............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
4
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы20
Фото19
4
25 оценок
ЕА
​Елена Андреенко​24 отзыва
4 апреля 2024
Неплохой пв, обычно все без проблем
ВК
​Вера Кунцман​5 отзывов
4 ноября 2023
Всегда получаем посылки только тут, всегда чисто и приветливые сотруднтки
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили наш пункт выдачи. Приходите, ждём вас в гости снова 🥰
НЛ
​Надежда Лис​5 отзывов
25 октября 2023
Пришла за товарами, сотрудника нет на месте. Жду уже более 10 мин, продавцы по соседству говорят, что сотрудник вообще не приходил, при этом висит бумажка "перерыв"
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. На…
сн
​сергей никифоров​9 отзывов
24 февраля 2023
Были заказаны несколько товаров, которые пришли в 1 день 22 февраля. Среди этих товаров был фонарик, который попросил меня заказать друг, соответственно штрих-код на фонарик, я скинул другу, но какое же моё было удивление, когда после получения другом фонарика, все заказы были закрыты. Выяснилось, что пункт выдачи по штрих-коду фонарика, выдала моему другу, и все мои товары. Мне очень интересно, почему так произошло, ведь на каждый товар имеется свой штрих-код?
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом. Д…
ИД
​Ирина Дудник​15 отзывов
16 февраля 2023, отредактирован
Получила заказ в данном пункте. Коробка достаточно тяжёлая 11 кг и при вопросе, как я ее понесу,т к скотч хлипкий, мне работник ответил - "без понятия!" Сервис на высоте!!!! Браво!
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
ПА
​Павел Александрович​2 отзыва
28 декабря 2022
Доброго времени суток! Поделюсь впечатлением о работе ОЗОНа через курьерскую службу 23.11.2022, купил у них на сайте Телевизор Hartens HTY-65UHD06B-S2 65" 4K UHD и крепление для него, телевизор заказать в пункт выдачи нельзя, тк товар габаритный, пришлось заказать доставку курьером, из-за, по их сообщению, большого количества заказов, доставку назначили на 5 декабря, ок, ждём. В назначенный день, около 10 утра позвонил курьер, мол я 1, спуститесь помогите занести товар, странно, я оплатил 900 руб за доставку, чтобы мне доставили домой, а тут просят помочь, ну ладно, выхожу, курьер открывает микроавтобус, телевизор лежит полулежа, на каком то товаре. Я ему говорю, что так нельзя перевозить телевизоры, можно только вертикально, на что получил ответ, что он специально так положил, чтобы не повредить. Ладно думаю, поднимемся проверим (сам работал на бытовой технике, знаю, что так транспортировать нельзя), ведь по моему мнению, по опыту покупки товара в других магазинах, должны вместе с курьером проверить и расписаться в получении, что претензий к внешнему виду не имеем. Ок заносим его домой, только ставим на пол и курьер без слов разворачивается и собирается уходить, я его сразу остановил, говорю давайте проверим, на что получил ответ, что они не проверяют, мы сами проверяем и если возникнут проблемы, пишем в техподдержку ОЗОН. Меня конечно это не устроило, достать телевизор я его заставил, но тк он был в обуви и телефизор огромный, мы взяли телевизор с женой и понесли на кровать, чтобы положить и осмотреть, пока мы уносили, курьера и след простыл. Когда положили телевизор, увидели дефект матрицы, сразу же сделали заявку на возврат товара с пометкой поврежден при доставке. ОЗОН заявку согласовал на 21 декабря, вдумайтесь просто, ждать, когда заберут 2 с лишним недели, это просто жесть, коробка огромная, занимает очень много места, при этом я сам не могу увезти товар в пункт выдачи, тк он габаритный!!! Хорошо, ждём 21 числа, приходит сообщение, что курьер приедет с 10:00 до 22:00, Ок, все бы ничего, но в начале восьмого вечера приходит уведомление, заявка закрыта, тк товар не был передан курьеру!!! Что??? Мне никто не позвонил, курьера не было, весь день дома я и жена, как и главное кто закрывает заявки? Нашёл несколько номеров телефонов ОЗОН, ни один номер не отвечает, голосовой помощник отправляет в чат на сайте озона, решить вопрос, но там отвечает записанными шаблонами бот, выяснить по какой причине не приехал курьер не удалось. Так же мне предложили сделать новую заявку, хорошо, скрипя душей сделал, озон опять согласовал на 28.12., сидим ждём и какое мое удивление, опять заявку закрыли, примерно в тоже аремя и курьер не приехал и не позвонил и просят сделать новую заявку на возврат!!!! Да как так??? Никто не позвонил, не извинился за прошлый раз, да черт с ним с прошлым разом, во второй таже история!!! На все негативные оценки, простой шаблон, прикреплю фото, писать не охото. Так в чем суть, негативных отзывов по работе курьера ОЗОН в интернете много, в комментариях, не знаю кто курирует это направление, до смешного, ответ пользователю в начале беседы мы решим вашу проблему до смешного в конце «нам очень стыдно просить вас еще раз сделать заявку на возврат».. просто жесть. Отзыв написал для информации, что бы уберечь покупателей от покупок через курьера, габаритный товар, заказывайте лучше в известных сетях нашего города магазинах, где к вам отнесутся от начала и до конца покупки, как к лучшему покупателю. Для проверки моего отзыва можете почитать в интернете про курьерскую доставку озон, информации много. Всем удачи, надеюсь хоть тут руководство ОЗОН прочитает!!!
Читать целиком
РТ
​Роман Талаев​8 отзывов
1 декабря 2022, отредактирован
Доброго времени суток, хотелось бы дать обратную связь о случившемся сегодня. Ни раз забирал товары с этой точки, все быстро, четко, без проблем. Но видимо со временем мне везло и людей, то вовсе не было, то было пару штук. Но тут я просто увидел очередь в коридоре, а потом заглянул вовнутрь,где было ещё штук 6-8 людей и ушел по своим делам. Так вот, может быть в такие загруженные часы ставить несколько человек, чтобы быстрее отдавали заказы?Ладно я не спешил с получением заказа, но вдруг другой человек был бы ограничен днём и временем? P.s время было 17:50
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
КА
​Катя Андреевна​24 отзыва
20 ноября 2022
Всегда все хорошо. Чисто. Обслуживание быстрое.
АА
​Алина Асти​57 отзывов
11 августа 2022
Отличный сервис,всегда чисто,те,кто выдают заказы всегда на месте!!!вежливы!улыбчивы!всё объяснят и во всем помогут!!Ребята-Вы лучшие!!!Так держать!
ЕА
​Еврей Афганович​1 отзыв
21 декабря 2021
Здравствуйте, сегодня получала посылку в Озон, на Объединения 94 , остались только хорошие впечатления: консультант Илья просто молодчинка - внимательный, вежливый, отзывчивый. Побольше бы таких людей . Приятно когда и посылка без задержек отдается(всё быстро) и уходишь с хорошим настроением.
Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
АК
​Андрей Кухарев​1 отзыв
10 декабря 2021
Большое спасибо Илье быстро и качественно работает , хороший сотрудник, побольше бы таких людей
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
МЗ
​Макс Землянин​34 отзыва
9 октября 2021
Мне нравится, ни один раз забирал заказ, да и полностью перешёл именно там только забираю заказы, персонал приветливый!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Способы оплаты
Оплата через приложение
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​20 мест​Бесплатная
Транспорт
​Дунаевского​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Объединения, 94​2 этаж​856 филиалов
Юбилейный ж/м, Калининский район, Новосибирск, 630027
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Открыто
+7 (495) 2...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
BMS Engineering, пункт выдачи товара
Надёжный тюнинг для внедорожников: силовые бамперы, пороги, защита
Позвонить
​Реклама
Универсальный рынок 2
Подробнее
Юбилейный, универмаг
Подробнее
Low price, гипермаркет одежды и обуви для всей семьи
Сумки • Чемоданы • Зонты • Кошельки • Ремни • Перчатки • Обложки для документов • Школьные рюкзаки • Оплата по QR-коду
Подробнее
SibHunter, магазин товаров для охоты и активного отдыха
Наблюдательные оптические приборы
Каталог
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.