреплю фото, писать не охото. Так в чем суть, негативных отзывов по работе курьера ОЗОН в интернете много, в комментариях, не знаю кто курирует это направление, до смешного, ответ пользователю в начале беседы мы решим вашу проблему до смешного в конце «нам очень стыдно просить вас еще раз сделать заявку на возврат».. просто жесть. Отзыв написал для информации, что бы уберечь покупателей от покупок через курьера, габаритный товар, заказывайте лучше в известных сетях нашего города магазинах, где к вам отнесутся от начала и до конца покупки, как к лучшему покупателю. Для проверки моего отзыва можете почитать в интернете про курьерскую доставку озон, информации много. Всем удачи, надеюсь хоть тут руководство ОЗОН прочитает!!!
Читать целиком
​Роман Талаев​8 отзывов
Доброго времени суток, хотелось бы дать обратную связь о случившемся сегодня. Ни раз забирал товары с этой точки, все быстро, четко, без проблем. Но видимо со временем мне везло и людей, то вовсе не было, то было пару штук. Но тут я просто увидел очередь в коридоре, а потом заглянул вовнутрь,где было ещё штук 6-8 людей и ушел по своим делам. Так вот, может быть в такие загруженные часы ставить несколько человек, чтобы быстрее отдавали заказы?Ладно я не спешил с получением заказа, но вдруг другой человек был бы ограничен днём и временем? P.s время было 17:50
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
​Катерина Андреевна​40 отзывов
Всегда все хорошо. Чисто. Обслуживание быстрое.
ЕА
​Еврей Афганович​1 отзыв
Здравствуйте, сегодня получала посылку в Озон, на Объединения 94 , остались только хорошие впечатления: консультант Илья просто молодчинка - внимательный, вежливый, отзывчивый. Побольше бы таких людей . Приятно когда и посылка без задержек отдается(всё быстро) и уходишь с хорошим настроением.
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Андрей Кухарев​1 отзыв
Большое спасибо Илье быстро и качественно работает , хороший сотрудник, побольше бы таких людей
O
Ozon
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Макс Землянин​38 отзывов
Мне нравится, ни один раз забирал заказ, да и полностью перешёл именно там только забираю заказы, персонал приветливый!
O
Ozon
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Екатерина Казанцева​8 отзывов
Удобное место расположения,очень вежливый и приветливый персонал (Илья),с хорошим настроением 😉
O
Ozon
18 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Наталья Глазкова​5 отзывов
Жалко что по субботам и воскресениям не работают (а так все супер
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Режим ра…
​Руслан Меметов​1 отзыв
Очень крутой интернет-магазин. Два дня назад заказал себе набор из трех средств для волос, стоимость набора 6799 руб.. а я за этот набор заплатил всего 1490 руб. На следующий день мне привезли, там даже сроки отличные. Рекомендую!!!
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем жда…
​Me and my monkey​388 отзывов
Вы ещё думаете куда потратить сбербонусы? А я уже потратила на Ozon😀 Задача: отыскать заветную ячейку, в которой с̶п̶р̶я̶т̶а̶н̶ ̶к̶л̶а̶д лежит посылка. Всплывает 3 вводных (надо сказать, что ранее забирала заказы с пикпоинтовских ячеек, из-за этого вышла котовасия, о которой подробнее ниже): 1. «Постамат Pickpoint» - единственно найденный и используемый для забора посылок по адресу Объединения 94, других постаматов не было обнаружено на момент забора заказа. 2. «Почтамат» без позывных - так монотонно повторяла определение ячеек техподдержка. 3. «Постамат Ozon» - данные из сообщения. Головоломка. Что имеем. Пробую подойти к единственно опознаваемым пикпоинтовским ячейкам. В терминале к постамату Pickpoint на экране нужно ввести 9-значный код (сосчитала 9 крестиков😅), у меня же в сообщении 8 цифер да ещё 4 через тире. Где-то нолики надо ввести? Вот незадача, м-да. Обращаюсь за подсказкой в Ozon, не взламывать же постамат. Техподдержка направляет обратно к «почтамату»: «...напротив «Пятерочки» на 1 этаже на ул. Объединения 94». Во дела, «Пятерочка» то на 2м, а напротив стоит постамат Pickpoint. Дезориентация полная. 2ГИС показывал, что неопознанный постамат Ozon удален. То есть информация в справочнике на момент заказа была не актуальна. Вот скажите, почему постамат Ozon находится в «Пятерочке», а не тут же на этаже в пункте выдачи? Не потому ли, что Ozon в 2019 г. начал активное сотрудничество с группой, в которую входит сеть «Пятерочек». Это я уже позже узнала. Несуразно получается - на этаже есть пункт выдачи с примерочными, но при этом постамат стоит в супермаркете. На бывшем крестьянском рынке отныне висит вывеска онлайн-магазина, что он в самом деле тут есть. Надо отдать должное интернет-площадке Ozon - ткнула в заветную чайную пару, оплатила бонусами, «щедро» начисленными Сбербанком (как хорошо что в Озоне есть эта милость) и, вуаля, заказ собран и уже ожидает в постамате. Можно на следующий же день забирать. Доставка бесплатная. Срок хранения в данном постамате всего 2 дня, но для меня не беда. На постамате можно ввести код, а можно приложить штрих-код заказа. Удобно, не то слово!
Читать целиком
​Florenzia​325 отзывов
Ozon - это миллионы товаров от продуктов питания, косметики, одежды, до бытовой техники. А для меня Ozon еще и прекрасный способ истратить бонусы "спасибо" (оплатить можно 50%). А тот факт, что я люблю онлайн-шоппинг, предопределил нашу скорую дружбу. Пользование сайтом просто и понятно интуитивно. Пунктов выдачи огромное количество по всему городу - каждый раз выбираю максимально удобный к моему географическому положению) Тем более, что срок доставки известен заранее и на моем опыте всегда совпадал с фактическим. Конкретно в этом пункте выдача заказов производится из бокса по коду, который вам сообщат в смс-сообщении. Таких пунктов большинство,хотя встречала и схему получения из магазина хозяйственных товаров. Немножко о покупках. В целом товары здесь дешевле, чем на оффлайн площадках. Регулярные скидки и промокоды дают преимущество перед другими интернет-магазинами, ну и про бонусы "спасибо" я уже говорила. Из последнего: Настольная игра "Билет на поезд. Европа" - офигенная, захватывающая, стратегическая игра. Шоколадное драже и яйца Milka, которые не везде продаются. Триммер Philips - здесь самое выггодное предложение.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее