............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Моя аптека 

​Аптеки
3.2
49 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
ООО Своя аптека

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото7

3.2
49 оценок
ЛЗ
​Людмила Зорина​4 отзыва
Возмущена грубостью аптекаря Соловьевой на Ветлужской, 24. При получении интернет-заказа я попросила уточнить дату изготовления препарата. Сотрудник нервно отреагировала на просьбу, сославшись на то, что дату мне надо смотреть на сайте. То есть я покупая товар не могу уточнить фактическую дату изготовления препарата. После нравоучения пожилого человека она все же открыла коробку и сказала, что срок хороший. Я повторно попросила уточнить, что написано цифрами в отношении срока. И опять последовало хамство, грубость и ссылка на сайт. Такого неуважительного отношения к покупателям,тем более пожилого возраста, я не встречала ни в одной аптеке. Потратив время, нервы и получив плохое самочувствие с повышением давления, я ушла из аптеки не получив заказ. Считаю ни место для работы таким сотрудникам, которые не исполняют своих профессиональных обязанностей и хамством позорят коллектив аптеки.
Читать целиком
Ма
Моя аптека
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за оставленный Вами отзыв. В данной аптеке нет фармацевта с фамилией Соловьева…
​Наталья Наталья​7 отзывов
Замечательные фармацевты✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Марина К.​1 отзыв
Ценовая политика разная ,так ,что можно и по дешевле купить лекарство
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛН
​Лариса Н.​1 отзыв
Вежливые формацевты. Удобно пользоваться через интернет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОА
​Олеся А.​5 отзывов
Выкупала 24.07 1уп. сумамед 500мг(3таб./уп.), предъявила рецепт, но фармацевта это не устроило и она забрала его. В рецепте было назначение на прием 6 таблеток. В вашей аптеке меня не устраивает цена препарата, да и, возможно у вас не оказалось бы в наличии 2 уп.(на курс) и я могла бы выкупить оставшиеся 3 таб.в другой аптеке, но у меня внаглую ваш фармацевт вцепилась в рецепт. Почему ваш персонал допустил такую ситуацию? Каким нормативным актом регулируется обязательное изъятие рецепта при продаже или это самоуправство? Заказ на сервисе lekkupi. Фармацевту, которая сегодня на смене, неплохо было бы, работая в торговле, быть учтивой с покупателем, и не демонстрировать своё топорное чувство юмора.
Читать целиком
​Natalja Vasilchenko​5 отзывов
Не посчитали карту! А у меня 7%! Новый фармацевт с татуировками даже не спросила!
Читать целиком
Ма
Моя аптека
1 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Natalja Vasilchenko, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Сожалеем…
ИБ
​Ирина Буланенко​3 отзыва
Пришла за заказом, очень спешила, посмотрев не в тот заказ, дала не ту сумму, на что аптекарь (молодая дерзкая) сделала мне замечание, видели те, что вы мне подаёте. Считать не умеете. Я говорю, так сколько должна, касса что у вас не считает, что я должна это делать. На что опять грубый ответ и замечание, что я на неё повышаю голос.Что я в принципе не делала и аж опешила от этого замечания. После пререканий, мне была брошена сдача и покручено у виска, ведать у них норма поведения, и руководство на их хамство закрывает глаза. Ужасный фармацевт (молодая, худая и ведать жизнью очень обиженная) Имени не увидела, увы.
Читать целиком
​Елена Бадашова​4 отзыва
Зашла в аптеку, чтоб купить лекарство. Продавец явно торапилась домой, нервно отвечала, и так не дала явного ответа про препарат. Спросила буду ли я его брать или пришла полюбоваться, я принимаю данный препарат и для меня важно знать производителя. Оценку ставлю не аптеке, а продавцу на чеке написано Сапрыгина С.В Добрее надо быть в наше время.
Читать целиком
Ма
Моя аптека
10 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Елена Бадашова, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы примем все меры по устран…
​🌹عائشة 🌹​3 отзыва
Самая лучшая аптека
​Иван Быков​2 отзыва
Здравствуйте! Я в шоке. Позавчера покупала маме максиколд рино 10 пакетиков за 300 рублей, сделали скидку, что я пенсионер. Уплатила 291 руб. Сегодня туда же поехала за тем же лекарством, только дома обратила внимание что цена другая, т к расчитывалась картой. Оказалось, со скидкой 445,98. Это получается грабеж среди белого дня! Пишут низкие цены!!! Какой кошмар! На карте смотрели, там цена 302 рубля!
Читать целиком
Ма
Моя аптека
26 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемый Иван Быков, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого покупателя. Мы примем все…
​Лена Холмогорова​4 отзыва
Наглое обращение с клиентами, продажа товара с витрины с заклеивание старых ценников при вас, и реализация по новым ценам, что нарушает права потребителя!!! При всём этом НЕТ объявления о переоценке товара!
Читать целиком
Ма
Моя аптека
12 октября 2022, официальный ответ
Уважаемая Лена Холмогорова, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого покупателя. Мы приме…
​Андрей Белов​3 отзыва
Не смог воспользоваться услугами аптек. 24.05.2022 в 21-44 аптека, к моему сожалению, была уже закрыта
Читать целиком
Ма
Моя аптека
25 мая 2022, официальный ответ
Уважаемый Андрей Белов, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого покупателя. Мы примем вс…
​Лидия Косолапова​7 отзывов
25.05.21 оформила заказ на эту аптеку в леккупи, номер заказа 110481 на 784,69, 26.05,21 пришло подтверждение на большую сумму, т е на 2771,19, номер заказа тот же. Звоню в аптеку узнать почему так, берет трубку и начинает разговаривать фармацевт, совершенно не владеющий правилами вежливого обслуживания, говорит грубо, перебивает, до конца не дослушивает, обвиняет меня, что я часто заказываю больше, потом отказываюсь, хотя такого с моей стороны никогда не было, и самое главное, не объясняет, что теперь мне делать. Конечно я не собираюсь выкупать 6 штук одного препарата, когда заказан один, и только после моих нескольких попыток выяснить могу ли все таки выкупить одну единицу лекарства, она раздраженно ответила, что могу. Я спросила её фамилию, в ответ бросили трубку. Прошу администрацию аптечной сети научить вежливому обращению своих фармацевтов с покупателями, часто оформляю заказ на вашу аптеку, но такое безобразное отношения встретила впервые.
Читать целиком
Ма
Моя аптека
26 мая 2021, официальный ответ
Уважаемая Лидия Косолапова, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы примем все меры по устр…
​Святая​125 отзывов
Была в аптеке в пятницу 30 окт, замечательные продавцы, все расскажут подскажут и доброжелательные. Сегодня 1 ноября меня поразила психическая неуравновешенность и неумение объяснить ничего одного кассира— Черкашина Н.Н. Сказали что безнал не работает, я согласилась оплатить наличными. Она Раз 5 повторила сколько стоит одно из лекарств, и что в итоге от меня она хотела — было совершенно непонятно. Пытаясь понять что от меня хотят, задавая вопросы как в итоге я должна платить, данный продавец начал психовать и повышать голос. Далее ее коллега мне объяснила, что эту часть сделаем по наличному, а другую по безналу. Но после ее психа она начала перезагружать кассу, после чего последовало увеличение очереди (люди не дожидаясь уходили), и мое долгое ожидание. Что ж, раз по безналу я могу ещё взять лекарств, так как наличных бы не хватило. Попросила дать ещё дексаметазон, на что последовал отказ в продаже. Неуверенное объяснение что «ещё люди же бронируют», ну так а не забронированные в чем проблема продать?? Советую пропить курс успокоительных или обратиться к психиатру, нельзя в таком необщительном состоянии и тоне общаться с покупателями.
Читать целиком
​Наталья Ворошилова​2 отзыва
Купила в этой аптеке препарат, рассчитанный на 3 месяца, должно быть 3 стандарта препарата. После того, как пришло время его принимать, обнаружила, что в упаковке всего 2 стандарта. Крайне не довольна. 1. Возможно, что это просто подделка. 2. Возможно вытащили стандарт и продали кому-то, и мне продали целой упаковкой. Какие "молодцы" фармацевты данного заведения!
Читать целиком
Ма
Моя аптека
19 мая 2020, официальный ответ
Уважаемая Наталья, добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Для предметного понимания ситуации просим сооб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее